In Zeiten zunehmender Globalisierung und Dynamisierung und eines immer stärker werdenden Konkurrenzkampfes liegt das Augenmerk der Unternehmen besonders auf der Erzielung und dem Erhalt langfristiger Wettbewerbsvorteile. In ihrem Streben nach hoher Effektivität, Effizienz und Flexibilität besinnen sie sich der (internen) Abläufe als Verursacher und Treiber der kritischen Größen. Die Orientierung an den Geschäftsprozessen rückt in den Mittelpunkt unternehmerischen Handelns. [...] Neuere Ansätze am Softwaremarkt greifen diese Erfordernisse, bzw. deren Befriedigung auf. Hinter Schlagworten wie „Service Oriented Architecture“ (SOA), „Software as a Service“ (SaaS) oder „Software On-Demand“ verbergen sich Ansätze, Software in fachlich abgegrenzte Services aufzuteilen und prozessorientiert zu modellieren. Zusätzlich eröffnen sich Möglichkeiten, die Software nach neuen Lizenz-Modellen anzubieten, bzw. die Leistung „Software“ auf neuen Distributionswegen zu erbringen.
Das Softwarehaus SAP greift diese Entwicklung in seiner On-Demand-Lösung SAP Business ByDesign auf und konzentriert sich auf die immer stärker forcierte Zielgruppe Mittelstand. Angelehnt an die WebServices, dem Internet-User geläufig als Einkaufs-, (Auto-) Versicherungs-Check-, Rentenrechner-Portalen, o. Ä., soll die Software per Mausklick in das Unternehmen geholt und gemietet werden können. Aus diesem Grund wird die Software SAP Business ByDesign beispielhaft in den Mittelpunkt der Betrachtung gestellt.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Ausgangssituation und Problemstellung
- Zielsetzung und Abgrenzung
- Aufbau der Arbeit
- Begriffsverständnis und theoretische Grundlagen
- Mittelstand versus KMU
- Begriffsverständnis
- Bedeutung und Besonderheiten
- Enterprise Resource Planning (ERP) - Systeme
- Begriff und historische Entwicklung
- Bestandteile von ERP-Systemen
- Finanzwesen
- Controlling
- Beschaffung
- Vertrieb
- Produktion
- Personalwesen
- Stammdaten
- Herleitung des Begriffs On-Demand-Software
- Softwarearchitektur
- Service Oriented Architecture (SOA)
- Software as a Service (SaaS) / On-Demand-Software
- Betrachtung der Marktsituation
- KMU als Abnehmermarkt
- Anforderungen von KMU an ERP-Systeme
- Betrachtung der eingesetzten Systeme
- On-Demand-Software für KMU
- Einsatzbereich von SaaS
- SaaS: Vor- und Nachteile für KMU
- SaaS aus rechtlicher Sicht
- On-Demand-Software als neues Lizenz-Modell
- ERP-Systeme für KMU
- Mittelstand als Zielgruppe
- Nutzen von ERP-Systemen
- Integration von ERP-Systemen
- Wettbewerbssituation
- Marktübersicht ERP-Software-Anbieter
- Vorstellung der Top-Five ERP-Hersteller für KMU
- Infor
- Das Unternehmen
- Geschäftsbereich
- ERP-Angebot für KMU
- On-Demand-Ansatz
- Microsoft
- Das Unternehmen
- Geschäftsbereich
- ERP-Angebot für KMU
- On-Demand-Ansatz
- Oracle
- Das Unternehmen
- Geschäftsbereich
- ERP-Angebot für KMU
- On-Demand-Ansatz
- Sage
- Das Unternehmen
- Geschäftsbereich
- ERP-Angebot für KMU
- On-Demand-Ansatz
- SAP
- Das Unternehmen
- Geschäftsbereich
- ERP-Angebot für KMU
- On-Demand-Ansatz
- Chancen und Risiken für SAP Business ByDesign im Mittelstand
- Darstellung der On-Demand-Strategie von SAP
- Chancen für On-Demand-ERP-Software im Mittelstand
- Risiken für On-Demand-ERP-Software im Mittelstand
- Fazit
- Zusammenfassung
- Schlussbetrachtung
- Ausblick
- Anhang
- Literaturverzeichnis
- Begriffsdefinitionen von ERP-Systemen und On-Demand-Software
- Analyse der Anforderungen von KMU an ERP-Systeme
- Bewertung der Chancen und Risiken von On-Demand-ERP-Systemen im Mittelstand
- Untersuchung der Wettbewerbslandschaft der ERP-Software-Anbieter
- Entwicklung von Ansatzpunkten für eine Vermarktungsstrategie von SAP im Mittelstand
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Diplomarbeit befasst sich mit den Chancen und Risiken von On-Demand ERP-Systemen in kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU). Sie analysiert die Marktsituation und die Anforderungen von KMU an ERP-Systeme, insbesondere im Kontext von On-Demand-Software. Die Arbeit untersucht die Wettbewerbslandschaft der ERP-Software-Anbieter und fokussiert auf die On-Demand-Strategie von SAP. Die Zielsetzung ist es, Ansatzpunkte für eine Vermarktungsstrategie von SAP im Mittelstand zu identifizieren.
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung führt in die Thematik der Diplomarbeit ein und erläutert die Ausgangssituation und Problemstellung. Sie definiert die Zielsetzung und Abgrenzung der Arbeit sowie den Aufbau der Arbeit.
Das zweite Kapitel widmet sich dem Begriffsverständnis und den theoretischen Grundlagen. Es definiert den Mittelstand und KMU und beleuchtet die Bedeutung und Besonderheiten dieser Unternehmensgruppe. Weiterhin werden ERP-Systeme und ihre Bestandteile sowie die Herleitung des Begriffs On-Demand-Software erläutert.
Das dritte Kapitel betrachtet die Marktsituation. Es analysiert die Anforderungen von KMU an ERP-Systeme und die eingesetzten Systeme. Der Fokus liegt auf On-Demand-Software für KMU, einschließlich der Einsatzbereiche, Vor- und Nachteile sowie rechtlicher Aspekte. Das Kapitel beleuchtet auch die Wettbewerbssituation der ERP-Software-Anbieter und stellt die Top-Five ERP-Hersteller für KMU vor.
Das vierte Kapitel untersucht die Chancen und Risiken für SAP Business ByDesign im Mittelstand. Es präsentiert die On-Demand-Strategie von SAP und analysiert die Chancen und Risiken von On-Demand-ERP-Software im Mittelstand.
Schlüsselwörter
Die Schlüsselwörter und Schwerpunktthemen des Textes umfassen On-Demand ERP-Systeme, Mittelstand, KMU, SAP Business ByDesign, Chancen, Risiken, Vermarktungsstrategie, ERP-Software, Software as a Service (SaaS), Wettbewerbslandschaft, Marktsituation, Anforderungen, Integration, Lizenzmodell.
Häufig gestellte Fragen
Was versteht man unter On-Demand-Software?
On-Demand-Software, oft auch als Software as a Service (SaaS) bezeichnet, ist ein Modell, bei dem Software als Dienstleistung über das Internet bereitgestellt und meist auf Mietbasis abgerechnet wird, statt sie lokal zu installieren.
Warum sind ERP-Systeme für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) wichtig?
ERP-Systeme unterstützen KMU dabei, Geschäftsprozesse in Bereichen wie Finanzwesen, Beschaffung und Personalwesen effizienter und flexibler zu gestalten, um langfristige Wettbewerbsvorteile zu sichern.
Welche Vorteile bietet SaaS für den Mittelstand?
Zu den Vorteilen zählen geringere Anfangsinvestitionen, hohe Skalierbarkeit, ein neues Lizenzmodell (Miete statt Kauf) und der Zugang zu moderner Softwarearchitektur wie SOA ohne eigene komplexe IT-Infrastruktur.
Was ist SAP Business ByDesign?
SAP Business ByDesign ist eine On-Demand-ERP-Lösung des Softwarehauses SAP, die speziell für die Anforderungen und Prozesse mittelständischer Unternehmen entwickelt wurde.
Welche Risiken bestehen bei On-Demand-ERP-Systemen?
Zu den Risiken gehören potenzielle Sicherheitsbedenken bei der Datenlagerung außer Haus, die Abhängigkeit vom Anbieter und rechtliche Herausforderungen bezüglich des Datenschutzes.
Wer sind die wichtigsten Wettbewerber im Markt für Mittelstands-ERP?
Neben SAP gehören Infor, Microsoft, Oracle und Sage zu den Top-Five-Herstellern, die ERP-Lösungen und On-Demand-Ansätze für KMU anbieten.
- Quote paper
- Ralf Nowak (Author), 2008, Chancen und Risiken von On-Demand ERP-Systemen in kleinen und mittelständischen Unternehmen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/112735
