,,Assessment im Case Management"

Praktischer Leistungsnachweis

Studiengang Soziale Arbeit WS 2007/2008

vorgelegt von

Michael Supp

Hochschule München

Veranstaltung:

,,Case Management" ­ QB Gesundheit

Inhaltsverzeichnis

Einleitung 2

1 Definition Assessment 2

1.1 Die Bedeutung des Assessment im Regelkreislauf 2

2 Fallbeispiel 4

2.1 Zielsetzung und konkrete Durchführung des Assessment am Fallbeispiel ..4

3 Hilfsmittel, Kenntnisse und Kompetenzen des Case Managers 5

3.1 PIE-System als Mittel zur psychosozialen Diagnostik 5

3.2 Kenntnisse und Kompetenzen 7

4. Methodische und praktische Herausforderungen 9

Literaturverzeichnis 10

1

Einleitung

Case Management ist eine Methode innerhalb von Sozial- und Gesundheitsdiensten,

mit der im Einzelfall die notwendige Unterstützung, Behandlung und Versorgung von

Klienten möglichst effektiv und effizient und in einem Versorgungszusammenhang

(continuum of care) organisiert und durchgeführt wird. Zur Ablauforganisation des Ca-

se Managements gehören diverse Phasen und Schritte, die in ihrer Summe, den Case-

Management-Regelkreislauf bilden. Nachdem in der ersten Phase des Regelkreislaufs,

der Identifikation bzw. dem Intake, geprüft wurde, ob das vorhandene Klientel für ein

individuelles Case Management geeignet ist, folgt daraufhin die zweite Stufe des Re-

gelkreislaufs: Das Assessment bzw. die Bedarfserhebung. (vgl. Stimmer, 2000, S. 117

f.)

1 Definition Assessment

Assessment leitet sich aus dem englischen Begriff ,,to assess" ab, welcher den Vorgang

einer präzisen Beurteilung und Bewertung einer Sachlage bezeichnet. Assessment im

Case Management bedeutet eine möglichst gründliche Erfassung und Erhebung der

sozialen Situation einer Person bzw. Familie. (vgl. Wendt, 2001, S. 108) Es ist ein sys-

tematischer, ausführlicher Vorgang, in dem die objektiven Versorgungsschwierigkei-

ten, die individuellen Versorgungsbedürfnisse und die vorhandenen Ressourcen des

Klientels berücksichtig werden. Das Ermitteln von Daten bzgl. Fragen zu aktuellen

sozialen Rolle, zur vorhandenen Lebenswelt, zum sozialökonomischen Status sowie zu

kulturellen wie auch religiösen Präferenzen vervollständigen die Erhebung des Ge-

samtbildes. (vgl. Lebow / Kane 1992, Hare / Clark 1992, Witkin / Altschuld 1996,

Schaeffer 2000 zit. n. Ewers, 2005, S. 75 f.) Die Ressourcenanalyse ist aus sozialarbei-

terischer Sicht von besonderer Bedeutung, impliziert sie doch zwei sozialarbeiterische

Postulate, zum einen, dort anzufangen, wo der Klient steht, und zum zweiten das Prin-

zip, die Stärken des Klienten zu fokussieren. (vgl. Haye / Kleve, 2006, S.110)

1.1 Die Bedeutung des Assessment im Regelkreislauf

Das Assessment ist von zentraler Wichtigkeit für das Gelingen von Case Management.

Es bildet die Grundlage und ist die entsprechende Vorraussetzung für das erfolgreiche

Gestalten eines Versorgungsplanes für den Klienten. Eine gute, umfassende Erhebung

trägt dafür Sorge, dass ein Versorgungsplan individuell, bedarfsorientiert und angemes-

2