Unterschiedliche  Wege bei der Durchführung von Bürgerbefragungen Seite  I

Inhaltsverzeichnis

ABBILDUNGSVERZEICHNIS   II

1  EINLEITUNG  1

2  PHASEN EINES EMPIRISCHEN FORSCHUNGSPROJEKTS  2

3  WEGE BEI DER DURCHFÜHRUNG VON BÜRGERBEFRAGUNGEN  3

3.1  PERSÖNLICHE BEFRAGUNG  5

3.2  TELEFONISCHE BEFRAGUNG  5

3.3  SCHRIFTLICHE BEFRAGUNG  6

3.4  ONLINE-BEFRAGUNG  6

4  SCHLUSSBETRACHTUNG  8

LITERATURVERZEICHNIS   9

Unterschiedliche  Wege bei der Durchführung von Bürgerbefragungen Seite  

Abbildungsverzeichnis   

Abbildung  2.1 - Phasenmodell  

Abbildung  3.1 - Befragungsarten  

Abbildung  3 2 - Wege einer Befragung  

Unterschiedliche Wege bei der Durchführung von Bürgerbefragungen Seite 1 von 12

1 Einleitung

Die Befragung - hier die Bürgerbefragung ¹ - gilt als die am häufigsten verwendete Methode der Datenerhebung in der empirischen Sozialforschung. ² Sie ist eine auf Freiwilligkeit beruhende Art der Informationsgewinnung auf der Grundlage alltäglicher Kommunikation, bei der es um die Ergründung

nutzbarer Hinweise des Bürgers geht. ³ Der Prozess der Informationsgewinnung - die Datenerhebung - kann dabei auf verschiedenen Wegen erfolgen. Mit dieser Abhandlung sollen die unterschiedlichen Wege bei der Durchführung von Befragungen aufgezeigt werden. Hierfür werden zunächst die grundlegenden Phasen eines empirischen Forschungsprojekts skizziert. Anschließend werden die unterschiedlichen (Kommunikations-)Wege bei der Durchführung von Befragungen dargestellt.

¹ Die Begriffe Befragung und Bürgerbefragung werden in dieser Abhandlung synonym ver-

wendet. Das Voranstellen des Begriffs „Bürger“ spiegelt lediglich die Zielgruppe wider. Da

auf die Unterschiede in Bezug auf die Zielgruppen nicht weiter eingegangen werden soll,

wird auf diesbezügliche Besonderheiten im Folgenden nicht näher eingegangen.

² Vgl. Kromrey, Helmut: Empirische Sozialforschung - Modelle und Methoden der

standardisierten Datenerhebung und Datenauswertung, 10. Auflage, Opladen, 2002,

Verlag Leske + Budrich, S. 348.

³ Vgl. Scholl, Armin: Die Befragung, 2. Auflage, Konstanz, 2009, UVK Verlagsgesellschaft

mbH, S. 21.