Zwischen dem Nutzen individuell zugeschnittener Werbeanzeigen für Konsumenten durch Schaffung möglicher Übereinstimmungen mit ihren Wünschen einerseits und einer Belästigung infolge penetranter Marketingkampagnen andererseits, herrschen komplexe Zusammenhänge. Individuelles Konsumentenbewusstsein über die Generierung persönlicher Daten durch Dritte hat zudem Einfluss auf Bewertungen verschiedener Werbepersonalisierung. Bemühungen zur Personalisierung durch Werbende können Zustimmung und gleichzeitig Ablehnung der Konsumenten steigern, was zu einem Paradoxon führt.
Das Ziel dieser Arbeit ist es, aus Konsumentenperspektive Nutzen und Problematiken individualisierten Marketings gegenüberzustellen. Außerdem wird auf Faktoren eingegangen, die unterschiedliche Einschätzungen von Individuen über Aspekte personalisierter Werbung herbeiführen.
Social-Media, Webseiten und E-Mail Werbung gelten im Jahr 2020 als die rentabelsten Marketing-Instrumente für Unternehmen auf Grund ihrer breiten Targeting- und Personalisierungspotentiale sowie digitale Werbung kontinuierlichen Wachstum erfährt. Deswegen wird auf jene zukunftsweisenden Formen personalisierter Werbung ein Hauptaugenmerk in dieser Arbeit gelegt. Im zweiten Kapitel, folgend zur personalisierten Werbung im Allgemeinen, schließen nähere definitorische Erläuterungen zu Besonderheiten datenbasierter Online-Werbung an. Definitionen notwendiger Targeting-Techniken schließen den Kreis. Kapitel 3.1.1 befasst sich mit Vorteilen, die auf Grund technischer Möglichkeiten jener Werbung für Konsumenten auf dem Angebotsmarkt entstehen. Dem steht Kapitel 3.2.1 gegenüber, das sich mit Nachteilen bezüglich der Konsumentenwahrnehmung von Produkten und Dienstleistung in diesem Bezugsrahmen befasst. Kapitel 3.1.2 behandelt Nutzen von Empfehlungen und mögliche Relevanz von Werbung durch Personalisierung, während Kapitel 3.2.2 sich mit betroffener Privatsphäre von Konsumenten und sich herleitender Datenschutz-Problematiken auseinandersetzt. Im anschließenden Unterkapitel wird näher auf Wahrnehmung und Perzeption personalisierter Werbung eingegangen, individuelle Unterschiede hierbei erläutert, als auch eine eventuelle Subjektivität in der Beurteilung hervorgehoben.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Theoretische Grundlagen
- Personalisierte Werbung
- Datenbasierte Online-Werbung
- Targeting-Techniken
- Nutzen und Problematiken für Konsumenten
- Nutzen
- Niedrigschwelligkeit und Angebotsvielfalt
- Empfehlungen und Relevanz
- Problematiken
- Wettbewerb und Beeinflussung
- Privatsphäre und Datenschutz
- Konsumentenwahrnehmung
- Zudringlichkeit und Reaktanz
- Beurteilung und Subjektivität
- Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Seminararbeit befasst sich mit Vor- und Nachteilen personalisierter Werbung aus Konsumentensicht. Das Ziel ist es, die Nutzen und Problematiken individualisierten Marketings gegenüberzustellen und Faktoren zu beleuchten, die unterschiedliche Einschätzungen von Individuen über Aspekte personalisierter Werbung herbeiführen.
- Personalisierte Werbung im Kontext von Datenbasierter Online-Werbung
- Nutzen von personalisierter Werbung für Konsumenten (z.B. Niedrigschwelligkeit, Angebotsvielfalt, Relevanz)
- Problematiken personalisierter Werbung für Konsumenten (z.B. Wettbewerb, Beeinflussung, Datenschutz)
- Konsumentenwahrnehmung von personalisierter Werbung (z.B. Zudringlichkeit, Reaktanz, Subjektivität)
- Targeting-Techniken und deren Einfluss auf die Personalisierung von Werbung
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung stellt die Relevanz des Themas personalisierter Werbung dar, indem sie auf die steigende Bedeutung von individuellen Präferenzen und Personalisierung für Konsumenten hinweist. Anschließend wird auf die Ambivalenz der Konsumentenwahrnehmung von personalisierter Werbung eingegangen, die sich zwischen Nutzen und Belästigung bewegt.
Das zweite Kapitel definiert die wichtigsten theoretischen Grundlagen, wie personalisierte Werbung, datenbasierte Online-Werbung und Targeting-Techniken. Es legt die Basis für die Analyse der Nutzen und Problematiken im nächsten Kapitel.
Kapitel 3.1.1 beleuchtet die Vorteile personalisierter Werbung für Konsumenten, die sich aus der Möglichkeit ergeben, auf ein breites Angebot an Produkten und Dienstleistungen zuzugreifen. Kapitel 3.1.2 geht auf die Relevanz von personalisierten Empfehlungen und die Möglichkeit ein, Werbung an den individuellen Bedürfnissen auszurichten.
Kapitel 3.2.1 analysiert die Nachteile personalisierter Werbung für Konsumenten, die sich aus dem verstärkten Wettbewerb und der potentiellen Beeinflussung durch Werbung ergeben. Kapitel 3.2.2 befasst sich mit der Problematik des Datenschutzes und der potenziellen Missbrauchsgefahr von persönlichen Daten.
Schlüsselwörter
Personalisierte Werbung, Datenbasierte Online-Werbung, Targeting-Techniken, Konsumentenwahrnehmung, Datenschutz, Privatsphäre, Zudringlichkeit, Reaktanz, Subjektivität, Wettbewerb, Beeinflussung.
- Arbeit zitieren
- Anonym,, 2021, Die Vor- und Nachteile personalisierter Werbung für Konsumenten, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1127844
