Inhaltsverzeichnis

Inhaltsverzeichnis   I

Tabellenverzeichnis   V

1  Einleitung.  1

1.1  Product Line Engineering in Software-Großprojekten.  1

1.2  Problemstellung im Kontext der Plattform syngo  3

1.3  Zielsetzung und Umfang der Arbeit  5

2  Zugrundeliegende Verfahren und Modelle  6

2.1  Produktlinienerstellung im Softwaremarkt.  6

2.1.1  Domain Engineering  7

2.1.2  Application Engineering  10

2.1.3  Vereinfachtes Kostenmodell.  11

2.1.4  Product Portfolio Scoping.  15

2.2  Die Conjoint-Analyse als Instrument der Präferenzstrukturmessung  20

2.2.1  Funktionsweise der Conjoint-Analyse.  22

2.2.2  Ausgewählte Verfahrensvarianten.  27

3  Durchführung der Marktsegmentierung.  31

3.1  Prototyping neuer Produkte im Healthcare Markt  31

3.2  Studiendesign und Kundenbefragung  32

3.3  Evaluation der Befragungsergebnisse  37

3.3.1  Hintergrundinformation zu den Teilnehmern  37

3.3.2  Nutzenwerte der Merkmalsausprägungen  39

3.4  Rückschlüsse auf Marktsegmente.  42

3.4.1  A-Priori Segmentierung.  43

3.4.2  A-Posteriori Segmentierung  45

3.4.3  Marktsimulation.  48

I

4  Diskussion der Ergebnisse  51

4.1  Product Line Development  51

4.2  Nutzentheoretische Einordnung  52

4.3  Problematische Aspekte.  54

5  Zusammenfassung und Ausblick  57

5.1  Fazit  57

5.2  Weiterführende Studien  58

Literaturverzeichnis.   V

Anhang. VIII   

II

Abbildungsverzeichnis   

Abbildung  1: Plattform und Produkte in einer Produktlinie.  

Abbildung  2: syngo Plattform.  

Abbildung  3: Softwareentwicklungsprozess als V-Modell  

Abbildung  4: Framework für die Software-Produktlinienentwicklung.  

Abbildung  5: Starke Interaktion zwischen unterschiedlichen Prozess-Segmenten im Bereich  

der  Anforderungsanalyse  

Abbildung  6: Vergleich der kumulativen Kosten.  

Abbildung  7: Wahrscheinlichkeit für ROI nach 5 Produkten in Normalverteilung.  

Abbildung  8: Kostenvergleich unter Berücksichtigung der Produktliniendegeneration.  

Abbildung  9: Einordnung von Features eines Produkts nach Kano.  

Abbildung  10: Modelltheoretische Einordnung von Produkteigenschaften und Nutzen U  

mittels  Nutzenfunktionen.  

Abbildung  11: Volles Produktprofil bei der Full Profile Methode  

Abbildung  12: Ranking zur Eliminierung von Attributen bei der ACA  

Abbildung  13: Rating eines Profilpaars bei der ACA  

Abbildung  14: Diskrete Auswahl bei der CBC  

Abbildung  15: Prozessdiagramm für Conjoint-Analysen  

Abbildung  16: Beispiel für die Präsentation eines Stimulus als Internet Seite in der Umfrage  

Abbildung  17: Wie vertraut sind Sie mit Prototyping-Umgebungen, wie z.B. MevisLab, AVS  

oder  OpenXIP?  

Abbildung  18: Wie oft verwenden Sie ein derartiges Produkt in Ihrer täglichen Arbeit?  

Abbildung  19: Ihre Rolle?  

Abbildung  20: Welcher Organisation gehören Sie an?  

Abbildung  21: Relative Wichtigkeit von Merkmalen einer Rapid Prototyping-Umgebung  

  (in )  

Abbildung  22: Wie oft verwenden Sie ein derartiges Produkt in Ihrer täglichen Arbeit?  

  (Erfahrener Nutzer)  

Abbildung  23: Ihre Rolle? (Erfahrener Nutzer)  

Abbildung  24: Relative Wichtigkeit von Merkmalen einer Rapid Prototyping-Umgebung  

  (in ) für erfahrene Nutzer.  

Abbildung  25: Erfahrung je Cluster  

Abbildung  26: Tägliche Verwendung je Cluster.  

Abbildung  27: Rolle je Cluster.  

Abbildung  28: Relative Wichtigkeit von Merkmalen einer Rapid Prototyping-Umgebung  

  (in ) je Cluster  

Abbildung  29: Mögliche Produktausprägungen für Prototyping-Umgebungen  

IV

Tabellenverzeichnis   

Tabelle 1:  Dateninterpretation der Kano-Methode.  17

Tabelle 2:  Beispiel für die Verteilung von Anforderungskategorien je Feature  18

Tabelle 3:  Alternative Produktattribute für einen Computertomographen.  22

Tabelle 4:  Präferenz Lebenserwartung - Auflösung Käufer A durch Ranking  24

Tabelle 5:  Präferenz Lebenserwartung - Auflösung Käufer B  24

Tabelle 6:  Präferenz Lebenserwartung - Auflösung in Summe  25

Tabelle 7:  Präferenz Lebenserwartung - Preis in Summe  25

Tabelle 8:  Simulation des Gesamtnutzens von 2 Produkten  26

Tabelle 9:  Kartenliste zur Befragung mittels CVA  35

Tabelle 10:  Teilnutzenwerte des Gesamtsample (N 29)  40

Tabelle 11:  Teilnutzenwerte erfahrener Nutzer (N 16)  44

Tabelle 12:  Teilnutzenwerte je Cluster.  47

Tabelle 13:  Marktsimulation Bevorzugungswahrscheinlichkeit (in )  49

V