I

Inhaltsverzeichnis

1  Einleitung  1

2  Begriffsbestimmungen und Grundlagen  3

2.1  Merkmale und Arten sozialer Gruppen  3

2.2  Gruppendynamik  4

2.3  Rollen in sozialen Gruppen  5

2.3.1  Rollenverteilung im Gruppenfeld  5

2.3.2  Gruppenpsychologische Rollen  5

2.3.3  Gruppendynamische Rollen  6

2.4  Kohäsion und Dependenz  7

3  Phasen der Gruppenentwicklung  9

3.1  Startphase Forming  9

3.2  Konfliktphase Storming  11

3.3  Vertragsphase Norming  12

3.4  Arbeitsphase Performing  14

3.5  Orientierungsphase Re-Forming  15

4  Gruppendynamik im Rettungsdienst  17

4.1  Gruppendynamische Prozesse zwischen Rettungsteam und Notarzt  17

4.2  Zusammenfassung  19

5  Schlussfolgerungen für den Rettungsdienst  20

Anhang   21

Literaturverzeichnis  und Quellenangaben  22

Abkürzungsverzeichnis

bzw. beziehungsweise

III

Abbildungsverzeichnis   

Abbildung  1: Gruppenpsychologische Rollen  

Abbildung  2: Gruppendynamische Rollen  

Abbildung  3: Startphase Forming  

Abbildung  4: Konfliktphase Storming  

Abbildung  5: Vertragsphase Norming  

Abbildung  6: Problemfelder-Matrix  

Abbildung  7: Arbeitsphase Performing  

Abbildung  8: Orientierungsphase Re-Forming  

Tabellenverzeichnis

Einleitung 1

1 Einleitung

Die humanistische Psychologie untersucht die Prozesse der Zielsetzung, Realitäts-orientierung, Ausführungssteuerung und Ausführungskontrolle menschlichen Verhaltens, also die handlungsleitenden Grundsätze und Absichten, das handlungsleitende Wahrnehmen und Denken sowie die handlungsmotivierenden Bedürfnisse, Neigungen und Interessen. 1

Ein Teilgebiet der Psychologie und Sozialwissenschaften ist die Sozialpsychologie. Wie alle anderen Sozialwissenschaften geht es auch der Sozialpsychologie um die Frage, wie gesellschaftliche Ordnung entsteht, wie sich der Einzelne 2 zu ihr verhält und warum. Es wird das Verhalten von Menschen unter direktem oder indirektem Einfluss sozialer Reize wissenschaftlich erforscht. 3

Die Sozialpsychologie als moderne wissenschaftliche Disziplin ist erst etwas mehr als ein Jahrhundert alt. Als einer der ersten und einflussreichsten Pioniere der Psychologie, insbesondere der Sozialpsychologie gilt der Psychoanalytiker Kurt Levin (1890-1947). Seine Forschungen auf dem Gebiet der psychologischen Sozialpsychologie 4 erbrachten insbesondere bei der angewandten Gruppendynamik zahlreiche wissenschaftliche Ergebnisse zu „Gesetzmäßigkeiten des Gruppengeschehens“. 5 Gruppendynamische Arbeitsansätze finden heute in allen psychosozialen Berufen Anwendung. Die Gruppendynamik hat darüber hinaus die Entwicklung und Professionalisierung von Psychotherapie, Erwachsenenbildung, Supervision und Beratung maßgeblich beeinflusst. Vor dem Hintergrund der gegenwärtigen Entwicklung hat die Frage nach dem Wesen und Funktionieren von Gruppen an Aktualität gewonnen. Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit den grundlegenden Phasen des Gruppenprozesses. Strukturell folgt die Arbeit dabei den bis heute gültigen Empfehlungen Däumlings 6 , in der Theorie synoptisch […] 7 zu sein. Kapitel

1 Vgl. Zimbardo (1992), S.2

2 Die vorliegende Arbeit verwendet zum Vorteil der Lesbarkeit die maskuline Form gleichbedeutend der

femininen Schreibweise

3 Vgl. Microsoft® Encarta® (2008) Lernen und Wissen DVD, Suchbegriff: Sozialpsychologie

4 Bildet zusammen mit der soziologischen Sozialpsychologie zwei Ansätze der Sozialpsychologie.

5 Vgl. König/Schattenhofer (2006), S.1

6 Däumling, Prof. Dr. Adolf, ehemaliger Direktor des Psychologischen Instituts der Universität Bonn und

Mitbegründer der Gesellschaft für Psychologische Weiterbildung und Forschung (Däumling Institut, Sieg-

burg)

7 Und in der Praxis eklektisch.

Einleitung 2

Zwei eröffnet die Arbeit mit den grundlegen Begriffsbestimmungen zu Gruppe und Gruppendynamik. Die theoretischen Grundlagen zu Gruppenzielen und Rollenverteilung in sozialen Gruppen bilden den Abschluss des zweiten Kapitels. Das dritte Kapitel führt die vorangegangenen Erkenntnisse fort und beschreibt den evolutionären Verlauf der Entwicklung der Gruppenphasen.

Das Wissen um Gruppendynamik bedeutet im Rahmen der notfallmedizinischen Versorgung von Menschen einen bedeutenden Vorteil im Umgang mit oftmals emotionalen, hektischen und dramatischen Situationen. Kapitel vier erläutert die zuvor theoretisch dargestellten Gruppenprozesse zwischen Rettungsdienstpersonal und Patienten anhand eines typischen Notfalleinsatzes. Ein zusammenfassendes Fazit bildet den Abschluss der vorliegenden Seminararbeit.

Unter dem Motto: „To measure is to know“ 8 wurde die gesamte Seminararbeit

nach Projektmanagementmethoden erarbeitet. Eine Darstellung des zeitlichen Ablaufs ist anhand eines Gantt-Diagramms in Anlage 1 zu finden.

8 Maxwell, James Clerk (1831-1879), schottischer Physiker