{"id":9845,"date":"2021-05-12T17:00:24","date_gmt":"2021-05-12T15:00:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.grin.com\/terminos\/"},"modified":"2025-09-30T10:41:45","modified_gmt":"2025-09-30T08:41:45","slug":"ccggcc","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.grin.com\/es\/ccggcc\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de contrataci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"9845\" class=\"elementor elementor-9845 elementor-94\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5831a0a elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5831a0a\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-a1f174a\" data-id=\"a1f174a\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b8a35c8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b8a35c8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>T\u00e9rminos y Condiciones Generales de GRIN Publishing GmbH<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-80099d3 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"80099d3\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container 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class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-toc__toggle-button elementor-toc__toggle-button--collapse\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"elementor-toc__33058be\" aria-expanded=\"true\" aria-label=\"Cerrar la tabla de contenidos\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-chevron-up\"><\/i><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div id=\"elementor-toc__33058be\" class=\"elementor-toc__body\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-toc__spinner-container\">\n\t\t\t\t<i class=\"elementor-toc__spinner eicon-animation-spin eicon-loading\" aria-hidden=\"true\"><\/i>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1dce604 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1dce604\" data-element_type=\"section\" 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T\u00e9rminos y condiciones generales para los compradores<\/h2><p class=\"large\">1. General<\/p><p>GRIN Publishing GmbH, Waltherstra\u00dfe 23, 80337 Munich \u2013 en lo sucesivo denominado \u00abGRIN\u00bb \u2013 ofrece a los compradores, en lo sucesivo denominados \u00abcompradores\u00bb, para comprar publicaciones por una tarifa. Una vez completado el proceso de pedido, se celebra un contrato entre el comprador y GRIN, incluidas estas CGC. Los siguientes T\u00e9rminos y Condiciones Generales de Publicaci\u00f3n Abierta, que son aceptados por el comprador en el momento del pedido, se aplican exclusivamente a la relaci\u00f3n comercial entre GRIN y el Comprador. Los t\u00e9rminos y condiciones del Comprador que se desv\u00eden de estos t\u00e9rminos y condiciones no se aplicar\u00e1n a menos que GRIN lo reconozca expresamente por escrito. La legislaci\u00f3n alemana se aplica a la exclusi\u00f3n de la Convenci\u00f3n de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercader\u00edas.<\/p><p class=\"large\">2. Derechos de uso<\/p><p>El comprador no tiene derecho a reproducir, distribuir, reproducir p\u00fablicamente o poner a disposici\u00f3n del p\u00fablico una publicaci\u00f3n. Las reproducciones individuales, por ejemplo copias e impresiones, s\u00f3lo pueden hacerse para uso privado y de otro tipo (secci\u00f3n 53 UrhG). La producci\u00f3n y distribuci\u00f3n de reproducciones adicionales s\u00f3lo est\u00e1 permitida con permiso expreso. Una publicaci\u00f3n no puede ser cambiada por el cliente ni en t\u00e9rminos de contenido o forma editorial, sujeto a la desviaci\u00f3n de las normas legales obligatorias.<\/p><p class=\"large\">3. Garant\u00eda \/ Queja<\/p><p>Se excluye una queja debido a defectos de contenido de las publicaciones. GRIN no asume ninguna responsabilidad por el contenido y la calidad del dise\u00f1o de los trabajos de estudio individuales, en particular la presentaci\u00f3n, estructura, funcionalidad de los procedimientos descritos en los mismos y la correcci\u00f3n de los datos y resultados. Los autores son responsables del contenido de las propias publicaciones. GRIN no garantiza que las publicaciones hayan sido preparadas, evaluadas y publicadas de acuerdo con los requisitos legales, en particular las regulaciones de auditor\u00eda.<\/p><p class=\"large\">4. Responsabilidad<\/p><p>GRIN no ser\u00e1 responsable de los da\u00f1os que no se produzcan en el propio art\u00edculo de entrega, en particular por la p\u00e9rdida de beneficios o por otras p\u00e9rdidas financieras del comprador, en la medida en que no se basen en una conducta gravemente negligente o intencional de GRIN. En caso de negligencia leve, GRIN s\u00f3lo ser\u00e1 responsable en caso de incumplimiento de las obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales). Adem\u00e1s, la responsabilidad contractual y extracontractual de la publicaci\u00f3n abierta se limita a la intenci\u00f3n y negligencia grave, por lo que la limitaci\u00f3n de responsabilidad tambi\u00e9n se aplica en el caso de la acci\u00f3n de un agente vicario de GRIN. Las reclamaciones por da\u00f1os y perjuicios debidos a lesiones personales o en virtud de la Ley de Responsabilidad del Producto no se ver\u00e1n afectadas por las limitaciones de responsabilidad.<\/p><p class=\"large\">5. Instrucci\u00f3n de revocaci\u00f3n<br \/>Derecho de desistimiento de contenidos digitales (por ejemplo eBooks)<\/p><p>Usted tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce d\u00edas sin dar ninguna raz\u00f3n. El plazo de rescircuencia es de catorce d\u00edas a partir de la fecha de celebraci\u00f3n del contrato.<\/p><p>Para ejercer su derecho de desistimiento, debe ponerse en contacto con nosotros<\/p><p><strong>GRIN Publishing Ltd.<\/strong><br \/>Waltherstra\u00dfe 23<br \/>80337 M\u00fanich<\/p><p>Tel: 089-550559-0<br \/>Fax: 089-550559-10<\/p><p>Correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:info@grin.com\">info@grin.com<\/a><\/p><p>mediante una declaraci\u00f3n clara (por ejemplo una carta enviada por correo postal, fax o correo electr\u00f3nico) de su decisi\u00f3n de rescindir este contrato. Puede utilizar el formulario de desistimiento de muestra disponible <a href=\"https:\/\/www.grin.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/GRIN_withdrawalform.pdf\">aqu\u00ed<\/a>, pero esto no es obligatorio.<br \/>Para cumplir con el plazo de desistimiento, es suficiente que env\u00ede la notificaci\u00f3n del ejercicio del derecho de desistimiento antes de la expiraci\u00f3n del plazo de desistimiento.<\/p><p>El derecho de desistimiento expira si GRIN ha comenzado a ejecutar el contrato despu\u00e9s de (i) el comprador ha acordado expresamente descargando el libro electr\u00f3nico que GRIN comienza la ejecuci\u00f3n del contrato antes de la expiraci\u00f3n del plazo de desistimiento, y (ii) ha confirmado su conocimiento de que al dar su consentimiento para la ejecuci\u00f3n del contrato, perder\u00e1 su derecho de desistimiento.<\/p><p><strong>Consecuencias de la revocaci\u00f3n<\/strong><\/p><p>Si se retira de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de env\u00edo (con la excepci\u00f3n de los costes adicionales resultantes de su elecci\u00f3n de un tipo de entrega que no sea la entrega est\u00e1ndar m\u00e1s barata ofrecida por nosotros), sin que no se haya divulgado y a m\u00e1s tardar dentro de los catorce d\u00edas siguientes al d\u00eda en que recibamos la notificaci\u00f3n de su revocaci\u00f3n de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utiliz\u00f3 para la transacci\u00f3n original, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; bajo ninguna circunstancia se le cobrar\u00e1 ning\u00fan cargo por este reembolso.<\/p><p><strong>Derecho de desistimiento de las mercanc\u00edas (por ejemplo libros)<\/strong><\/p><p>Usted tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce d\u00edas sin dar ninguna raz\u00f3n. El per\u00edodo de desistimiento es de catorce d\u00edas a partir del d\u00eda en que usted o un tercero nombrado por usted, que no es el transportista, ha tomado posesi\u00f3n de los bienes.<\/p><p>Para ejercer su derecho de desistimiento, debe ponerse en contacto con nosotros<\/p><p><strong>GRIN Publishing Ltd.<\/strong><br \/>Waltherstra\u00dfe 23<br \/>80337 M\u00fanich<\/p><p>Tel: 089-550559-0<br \/>Fax: 089-550559-10<\/p><p>Correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:info@grin.com\">info@grin.com<\/a><\/p><p>mediante una declaraci\u00f3n clara (por ejemplo una carta enviada por correo postal, fax o correo electr\u00f3nico) de su decisi\u00f3n de rescindir este contrato. Puede utilizar el formulario de desistimiento de muestra disponible <a href=\"https:\/\/www.grin.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/GRIN_withdrawalform.pdf\">aqu\u00ed<\/a>, pero esto no es obligatorio.<\/p><p>Para cumplir con el plazo de desistimiento, es suficiente que env\u00ede la notificaci\u00f3n del ejercicio del derecho de desistimiento antes de la expiraci\u00f3n del plazo de desistimiento.<\/p><p><strong>Consecuencias de la revocaci\u00f3n<\/strong><\/p><p>Si se retira de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de env\u00edo (con la excepci\u00f3n de los costes adicionales resultantes de su elecci\u00f3n de un tipo de entrega que no sea la entrega est\u00e1ndar m\u00e1s barata ofrecida por nosotros), sin que no se haya divulgado y a m\u00e1s tardar dentro de los catorce d\u00edas siguientes al d\u00eda en que recibamos la notificaci\u00f3n de su revocaci\u00f3n de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utiliz\u00f3 para la transacci\u00f3n original, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; bajo ninguna circunstancia se le cobrar\u00e1 ning\u00fan cargo por este reembolso.<\/p><p>Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercanc\u00eda de vuelta o hasta que haya proporcionado pruebas de que ha devuelto la mercanc\u00eda, lo que sea el anterior.<\/p><p>Debe devolver o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, a m\u00e1s tardar catorce d\u00edas a partir del d\u00eda en que nos informe de la revocaci\u00f3n de este contrato. El plazo se cumple si env\u00eda la mercanc\u00eda antes de la expiraci\u00f3n del plazo de catorce d\u00edas. Usted asume los costes directos de la devoluci\u00f3n de las mercanc\u00edas. S\u00f3lo tiene que pagar por cualquier p\u00e9rdida de valor de las mercanc\u00edas si esta p\u00e9rdida de valor se debe a la manipulaci\u00f3n de las mercanc\u00edas que no es necesaria para comprobar la naturaleza, caracter\u00edsticas y funcionamiento de las mercanc\u00edas.<\/p><p>El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos a distancia para la entrega de bienes que no son prefabricados y para la fabricaci\u00f3n de los cuales una elecci\u00f3n o determinaci\u00f3n individual por parte del consumidor es decisiva o que se adapten claramente a las necesidades personales del consumidor.<\/p><p>&#8211; Fin de la instrucci\u00f3n de revocaci\u00f3n &#8211;<\/p><p class=\"large\">6. Quejas y resoluci\u00f3n de controversias<\/p><p>La Comisi\u00f3n de la UE proporciona una plataforma para la resoluci\u00f3n extrajudicial de litigios. Esto da a los consumidores la oportunidad de resolver disputas en relaci\u00f3n con una orden en l\u00ednea, si es necesario, sin la participaci\u00f3n de un tribunal. Hacemos todo lo posible para resolver cualquier diferencia de opini\u00f3n por igual en nuestro contrato de mutuo acuerdo. Adem\u00e1s, no estamos obligados a participar en un procedimiento de conciliaci\u00f3n y, por desgracia, no podemos ofrecerle la participaci\u00f3n en dicho procedimiento. Nuestra direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:info@grin.com\">info@grin.com<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-05baadc elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"05baadc\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2d42254\" data-id=\"2d42254\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-481078c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"481078c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"small\">B. Estados de cuenta de tarjetas de cr\u00e9dito<\/h2><p>Los estados de cuenta de las tarjetas de cr\u00e9dito se llevan a cabo<\/p><p><strong>PAYONE Ltd.<\/strong> <br \/>Fraunhoferstr. 2-4 <br \/>24118 Kiel, Alemania<\/p><p>Oficina registrada: Kiel <br \/>Tribunal de Distrito de Kiel HRB 6107 <br \/>Directores Generales: Carl Frederic Zitscher, Jan Kanie\u00df<\/p><p>Una empresa del Grupo Financiero de la Caja de Ahorros<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-823995c elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"823995c\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-85116a9\" data-id=\"85116a9\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4363f08 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4363f08\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"small\">C. Sus contactos<\/h2><p><strong>GRIN Publishing Ltd.<\/strong><br \/>Waltherstra\u00dfe 23<br \/>80337 M\u00fanich<br \/>Tel: 089-550559-0<br \/>Fax: 089-550559-10<br \/>Correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:info@grin.com\">info@grin.com<\/a><\/p><p>Iva. N\u00famero de identificaci\u00f3n: DE212031523<br \/>Tribunal de Distrito de M\u00fanich: HRB 175803<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-dd36663 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"dd36663\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e94feee\" data-id=\"e94feee\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5351f0c elementor-widget elementor-widget-global elementor-global-9891 elementor-global-1189 elementor-widget-grin-contact-widget\" data-id=\"5351f0c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"grin-contact-widget.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"contact\">\r\n    <div class=\"contentarea\">\r\n        <h2 class=\"small\">\u00bfTienes preguntas o necesitas apoyo?<\/h2>\r\n        <div class=\"column-container\">\r\n            <div class=\"media\">\r\n                <div class=\"image-sizer\">\r\n                    <div class=\"image-container\"><img decoding=\"async\" width=\"2560\" height=\"1707\" src=\"https:\/\/www.grin.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Support-scaled.jpg\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"Frau nimmt telefonische Anfrage entgegen\" srcset=\"https:\/\/www.grin.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Support-scaled.jpg 2560w, https:\/\/www.grin.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Support-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.grin.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Support-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.grin.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Support-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.grin.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Support-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/www.grin.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Support-2048x1365.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" title=\"\"><\/div>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <div class=\"textcontent\">\r\n                <div class=\"bigtext large\"><p>Lunes a Jueves:<\/p><p>10:00-13:00 y 14:00- 17:00<\/p><p>Viernes:<\/p><p>10:00-13:00 y 14:00- 16:00<\/p><p>+49 89 550559-0<\/p><p><a href=\"mailto:info@grin.com\">info@grin.com<\/a><\/p><\/div>\r\n                <div class=\"smalltext\"><p>Llamanos o escr\u00edbenos:<\/p><p><strong>Estaremos encantados de ayudarte personalmente.<\/strong><\/p><\/div>\r\n            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e9rminos y Condiciones Generales de GRIN Publishing GmbH Resumen A. T\u00e9rminos y condiciones generales para los compradores 1. General GRIN Publishing GmbH, Waltherstra\u00dfe 23, 80337 Munich \u2013 en lo sucesivo denominado \u00abGRIN\u00bb \u2013 ofrece a los compradores, en lo sucesivo denominados \u00abcompradores\u00bb, para comprar publicaciones por una tarifa. 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