eBusiness

WI 7/ SS 2001

Thema

Ausarbeitung eines Geschäftsmodels

für einen elektronischen Marktplatz

anhand der

EME

/ Elektronic Mall Esslingen

GmbH

Autoren

Torsten Brandstetter 720451

Josip Duric

717411

Jürgen Wiehr

720892

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eBusiness

EME/

Elecrtonic Mall Esslingen

GmbH

Inhaltsverzeichnis

1 Einführung in die Thematik

S.

03

1.1

Definition: Marktplatz

S. 03

1.2

Definition: Geschäftsmodel

S. 04

1.3

Darstellung des Unternehmens

S. 05

EME

/ Electronic Mall Esslingen

GmbH

1.4

Chancen Elektronischer Markplätze

S. 06

2 Zielgruppe (Teilnehmer des Marktplatzes)

S. 10

3 Angebot der

EME/

Electronic Mall Esslingen

GmbH

S. 12

4 Finanzielles Geschäftsmodel

S. 17

4.1 Einnahmen

S. 17

4.2 Ausgaben

S. 21

5 Geschäftsprozess am Beispiel eines Einkaufs in der Emall S. 24

6 Quellenverzeichnis

S. 25

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EME/

Elecrtonic Mall Esslingen

GmbH

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EME/

Elecrtonic Mall Esslingen

GmbH

1 Einführung in die Thematik

1.1 Definition: Marktplatz1

In der Ökonomie ist ein Markt ein Ort, an dem Angebot und Nachfrage

zusammentreffen. Märkte werden als

vollkommen

bezeichnet, wenn folgendes gilt:

· Homogenität der Güter

· Fehlen persönlicher Präferenzen

· Fehlen von zeitlichen Differenzierungen

· Fehlen von räumlichen Differenzierungen

· Vollständige Preistransparenz

Elektronische Märkte bilden vor allem in Hinblick auf die beiden letztgenannten

Annahmen eine Annäherung an die ideelle Vorstellung des vollkommenen Marktes.

Elektronische Märkte im engeren Sinne sind mit Hilfe der

Informations- und Kommunikationstechnik realisierte Marktplätze,

d.h. Mechanismen des marktkonformen Tauschs von Gütern und

Leistungen, die alle Phasen der Transaktion unterstützen. (Beat

Schmidt, Wirtschaftsinformatik 5/1993)

1 http://www.logistik.uni-bremen.de/alt/lehre/wi-skript/main/node157.html

4

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Elecrtonic Mall Esslingen

GmbH

1.2 Definition:Geschäftsmodell2

Modell gemäss Duden, Herkunftswörterbuch: Muster, Vorbild, Form, Entwurf.

Das Geschäftsmodell setzt die strategischen Ziele um und beschreibt den Weg,

um diese zu erreichen.

- wie sieht der online-Angebots-Mix von Produkt / Information / Interaktion /

Service aus

- wie ist die Benützerführung. Das darf nicht allein der Web-Agentur, welche

die WebSite gestaltet, überlassen werden. Hier wird ein grosses

Marktpotential verschwendet, gemäss Untersuchungen der Gartner Group

auch in amerikanischen WebSites.

- wie sieht der Mix von Online- und herkömmlichem Auftritt aus. Braucht es

weiterhin physische Betreuung (Besuch, Telefon usw.)

- wie werden die Preise gestaltet. Unterscheiden sich online- / traditionelle

Preisgestaltung. Gibt es Treueprämien oder verschiedene Kundenkategorien,

z.B. User, professional user, platinum user

- muss der interne Informationsfluss, d.h. die interne Organisation, verbessert

werden. Dieser Aspekt wird in der (Fach-) Presse zuwenig beachtet. Wenn

die neuen Online- Kundenbeziehungen nicht in der eigenen Organisation

abgebildet werden, kann das Unternehmen auf die Dauer nicht erfolgreich

agieren. Die richtigen Informationen müssen vernetzt werden, damit die

Mitarbeiter schnell und selbständig genug auf Kundenbedürfnisse antworten

können. Ein intelligentes Intranet schafft erst die Voraussetzungen für eine

lernende Organisation und für Wissensmanagement.

,,Gefragt sind schlüssige Konzepte, die eine nachweisliche

Unternehmenswertsteigerung erzielen."3

2 http://www.eboss.ch/strategie.html

3 http://www.cybiz.de/news/headlines/pages/showmsg.prl?id=2352

5

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EME/

Elecrtonic Mall Esslingen

GmbH

1.3 Darstellung des Unternehmens

EME

/ Electronic Mall Esslingen

GmbH

Die EME (www.eme.net) ist ein auf die Region Esslingen speziell ausgerichteter

Internet ­ Marktplatz mit 3 Mitarbeitern, der sowohl die Vorzüge eines horizontalen,

als auch die eines vertikalen E­Hubs wahrnehmen soll.

Sitz der Personengesellschaft ist in einer angemieteten Wohnung mit 100 qm in

Esslingen.

Dies bietet uns die Chance ein konkurenzloses ,,Produkt" anzubieten, welches in der

Umgebung einige Geldgeber anziehen wird.

Er baut auf der Idee eines realen Marktplatzes auf, bietet aber ein weitaus größeres

Angebot: Schnelle Kommunikation per E-Mail sowie aktuelle Informationen aus

Wirtschaft, Politik, Sport und Kultur. Nachrichten aus der Region Esslingen sind auf

dem E-Hub genauso zu finden wie News aus Deutschland und der ganzen Welt.

Zentrale Rollen spielen hierbei einerseits das E-Government, der Aufbau eines

,,virtuellen Rathauses", sowie das virtuelle Einkaufszentrum zum Online ­ Shopping.

Diese beiden Strategischen Säulen sollen nach einer Testphase noch von einer

Dritten Säule ergänzt werden. Die Business ­ to ­ Business ­ Plattform für die

elektronische Abwicklung von Geschäften.

Gerade auf lokaler Ebene ergeben sich im Bereich E ­ Business für Bürger,

Unternehmen und Kommunen viele Chancen, wobei die Händler Vorteile gegenüber

überregionalen Internethändlern haben. Zum einen kennen sie die regionalen

Gewohnheiten, zum anderen haben sie kurze Lieferwege.

Wir möchten uns Einnahmequellen durch Werbung, Transaktionsgebühren,

Übernahme von Dienstleistungen (ASP) und einer monatlichen Gebühr für die

Bereitstellung von Shoplösungen erschließen.

Die Realisierung des Marktplatzes wie sie im Moment dargestellt wurde ist die Erste

Phase eines Stufenplans. Sehen wir, dass unsere Plattform nach einer

Einfuhrüngszeit Erfolg ( Hohe Anzahl von Benutzern à Akzeptanz der Site ) hat,

dann werden wir unser Geschäftsmodell ausbauen und unsere Geschäftsprozesse

insofern ausbauen, dass wir nicht mehr nur als eine Art Kontaktbörse arbeiten,

sondern einen Logistikprozess implementieren (z.B. Bestellabwicklung, Lager,

Versand).

6

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1.4 Chancen und Risiken Elektronischer Marktplätze

,,Das Jahr 2000 ist das Jahr der Internet-Marktplätze. Spätestens seit Mitte dieses

Jahres ist keine einzige Branche mehr ohne eigenen virtuellen Marktplatz, so die

Angaben der Analysten von Berlecon Research. Allein in Deutschland haben sie im

August dieses Jahres 133 solcher Online-Börsen gezählt. Weltweit sind es bereits

etwa 1200, und die auf Internet-Business spezialisierten Analysten von Jupiter

Research wagen sogar die Prognose, dass diese Zahl bis zum Jahr 2002 auf über

5000 anwachsen wird. Aber nicht alle Marktplätze werden langfristig überleben.

Viele von ihnen werden voraussichtlich ein ähnlich jähes Ende nehmen wie die

zahlreichen Dot-Coms, die seit Frühjahr dieses Jahres reihenweise aufgeben

mussten."4

,,Die größte Herausforderung für jeden Marktplatz ist die Erreichung von "kritischer

Masse". Anbieter und Nachfrager müssen die Plattform annehmen, was aber nur

dann sinnvoll ist, wenn sie durch Automation der Geschäftsprozesse die

potenziellen Kosten- und Zeiteinsparungen realisieren können. Dies erfordert für den

Marktplatzbetreiber den Einsatz generischer und branchenspezifischer E-Services,

und dies nicht nur in der Sales-Phase, sondern auch in der Pre- und Postsales-

Phase. Dies ist heute noch lange nicht der Fall. Über die Hälfte der Marktplätze

ermöglichen weder die Vereinbarung noch die Post-Sales-Abwicklung von

Transaktionen und verkümmern somit zu reinen Kontaktbörsen.

(..) Die befragten Unternehmen planen jedoch, ihr Angebot stark auszuweiten, um

die Abwicklung der gesamten Transaktion einschließlich Logistik zu unterstützten.

Wachstumspotenziale zwischen 30% und 50% bei den E-Marktet-Services gibt es

daher in den Bereichen Integration zum ERP-System, Logistik, Garantie- und

Rückabwicklungsdienste, Finanzdienstleistungen und Zahlungsabwicklungen.

Diese E-Services werden in zunehmendem Umfang bei externen Partnern

nachgefragt und gelten als die Zukunft für den Erfolg von Marktplätzen."5

4 http://www.informationweek.de/channels/channel01/002654.htm

5http://www.cybiz.de/news/headlines/pages/showmsg.prl?id=2352

7

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Desweiteren könnten Auswertungen von Bestelldaten als Service angeboten

werden.6

Bewertungskriterien7

- Beteiligungsstruktur und Qualität der Investoren

- Umsatz ­ und Transaktionsvolumen

- Kunden ­ und Nutzerzahl

- Value ­ Added (Die Einzigartigkeit für die der Marktplatz steht. Z.B.

zielgruppenspezifische Angebote an Extra ­ Services und ein gutes

Logistikkonzept)

- Direktes Marktumfeld und Wettbewerbsintensität

,,Laut Forrester Research werden nur diejenigen Marktplätze überleben, die auf

zahlreichen Feldern überragende Lösungen anbieten können. Vor allem eine breite

Streuung der Umsatzquellen, eine grundlegende Verknüpfung mit benachbarten

Marktplätzen und eine umfassende Dienstleistungspalette scheinen geeignet,

virtuelle Marktplätze fit für die Zukunft zu machen. "Künftig reicht es nicht mehr aus,

eine elektronische Plattform zur Verfügung zu stellen", so Jörg Nußbaumer, Analyst

bei Forrester, denn "die Kunden erwarten nicht nur Preisvorteile, sondern eine

drastische Vereinfachung ihrer Einkaufsprozesse"."8

Diejenigen die kein ausgereiftes Geschäftsmodell entwickeln werden also

gnadenlos von der Bildfläche verschwinden. Die Zukunft wird sich laut Forrester

Research in folgende Richtung entwickeln:

6http://www.informationweek.de/channels/channel01/002654.htm

7Simon, Kucher & Partners, Strategy & Marketing Consultants GmbH, 53115 Bonn

8http://www.ecin.de/news/2001/01/23/01447/index.html

8

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Shakeout in drei Phasen

Shakeout in drei Phasen

2001: Säuberung

· Sehr geringes Transaktionsvolumen

· Kapitalgeber ziehen sich zurück

· Industriekonsortien hemmen

Entscheidungen

· Zahlreiche industrieunabhängige

Marktplätze

machen Konkurs

2002: Stabilisierung

· Käufer und Verkäufer zeigen mehr

Interesse, sind

jedoch sehr wählerisch

· Schwache Player tun sich zusammen

2003: Real Business

· Marktplätze erreichen kritische Masse

an Teilnehmern

· Industriekonsortien und unabhängige

Marktplätze formen Allianzen

· Käufer und Verkäufer integrieren ihre

internen

Systeme in Marktplätze Quelle:

Forrester Research

9

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Trotz allen Risiken die es im E ­ Business gibt sei allen gesagt: ,,Wer nicht mit der

Zeit geht, der geht mit der Zeit"9

Es wird also spannend, wie sich die Szene der Internet-Marktplätze in Zukunft

weiter entwickelt. Eines ist allerdings unbestritten, die elektronischen Börsen sind

bald ein fester Bestandteil der Geschäftswelt.

9Gehl, Armin, Geschäftsführer von mySaar.com

10

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2 Zielgruppe (Teilnehmer des Marktplatzes)

à Gemeindemitglieder der Region Esslingen

à Unternehmen und Firmen der Region Esslingen

à Ämter und Behörden der Region Esslingen

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3 Angebot der

EME/

Electronic Mall Esslingen

GmbH

Angebot

Nutzen für Endkunden

Nutzen für Händler/

Beispiel

Öffentliche Behörden

Stellenbörse

· Zusätzliche Möglichkeit einer

· Zusätzliche Möglichkeit der

Vielfältige Stellenangebote von

gezielten Jobsuche

Mitarbeiterfindung

Unternehmen werden entsprechend

· Zusätzlicher Überblick über

präsentiert um potentielle Kandidaten

Stellenangebote

zu rekrutieren

unterschiedlicher Branchen

www.akademiker-online.de

Auktionen

· Erwerb von Artikeln zu

· Zusätzlicher Vertriebsweg

Angebot von Artikeln, die durch

Wöchentlich wird versteigert:

Schnäppchenpreisen

· Erreichen neuer Kundengruppen

Gebotsabgabe von Interessenten zu

Digitalcamera, Fernsehen,

· Keine regionale und zeitliche

· Werbemöglichkeit

erwerben sind

Drucker, Notebook, Computer

Einschränkung beim

· Reduzierung von Restposten im

www.recardo.de

Monatlich wird versteigert:

Erwerbversuch

Warenlager

Auto und eine Überraschung

Behördenformulare

· Schnelle Abwicklung von

· Entlastung der Beamten durch

Studenten können BaföG- Anträge

Behördenangelegenheiten ohne

geringere Besucherzahlen

problemlos zur Bearbeitung

örtlich und zeitlich gebunden zu

herunterladen.

sein

Dieser kann dann mit den nötigen

Bescheinigungen (eingescannt) wieder

an das Arbeitsamt zurück gesendet

werden.

www.mysaar.com

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GmbH

Angebot

Nutzen für Endkunden

Nutzen für Händler

Beispiel

Aufbereitung, Bündelung und

· Nutzung eines einzigen

· Promotion (z.B. Kino)

Auf einer einzigen Internetseite werden

Bereitstellung eines

Mediums

unterschiedliche Informationsservices

umfassenden Informations-

· Möglichkeit einer

angeboten.

angebotes

umfangreichen und gezielten

Diese reichen vom aktuellen, örtlichen

Informations-beschaffung aus

Kinoprogramm bis hin zu einem

unterschiedlichen Bereichen

dataillierten Nachrichtenüberblick

à Politik

www.yahoo.de

à Sport

www.emb.net

à Kultur, Lokales (Kino,

www.prinz.de

Konzerte,

Veranstaltungen)

à Tageszeitung

à Wetternews

à Börsennews

à ...

Flohmarkt

· Privatpersonen können

Student möchte seinen drei Jahre alten

Anzeigen inserieren um auf

PC mit Zubehör verkaufen und bietet

diesem Weg einfach Verkäufe,

diesen auf dem virtuellen Flohmarkt an

Käufe, Schenkungen usw. zu

www.holznagel.de

tätigen

· Anzeigenschaltung rund um die

Uhr möglich

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Elecrtonic Mall Esslingen

GmbH

Angebot

Nutzen für Endkunden

Nutzen für Händler

Beispiel

Emall

· Auswahl aus umfangreichem

· Expansion des Geschäftes in

In der Einkaufstrasse können sich

·

Betreuung der Einkaufs-

und breit angelegtem Angebot

neue Märkte und Kundensegmente

Firmen aus unterschiedlichen

strasse

· Dienstleistungen aus einem

· Imagegewinn durch Nutzung neuer Bereichen professionell präsentieren

·

Einbindung des jeweiligen

Medium ohne örtlich und zeitlich

Medien (Innovationsbereitschaft)

und ihre Leistungen anbieten

Shops in die Einkaufs-

gebunden zu sein

(Mediamarkt, Wal Mart, METRO,

atmosphäre

Dehner, C&A , OTTO, Karstadt, Ltur,

·

Bekanntmachung und

Sport&Bike Walcher,...)

Vermarktung der Angebote

www.shopping24.de

(à Professional)

www.emb.net

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EME/

Elecrtonic Mall Esslingen

GmbH

·

Bereitstellen eines

· Gezielte und schnelle Suche

· Werbemöglichkeit

Gemeindemitglied der Stadt Esslingen

elektronischen

nach gewünschten Informationen

sucht nach einem Schreinerhandwerker

Nachschlagewerks

möglich

für den Innenausbau im Online-

·

Anbieten von effizienten

Firmenverzeichnis von

EME

Suchmöglichkeiten

www.hninfo.de

(Branchen- und

www.hessennet.de

Firmenverzeichnis)

(à Standard)

Angebot

Nutzen für Endkunden

Nutzen für Händler

Beispiel

Werbeflächen für Händler

· Zusätzliche Werbemöglichkeit auf Werbebanner mit Animationseffekt auf

(à Advanced)

modernem Medium

der Marktplatz- Homepage von

EME

· Imagegewinn durch Nutzung neuer www.rexplicit.de

Medien (Innovationsbereitschaft)

www.screensaver3000.de

· Ansprechen eines neuen und

modernen Publikums

· Keine teuren Druck- und

Inseratkosten

· Anzeigenschaltung rund um die Uhr

möglich

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GmbH

Realisierung von

· Genaueres kennenlernen von

· Möglichkeit eines neuen

Die

EME

entwirft, realisiert und betreut

Internetauftritten sowie die

Unternehmen, bei Erhalt

Vertriebswegs

den Internetauftritt von Sport&Bike

deren Betreuung

entsprechender Unternehmens-

· Ansprechen eines neuen und

Walcher in Esslingen/ Deizisau

daten- und informationen durch

modernen Publikums

www.emb.net

die Homepage

· Präsenz auf einem neuen,

www.hessennet.de

zukunftsfähigen Markt

· Imagegewinn durch Nutzung neuer

Medien (Innovationsbereitschaft)

Angebot

Nutzen für Endkunden

Nutzen für Händler

Beispiel

Email-Dienst und SMS

· Kostenlose Nutzung eines

Hausfrau kann mit Ihrer Tochter, die

modernen

sich momentan als Au pair in Australien

Kommunikationsmediums

befindet, nach belieben kommunizieren

(Keine monatl. Grundgebühr,...)

www.gmx.de

www.fireball.de

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Servicedienstleistung

· Angebotsüberblick ohne

· Expansion des Geschäftes in

Student erwirbt durch Angebotsanfrage

·

Auf Anfrage eines Endkunden

örtlichen und zeitlichen

neue Märkte und Kundensegmente

der

EME

einen günstigen Laserdrucker,

für einen bestimmten Artikel,

Mehraufwand

· Imageaufbau möglich

den er vom Händler (Abgeber des

bietet die EME eine

· Erwerb des kostengünstigsten

(z.B. ständige Tefpreise)

Angebots) zugesendet bekommt

Angebotsübersicht

Artikels

· Werbemöglichkeit

unterschiedlicher Anbieter an

Consulting bei Projekten im

· Umfassende Beratung, Betreuung Bestellungen beim Zulieferer laufen

Bereich eBusiness

und Hilfestellung bei Projekten im

Online über das Internet ab

Bereich eBusiness

(Erstellung eines Extranets)

17

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4 Finanzielles Geschäftsmodel

4.1 Einnahmen

· Auktionen

Bei der Auktion legt der Händler den Mindestverkaufspreis fest, den er

einkalkuliert hat. Der Betrag der darüber hinaus erzielt wird, wird prozentual

aufgeteilt. Die

EME

GmbH erhält 20% des Betrags und der Händler erhält

80%.

Beispiel:

Der Händler sagt, er möchte ein Notebook anbieten und es für mindestens

3000DM verkaufen ( Ladenpreis: 4000 DM). Bei der Online-Auktion liegt das

Höchstgebot bei 3600 DM.

Der Händler erhält die 3000 DM und zusätzlich noch 80% von 600 DM,

d.h. 480 DM.

Insgesamt verdient der Händler hier in dem Fall 3480 DM und die

EME

GmbH

120 DM.

· Servicedienstleistungen (Angebotsanfrage)

Der Betrag, den die

EME

GmbH erhält, hängt prozentual vom Verkaufspreis

des ausgeschriebenen Produkts oder Dienstleistung ab.

Dabei gibt es eine Staffelung nach dem Verkaufspreis:

Verkaufspreis

Gebühr

bis 500 DM

10% vom Verkaufspreis

500 DM ­ 1000 DM

8% vom Verkaufspreis

ab 1000 DM

5% vom Verkaufspreis

Diese Gebühr wird von dem Händler, der den Zuschlag erhält, an die

EME
GmbH

bezahlt.

18

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EME/

Elecrtonic Mall Esslingen

GmbH

· Da das Angebot der

EME

GmbH

in 3 verschiedenen Leistungskategorien

unterteilt ist und das Leitungsspektrum unterschiedlich ist, hat die

EME GmbH

auch unterschiedliche Preise.

à

Professional

Die Professional- Mitgliedschaft umfasst folgendes Angebot:

- Emall/ Einbindung in die Einkaufsstrasse der

EME

GmbH

· Einmalige Einrichtungskosten

2000 DM

· Laufende Kosten zur Betreuung

100 DM/ Monat

· 2% Umsatzbeteiligung

- Aufführung im Branchenverzeichnis der

EME

GmbH

· Aufführungsgebühr

50 DM/ Monat

- Werbeflächen auf der Website der

EME

GmbH

· Anzeigengebühr

100 DM/ Monat

à

Advanced

Die Advanced- Mitgliedschaft umfasst folgendes Angebot:

- Aufführung im Branchenverzeichnis der

EME

GmbH

· Aufführungsgebühr

150 DM/ Monat

- Werbeflächen auf der Website der

EME

GmbH

· Anzeigengebühr

200 DM/ Monat

à

Standard

Die Standard- Mitgliedschaft umfasst folgendes Angebot:

- Aufführung im Branchenverzeichnis der

EME

GmbH

· Aufführungsgebühr

200 DM/ Monat

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EME/

Elecrtonic Mall Esslingen

GmbH

· Realisierung von Internetauftritten sowie die deren Betreuung

Die Preise für die Erstellung eines Internetauftrittes richten sich nach den

jeweiligen Leistungen, die der Kunde wünscht .

Bei einer dynamischen Anpassung der Webseiten ist der Umfang der Leistungen

entscheidend.

Bei der Erstellung eines Internetauftritts kalkuliert die

EME

GmbH

mit einem festen

Tagessatz von 1500 DM.

· Consulting bei Projekten im Bereich eBusiness

- Customer Relationship Management

- E- Procurement

Preise hängen vom jeweiligen Umfang des Projektes ab (200 DM/ Mh).

Die

EME GmbH

geht davon aus, dass sie ca. 300 Auktionen im Jahr durchführt.

Pro Auktion verdient die

EME GmbH

durchschnittlich 200 DM, so dass sie im Jahr

auf Einnahmen in Höhe von ca. 60 000 DM in diesem Bereich kommt.

Die

EME GmbH

geht davon aus, dass sie ca.1200 Angebote im Jahr für Kunden

einholt. Pro Transaktion verdient die

EME GmbH

durchschnittlich 100 DM, so dass

sie im Jahr auf Einnahmen in Höhe von ca. 120 000 DM in diesem Bereich

kommt.

Die

EME GmbH

geht davon aus, dass sie bis zum Ende des ersten

Geschäftsjahres ca. 500 Firmen von ihrem Konzept überzeugen kann.

Dabei geht die

EME

GmbH

von folgender Aufteilung aus :

10% der Händler (ca. 50 Firmen) Professional Mitgliedschaft

20% der Händler (ca. 100 Firmen) Advavced Mitgliedschaft

70% der Händler (ca. 350 Firmen) Standard Mitgliedschaft

Daher gehen wir in diesem Bereich von Einnahmen ab dem ersten Geschäftsjahr

von 650 000 DM.

Ziel ist es hier, in der Zukunft mehr Händler für die Professional, da wir davon

ausgehen, dass die Umsätze, die die Händler über die Emall tätigen rasant

20

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EME/

Elecrtonic Mall Esslingen

GmbH

steigen werden.

Die

EME GmbH

geht davon aus, dass sie im Bereich Consulting im Jahr ca.

150 000 DM einnimmt. ( ca 15 Projekte pro Jahr).

Die

EME GmbH

geht davon aus, dass sie im Bereich Realisierung von

Internetauftritten ca. 200 000 DM einnimmt. ( ca. 25 Realisierungen im Jahr).

Die geschätzten Einnahmen der

EME GmbH

liegen im ersten Jahr bei

1 180 000 DM.

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GmbH

4.2 Ausgaben

Die Ausgaben werden aufgeteilt in einmalige Ausgaben, die lediglich bei der

Gründung der

EME

GmbH

anfallen und in laufende Ausgaben, die ständig

anfallen.

Einmalige Ausgaben:

1.) Büroeinrichtung

· Möbilierung

o 4 x Schreibtisch

a 500 DM

2 000 DM

o 4 x Bürosessel

a 350 DM

1 400 DM

o 2 x Regalwand

a 400 DM

800 DM

o 1 x Schrank

a 600 DM

600 DM

4 800 DM

· Inventar

o 3 x Telefon

a 300 DM

900 DM

o 3 x PC

a 3 500 DM

10 500 DM

o 1 x Laptop

a 5 000 DM

5 000 DM

o 1 x Laserdrucker

a 1 000 DM

1 000 DM

o 1 x Fax

a 300 DM

300 DM

o 1 x Farbdrucker

a 500 DM

500 DM

18 200 DM

2.) Einführung des Marktplatzes

o Hardware

100 000 DM

o Softwarelizenzen 70 000 DM

o Personalaufwand ( Programmieren, Testphase ...) 230 000 DM

400 000 DM

3.) Marketingaktivitäten / Akquise von Händlern und Kunden

o 2000 x Infobroschüre a 5 DM

10 000 DM

o sonstige Marketingaktivitäten ( Presse, Radio ...) 20 000 DM

o Gespräche mit Händlern (pro Händler 4h a 200DM) 100 000 DM

130 000 DM

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4.) Sonstige Kosten

o Dienstwagen

60 000 DM

Laufende Ausgaben:

1.) Gehälter/ kalkulatorischer Unternehmerlohn

21 000 DM/ Monat

(3 Mitarbeiter a 7000 DM/ Monat)

2.) Miete

1 200 DM/ Monat

3.) Büromaterial ( Papier, Stifte, ...)

500 DM/ Monat

4.) Kapitalkosten

3 300 DM/ Monat

Kreditbetrag 500 000 DM

Zinssatz

8%

5.) Softwarelizenzen

5 000 DM/ Monat

6.) Sonstige Kosten

1 000 DM/ Monat

32 000 DM/ Monat

Damit belaufen sich die gesamten Kosten für das erste Geschäftsjahr auf

997 000 DM

Die Kapitalstruktur der

EME

GmbH

sieht folgendermaßen aus:

Eigenkapital ( Einlagen der 3 Gesellschafter ) : 100 000 DM

Fremdkapital ( Venture Capital, Kredite ) : 600 000 DM

23

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4.3 Übersicht Einnahmen/Ausgaben für das 1. Geschäftsjahr

Einnahmen:

Auktionen

60 000 DM

Angebots

120 000 DM

Professional

320 000 DM

Advanced

360 000 DM

Standard

70 000 DM

Consulting

150 000 DM

Realisierung von Webauftritten 200 000 DM

1 180 000 DM

Ausgaben:

Büroeinrichtungen

23 000 DM

Einführungskosten

400 000 DM

Marketingkosten

130 000 DM

Dienstwagen

60 000 DM

Personalkosten

252 000 DM

Mietkosten

14 400 DM

Kapitalkosten

39 600 DM

Kosten für Softwarelizenzen

60 000 DM

Sonstige Kosten( incl. Büromaterial) 18 000 DM

997 000 DM

Somit geht die

EME

GmbH

davon aus, gleich im ersten Jahr ein positives Betriebsergebnis zu

erreichen.

24

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5 Geschäftsprozess am Beispiel eines Einkaufs in der EMall

User surft im Internet

User ist auf der Seite

der

EME

GmbH

User sucht in der Mall nach

dem Media Markt

User findet den Media Markt

Banner

User klickt den Banner an

User ist auf der Page vom

Media Markt

User sucht über Suchfunktion einen

Drucker

User findet keinen

XOR

Drucker

User findet einen

Drucker

Kunde bestellt Drucker

Bestellung ist bei Media

Markt eingegangen

Media Markt schickt Kunde

eine Auftragsbestätigung

Kunde hat Auftragsbestätigung

erhalten

Media Markt verschickt Drucker

samt Rechnung an Kunde

Kunde erhält Drucker und

Rechnung

Die

EME

GmbH

hat das Geld vom

Media Markt

Kunde bezahlt Drucker per Nachnahme

Media Markt überweist 2%

Media Markt erhält das Geld

vom Kunden

des Umsatzes an die

EME

GmbH

25

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6 Quellenverzeichnis

www.competence-site.de

www.cybiz.de

www.hninfo.de/branchen

www.hessennet.de/schotten/wirtschaft/branchen/default.htm

www.emb.net

www.gmx.de

www.spiegel.de

www.yahoo.de

www.rexplicit.de

www.screensaver3000.de

www.holznagel.de

www.prinz.de

http://www.informationweek.de/channels/channel01/002654.htm

http://www.cybiz.de/news/headlines/pages/showmsg.prl?id=2352

http://www.logistik.uni-bremen.de/alt/lehre/wi-skript/main/node157.html

http://www.eboss.ch/strategie.html

http://www.cybiz.de/news/headlines/pages/showmsg.prl?id=2352

http://www.informationweek.de/channels/channel01/002654.htm

http://www.ecin.de/news/2001/01/23/01447/index.html

à

,,Chancen und Risiken elektronischer Martplätze"

Referat von Jens Leinert an der Johann Wolfgang Goethe Universität- Frankfurt am Main/ SS

1995

à Simon, Kucher & Partners; Strategy & Marketing Consultants GmbH,

53115 Bonn

à Gehl, Armin; Geschäftsführer von mySaar.com

26

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