Einleitung
Seit 1995 ist die Zahl der im Internet aktiven Unternehmen stetig gestiegen. Anfangs war es den Unternehmen hier wichtiger, das eigene Image dadurch zu verbessern, durch Innovation und Flexibilität zu glänzen, sich schnell mit dem neuen Medium auseinandergesetzt zu haben, was aber in den meisten Fällen auf Kosten der eigentlichen Websites erfolgte, die oft recht anfängerhaft und unorganisiert waren. Doch im Laufe der Jahre ist die Gestaltung der Internetpräsenzen zum einen durch die immer größer werdenden technischen Gestaltungsmöglichkeiten als auch natürlich durch den stetig wachsenden Konkurrenzdruck der ansteigenden Zahl von Unternehmen im Internet weitgehend professioneller geworden.
Das dabei größte Problem der Unternehmen im Internet ist die Differenzierung zwischen der klassischen Werbung und dem Marketing im Internet. Während in der klassischen Werbung der Adressat durch Medien wie z. B. Zeitungen, Rundfunk, Fernsehen, Litfaßsäulen und Postwurfsendungen unaufgefordert, fast aufgezwungen, angesprochen wird, so muß der Adressat im Internet durch die im späteren erläuterten Mittel erst einmal dazu bewegt werden, die Werbung aufzurufen.
Auf Grundlage dieser Aspekte läßt sich im folgenden das Vorgehen für ein erfolgreiches Internet-Marketing eines Unternehmens erläutern.
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Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2.1.1 Erklärungsbedürftige, komplexe Güter
2.1.2 Nicht erklärungsbedürftige, weniger komplexe Güter
2.2 Site Promotion
2.2.1 Die Wahl des Domain-Namens
2.2.2 Klassische Werbung als Bekanntmacher der Unternehmenspräsenz
2.2.3 Suchmaschinen
2.2.4 Banner als Werbeträger auf oft besuchten Websites
2.2.5 Newsgroups als Promotion-Instrument
2.2.6 Site Promotion per E-Mail
3 Vorteile des Internet-Marketing
4 Zusammenfassung
Zielsetzung und Themenbereiche
Die vorliegende Arbeit untersucht die Herausforderungen und Strategien für ein erfolgreiches Marketing von Unternehmen im Internet. Dabei steht die zentrale Frage im Fokus, wie eine Unternehmenspräsenz effektiv aufgebaut und durch gezielte "Site Promotion"-Maßnahmen im World Wide Web sichtbar gemacht werden kann, um sich im wachsenden Konkurrenzkampf zu behaupten.
- Grundlagen des Internet-Marketings und Abgrenzung zur klassischen Werbung
- Differenzierung der Marketingstrategie nach Produktkomplexität (erklärungsbedürftig vs. nicht erklärungsbedürftig)
- Instrumente der Site Promotion: Suchmaschinen, Bannerwerbung, Newsgroups und E-Mail-Marketing
- Bedeutung der Domain-Wahl und der kontinuierlichen Erfolgskontrolle
Auszug aus dem Buch
2.2.4 Banner als Werbeträger auf oft besuchten Websites
In den vorher beschrieben Promotion-Möglichkeiten ist der Adressat durch seine Suche auf die Unternehmenspräsenz aufmerksam geworden. Eine weitere Möglichkeit, auch ohne über Suchmaschinen oder Verzeichnisse das Interesse zu wecken, ist, Banner auf möglichst gut besuchten Websites zu plazieren.
Banner ermöglichen dem Unternehmen zum einen, überhaupt auf die eigene Präsenz im WWW aufmerksam zu machen, und zum anderen, den Adressaten gleich über einen Link auf die eigene Site umzulenken. Während 1995 noch vornehmlich Telefongesellschaften, Fluglinien und EDV-Firmen mit Bannern warben, läßt sich mittlerweile eine Branchen übergreifende Nutzung dieses Werbemittels verzeichnen. Anzumerken ist allerdings, daß in Deutschland vor allem Banken und Versicherungen sich auf diesem Gebiet einen Konkurrenzkampf liefern.
Während die Banner anfangs noch mit dem Firmenlogo glänzten, gilt heute als Werbeanreiz das bereits in Punkt 2.1.2 angesprochene "Benefiting" als Grundlage der Kundenansprache durch Banner. Der Kunde läßt sich einfach leichter locken, wenn es etwas umsonst oder zumindest sehr günstig gibt.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einführung thematisiert den Anstieg der Unternehmenspräsenzen im Internet und den wachsenden Konkurrenzdruck, der eine professionellere Gestaltung der Webauftritte erfordert.
2.1.1 Erklärungsbedürftige, komplexe Güter: Dieses Kapitel erläutert, wie Unternehmen durch eine gut strukturierte Informationsaufbereitung Kunden bei komplexen Produkten ohne Verkaufsdruck informieren können.
2.1.2 Nicht erklärungsbedürftige, weniger komplexe Güter: Hier wird dargelegt, wie Anreize durch "Benefiting", wie etwa Gewinnspiele oder Software-Downloads, Besucher auf die Seite locken können.
2.2 Site Promotion: Dieser Abschnitt behandelt die grundlegende Problematik der Auffindbarkeit von Webseiten und definiert die notwendige Nutzerorientierung bei Werbemaßnahmen.
2.2.1 Die Wahl des Domain-Namens: Es wird die Bedeutung eines logisch nachvollziehbaren Domain-Namens für das schnelle Auffinden der Unternehmenspräsenz durch Kunden hervorgehoben.
2.2.2 Klassische Werbung als Bekanntmacher der Unternehmenspräsenz: Dieses Kapitel zeigt auf, wie traditionelle Werbemittel genutzt werden können, um zu Beginn die Bekanntheit einer Website zu steigern.
2.2.3 Suchmaschinen: Hier werden die Funktionen von Suchmaschinen und Suchautomaten sowie die Möglichkeiten der Registrierung zur Steigerung der Auffindbarkeit erläutert.
2.2.4 Banner als Werbeträger auf oft besuchten Websites: Das Kapitel beschreibt den Einsatz von Bannerwerbung als Instrument, um direkt auf einer Webseite auf das eigene Angebot umzulenken.
2.2.5 Newsgroups als Promotion-Instrument: Hier wird der gezielte Einsatz von Newsgroups als kostengünstiges Promotion-Instrument in themenspezifischen Nutzergruppen besprochen.
2.2.6 Site Promotion per E-Mail: Dieses Kapitel diskutiert die Möglichkeiten und Grenzen des E-Mail-Marketings zur direkten Kundenansprache und zum Versand von Neuigkeiten.
3 Vorteile des Internet-Marketing: Zusammenfassung der Vorzüge wie weltweite Verfügbarkeit, Zeitunabhängigkeit und direkte Erfolgskontrolle, die das Internet zum Medium der Zukunft machen.
4 Zusammenfassung: Ein abschließender Überblick, der unterstreicht, dass eine eigene Website für jedes Unternehmen zur Etablierung auf dem Markt heute unerlässlich geworden ist.
Schlüsselwörter
Internet-Marketing, Site Promotion, Unternehmenspräsenz, World Wide Web, Bannerwerbung, Suchmaschinen, Domain-Name, Online-Planung, Kundenansprache, Internet, AdClickRate, Marketinginstrumente, E-Mail-Marketing, Webseiten, Wettbewerb.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit den Strategien und Möglichkeiten, die Unternehmen nutzen können, um im Internet erfolgreich zu werben und ihre Webpräsenzen bei potenziellen Kunden bekannt zu machen.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Die Schwerpunkte liegen auf dem Aufbau und der Pflege einer professionellen Internetpräsenz sowie der Anwendung verschiedener Werbeinstrumente wie Banner, Suchmaschineneinträge und E-Mail-Marketing.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist es, ein Vorgehen für ein erfolgreiches Internet-Marketing aufzuzeigen, um sich trotz wachsenden Konkurrenzdrucks im World Wide Web zu behaupten.
Welche wissenschaftliche Methode liegt der Arbeit zugrunde?
Die Arbeit basiert auf einer theoretischen Analyse bestehender Marketing-Konzepte und deren Adaption auf das spezifische Medium Internet, untermauert durch praxisnahe Beispiele aus dem Zeitraum 1998/1999.
Welche Inhalte werden im Hauptteil schwerpunktmäßig behandelt?
Im Hauptteil werden neben der Unterscheidung von Produktkategorien (komplex vs. nicht komplex) vor allem konkrete Site-Promotion-Maßnahmen wie die Domain-Wahl, Suchmaschinen-Optimierung und Banner-Placement detailliert erläutert.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Publikation?
Typische Begriffe sind Internet-Marketing, Site Promotion, Bannerwerbung, Suchmaschinen, Online-Planung und Markttransparenz.
Warum ist die Unterscheidung zwischen erklärungsbedürftigen und weniger komplexen Gütern so wichtig?
Die Differenzierung bestimmt die Gestaltung der Website: Während bei komplexen Gütern der Fokus auf einer tiefgehenden Informationsstruktur liegt, erfordern weniger komplexe Produkte Anreize wie "Benefiting" (z.B. Gewinnspiele), um Besucher anzulocken.
Was versteht die Autorin unter dem Begriff "Benefiting"?
Es handelt sich um einen Werbeanreiz, bei dem der Nutzer für seinen Besuch einer Webseite eine Gegenleistung erwartet, wie etwa Gewinnchancen, Spiele oder exklusive Inhalte, um den Zeitaufwand des Online-Besuchs zu rechtfertigen.
Warum wird die Bannerwerbung als "Branchen übergreifend" beschrieben?
Während anfangs primär EDV-Unternehmen Banner schalteten, nutzen heute verschiedenste Branchen wie Banken und Versicherungen dieses Instrument, um auf ihre Präsenzen aufmerksam zu machen.
- Citation du texte
- Andrea Günther (Auteur), 1998, Elektronische Märkte auf Basis des Internets, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1227
