Auswirkungen eines Field-Supervisor-Systems auf die Versorgungsqualität des Rettungswesens

Inhaltsangabe oder Einleitung

Diese Arbeit beschäftigt sich mit den Auswirkungen eines Field-Supervisor-Systems auf die Versorgungsqualität des Rettungswesens. Hierbei soll die Einsatzgruppe der Wiener Field Supervisor*innen als Beispiel dienen. Die Qualität der rettungsdienstlichen Versorgung ist essentiell für das „outcome“ der Patient*innen und Betroffenen. Der demographische Einfluss, die steigenden Einsatzzahlen, das breite Einsatzspektrum und die gestiegenen Kompetenzanforderungen der Notfallsanitäter*innen (NotSan) sind nur einige Gründe, die dafürsprechen, die Qualität der Versorgung des Rettungswesens zu supervidieren.

In der Arbeit werden zuerst die bedeutsamsten Begrifflichkeiten näher erklärt. Dazu gehören u.a. die Begriffe Versorgungsqualität, Qualitätsmanagement sowie der Begriff der Supervision in Bezug auf die Notfallrettung. Im nächsten Schritt wird dann auf die Definition, die Organisation, die Ausbildung und die Aufgaben der Wiener Field Supervisor*innen anhand der vorliegenden Literatur eingegangen. Aufgrund der nur mangelhaft vertretenen Literatur sind bei der Arbeit die subjektiven Erfahrungen der Field Supervisor*innen von großem Interesse.

Zwei leitfadengestützte Interviews mit Expert*innen aus dem Bereich der Aus- und Weiterbildung von Field Supervisor*innen sowie eine teilnehmende Beobachtung der Field Supervisor*innen in ihrem Tätigkeitsfeld dienen zur Exploration der Forschungsfrage. Ziel ist es, die bereits bekannten Voraussetzungen, Auswirkungen und die Ausbau- oder Weiterentwicklungsmöglichkeiten herauszustellen und zusammenzufassen. Die Ergebnisse sollen anschließend als Grundlage für weitere Fragestellungen in Bezug auf die Einsatzmöglichkeiten eines Field-Supervisor-Systems in Deutschland dienen. Die Herausforderung besteht darin, das Verbesserungspotential trotz mangelhaft ausgeprägter Literatur und Studienlage sichtbar zu machen.