Anreizsysteme zur Motivation der Mitarbeiter

Anforderungen, Arten und kritische Würdigung am Beispiel eines kundenorientierten Unternehmens.

Hausarbeit , 2010 , 21 Seiten , Note: 1,7

Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media

1. Einleitung

Sind motivierte Mitarbeiter in einer Zeit, in der produktions-, vertriebs- und finanzwirtschaftliche Zahlen im Vordergrund stehen, wirklich wichtig? Oder arbeiten Mitarbeiter, wenn der Druck groß genug ist, auch von alleine? Erzeugt nicht alleine schon der Druck die Motivation oder bedarf es anderer Methoden und Anreize um Mitarbeiter zu Höchstleistungen zu anzuregen?

Häufig wird der Mensch als so genanntes „Humankapital“ als wichtigstes Kapital des Unternehmens genannt. Gerade in wirtschaftlich schwierigen Zeiten sind ambitionierte Mitarbeiter für ein Unternehmen unverzichtbar. Kann man diese Motivation des Arbeitnehmers für die Bewältigung von Aufgaben durch Belohnung steigern, erzeugen oder auch erhalten? Ist dies durch Anreizsystem möglich, wo doch große Unterschiede in dem festzustellen was man landläufig Motivation nennt, im Leistungsniveau und im Entwicklungspotential von Mitarbeitern.

Was verbirgt sich hinter den einzelnen Begriffen wie Motivation, Anreizen oder Incentives und welche Arten von Systemen gibt es? Welche Haben Vor- und Nachteile haben diese?

Mit dieser Hausarbeit soll auf die Problematik und Schwierigkeit der Motivation eingegangen werden, sowie die Grenzen der Mitarbeitermotivation in Form von Anreizsystemen vorgestellt
und analysiert werden.

In Kapitel zwei wird zunächst auf die Grundlagen der Motivation, die Bedürfnisse und Motive eingegangen, sowie deren Zusammenhänge dargestellt. Kapitel drei befasst sich mit der Definition
von Anreizen und der Vorstellung von Anreizsystemen, insbesondere dem Cafeteria Modell.

Eine praxisnahe Umsetzung des Cafeteria Modells wird dann in Kapitel vier anhand des Unternehmen Google vorgestellt. Kapitel fünf geht anschließend auf einige kritische Punkte im Bezug auf Anreizsysteme ein. Den Abschluss der Hausarbeit bildet Kapitel sechs mit einer Einschätzung des Nutzen von Anreizsystemen für die Motivation von Mitarbeitern.

Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

1. Einleitung

2. Grundlagen der Motivation
2.1 Bedürfnisse
2.2 Motive
2.3 Motivation
2.4 Motivation vs. Motivierung vs. Manipulation
2.5 Zusammenfassung: Zusammenhang von Bedürfnis, Motiv und Motivation

3. Grundlagen und Klassifizierung von Anreizsystemen
3.1 Grundlagen von Anreizsystemen
3.1.1 Anreiz
3.1.2 Anreiz vs. Motivation
3.1.3 Definition Anreizsystem
3.2 Klassifizierung von Anreizsystemen
3.2.1 Monetäre Anreizsysteme
3.2.2 Nicht-monetäre Anreizsysteme
3.3 Cafeteria Modell
3.3.1 Ausbaustufen und Leistungsangebot des Cafeteria Modells
3.3.2 Das Angebot an Cafeteria Optionen
3.3.3 Verschiedene Vergabeformen von Leistungen
3.4 Anreizsysteme für Führungskräfte

4. Praxisbeispiel Google
4.1 Unternehmensprofil
4.2 Die Google Incentives und Benefits des Cafeteria Modells

5. Kritik an Anreizsystemen
5.1 Verdrängung der intrinsischen Motivation
5.2. Bevorzugung von Tätigkeiten die besonders belohnt werden
5.3. Unterschiedliche Fähigkeiten von Mitarbeitern

6. Fazit und Schluss

Literatur- und Quellenverzeichnis

• Hochschule: Hochschule der Medien Stuttgart (Electronic Media)
• Veranstaltung: Management
• Note: 1,7
• Autor: Ingrid Forster (Autor:in)
• Erscheinungsjahr: 2010
• Seiten: 21
• Katalognummer: V179050
• ISBN (eBook): 9783656020455
• ISBN (Buch): 9783656207924
• Sprache: Deutsch
• Schlagworte: Bedürfnisse, Motive, Motivation, Anreiz, Anreizsysteme, Monetäre Anreizsysteme, Nicht-Monetäre Anreizsysteme, Cafeteria Modell