ePayment

von: Angela Suppan

Abstract 4

1 Einleitung 4

2 Anforderungen an Zahlungsverfahren im E-Commerce 5

2.1 Allgemeine Anforderungen 5
2.2 Anforderungen der Kunden 7
2.3 Anforderungen der Händler 10

3 Eingesetzte Zahlungssysteme im E-Shop 13

3.1 Klassifikation 13

3.1.1 Macropayment 13
3.1.2 Micropayment 14
3.1.3 Picopayment 18

3.2 Systeme 19

3.2.1 Onlineverfahren 20
3.2.2 Offlineverfahren 24

3.3 Herrschende und zukünftige Standards und Systeme 26

4 Technische und rechtliche Aspekte 27

4.1 Steuern und Zölle 28
4.2 Elektronische Unterschrift 28

4.2.1 RSA - Signatur 30
4.2.2 Digital-Signatur-Algorithmus (DSA) 30
4.2.3 Message Authentication Code und One-Time-Key 31
4.2.4 Certification Authority (CA) 31

4.3 Datenschutz 32
4.4 Technische Sicherheit 33

4.4.1 Aspekte des Sicherheitsniveaus 33
4.4.2 Verschlüsselung von Daten 34

4.4.2.1 Secure Socket Layer Protocol (SSL) 35
4.4.2.2 Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions (S/MIME) 36
4.4.2.3 Secure Electronic Transaction (SET) 37

4.4.3 Speicherung von Daten 37

4.5 Verfügbarkeit 38

5 Literaturverzeichnis 39

5.1 Internetquellen 39
5.2 Weitere Quellen 41

6 Abbildungsverzeichnis 41

7 Tabellenverzeichnis 41

Abstract

This workout gives you an overview about problems and challenges to the E-Payment topic. E-Payment systems have to be up to certain standards to be accepted by the traders and customers. Which standards that are and which systems have already become accepted will be illustrated in this document.

1 Einleitung

E-Payment gewinnt mit der steigenden Anzahl an E-Shops immer mehr an Bedeutung. In den folgenden Kapiteln wird auf Hersausforderungen und Probleme rund um das Thema E-Payment eingegangen. Es werden Anforderungen behandelt die seitens der Kunden als auch seitens der Händler an ein E-Payment-Verfahren gestellt werden. Weiters werden bestehende E-Payment-Verfahren erläutert und klassifiziert. Wobei auf die Vorauskasse über die Kreditkarte bis hin zum Micro-Payment eingegangen wird. Besonders wichtige Punkte bei E-Payment-Lösungen sind auch Sicherheit, technische und rechtliche Aspekte. Nur wenn diese Punkte zufrieden stellend erfüllt werden können, kann sich ein E-Paymentsystem auch durchsetzen.

2 Anforderungen an Zahlungsverfahren im

E-Commerce

Jeder Händler der im Bereich E-Commerce tätig wird, muss sich zu Beginn entscheiden, welches Zahlungsverfahren er einsetzen möchte. Je nachdem welche Anforderungen erfüllt werden sollen, wird sich der Händler für ein entsprechendes E-Payment-Verfahren entscheiden. Wichtige Voraussetzung für die Akzeptanz elektronischer Zahlungssysteme ist die Berücksichtigung der Anforderungen möglichst aller Teilnehmer (vgl. Henkel, 2001, S. 103). Die untenstehende Tabelle soll einen Überblick darüber geben auf welche Anforderungen im Folgenden genauer eingegangen wird.

Allgemein Kunden Händler

Tabelle 2.1 Anforderungsübersicht [TAbelle in der Downloaddatei vorhanden]

2.1 Allgemeine Anforderungen

Die Grundanforderungen können nach ihren Anfangsbuchstaben unter der Abkürzung ACID zusammengefasst werden (vgl. Henkel, 2001, S. 106). Atomicity (Totalität): Bei Zahlungstransaktionen ist es besonders wichtig, dass eine Transaktion entweder vollständig oder gar nicht durchgeführt wird. Damit soll ein konsistenter Zustand bei den Teilnehmern bestehen bleiben. Kein Kunde wäre glücklich, wenn das Geld von seinem Konto abgebucht wird, es jedoch nicht beim Händler aufgebucht wird und es somit den Anschein hat, dass der Kunde noch nicht bezahlt hat. Es muss also immer sichergestellt werden, dass die Transaktion komplett, ohne technische Unterbrechungen, abgeschlossen werden konnte. Kein Teilnehmer akzeptiert einen Geldverlust auf Grund technischer Defekte (vgl. Henkel, 2001, S. 106).

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