Internetseiten Öffentlicher Bibliotheken - eine kritische Analyse

Diplomarbeit

von Thomas Fedder

vorgelegt an der FH Köln
Fachbereich Bibliotheks- und Informationswesen

Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung ... S.3

2 Bewertungskriterien ... S.4
2.1 Formale Kriterien ... S.5
2.1.1 Änderung von Inhalten ... S.6
2.1.2 Seitengröße/länge ... S.6
2.1.3 Seitenkennzeichnung ... S.8
2.1.4 Der Quelltext der Seite ... S.9
2.2 Kriterien zum Layout ... S.9
2.2.1 Grundsätzliches ... S.10
2.2.2 Ausrichtung ... S.11
2.2.3 Frames ... S.11
2.2.4 Grafiken ... S.13
2.2.5 Hintergrundgrafiken ... S.15
2.2.6 Links ... S.15
2.2.7 Navigationshilfen ... S.16
2.2.8 Texte ... S.16
2.3 Kriterien zur Struktur ... S.17
2.3.1 Die Homepage einer ÖB ... S.17
2.3.2 Das Problem mit der Zielgruppe ... S.17
2.3.3 Problemlösung ... S.18
2.3.4 Die einzelne Seite ... S.19
2.3.5 Die Gesamtheit aller Seiten ... S.20
2.4 Inhaltliche Kriterien ... S.21

3 Auswahl der bewerteten Seiten ... S.23

4 Bewertung und Vergleich ... S.24
4.1 StadtBibliothek Köln ... S.24
4.2 Stadtbibliothek Sindelfingen ... S.27
4.3 Stadtbücherei Wuelfrath ... S.30
4.4 Stadtbücherei Hachenburg ... S.32

5 Vergleich aller bewerteten Seiten und Schlußbetrachtung ... S.35

1 Einleitung

Das Internet ist eine faszinierende Sache. Seitdem ich vor 1 ½ Jahren damit in Kontakt gekommen bin, läßt es mich nicht mehr los. Die Idee, über die Bewertung von Internetseiten eine Diplomarbeit zu schreiben, ist in mir während dieser Zeit gereift. Verstärkt wurden diese Gedanken durch die Erstellung diverser Internetseiten.¹ Während dieser Zeit habe ich viele Internetseiten gesehen, die unter die Kategorie nicht nachgedacht fallen. Am häufigsten ist der Fall, daß Seiten mit Grafiken vollgeladen sind. Der Großteil meiner Erfahrungen sind negativ. Meine Diplomarbeit kann dazu dienen, daß aus eigenem Antrieb die „Fehler„ vermieden werden. In dieser Diplomarbeit lege ich den Schwerpunkt auf mögliche Kriterien. Diese können, wie schon erwähnt, Erstellern von Internetseiten wichtige Hinweise geben. Zum anderen aber kann man mit diesen Kriterien bestehende Internetseiten bewerten und vergleichen. Als Beispiel, wie so etwas funktionieren kann, dient der Vergleich von 4 Bibliotheken, den ich in dieser Arbeit vornehmen werde. Wenn in dieser Arbeit die männliche Form von Nutzern, Erstellern, etc. gebraucht wird, ist selbstverständlich auch die weibliche Form gemeint.

2 Bewertungskriterien

Um Internetseiten bewerten zu können, werden Kriterien benötigt. Ziel dieses Kapitels ist es, Kriterien zur Bewertung von Internetseiten Öffentlicher Bibliotheken zu erstellen.

Die Kriterien

Da Internetseiten generell verschiedene Funktionen haben können, ist es zuerst ratsam, sich über die Funktion der Internetseiten von ÖBs zu erkundigen. Denn erst wenn man weiß, welche Funktion die Internetseite erfüllen soll, kann man sich über Inhalte und deren Strukturierung Gedanken machen. Generell kann man zwischen fünf Funktionen unterscheiden: ²

· Unterhaltungsfunktion
· Verkaufsfunktion
· Informationsfunktion
· Nachrichtenfunktion
· Persönliche Informationen

Der Hauptzweck von Seiten mit Informationsfunktion ist es, auf Tatsachen beruhende Informationen darzustellen.³ Dies ist auch eine der vielfältigen Aufgaben Öffentlicher Bibliotheken. Internetseiten Öffentlicher Bibliotheken sind demnach der Kategorie der Informationsseiten zuzuordnen. Eine weitere Aufgabe der Öffentlichen Bibliothek ist es, „Orientierung in der Medienvielfalt zu vermitteln."⁴ Auch dazu können die Internetseiten wie kein anderes Medium beitragen. Denn das Internet ist interaktiv, und genau diese Interaktivität ist ein wichtiges Hilfsmittel. Die zwei bisher genannten Aufgaben können von Öffentlichen Bibliotheken sehr gut durch Internetseiten abgedeckt werden.

[...]

1 Als Beispiel seien hier die Internetseiten der Fachschaft des Fachbereiches Bibliotheks und Informationswesen (http://www.fbi.fh-koeln.de/fb/fachscha/index.htm) sowie die Seiten der Stadtbücherei Bergheim (http://www.bm.shuttle.de/biblio) genannt. Diese habe ich zusammen mit einem Kommilitonen erstellt.

2 vgl. Alexander / Tate (1997 a)

3 vgl. Alexander / Tate (1997 b)

4 Bibliotheken 93 (1994), S.4