Comment acheter un livre ?

Directement et sans inscription par carte de crédit. Vous pouvez également payer PayPal par l’intermédiaire de notre partenaire de paiement.

PayPal est le plus grand fournisseur de paiement en ligne au monde et est également utilisé sur Ebay, par exemple. PayPal vous offre un mode de paiement sûr et simple via débit, carte de crédit ou crédit.

L’expédition en Allemagne est en principe gratuite.

Vous trouverez ici un aperçu complet des frais de port.

En Allemagne, l’expédition dure généralement de 2 à 5 jours ouvrables.

Vous trouverez ici un aperçu complet des délais de livraison.

Non, je ne peux pas. Si un livre ne peut pas être distribué, il sera transmis à GRIN après 7 jours. Nous annuulons votre achat et vous pouvez ensuite passer la commande avec les coordonnées correctes.

S’il vous plaît, soyez patient – 99,9% des commandes arrivent.

Nous imprimons dans le processus d’impression à la demande, c’est-à-dire que le livre est imprimé et lié immédiatement après votre commande. L’expédition est effectuée via DHL et vous recevrez un e-mail avec l’ID de suivi dès que le livre est envoyé. Le délai de livraison est alors d’un à deux jours ouvrables. L’expédition à l’étranger prend toujours un peu plus de temps.

Un achat sur facture ne peut pas être offert pour des raisons d’organisation. Dans notre boutique en ligne, vous avez cependant différentes façons de payer en ligne en toute sécurité et rapidement : le paiement par Carte de crédit ou avec PayPal est possible.

Vous pouvez également commander nos livres électroniques et nos livres auprès de votre libraire local ou en ligne.

Veuillez consulter nos publications imprimées aux conditions habituelles de la librairie par l’intermédiaire du commerce de gros (z.B Libri) ou directement via Books on Demand(www.BoD.de).

En dépit de contrôles rigoureux de notre rédaction, il peut arriver, dans de rares cas, que des parties du livre manquent (ex.B annexes, interviews, illustrations). Si vous ne trouvez pas déjà dans l’aperçu gratuit du travail ou dans l’information produit une indication explicite que ces pièces ne sont pas inclus dans la livraison, nous écrirons immédiatement à l’auteur pour lui demander une livraison post-livraison. Vous recevrez la version complète dès que possible.

Si une livraison post-livraison n’est pas possible dans un délai de dix jours ouvrables, nous annulons votre achat en totalité. Il suffit de nous envoyer la confirmation d’achat par e-mail info@grin.com

continuer et d’indiquer le motif de réclamation.

Il suffit de nous transmettre la confirmation d’achat par e-mail à info@grin.com

et d’indiquer le motif de réclamation.

Pas de problème. Les livres imprimés sont soumis à un droit de rétractation de 14 jours. Le délai de rétractation commence à la réception de la marchandise. Les frais de retour sont à la charge du client.

L’utilisation du livre ne devrait pas aller au-delà de la feuille de travail normale et de l’ouverture. Pour les oreilles d’âne et d’autres endommagements, le cas échéant. La commission de l’aménagement du temps de travail et de la commission de l’aménagement du temps

Il n’existe pas de droit de rétractation pour les produits fabriqués selon les spécifications du client ou clairement adaptés aux besoins personnels.

Vous trouverez ici notre avis complet de rétractation.