Leseprobe
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Der Begriff „Kommunikation“
2.1Das Sender-Empfänger-Modell
2.2 Verbale Kommunikation
2.3 Nonverbale Kommunikation
2.4 Paraverbale Kommunikation
3. Kommunikative Basiskompetenzen
3.1 Kommunikationsregeln nach Watzlawick
3.2 Das „Aktive Zuhören“
4. Wahrnehmung kommunikativer Inhalte
4.1 Was ist NLP / VAKOG
4.2 Das 4-Ohren-Modell von Schulz von Thun
5. Fragen in der Sozialen Arbeit
5.1 Frageformen
5.2 Fragearten
6. Die Bedeutung von Fragen in der Sozialen Arbeit
6.1 Der „Fragetrichter“
6.2 Problemrahmen versus Zielrahmen
7. Schlussbemerkung
8. Literaturverzeichnis
Ende der Leseprobe aus 39 Seiten
- Arbeit zitieren
- Rebecca Kahl (Autor:in), 2012, Kommunikation und Fragetechnik, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/187770
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