Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Analyse von elektronischen Marktplätzen. Nach einer Beschreibung der wahrgenommenen Funktionen und den unterschiedlichen Formen werden die bisherige Entwicklung, die vorhandenen Potenzial sowie ein Ausblick auf mögliche zukünftige Entwicklungen dieser Geschäftsmodelle aufgezeigt.
Die ersten elektronischen Marktplätze stammen aus einer Zeit, in der die heutige Bedeutung des Internets noch von niemandem vorhergesehen wurde. Bei den ersten Konzepten handelte es sich um geschlossene elektronische Marktplätze, auf die nur eine begrenzte Zahl von Mitgliedern Zugriff hatte. Erst mit der E-Business-Euphorie der 90er Jahre und der gleichzeitigen Verbreitung des Internets in den privaten Haushalten wurden auch private Endverbraucher über sogenannte offene Handelsplattformen angesprochen. In dieser euphorischen Zeit entstand eine Vielzahl neuer Geschäftsmodelle. Doch durch den Zusammenbruch der Technologiebörsen und den damit verbundenen Insolvenzen zahlreicher junger Internet-Unternehmen sind viele wenig ausgereifte Konzepte vom Markt verschwunden bevor sie für ihre Betreiber rentabel werden konnten.
Einige Konzepte, wie zum Beispiel das des Online-Auktionshaus eBay, die sich als nachhaltig herausgestellt haben und die Krise meistern konnten, sind auch heute noch sehr gefragt. Auch die Unternehmen haben einige Jahre nach dem Platzen der Dot.com-Blase und der geschwundenen Euphorie langsam das Vertrauen in Investitionen zur Einführung von B2B-Lösungen zur Abwicklung ihrer Geschäfte wieder gefunden. Diese Geschäftsmodelle werden heute meist kritischer hinterfragt und gründlicher geprüft. Der weiteren Entwicklung und dem Wachstum von elektronischen Marktplätzen ist jedoch noch lange kein Ende gesetzt.
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Inhaltsverzeichnis
1. EINLEITUNG
1.1. MOTIVATION
1.2. PROBLEMSTELLUNG UND ABGRENZUNG
1.3. VORGEHEN
2. GRUNDLAGEN
2.1. BEGRIFFSDEFINITION
2.2. FUNKTIONEN ELEKTRONISCHER MARKTPLEÄTZE
2.2.1. UNTERSTÜTZUNG DES AUSTAUSCHPROZESSES
2.2.2. ERGÄNZENDE FUNKTIONEN
2.3. AUSPRÄGUNGEN UND ERSCHEINUNGSFORMEN
2.3.1. UNTERSCHEIDUNG NACH ART DER TEILNEHMER
2.3.2. UNTERSCHEIDUNG NACH ART DER AUSRICHTUNG
2.3.3. UNTERSCHEIDUNG NACH ART DES ZUGANGS
2.3.4. UNTERSCHEIDUNG NACH PREISFINDUNG UND TRANSAKTIONSMECHANISMEN
3. ENTWICKLUNG UND VERBREITUNG
3.1. ENTSTEHUNG
3.2. WACHSTUM DES E-COMMERCE
3.3. WACHSTUM DES E-BUSINESS
4. POTENZIALE UND AUSBLICK
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit zielt darauf ab, die betriebswirtschaftlichen Potenziale elektronischer Marktplätze durch eine Analyse ihrer Funktionen, Formen und bisherigen Entwicklung zu evaluieren, um daraus Perspektiven für die künftige Bedeutung dieser Handelskanäle abzuleiten.
- Definition und Klassifizierung elektronischer Marktplätze
- Funktionsweise und Prozessunterstützung (Informations-, Vereinbarungs- und Abwicklungsphase)
- Differenzierung nach Akteuren (B2B, B2C, C2B, C2C) und Marktausrichtung
- Analyse des Wachstums von E-Commerce und E-Business
- Bewertung von Zukunftsperspektiven und Erfolgsfaktoren
Auszug aus dem Buch
2.2.1.Unterstützung des Austauschprozesses
Die Hauptfunktion der elektronischen Marktplätze ist die Unterstützung des Austauschprozesses durch die Informationstechnik.
Der marktliche Austauschprozess umfasst die Phasen der Information, der Vereinbarung sowie der Abwicklung einer Transaktion. An die schliesst sich die Phase der „After-Sales-Service“ an, in der nach der Abwicklung der eigentlichen Transaktion mit dieser verbundene Dienstleistungen für den Käufer erbracht werden.
Informationsphase
Die traditionelle Informationsphase beinhaltete die Suche nach potentiellen Marktpartnern, sowie die Suche nach dem für die Transaktion benötigten Wissen (Leistungsspezifikation, Preis, etc.). Dies ist auf den konventionellen Märkten, aufgrund der Raumüberwindung, meist mit hohen Such- und Informationskosten verbunden. Mit der Unterstützung des Internets und den elektronischen Marktplätzen bieten sich hierfür zahlreiche Hilfsmittel an, wie z.B. die elektronische Präsentation des Angebots, Online-Produktkataloge, Suchmaschinen mit Preisvergleich, etc. Es wird ein Überblick über zahlreiche Informationen geschaffen, der einen Strukturierungswert bedeutet. Mittels Datenbank-Abfragen können die gewünschten Produkte gezielter und effizienter identifiziert werden, was einen Selektionswert mit sich bringt. Insgesamt führen diese komfortablen Präsentations- und Suchmechanismen über eine Vielzahl von Informationen zu einer Erhöhung der Markttransparenz und zu einer Reduzierung der Informationskosten.
Zusammenfassung der Kapitel
1. EINLEITUNG: Dieses Kapitel erläutert die Motivation sowie die Problemstellung der Arbeit und grenzt das Thema auf den betriebswirtschaftlichen Aspekt elektronischer Marktplätze ein.
2. GRUNDLAGEN: Hier werden Definitionen sowie die funktionalen Kernkomponenten und diverse Ausprägungsformen elektronischer Marktplätze systematisch dargestellt.
3. ENTWICKLUNG UND VERBREITUNG: Das Kapitel beleuchtet den historischen Entstehungskontext sowie das Marktwachstum im Bereich von E-Commerce und E-Business.
4. POTENZIALE UND AUSBLICK: Hier erfolgt eine kritische Bewertung der Potenziale für Unternehmen sowie ein Ausblick auf die zukünftige Marktentwicklung.
Schlüsselwörter
Elektronische Marktplätze, E-Business, E-Commerce, Markttransparenz, Transaktionskosten, B2B, B2C, Online-Auktionen, Supply Chain Management, Marktausrichtung, Preisbildungsmechanismen, Internetökonomie, Handelsplattformen, Wertschöpfungskette, Prozessoptimierung
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht die betriebswirtschaftlichen Hintergründe und Potenziale von elektronischen Marktplätzen vor dem Hintergrund der Internet-Entwicklung.
Welche zentralen Themenfelder werden bearbeitet?
Die zentralen Felder umfassen die Definition und Funktionen dieser Plattformen, deren verschiedene Ausprägungsformen sowie die historische und zukünftige Marktentwicklung.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Ziel ist es, die Entwicklung von elektronischen Marktplätzen zu verstehen, ihren heutigen Stellenwert zu bestimmen und aufzuzeigen, welche Potenziale sie für Unternehmen bieten.
Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?
Es handelt sich um eine strukturierte theoretische Analyse, die auf Fachliteratur und etablierten betriebswirtschaftlichen Konzepten basiert.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in theoretische Grundlagen zu Funktionen und Handelsformen sowie in eine Analyse der Verbreitung von E-Commerce und E-Business.
Durch welche Schlüsselwörter lässt sich der Inhalt zusammenfassen?
Wichtige Begriffe sind unter anderem E-Business, Transaktionskosten, Markttransparenz, B2B-Handel und Prozessoptimierung.
Warum ist die Unterscheidung zwischen B2B und B2C für die Arbeit relevant?
Die Unterscheidung ist zentral, da die Anforderungen, Transaktionsbeträge und die strategische Bedeutung für Unternehmen in diesen Bereichen stark variieren.
Wie bewertet der Autor den Einfluss des Internets auf die Informationsphase?
Der Autor konstatiert, dass das Internet durch Suchhilfen und Preisvergleiche die Markttransparenz massiv erhöht und Such- sowie Informationskosten senkt.
Welche Rolle spielt die Sicherheit auf elektronischen Marktplätzen?
Sicherheit wird als ergänzende Funktion diskutiert, die für den sicheren Austausch sensibler Daten und die Identitätskontrolle der Teilnehmer zwingend erforderlich ist.
Wie schätzt der Autor die Zukunft der elektronischen Marktplätze ein?
Trotz des Platzens der Dot.com-Blase sieht der Autor langfristiges Potenzial, sofern Konzepte gründlich geplant sind und einen echten Mehrwert für die Wertschöpfungskette bieten.
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- Dipl.-Ing. Stefan Zähringer (Author), 2009, Untersuchung der Potenziale von elektronischen Marktplätzen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/124833
