Durch die gestiegene Informationsintensität innerhalb der Gesellschaft, wird Informationsmanagement eine immer größere Bedeutung zugemessen. Informationsmanagement hat unmittelbaren Einfluss auf den Unternehmenserfolg.
Unter Information versteht man „zweckorientiertes Wissen“, deren Zweck es ist, zielgerichtete Handlungen abzuleiten. Wenn Unternehmen die Informationsflut richtig auswerten und nutzen können, ergeben sich daraus erhebliche Wettbewerbsvorteile. Dies kann durch ein strategisch, in das Unternehmen integriertes Informationssystem geschehen.
„Informationsmanagement ist die wirtschaftliche (effiziente) Planung, Beschaf-fung, Verarbeitung, Distribution und Allokation von Informationen als Ressource zur Vorbereitung und Unterstützung von Entscheidungen (..) sowie die Gestaltung der dazu erforderlichen Rahmenbedingungen.“ Strategisches Informationsmanagement hat die Aufgabe, Voraussetzungen für ein operatives Informationsmanagement zu schaffen. Bei vielen Unternehmen ist die Errichtung eines effektiven Informationssystems noch nicht gelungen und so konnte von diesen Unternehmen der strategische Wettbewerbsvorteil, der durch eine systematische Auswertung von Informationen zu erlangen ist, noch nicht realisiert werden. Momentan fehlt es nicht an der Menge an Daten und Informationen, sondern an Instrumenten, durch die man Daten filtern und die relevanten aussortieren kann. Oftmals sind Informationen bereits im Unternehmen vorhanden und aufgrund eines mangelnden Informationssystems werden genau die gleichen Informationen zusätzlich extern hinzugekauft, was unnötige Kosten verursacht. So geben nach einer Studie von Informix² nur 21% der in Deutschland befragten Manager an, dass ihnen bei fundierten Geschäftsentscheidungen immer ausreichende Informationen zur Verfügung standen. Aus dieser Studie ergab sich, „dass in deutschen Unternehmen die Entscheidungsfindung von der informationellen Grundlage her nicht in wünschenswerter Weise abgesichert ist.“ Aufgabe des strategischen Informationsmanagements ist es, diesen Sachverhalt zu ändern und die nötigen Voraussetzungen für eine informations- bzw. wissensbasierte Entscheidungsfindung zu schaffen.
Gerade für Versicherungsunternehmen hat Informationsmanagement eine herausragende Bedeutung.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Die strategische Bedeutung des Informationsmanagement im Unternehmen
- Aufgabenbereiche des strategischen Informationsmanagements
- Informationsverarbeitungs- Planung
- Informationsverarbeitungs- Controlling
- Informationsverarbeitungs- Qualifizierung
- Informationsverarbeitungs- Organisation
- Die strategische Rolle des Informationsmanagements in Unternehmen
- Grundformen der Wettbewerbsstrategie
- Kostenführerschaft
- Fokussierung
- Hybride Wettbewerbsstrategien
- Informationsmanagement in Versicherungsunternehmen
- Strategische Informationsplanung
- Bisherige Probleme des strategischen Informationsmanagement
- Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Arbeit untersucht die strategische Rolle des Informationsmanagements in Versicherungsunternehmen. Sie analysiert die Bedeutung des Informationsmanagements für den Unternehmenserfolg und beleuchtet die Herausforderungen, die mit der Implementierung eines effektiven Informationsmanagementsystems verbunden sind.
- Die Bedeutung von Information als strategische Ressource in Unternehmen
- Die Rolle des Informationsmanagements in der Gestaltung von Wettbewerbsvorteilen
- Die Herausforderungen der strategischen Informationsplanung in Versicherungsunternehmen
- Die Bedeutung eines effektiven Informationsmanagementsystems für den Unternehmenserfolg
- Aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich des Informationsmanagements in der Versicherungsbranche
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung führt in die Thematik des Informationsmanagements ein und beleuchtet die Bedeutung von Information als strategische Ressource in Unternehmen. Kapitel 2 analysiert die Aufgabenbereiche des strategischen Informationsmanagements und die strategische Rolle des Informationsmanagements in Unternehmen. Es beleuchtet verschiedene Grundformen der Wettbewerbsstrategie und die Bedeutung des Informationsmanagements für die Gestaltung von Wettbewerbsvorteilen. Des Weiteren wird das Informationsmanagement in Versicherungsunternehmen im Detail betrachtet. Kapitel 2 behandelt zudem die strategische Informationsplanung und die bisherigen Probleme des strategischen Informationsmanagements in Unternehmen.
Schlüsselwörter
Informationsmanagement, strategisches Informationsmanagement, Unternehmenserfolg, Wettbewerbsvorteile, Versicherungsunternehmen, Informationssysteme, Informationsverarbeitungs- Planung, Informationsverarbeitungs- Controlling, Informationsverarbeitungs- Qualifizierung, Informationsverarbeitungs- Organisation, strategische Informationsplanung.
Häufig gestellte Fragen
Warum ist Informationsmanagement für Versicherungen so wichtig?
Versicherungen sind informationsintensive Unternehmen; eine effiziente Verarbeitung von Daten ist entscheidend für die Risikokalkulation und den Markterfolg.
Was ist die Aufgabe des strategischen Informationsmanagements?
Es schafft die Voraussetzungen für das operative Geschäft, indem es Informationssysteme plant, steuert und als strategische Ressource zur Entscheidungsfindung bereitstellt.
Welche Probleme gibt es beim Informationsmanagement oft?
Oft mangelt es nicht an der Menge der Daten, sondern an Instrumenten zum Filtern relevanter Informationen, was zu unnötigen Kosten und Fehlentscheidungen führt.
Wie hängen Informationsmanagement und Wettbewerbsvorteile zusammen?
Unternehmen, die Informationen systematisch auswerten, können Kostenführerschaft erzielen oder sich durch bessere Kundenkenntnis am Markt fokussieren.
Welche Rollen spielen IV-Controlling und IV-Organisation?
IV-Controlling überwacht die Wirtschaftlichkeit der IT-Systeme, während die IV-Organisation die strukturellen Rahmenbedingungen für den Informationsfluss festlegt.
- Arbeit zitieren
- Master of Arts in International Insurance Isabel Kopitzki Kopitzki (Autor:in), 2009, Die strategische Rolle des Informationsmanagement in Versicherungsunternehmen, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/188063
