Inhaltsverzeichnis

INHALTSVERZEICHNIS.   II

ABK  ÜRZUNGSVERZEICHNIS.  II

1.  EINLEITUNG.  1

2.  ENTWICKLUNG DER INTERNETWIRTSCHAFT  2

3.  E-BUSINESS  3

3.1.  Bedeutung von E-Business in Industrie- und Dienstleistungsunternehmen  6

3.2.  Auswirkung von E-Business in Deutschland  7

3.3.  Ziele im E-Business  8

4.  E-LOGISTIK.  9

4.1.  Bedeutung von E-Logistik für den Unternehmenserfolg.  10

4.2.  Anforderungen an die Logistikbranche durch E-Logistik  11

4.3.  Entwicklung der Transport- und Logistikbrache in Deutschland.  12

5.  FAZIT  14

LITERATURVERZEICHNIS.   15

INTERNETSEITEN:   15

Abk  ürzungsverzeichnis  

Abb.  Abbildung  

B2B  Business to Business  

B2C  Business to Consumer  

bzw.  beziehungsweise  

CRM  Costumer Relationship Management  

d.h.  das heißt  

E  -Business Electronic Business  

E  -Booking Electronic Booking  

ECM  Enterprise Content Management  

E  -Commerce Electronic Commerce  

II

E-Consulting Electronic Consulting E-Cooperation Electronic Cooperation EDI Electronic Data Interchange E-Distribution Electronic Distribution E-Information Electronic Information E-Learning Electronic Learning E-Logistics Electronic Logistics E-Logistik Elektronische Logistik E-Marketplace Electronic Marktplace E- Massaging Electronic Massaging E-Procurement Electronic Procurement E-Selling Electronic Selling E-Shopping Electronic Shopping e.V. eingetragener Verein IAO Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IKT Informations- und Kommunikationstechnologien IT Informationstechnologie LKW Lastkraftwagen S. Seite SCM Supply Chain Management vgl. vergleiche z.B. zum Beispiel ZEW Zentrum für Europäische Wirtschaftsforschung

III

1. Einleitung

Mit zunehmender Globalisierung des wirtschaftlichen Geschehens hat sich das Internet immer mehr zu einem globalem Marktplatz für Güter und Dienstleistungen entwickelt. Allein in Deutschland nutzen über die Hälfte aller Deutschen regelmäßig das Internet nach neusten Erkenntnissen der ARD/ZDF-Online-Studie 2007. ¹ Dadurch hat sich der Wettbewerbsdruck auf den Weltmärkten stark verändert. Unternehmen sind gezwungen mit enormer Geschwindigkeit immer neue Güter, Dienstleistungen und Informationen anzubieten, um am Markt wettbewerbsfähig zu bleiben. Dabei ist der Erfolg von Unternehmen davon abhängig, wie gut die einzelnen Elemente der Wertschöpfungskette aufeinander abgestimmt sind. Immer kürzere Produktlebenszyklen, permanente Innovationen und die zunehmende Liberalisierung des Welthandels bei gleichzeitigen steigenden Kosten kennzeichnen den Markt. Um in diesem Wettbewerbsumfeld erfolgreich zu sein, ist die prompte Erfüllung der Kundenwünsche ebenso wichtig wie die hohe Qualität der Produkte und konkurrenzfähige Preise. Um diesem Wettbewerbsumfeld gerecht zu werden gewinnt E-Business und E-Logistik immer mehr an Bedeutung für Unternehmen. 2

Ziel dieser Hausarbeit ist es aufzuzeigen, welche Bedeutung E-Business und E-Logistik in der Industrie und Logistikbranche haben. Dabei beschränkt sich diese Hausarbeit nur auf den deutschen Markt bzw. Wirtschaft. Zuerst wird auf die Entwicklung der Internetwirtschaft eingegangen. Danach folgt das Thema E-Business mit seiner Begriffsdefinition. Darüber hinaus werden Bedeutung, Auswirkung und Ziele von E-Business in der deutschen Wirtschaft behandelt. Im nächsten Schritt folgt dann das Thema E-Logistik wobei hier neben der Begriffsdefinition noch die Bedeutung von E-Logistik für den Unternehmenserfolg, sowie deren Anforderungen an die Logistikbranche behandelt werden. Des Weiteren wird dann auf die Entwicklung der Transport- und Logistikbrache in Deutschland eingegangen.

¹ Vgl. http://www.daserste.de/service/studie.asp (01.03.2008)

² Vgl. Baumgarten, Logistik im E-Zeitalter, Frankfurt am Main 2001, S.177ff

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2. Entwicklung der Internetwirtschaft

Mit der rasanten Verbreitung von Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) gehört das Internet mittlerweile zum Geschäftsalltag in Unternehmen. Fast alle Unternehmen, d.h. 98 Prozent in Deutschland, haben einen Zugang zum Internet. Immer mehr Unternehmen wickeln einen Großteil ihrer Bestellungen und ihres Vertriebs über das Internet ab. Zudem haben mittlerweile mehr als die Hälfte der Beschäftigten einen Internetzugang am Arbeitsplatz. Dabei werden Systeme zum Datenaustausch, die nicht auf der Internettechnologie basieren, weniger benutzt. 78 Prozent der Unternehmen bestellen Produkte oder Dienstleistungen bei Zulieferern über das Internet. Auch der Vertrieb über das Internet hat an Bedeutung zugenommen. Über die Hälfte aller Unternehmen vertreiben Produkte oder Dienstleistungen über das Internet im Business to Business (B2B)- oder im Business to Consumer (B2C) Bereich. Dabei überwiegt der elektronische Handel im B2B-Bereich mit 45 Prozent im Gegensatz zum B2C-Bereich mit 30 Prozent. Diese und weitere Ergebnisse gehen aus einer Unternehmensbefragung zur Nutzung von Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) hervor, die das Zentrum für Europäische Wirtschafforschung (ZEW) mit Unterstützung der Landesstiftung Baden-Württemberg 2007 durchgeführt hat. Dabei wurden 4300 Unternehmen in Deutschland befragt. In der nun folgenden Abbildung 1 werden die Auswirkungen von Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) noch mal aufgezeigt.

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Abb.1: Verbreitung von IKT-Anwendungen, Quelle: ZEW IKT-Umfrage 2007 3 Wie in Abbildung 1 zu sehen ist hat sich der Trend zum Internet Business im Bezug auf die Ausbreitung der IKT von Jahr zu Jahr gesteigert, was darauf schließen lässt, das dieser Trend in den kommenden Jahren noch weiter ansteigen wird.

3. E-Business

In der heutigen Zeit kennt fast jeder den Begriff E-Business (Electronic Business), aber fast niemand weiß genau was er eigentlich bedeutet. Das liegt daran, dass keine allgemein gültige Definition des Begriffs existiert und dass die Begriffe E-Business und E-Commerce (Electronic Commerce) oft synonym verwendet werden. Es kann aber gesagt werden, dass E-Commerce ein wesentlicher Bestandteil von E-Business darstellt. In diesem Zusammenhang ist E-Business als Oberbegriff für E-Commerce anzusehen. ⁴ Diese Unterscheidung wird in der nachfolgenden Abbildung 2 nochmal verdeutlicht.

³ Vgl. ftp://ftp.zew.de/pub/zew-docs/div/IKTRep/IKT_Report_2007.pdf (04.03.2008)

⁴ Vgl. Stähler, Geschäftsmodelle in der digitalen Ökonomie, Lohmar 2001, S.53ff

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