IT-Consulting

IT-Consulting

von: David Malambre

4. Semester

Inhaltsverzeichnis

Einleitung Seite 3

1. Wortbedeutung “IT-Consulting”  Seite 4

2. Vorraussetzungen für das Einsetzen eines IT-Consultants Seite 5

2.1 Basisaufgaben für einen IT-Consultant Seite 5
2.2 Anforderungen an den IT-Consultant Seite 5
2.3 Erweitertes Aufgabenfeld Seite 6

3. Ist ein Informationswissenschaftler ein fähiger IT-Consultant ?  Seite 7

3.1 Aufgabenber. eines Informationswissenschftlrs. beim IT-Consulting..Seite 8

4. IT-Consulting in der Praxis - Ein Interview Seite 9

Abschluss Seite 14

Quellen Seite 15
 

Einleitung:

"Viele Handwerker pleite, nur wissen sie es noch nicht", heisst es in einer Überschrift der "iCONOMY".1 Grund dafür ist, dass in wirtschaftlich schwachen Zeiten mehr denn je Kalkulationen a la "Pi mal Daumen" nicht mehr funktionieren. Insourcing und Outsourcing sind Schlagwörter die jeden Tag in den Medien, zusammen mit Meldungen zehntausender gestrichener Arbeitsplätze, auftauchen. Doch was bedeuten eigentlich diese Meldungen, aus welchem Grund wird all dies beschlossen und wer ist dafür verantwortlich? Alle diese eben genannten Ereignisse sind auch Teilaspekte im Berufsbild des IT-Consultants, welches hier näher erläutert werden soll. Da IT-Consulting kein typisches Berufsbild ist, ist eine klare Definition des Berufsbildes auch nicht möglich, jedoch sollen alle Aspekte behandelt werden. Angefangen von der Begriffserläuterung an sich und weiterführenden Beispielen, gehe ich auch auf Anforderungen und Problematiken des Berufes ein. Das anschließende Interview mit einem IT-Consultant soll noch einmal das subjektive Bild des Berufsbildes konkretisieren, um die vorher theoretischen oder unkonkret erläuterten Beispiele bildhaft werden zu lassen. Im Abschluss werde ich dann die mit "IT-Consulting" verbundenen Begrifflichkeiten und Arbeitsaufgaben mit den beschriebenen Tätigkeiten des Interviewpartners vergleichen, um einzelne Begriffe weiter zu konkretisieren, so dass am Ende kein Zweifel mehr besteht... ...was ist eigentlich "IT-Consulting"?

1. Wortbedeutung "IT-Consulting"

Ein "Consultant" ist ein Unternehmensberater. Sein Aufgabenfeld lässt sich aus dem Begriff selbst bereits erfassen. Die Aufgabe eines Consultants ist es, Ratschläge zu erteilen. Innovative Lösungen für Geschäftsprobleme, um den Arbeitsablauf in einem Betrieb zu optimieren.1 So zum Beispiel Unternehmen bei geplanten Vorgehen (Fusionen, Expansion etc.) zu beraten und/ oder durch eigenes Vorgehen Kosten zu reduzieren und so den Ertrag zu maximieren. Dies geschieht zum Beispiel durch Ersetzung von Arbeitskräften durch Maschinen, Abgabe von innerbetrieblichen Aufgaben an andere Firmen (Outsourcing), Standortverlagerung, veränderte Verwaltung etc. Wobei veränderte Verwaltung, also die betriebsinterne Logistik durch die Notwendigkeit technischer Lösungsansätze von selber in das Feld der IT, und somit mit in das IT-Consulting fällt.

IT steht für "Information Technology". Information Technology beinhaltet laut der San Diego State University alle Angelegenheiten, die mit Hilfe von Computertechnik und -wissenschaft und sich mit dem Design, der Entwicklung, dem Einbau und der Integration von Informationssystemen und Anwendungen beschäftigen.2 Somit ist ein IT-Consultant nichts anderes als jemand, der Unternehmensberatung im Feld der Informationstechnologie oder mit Informationstechnologischen Mitteln betreibt. Es werden keine Maschinen angeschafft, sondern firmeninterne Strukturen auf Ihre Effizienz hin überprüft. Insbesondere durch Verbesserung der firmeninternen IT, was z.B. die Rechnungsstellung und Bearbeitung beinhaltet, werden Kosten reduziert, oder durch neue, eingebundene Dienste neue Mehrwerte geschaffen, die die Attraktivität des Firmenangebots steigert und somit einen Umsatzzuwachs erzielt.

2. Vorraussetzungen für das Einsetzen eines IT-Consultants

Der wirtschaftliche Erfolg eines Betriebes ist sicherlich der Hauptindikator für ein gelungenes Organisations- und Informationssystem. Aber im Zeichen der Globalisierung werden veraltete Strukturen immer wieder auf den Prüfstand gestellt, so dass sich ein Betrieb bereitwillig verändern muss, um mit der Entwicklung Schritt zu halten.1 IT hat sich als eine Waffe im Wettbewerb etabliert und heutzutage überlebt laut Aussage vieler nicht mehr der Beste, sondern der Schnellste.2 Aber es gibt diverse Gründe, die firmeneigene IT zu verbessern und somit Anforderungen an den Consultant. Vorteil gegenüber Marktkonkurrenz, sinkende Absätze oder die eigene Marktposition. 3

2.1 Basisaufgaben für einen IT-Consultant

[...]

1 Vgl. “iConomy - Wirtschaftsmagazin für IT- und eBusiness Strategien” 5-6/2003, S.31

1 Vgl. “http://www.ichnet.org/glossary.htm”

2 Vgl. “http://home.hetnet.nl/~daanrijsenbrij/vision/eng/begrip1.htm#Consulting”

1 Vgl. “Organisationsstrukturen und Informationssysteme auf dem Prüfstand” 1997, S.172

2 Vgl. “INFORMATION TECHNOLOGY & MANAGEMENT STRATEGY” 1989, S.1

3 Vgl. “Organisationsstrukturen und Informationssysteme auf dem Prüfstand” 1997, S.172