Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung 4
2. Das Supply Chain Management 5
3. Supply Chain Controlling 7
3.1 Supply Chain Map 8
3.2 SCOR-Modell 11
4. Instrumente des Supply Chain Controlling 15
4.1 Methoden des Beziehungscontrolling 16
4.1.1 Planung, Zielsetzung, Soll-/Ist-Vergleich 16
4.1.2 Vertrauenscontrolling 17
4.2 Unternehmensübergreifende Prozesskostenrechnung 18
4.3 Selektive Kennzahlen 19
4.4 Balanced Scorecard 21
5. Fazit 24
Literaturverzeichnis 25
Klassische Literatur 25
pdf-Dateien: 26
Internetbasierte Quellen 26
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Abbildungsverzeichnis
Abbildung 1: Supply Chain Management
Abbildung 2: Darstellung der verschiedenen Aufgaben des Supply Chain
Controllings
Abbildung 3: Supply Chain Map
Abbildung 4: Ebenen des SCOR-Modells
Abbildung 5: Prozesskette des Supply Chains unter Anwendung des
SCOR-Modells
Abbildung 6: Instrumente es Supply Chain Controlling
Abbildung 7: Beispiel Verlagerung von Beständen
Abbildung 8: Beispiel für strategische und operative Kennzahlen auf drei
Ebenen
Abbildung 9: Balanced Scorecard für das Supply Chain Controlling
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1. Einleitung
Das Supply Chain Controlling als Werkzeug des Supply Chain Managements bietet für viele Unternehmen die gemeinsam an einem Projekt oder ständige Geschäftsbeziehungen pflegen, die Möglichkeit ihre gemeinsamen Abläufe, sowohl aus logistischer Sicht als auch aus sozialer und finanzieller Sicht, zu verbessern.
Von der Definition der Begriffe bis hin zu den wichtigsten Instrumenten des Supply Chain Controlling wird eine strategische Übersicht über diese Konzepte, die erst seit einigen Jahren in Deutschland bekannt sind, wird hier reduziert und überschaubar angeboten, damit der Leser ein Gefühl für diese neuen Methoden entwickeln kann.
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2. Das Supply Chain Management
Als Supply Chain Management wird die Steuerung einer unternehmensübergreifendes Wertschöpfungskette bezeichnet, welche vom Lieferanten über den Hersteller bis zum Endkunden reicht 1 . Die Entstehungsgeschichte des Begriffs Supply Chain Management ist in Anfang der 80er Jahre in den USA zu finden. Dort prägten seiner Zeit Consultingunternehmen den Begriff. Daraus entstand im
angloamerikanischen Bereich eine Fachzeitschrift unter gleichen Namen. Der Begriff und die Verwendung des SCM trat in Deutschland erstmals Mitte der 90er Jahre auf, wobei die wissenschaftliche Arbeiten in diesem Bereich noch recht bescheiden ausfallen 2 . Die Hauptaufgaben des SCM sind die Koordination und Optimierung der Material, Informations- und Wertflüsse über den gesamten Prozess der Wertschöpfung.
1 Vgl o.V. http://www.x-
2 Vgl. Werner, 2000, S.4
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Aus der oben stehenden Darstellung lässt sich entnehmen, dass sich der Supply Chain sich nicht aus einer Kette sondern eher aus einem Netzwerk von Verbindungen bildet.
Lieferanten, Hersteller und Kunden interagieren miteinander, wobei die Impulse, welche die Geschäftstätigkeiten fördern nicht von den Lieferanten stammen, sondern von den Kunden.
Die Kundenanforderungen sind ausschlaggebend für den Aufbau der Wertschöpfungskette, da zum Beispiel eine Just-in-time Forderung des Kunden den ganzen Prozess bis zum Lieferanten beeinflusst.
Die Zielsetzung beim SCM stellt sich aus folgenden Punkten zusammen:
• Orientierung am Endkunden
• Steigerung der Kundenzufriedenheit durch bedarfsorientierte Lieferung
• Raschere Anpassung an die Änderungen des Marktes
• Vermeidung von „Out-of-Stock“
• Senkung der Bestände in der gesamten Supply Chain
• Vereinfachung des Güterflusses
• Verkürzung von Lieferzeiten 3
Der Grundgedanke dabei ist, bei den Schnittstellen an denen Probleme auftauchen könnten effizient zu steuern und zu kontrollieren 4 .
3 Vgl. o.V., http://de.wikipedia.org/wiki/Supply_Chain_Management 16.05.05 13.02 Uhr
4 Vgl. Arndt, 2005, S.46-47
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3. Supply Chain Controlling
Das Supply Chain Controlling umfasst die Gestaltung und Lenkung der unternehmengsübergreifenden Logistikaktivitäten durch zielorientierte Unterstützung der Logistikprozesse 5 . Die Komplexität der Regelungen der Material- und Warenflüsse und deren Zerteilung in einzelne Entscheidungsfelder hat zur Folge, das Schnittstellen geschaffen werden müssen die vom Supply Chain Controlling zu überwachen und zu steuern sind. 6 Dafür reichen traditionelle Controlling-Instrumente, wie eine Kosten-und Leistungsrechnung nicht mehr aus und müssen entweder angepasst oder neu gestaltet werden 7 .
Dabei interagiert das Supply Chain Controlling nicht nur aus einer ökonomischen Sicht sondern auch und vor allem als Koordinationselement zwischen verschiedenen Bereichen im Unternehmen beziehungsweise mit anderen Unternehmen.
Abbildung 2: Darstellung der verschiedenen Aufgaben des Supply Chain Controllings
Quelle: Vgl. o.V.,
http://www.tcw.de/tcw_V1/main.php?Action=DoPublics.showPage&menuId=96 18.5.05
5 Vgl. Busch, 2004, S.149
6 Vgl. Zäpfel, 1996, S.24
7 Vgl. Busch, 2004, S.149
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Arbeit zitieren:
Olaf Eloy Collin Marcos, 2005, Instrumente des Supply Chain Controlling, München, GRIN Verlag GmbH
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