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Inteligencia artificial en las redes sociales. Impacto, aplicaciones y desafíos en el entorno digital

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Este documento presenta una investigación sobre el impacto de la inteligencia artificial en las redes sociales, analizando su influencia en la comunicación, la personalización de contenidos, la difusión de información y los riesgos derivados de la desinformación. También aborda conceptos fundamentales como machine learning, agentes inteligentes y el uso de lenguajes de programación en el desarrollo de sistemas de IA, destacando su importancia en ámbitos educativos, tecnológicos y sociales.

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índice

RESUMEN

CONCLUSIÓN

Bibliografía

RESUMEN

En este trabajo se va estudiar el efecto de la inteligencia artificial (IA) dentro de las redes sociales y la manera en que ha convertido la comunicación, el entrada a la información y los procesos sociales. Se explica el origen de la IA, sus conceptos fundamentales, su evolución y la importancia que tiene en este momento las plataformas digitales como Facebook, Instagram, TikTok y otras.

También se llegan a tocar temas como la desinformación, el uso de algoritmos, la personalización de contenidos y los riesgos que representan las noticias falsas dentro de los entornos digitales.

Por último se examinan conceptos como el machine learning, los agentes inteligentes y el uso de lenguajes de programación como Python para el desarrollo de modelos de IA.

Palabras clave: Tecnología, Redes Sociales, Inteligencia Artificial (IA).

SUMMARY

This paper will examine the effect of artificial intelligence (AI) within social networks and how it has transformed communication, access to information, and social processes. It explains the origins of AI, its fundamental concepts, its evolution, and the current importance of digital platforms such as Facebook, Instagram, TikTok, and others.

Topics such as misinformation, the use of algorithms, content personalization, and the risks posed by fake news in digital environments are also discussed.

Finally, concepts such as machine learning, intelligent agents, and the use of programming languages such as Python for the development of AI models are examined.

Keywords: Technology, Social Media, Artificial Intelligence (AI).

Actualmente las redes sociales son importantes por el impacto que generan tanto en los individuos como en las empresas, debido a los beneficios que dejan, según lo menciona Hütt (2012): “Las redes sociales seguirán siendo uno de los medios de comunicación masiva más importantes, debido a sus características y a las opciones que ofrecen a sus usuarios”. (p. 122).

La desinformación va más allá de las noticias falsas (fake new), pues incluye manipulación, rumores y propagandas qué buscan influir en la opinión pública. Esta problemática afecta a la democracia al distorsionar percepciones y generar desconfianza a la ciudadanía de acuerdo con los autores:

“La desinformación es mucho más que noticias falsas o fake news: es un fenómeno complejo en el que actúan medios de comunicación, bulos, tendenciosidad de la información, manipulación o propaganda con una finalidad implícita o explícita de influir en el comportamiento (muchas veces político) o en las percepciones de la ciudadanía sobre un fenómeno determinado”. (López, Maldonado & Ribeiro, 2023, p. 70).

La idea de Inteligencia Artificial surgió gracias a la visión de Alan Turing, mientras que el término fue introducido por John McCarthy, quien recluto a una conferencia en Dartmouth collage con el propósito de analizar la viabilidad de crear máquinas capaces de comportarse de forma inteligente. (Ponce & Torres, 2025).

Actualmente, gracias a la inteligencia artificial, ha cambiado la forma en la que nos comunicamos dentro de las plataformas digitales. Tienen una gran influencia en como consumimos información, creamos vínculos y compartimos contenido, ya que no sólo se reduce a lo técnico, si no también, a lo social. Gracias al desarrollo de actualizaciones, es posible crear experiencias, obtener recomendaciones a partir de nuestro algoritmo e incluso conocer las preferencias personales de los usuarios, según menciona Calva, León & Arpi (2024): “Las capacidades de la IA pueden integrarse de manera fundamental en plataformas digitales como Facebook, X, Instagram, TikTok, entre otras”. (p. 24).

La inteligencia artificial, no solo se limita al entretenimiento personal dentro de las redes sociales, sino que también ayuda e influye en la toma de decisiones dentro de diferentes aspectos, tanto sociales como políticos. Las plataformas digitales se han convertido en lugares, en los que más allá de ser simples medios de comunicación, se usan para crear y guardar o almacenar información y datos importantes, que puede ser verificada o falsa. Como lo menciona el siguiente autor:

“con la transformación digital los ciudadanos tienen a su disposición nuevos espacios públicos, a modo de ágoras virtuales, en las que participar en un entorno global de relaciones sociales por distintos y variados motivos. Esas nuevas ágoras son las redes sociales, plataformas digitales de comunicación global que ponen en contacto a un gran número de usuarios. Estas plataformas son fuente de un gran volumen de información —información veraz y contrastada, aunque también noticias falsas que hay saber detectar y purgar— e incluso de conocimiento especializado, no siempre originado en las mismas plataformas, que a corto plazo podría ser tomado en consideración para obtener datos reales a partir de los cuales tomar decisiones por las instancias públicas competentes”. (Canals, 2019, p. 10).

La ONU señala que la personalización de contenidos mediante IA mejora la experiencia de los usuarios al permitir el acceso rápido a información sobresaliente, incluso en distintos idiomas. No obstante, esta misma personalización puede restringir la exposición a ideas diversas, limitando la confrontación con distintas perspectivas. (Larrondo & Grandi, 2018).

En los tiempos de ahora la inteligencia artificial ha influido mucho en la vida diaria de las personas, apoyando en la tareas diarias y ayuda a crear sistemas y a reconocer problemas o cosas en los humanos, como las voces, rostros o patrones en general, según menciona Raza & Zimic (2024): “La inteligencia artificial (IA) es una rama de la informática que busca crear sistemas capaces de realizar tareas que, cuando son realizadas por humanos, requieren inteligencia. Estas tareas pueden incluir desde reconocer voces, rostros, patrones en general, entender el lenguaje natural, hasta tomar decisiones y aprender de la experiencia”. (p. 43).

En la actualidad las redes sociales han sido de gran ayuda para en el entretenimiento, y la comunicación y actividades y cosas en común e interactúan entre si sin conocer en la vida real: “Las redes sociales son plataformas digitales formadas por usuarios es decir personas que hacen uso de estas plataformas cuya finalidad son el entretenimiento y la comunicación entre usuarios con intereses actividades o relaciones en común. Los usuarios tienen la total libertad de ubicar a otras personas y entrar un contacto con gente que no conocen el área real”. (Pajuelo, 2024, p. 8).

A pesar de que las redes sociales a día de hoy han causado un impacto en cómo nos comunicamos y como compartimos información, pero también han causado una gran desinformación, según lo menciona el siguiente autor:

“La influencia de las redes sociales en la sociedad ha sido profunda y generalizada. Estas plataformas han transformado la forma en que nos comunicamos, compartimos información, nos conectamos con otros y consumimos contenido. Han ampliado nuestras redes sociales, facilitado el acceso a diferentes perspectivas y generado una nueva forma de participación ciudadana. Sin embargo, también han planteado desafíos, como la difusión de desinformación y la preocupación por la privacidad. En general, las redes sociales han tenido un impacto significativo en la forma en que vivimos y nos relacionamos en la sociedad actual”. (Giménez, 2023, p. 25).

Hoy en día, el trabajo de investigación busca presentar una forma o un método para analizar cómo se usan las Tecnologías de la Información y la Comunicación en la formación de los docentes. En este sentido, Kuz, Falco, Giandini y Nahuel (2015) señalan que:

“Se explora una propuesta metodológica cuyo objetivo principal es evidenciar y clarificar el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en la formación docente, mediante el uso de Agentes Inteligentes Conversacionales y el Análisis de Redes Sociales”. (p. 1).

La inteligencia artificial ha cambiado la forma en que se crea contenido para las redes sociales. Actualmente, también ha tenido un impacto en como percibe el contenido la sociedad. Sáez, Monteagudo y Crespo (2025) señalan que: “El uso de la inteligencia artificial en la producción audiovisual no solo ha transformado los procesos internos de los departamentos de redes sociales, sino que también ha generado reacciones diversas en la audiencia”. (p. 29).

Las redes sociales digitales permiten expresar y reforzar la identidad, tanto personal como colectiva. Ya qué ahí pueden mostrar quienes son y construirse y fortalecer el vínculo con grupos sociales. En este sentido, Del Prete (2020) señala que: “Existe, por tanto, una amplia producción científica que señala a las redes sociales digitales, como un espacio privilegiado para hacer tangible el yo co-construido ya que, en ellas, la identidad individual y la colectiva se potencian simultánea y permanentemente”. (p. 3).

Las redes sociales se han modificado en una herramienta que ha cambiado la manera en que las personas se comunican, interactúan y aprenden. Este cambio ha abierto posibilidades tanto en el ámbito educativo como en el social, pues ofrecen espacios para compartir información, colaborar y generar nuevos conocimientos. Como es mencionado:

“Las redes sociales han modificado el panorama de nuestra sociedad, y el uso educativo y social de esta herramienta tiene grandes potencialidades; sin embargo, se utilizan de manera más frecuente para el ocio y la diversión. Las universidades pueden contribuir a usarlas de mejor manera, pero esto requiere programas institucionales y formación de profesores para que dichas herramientas contribuyan a la educación profesional y a los valores de los estudiantes universitarios”. (Saldaña & Ramírez, 2017, p. 46).

Actualmente, el lenguaje de programación más utilizado es Phyton, debido a su gran facilidad de uso y a su sintaxis clara. Gracias a esto, muchos desarrolladores lo utilizan para el desarrollo de la inteligencia artificial. Según es menciona Monroy Alfaro (2022): "el lenguaje de programación Python en la inteligencia artificial, ha encontrado un importante flujo de desarrollo de conocimientos y técnicas para la creación de software que propicie un mejor trato a grandes volúmenes de datos". (p.21).

La inteligencia artificial es una área de la informática; esta rama se encarga de desarrollar maquinas inteligente. Además, puede optimizar su desempeño mediante procesos de aprendizaje:

"La IA es un área de la informática que tiene como objetivo hacer que las máquinas hagan cosas inteligentes, es decir, aprendan y resuelvan problemas, de forma similar a la inteligencia natural de los humanos y los animales. En IA, un agente inteligente recibe información del entorno, realiza cálculos para decidir qué acción tomar para lograr el objetivo y toma acciones de forma autónoma. La IA puede mejorar su rendimiento con el aprendizaje". (Ramírez, 2023 p.16).

El trabajo que hace Daniel Cañada Martín se enfoca en el desarrollo de un módulo de comunicaciones distribuido y universal, destinado a facilitar la creación de inteligencias artificiales. La implementación de este sistema busca la mejora de la experiencia de aprendizaje y que los desarrolladores puedan centrarse en la lógica de las IA sin preocuparse de los aspectos técnicos. (Cañada, 2021).

En la actualidad, las computadoras hoy en día han sido de gran ayuda, ya que gracias a ellas, hemos tenido acceso a muchas cosas, desde tener mucha información y entendimiento hasta entretenimiento, incluso puede hacer más cosas que los humanos inclusos siendo mejores:

“Es evidente que los computadores pueden hacer muchas cosas tan bien o mejor que el ser humano, incluso cosas que las personas creen que requieren mucha intuición y entendimiento humano. Por supuesto, esto no significa que los computadores utilicen la intuición y el entendimiento para realizar estas tareas, las cuales no forman parte del comportamiento, y afrontamos dichas cuestiones en otro sitio, sino que la cuestión es que la primera conjetura sobre los procesos mentales que se requieren para producir un comportamiento dado suele ser equivocada”. (Russel & Norving, 2003, p.1078).

Hoy en día los software que se utilizan en el día, gracias a las comunidades de desarrolladores estos pueden mejorar gracias a esa comunidad que hay los software cada día se puede ver según menciona Galán, Biedermann & Silva (2024): “El software de código abierto u "open source" fomenta la colaboración entre comunidades de desarrolladorxs y usuariox, permitiendo la mejora continuada del software. Este tipo de software facilita el acceso al código fuente para modificarlo, estudiarlo y adaptarlo a nuevas necesidades”. ( p. 04).

En estudios recientes, al parecer la IA, aprende por si sola o a través de algoritmos y estadísticas esta puede autoprogramarse, básicamente aprende por si sola a través de estadísticas, esto se llama Machine Learning:

“El Aprendizaje automático (Machine Learning) es un área de la IA que se basa en métodos estadísticos o técnicas de optimización numérica para derivar modelos a partir de datos sin programar explícitamente cada parámetro del modelo o paso de cálculo. En otras palabras, la IA genera sus propios modelos a partir de la experiencia; es decir, "se autoprograma"”. (Rivera, 2024, p.25).

Se ha descubierto que las computadoras e inteligencias artificiales hacen las peticiones es decir textos, imágenes y videos dependiendo de cómo ellas perciban el mundo es decir que tienen autopercepción: “Los datos que utiliza una máquina o una computadora para resolver una tarea están estrechamente relacionados con la forma en que percibe el mundo. Al igual que los humanos contamos con los distintos sentidos que nos permiten”. (Eugenia, et al., 2025, p. 52).

En la actualidad las maquinas han sido de gran ayuda, estas mismas piensan, y se comparta en bases a comportamientos lógicos y secuenciales:

“Finalmente, los que proponen el modelo racional, es decir, consideran que una máquina es inteligente si piensa o se comporta racionalmente, basan sus técnicas en la lógica Y en el concepto de agentes. Según este enfoque, con una gran aceptación en la actualidad, los actos de un agente inteligente deben basarse en el razonamiento y en las conclusiones obtenidas a partir de la información que se posee. Estos agentes tomarán la decisión más conveniente a la vista de esos datos y del tiempo del que disponen: no es lo mismo tomar una decisión disponiendo de toda la información y todo el tiempo necesario que tomarla con información incompleta (incertidumbre) y poco tiempo para procesarla.” (García, 2012, p.5).

La IA está pensada como una herramienta que nos ayuda a hacer cosas comunes como las que son, razonar y hacer acciones sencillas, llegamos a ver IA actualmente hasta en vehículos, oficinas de trabajo e incluso en hospitales, suelen ocuparse mucho en el entorno de los estudiantes:

“La IA tiene dos objetivos principales. Uno es tecnológico: usar los ordenadores para hacer cosas útiles (a veces empleando métodos muy distintos a los de la mente). El otro es científico: usar conceptos y modelos de IA que ayuden a resolver cuestiones sobre los seres humanos y demás seres vivos”. (Boden, 2018, p.2).

Las redes sociales nos ayudan actualmente a poder repartir información de una manera más sencilla y precisas a comunidades para poder enseñar bases de la programación, ya que muchos jóvenes entran actualmente en la era de la tecnología: “El aprendizaje de programación de software informático ha sido por décadas una constante receptora de procesos pedagógicos de aprendizaje debido a la suma importancia que tiene esta para con el desarrollo tecnológico de las sociedades”. (Erazo Andres, 2023, p.23)

En el circulo educativo, las herramientas de la inteligencia artificial han transformado la enseñanza dentro de la programación, tal como ChatGPT, que resuelve ejercicios, como se menciona a continuación:

“la capacidad de ChatGPT para resol ver problemas sencillos de programación como los que se utilizan en los primeros cursos del grado en Ingenie ría Informática es sobresaliente. Podemos afirmar que el asistente es capaz de resolver correctamente la mayoría de los problemas especificados en la plataforma Jutge.org, cumpliendo no solo con el requisito de un correcto funcionamiento sino también con los de buenas prácticas y estilo de programación que se exigen en IB.” (De Sande & López , 2023, p.169).

Diferentes autores mencionan que la inteligencia artificial ha causado un gran impacto, no solo en el aprendizaje, porque también impulsa los avances tecnológicos de manera general. Se afirma que “La inteligencia artificial se ha consolidado como una herramienta esencial en el desarrollo de software” (Cedeño, 2025, p.8).

La inteligencia artificial, es básicamente una herramienta innovadora que ha impulsado a una mejora al momento de él aprendizaje de la programación, ya que la enseñanza es personalizada, más interactiva y llamativa, claramente adaptada a las necesidades de los estudiantes. (Chávez & Erazo, 2024).

Al momento de crear Inteligencias Artificiales, no todo sale como se planea. Durante este proceso se realizan muchas revisiones para poder llegar al resultado deseado, algo así menciona

Research prototypes of AI solutions are often written quickly without considering code quality. This makes such prototypes expensive to maintain and to extend by new features, i.e., liable to “technical debt”. Moreover, it makes prototypes prone to runtime errors and vulnerable to security holes. (Homeyer, 2021. p.2).

Todavía siguen mostrando en el mercado algunos prototipos de inteligencias artificiales que podrían ser un éxito en el futuro. Esto demuestra cómo la tecnología avanza, tal como lo menciona Teac Spark (2025): “La empresa alemana Neura Robotics, está equipado con piel artificial y es capaz de realizar movimientos delicados y poseer una gran fuerza”. (p.1).

La tecnología avanza constantemente, pero eso no significa que todos los proyectos que se han hecho logren el éxito. Algunos de ellos no alcanzan los resultados esperado y terminaron siendo olvidados por el público debido a su poco éxito y un alto costo. Entre algunos de esos proyectos se encuentran Zune de Microsoft, Virtual Boy de Nintendo y TwitterPeek. (Ámbito, 2025).

Si bien, las redes sociales se convirtieron con el paso del tiempo en una parte fundamental dentro de nuestra vida cotidiana, el uso desmedido puede tener un impacto negativo en la productividad y la manera de relacionarse de las personas. Garzón analiza el impacto social de estas plataformas, y señala lo siguiente:

“Las redes sociales se han convertido en uno de los espacios más utilizados actualmente, por un gran porcentaje de la gente en todo el mundo, con el objetivo de construir diferentes tipos de relaciones, conocer gente con intereses similares a los propios, compartir contenido respecto a los gustos, profesiones, experiencias de cada persona y estos son apenas algunos de los usos que se pueden encontrar hoy, para estas poderosas plataformas digitales que conectan al mundo de una forma tan eficiente.(Garzón, 2023, p.9)”.

Existe un fenómeno que representa un riesgo dentro de lo que son entornos digitales, y es, la desinformación en línea. En este sentido, Escobar y Quevedo explican que “Las noticias falsas o fake news hacen alusión a la información que careciendo de veracidad es emitida a través de los medios de comunicación tradicionales y por medio del internet”. (Escobar & Quevedo, 2021, p.9).

En la actualidad, las redes sociales se han vuelto esenciales para la comunicación en todo el mundo, las personas, sin importar la edad, incluyendo jóvenes y niños , se integran al entorno digital y a las tendencias tecnológicas. (Silva, 2021).

En la actualidad la IA ha sido de gran ayuda para la comunicación e investigaciones y pero en un futuro podría crearse una IA mucho más fuerte una que piensa y sienta como los seres humanos:

“La Inteligencia Artificial fuerte, también conocida como IA general o lAG, es un tipo de IA que es capaz de pensar y sentir como un humano. La IA fuerte aún no existe, pero es un objetivo de investigación activo. La IA fuerte tendría que tener una amplia gama de habilidades cognitivas, incluyendo:

- Aprendizaje: La IA fuerte tendría que poder aprender de sus experiencias y mejorar su rendimiento con el tiempo, Razonar: La IA fuerte tendría que poder razonar lógicamente y resolver problemas complejos.

- Toma de decisiones: La IA fuerte tendría que poder tomar decisiones informadas en base a la información disponible.

- Creatividad: La IA fuerte tendría que poder ser creativa y generar nuevas ideas.

- Autoconciencia: La IA fuerte tendría que ser consciente de sí misma y de su entorno”. (Vallejo & Vela, 2024. p.14).

El autor Sidorov en su libro nos dice lo que siempre nos va diferenciar de otros seres vivos y ese la capacidad de pensar y de razonar:

“El pensar es una característica muy importante de los seres humanos la que nos distingue de otros seres vivos, los que pueden reaccionar a los estímulos externos pero no pueden formular el problema y después resolverlo de manera racional, la actividad para cual usamos nuestra inteligencia natural. Entonces, nuestra inteligencia está relacionada con nuestro pensamiento.” (Sidorov. 2011, p.19).

Actualmente la IA es una gran herramienta para crear un gran sistema de con capacidad de aprendizaje así como si fuera un cerebro humanos: “El enfoque sub-simbólico de la IA se caracteriza por crear sistemas con capacidad de aprendizaje. Éste se puede obtener a nivel de individuo imitando el cerebro (Redes Neuronales), a nivel de especie, imitando la evolución.” (Ponce, et al., 2023, p.18).

Las IA gracias al machine learning, estas aprendan solas pero estos aprendizajes tienen clasificados: “Se presenta algunos tipos de aprendizaje en algunos textos mencionan 4 pero se realizó un cuadro comparativo de algunos autores y se consideró tomar 3 que Se mencionan a continuación: Aprendizaje Supervisado, Aprendizaje no supervisado, Aprendizaje de refuerzo”. (Sangacha, et al., 2022, p.9).

Al usar la IA esta misma puede a llegar a sacar información personal y puede recopilar un exceso de información sin que el usuario se entere: “La mayoría de los sitios web, motores de búsqueda y clientes de correo recopilan información sobre los usuarios. La mayor parte de estos datos están vinculados a la identidad del usuario a través de direcciones IP.” (Higuera & Iyer, 2025, p.69).

Al parecer el día de hoy las IA han adquirido tanto avance científico y tecnológico ya que han llegado el punto de aprender literalmente sola ya que por sí mismas por cada petición que se hace ellas sola aprenden de sus errores esto es conocido como machine learnig:

“El Machine Learning -traducido al español como Aprendizaje Automático ó Aprendizaje de máquinas- es un subcampo de la Inteligencia Artificial que busca resolver el “cómo construir programas de computadora que mejoran automáticamente adquiriendo experiencia”. Esta definición implica que el programa que se crea con ML no necesita que el programador indique explícitamente las reglas que debe seguir para lograr su tarea si no que este mejora automáticamente.” (Bagnato, 2020, p.2).

En la actualidad la IA ha sido de gran ayuda ya que, se ha podido aplicar en varias diciplinas y varios oficios: “El objetivo es que sea una herramienta con preponderancia práctica y fundamento teórico. Con el objeto de realizar ejercicios prácticos, se utilizará un lenguaje estadístico-computacional muy popular llamado R y conceptos básicos de econometría convencional.” (Olguín, 2018, p.13).

CONCLUSIÓN

En conclusión, hoy en día tanto la inteligencia artificial cómo las redes sociales son dos de los pilares más importantes en el desarrollo tecnológico. En este trabajo pudimos analizar cómo la Inteligencia artificial ha evolucionado tanto, que se convirtió en una herramienta básica e indispensable en distintas áreas, desde la educación y la programación, hasta la comunicación y la vida diaria. De la misma manera, el uso de lenguajes como Python, han permitido crear sistemas autónomos, que son capaces de tomar decisiones y de razonar con un nivel muy alto de precisión. Asimismo, el impacto de la inteligencia artificial en las redes sociales, han transformado rotundamente la manera de interactuar, consumir información y forman su identidad. A través de estos medios, se logra una comunicación inmediata en cualquier parte del mundo, que ayuda en el aprendizaje, intercambio de ideas y el procesamiento de información, aunque también se detectaron riesgos, relacionados a la privacidad de datos, desinformación y manipulación de contenido personal, cosa que representa una problemática importante.

Por otra parte, dentro de él ámbito educativo, se destaca la importancia de la IA, ha desempeñado un papel importante, siendo un apoyo en el proceso de aprendizaje o enseñanza, generalmente en la programación. Los asistentes virtuales, han sido útiles para poder reforzar conocimientos y ayudar a personalizar el aprendizaje dependiendo de las necesidades de cada persona.

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Title: Inteligencia artificial en las redes sociales. Impacto, aplicaciones y desafíos en el entorno digital

Term Paper , 2025 , 21 Pages , Grade: 1°

Autor:in: Abril López (Author)

Computer Sciences - Artificial Intelligence
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Details

Title
Inteligencia artificial en las redes sociales. Impacto, aplicaciones y desafíos en el entorno digital
College
Instituto Tecnológico Superior de Tierra Blanca  (Departamento de Ingeniería en Sistemas Computacionales)
Course
Entrega de investigación – Taller de Investigación
Grade
1°
Author
Abril López (Author)
Publication Year
2025
Pages
21
Catalog Number
V1681373
ISBN (PDF)
9783389189870
ISBN (Book)
9783389189887
Language
Spanish; Castilian
Tags
Tecnología, Redes Sociales, Inteligencia Artificial (IA).
Product Safety
GRIN Publishing GmbH
Quote paper
Abril López (Author), 2025, Inteligencia artificial en las redes sociales. Impacto, aplicaciones y desafíos en el entorno digital, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1681373
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