Was ist Mediation?

Unter Mediation versteht man den systematischen Prozess einen Konflikt zwischen zwei Parteien zu lösen. Die Lösung wird gemeinsam erarbeitet, sodass das Ergebnis für alle als zufrieden stellend empfunden wird. Diese Streitschlichtung geschieht unter der Anleitung eines Mediators. Dieser greift in den Streit jedoch nicht aktiv ein, sondern stellt Rahmenregeln auf und moderiert die Konfliktlösung. Jede Mediation verläuft in fünf Phasen. Zunächst muss die Indikation für die Mediation geklärt werden. Der Mediator erläutert als erstes die Regeln, welche beinhalten, dass die Parteien fair zueinander sind, sich gegenseitig zuhören, offen und ehrlich sind, und die Lösung von allen verbindlich akzeptiert wird. Außerdem herrscht Verschwiegenheit über die Inhalte, die besprochen werden. Diese Regeln sollten von beiden Parteien unterschrieben werden.

Im nächsten Schritt werden die Streitpunkte erfasst. Hier lässt sich der Mediator von jeder Partei die Situation erklären und fasst anschließend alles objektiv zusammen. Wenn es mehrere Streitpunkte gibt, sollte der Mediator zusätzlich eine Reiheinfolge für die verschiedenen Aspekte aufstellen.

In der dritten Phase werden die unterschiedlichen Sichtweisen nebeneinander gestellt. Zusätzlich sollen die Fraktionen ihre Bedürfnisse und Interessen einbringen und versuchen die Aspekte der anderen Partei zu verstehen. Dadurch wird eine Grundlage für Lösungsmöglichkeiten geschafft.

Im vorletzten Schritt werden verschiedene Optionen entwickelt, wie der Streit für alle zufrieden stellend zu lösen wäre.

Nachdem die optimale Lösung erarbeitet wurde, wird in der letzen Phase der Mediation ein Vertrag aufgesetzt, den beide Parteien unterschreiben müssen.

Einsatzgebiete der Mediation

Die Mediation kann in vielen Fällen zur Streitschlichtung eingesetzt werden. Sie ist für einen Nachbarschaftsstreit genauso geeignet wie für die Schule. In der Schule gibt es einige Aspekte, die zusätzlich beachtet werden sollten.

Zunächst sollte es sich beim Mediator um einen Schüler und nicht um eine Lehrkraft handeln. Bei Lehrern bestände die Gefahr, dass die Schüler nicht offen sind oder vor späteren Konsequenzen Angst haben. Außerdem sollte es sich bei dem Jugendlichen um jemanden handeln, dem die Schüler vertrauen, was durch eine Wahl am einfachsten zu gewährleisten wäre. Zudem ist es sinnvoll mehrere Mediatoren an einer Schule zu haben, zum einen weil die Probleme der Schüler für einen zuviel wären und zum anderen, weil die Jugendlichen, die die Mediation in Anspruch nehmen möchten, zwischen den Mediatoren wählen können. Wir haben im Laufe des Seminars mit einigen Schülern, die als Mediatoren an einer Hauptschule eingesetzt werden, sprechen können. An dieser Schule werden die Mediatoren in der Pause eingesetzt, um vor Ort Streit schlichten zu können. Wenn sie die Parteien beruhigen konnten, bieten sie den beteiligten Schülern eine Mediation an, die häufig in Anspruch genommen wird. Auf diese Weise lernen die Schüler mit ihren Problemen umzugehen. Außerdem zeigt ihnen die Mediation einen Weg, wie sie verbal ohne Gewalt Streit lösen können. Weiterhin werden die Jugendlichen dafür sensibilisiert, sich in andere hineinzuversetzen und erweitern so ihren eigenen Horizont. Meiner Meinung nach ist Mediation ein sehr guter Weg für Schüler und auch Erwachsenen einen Streit gezielt zu lösen, bevor eine Lösung nicht mehr möglich ist.