In dieser Arbeit wird die Entwicklung und Implementierung einer Lernplattform für einen Mobilfunkanbieter dargestellt. Der Einsatz computer- und internetbasierter Technologien in Aus- und Fortbildung ermöglicht eine entscheidende Weiterentwicklung traditioneller Formen des Lehrens und Lernens. So verlieren durch entsprechende Lernangebote sonst so bestimmende Faktoren wie Ort und Zeit fast ihre Bedeutung, da die Wissensvermittlung nicht mehr an bestimmte Lehrveranstaltungen gebunden ist.
Gerade in der beruflichen Weiterbildung, wo die bestmögliche Nutzung der Arbeitszeit erwünscht ist und Arbeit und Lernen konvergieren können, spielen Angebote, die dieses zeit- und ortsunabhängige Lernen unterstützen, eine immer größere Rolle. Hierzu zählen hypermedial strukturierte, multimediale und interaktive Lehr- und Lernumgebungen, die – auch in kombinierter Form – unter dem Begriff E-Learning zusammengefasst werden. Vorteile von E-Learning werden zum Beispiel in den Möglichkeiten zur Individualisierung des Lernens, der Integration von Audio-/Videoelementen, Simulationen und Animationen sowie der Objektivierung der Leistung und Systematisierung der Lerninhalte gesehen. Weitere Vorteile liegen im hohen Geschwindigkeitsgrad bei Verteilung und Update, in den uneingeschränkten Bereitstellungsmöglichkeiten und nicht zuletzt bei den Kosten.
Inhaltsverzeichnis
- 1. Einleitung
- 2. Problemstellung und Forschungsansatz
- 3. Methodik
- 4. Lernen
- 4.1 Motivation – Lernen - Verstehen
- 4.2 Lerntheorien
- 4.2.1 Behaviourismus
- 4.2.2 Kognitivismus
- 4.2.3 Konstruktivismus
- 4.2.4 Zusammenfassung
- 4.3 Instructional Design
- 4.4 Softwaredesign
- 4.5 Instruktionsmodell e-learning Prototyp
- 5. E-learning
- 5.1 Asynchrone Informations- und Kommunikationstools
- 5.2 Synchrone Informations- und Kommunikationstools
- 6. Computer Based Training
- 6.1 Einteilung von CBT-Lernsystemen
- 7. e-learning Lehrmethoden
- 7.1 Entwicklungsumgebungen
- 7.1.1 Kurzdarstellung Autorensystem Authorware
- 7.2 e-learning und XML
- 7.2.1 XML als Austauschformat für Lernsysteme
- 7.1 Entwicklungsumgebungen
- 8. Praktisch didaktische Anwendung des Instruktionsmodells
- 8.1 Definitionsphase
- 8.1.1 Content Analyse und Definition der Lernziele
- 8.1.2 Identifikation der Lernereigenschaften
- 8.1.2.1 Lerngewohnheiten
- 8.1.2.2 Motivation
- 8.1.2.3 Vorwissen
- 8.1.2.4 Lernsituation
- 8.2 Entwurfsphase
- 8.2.1 Planungsskizze
- 8.2.1.1 Screendesign
- 8.2.1.2 Navigation
- 8.2.1.3 Backtracking und History-Funktion
- 8.2.1.4 Footprinting
- 8.2.1.5 Bookmarking/Favoriten
- 8.2.1.6 Suchfunktionen
- 8.2.1.7 Interaktivität
- 8.2.1.8 Menüs
- 8.2.1.9 Frage-Antwort-Dialog
- 8.2.1.10 Formulare und Spreadsheets
- 8.2.1.11 Natürlichsprachlicher Dialog
- 8.2.1.12 Integrierter Test
- 8.2.1.13 Ressourcen
- 8.2.1.14 Collaborative Learning
- 8.2.1 Planungsskizze
- 8.1 Definitionsphase
- 9. Zusammenfassung
- 9.1 Beantwortung der Forschungsfragen
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die vorliegende Masterthesis befasst sich mit der Entwicklung eines intranetbasierten e-learning Prototypen für die Trainingseinheit „Libertis Call Processing Engine" (CPE) bei MobilCom Multimedia GmbH. Ziel ist es, die Effektivität und Effizienz der Ausbildung von Mitarbeitern im Bereich CPE durch den Einsatz digitaler Lernmedien zu verbessern.
- Analyse von Lerntheorien und deren Anwendung im e-learning Kontext
- Entwicklung eines Instruktionsmodells für den e-learning Prototypen
- Integration von synchronen und asynchronen Kommunikations- und Informationswerkzeugen
- Praktische Umsetzung des Instruktionsmodells in einem Prototypen
- Evaluation der Lernwirksamkeit des entwickelten e-learning Prototypen
Zusammenfassung der Kapitel
- Kapitel 1: Die Einleitung stellt den aktuellen Stand der Bildungslandschaft im Kontext der Informationsgesellschaft dar und hebt die Bedeutung von Aus- und Weiterbildung für die Wirtschaft hervor.
- Kapitel 2: Hier wird die Problemstellung der Masterthesis definiert und der Forschungsansatz erläutert. Es werden die spezifischen Herausforderungen der CPE-Ausbildung bei MobilCom Multimedia GmbH aufgezeigt und die Notwendigkeit einer digitalen Lernlösung dargelegt.
- Kapitel 3: Dieses Kapitel behandelt die Methodik der Forschungsarbeit und beschreibt die Vorgehensweise bei der Entwicklung des e-learning Prototypen.
- Kapitel 4: In diesem Kapitel werden verschiedene Lerntheorien und deren Relevanz für den Bereich e-learning diskutiert. Die Theorie des Behaviorismus, des Kognitivismus und des Konstruktivismus werden im Detail vorgestellt und miteinander verglichen.
- Kapitel 5: Dieses Kapitel befasst sich mit der Einführung von e-learning und analysiert die Einsatzmöglichkeiten von synchronen und asynchronen Informations- und Kommunikationstools in der Ausbildung.
- Kapitel 6: In diesem Kapitel wird das Konzept des Computer Based Trainings (CBT) erläutert und verschiedene Formen von CBT-Lernsystemen vorgestellt.
- Kapitel 7: Hier werden gängige e-learning Lehrmethoden und Entwicklungsumgebungen dargestellt. Die Kurzdarstellung des Autorensystems Authorware sowie die Bedeutung von XML als Austauschformat für Lernsysteme werden beleuchtet.
- Kapitel 8: Die praktischen didaktischen Aspekte des Instruktionsmodells für den e-learning Prototypen werden in diesem Kapitel behandelt. Die Definitionsphase beinhaltet die Content-Analyse und die Definition von Lernzielen sowie die Identifikation der Lernereigenschaften. Die Entwurfsphase umfasst die Planungsskizze, das Screendesign, die Navigation und weitere Designaspekte des Prototypen.
Schlüsselwörter
Die Masterthesis befasst sich mit den zentralen Begriffen e-learning, Computer Based Training, Instruktionsmodell, Lerntheorien, Intranet, XML, sowie praktischer didaktischer Anwendung im Bereich der Weiterbildung.
- Arbeit zitieren
- Markus Alber (Autor:in), 2002, Entwicklung eines intranetbasierten E-Learning Prototypen. Aufbau und Nutzen einer Lernplattform, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1037199
