In der vorliegenden Arbeit soll herausgearbeitet werden, was sich hinter der Begrifflichkeit der interkulturellen Kompetenz verbirgt, wie eine solche angeeignet werden kann und inwieweit eine Relevanz für die Beratungsarbeit besteht. Zu diesem Zweck soll die vorhandene Literatur überprüft und kritisch betrachtet werden. Dabei soll bereits an dieser Stelle der Standpunkt vertreten werden, dass es nicht ausreicht, die interkulturelle Kompetenz bei vereinzelten Mitarbeitern zu integrieren. Auch das institutionelle Umfeld muss miteinbezogen werden. Dahingehend soll die Voraussetzung einer interkulturellen Öffnung von sozialen Einrichtungen in den Blickpunkt geraten und wie diese kultursensibel gestaltet werden können. Bei der näheren Beschäftigung mit der Thematik bleibt eine Begegnung mit dem Begriff des Differenzdilemmas nicht aus. Damit ist die unumgängliche Widersprüchlichkeit gemeint, die entsteht, wenn der Frage nachgegangen wird, ob im Rahmen von interkultureller Kompetenz kulturelle Unterschiede betont oder im Sinne einer universellen Haltung ausgeblendet werden sollen.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Kultur
2.1 Der Kulturbegriff
2.2 Dynamischer-Kulturbegriff
2.3 Kulturstandards
2.3.1 Definition
2.3.2 Möglichkeiten und Grenzen
2.4 Der strukturalistische und kulturalistische Denkansatz
2.5 Interkulturalität und ähnliche Begriffe
2.6 Das Eigene und das Fremde
3. Interkulturelle Kompetenz in der Sozialen Arbeit
3.1 Zum Konzept der Interkulturellen Kompetenz
3.2 Interkulturelles Lernen als Erwerb interkultureller Kompetenz
3.3 Voraussetzung einer interkulturellen Öffnung
3.3.1 Bedeutung der Interkulturellen Öffnung
3.3.2 Zugangsbarrieren für Hilfesuchende und Fachkräfte
3.4 Gestaltung kultursensibler Dienste
4. Interkulturelle Beratung und Therapie
4.1 Beratung und Therapie in der Sozialen Arbeit
4.2 Kennzeichen der interkulturellen Beratung und Therapie
4.3 Bedeutung der Sprache
4.3.1 Interkulturelle Kommunikation
4.3.2 Interkulturelle Kommunikation nach Auernheimer
4.4 Multikulturelles Team
4.5 Ressourcenorientierung als Ansatz
5. Schlussbetrachtung
Zielsetzung & Themen der Arbeit
Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht das Konzept der interkulturellen Kompetenz in den Handlungsfeldern Beratung und Therapie. Dabei steht die Forschungsfrage im Mittelpunkt, wie soziale Einrichtungen sowie Fachkräfte interkulturelle Kompetenz erwerben und strukturell verankern können, um Migrantinnen und Migranten einen gleichberechtigten und kultursensiblen Zugang zu psychosozialen Dienstleistungen zu ermöglichen.
- Analyse des dynamischen Kulturbegriffs und dessen Bedeutung für Beratungssituationen
- Reflexion über strukturelle Barrieren und Strategien der interkulturellen Öffnung von Einrichtungen
- Diskussion der Konzepte von interkultureller Kompetenz, interkulturellem Lernen und Ressourcenorientierung
- Vergleich und Verzahnung von Ansätzen aus der klassischen Beratung und der Psychotherapie im interkulturellen Kontext
Auszug aus dem Buch
2.3.2 Möglichkeiten und Grenzen
Im Bezug auf die Thematik wird an dieser Stelle ein Beispiel aufgeführt, welches auf vielfältige Weise auch heute noch zum Einsatz kommt. Es geht um die „Vielfalt der Kulturen im Unterricht“ (Kalpaka in Radice von Wogau, Eimmermacher, Lanfranchi 2004, S. 37):
In einer Schulklasse wird ein interkulturelles Projekt durchgeführt, in dessen Rahmen die Lehrerin und eine Studentin der Sozialen Arbeit die Kinder für die verschiedenen Kulturen sensibilisieren möchten. Die Kinder bekommen die Aufgabe, das für ihre Herkunftskultur charakteristische Frühstück am nächsten Morgen mitzubringen. Beim gemeinsamen Essen soll ein Austausch über die jeweiligen Frühstücksgewohnheiten stattfinden. Die Durchführung erfolgt zu aller Zufriedenheit, so der vorläufige Eindruck.
In einer anschließenden Betrachtung werden die mit dieser Methode bedienten kulturellen Zuschreibungen sichtbar gemacht. Nach den Beobachtungen von Kalpaka (2004, S. 37-38) wird in Gesprächen mit den Kindern deutlich, das einige nur wenig Kenntnis über ihr eigenes Herkunftsland besitzen, jedoch von der Lehrerin und einigen Mitschülerinnen und Mitschülern als dessen Vertreterin beziehungsweise Vertreter angesehen werden. Darüber hinaus hätten manche Kinder die Angewohnheit, morgens nicht zu frühstücken. Doch um dem gemeinsamen Frühstückswunsch der Pädagoginnen nicht im Wege zu stehen, wurde das Essen mitgebracht, was als typisch für das jeweilige Land gehalten wird. Bei dem Beispiel sei zu erkennen, dass die Kinder sich der Zuschreibungen bewusst sind und als Antwort Strategien entwickeln, die sich nicht selten in der Anpassung oder Unterwerfung äußerten. Auf diese Weise würden Stereotype aufrechterhalten.
Aufgrund der Kategorisierung bestehen nach Szymanska (2007, S. 8-9) zwischen Kulturstandards und Stereotypen durchaus Ähnlichkeiten, sie sind beide Ergebnis von Verallgemeinerung und Selektion. Die Kulturstandards würden sich jedoch insofern von Stereotypen abheben, als das ihnen eine systematische Analyse zugrunde liege. Die Orientierung an Kulturstandards setze eine beständige reflektierende Haltung voraus, um der Gefahr der Stereotypisierung entgegenwirken zu können. Die Erhebung von Kulturstandards stammt nach Kammguber und Schroll-Machl (2007, S. 22) stets aus einem Prozess, der in einem bestimmten räumlichen und zeitlichen Rahmen stattfindet.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Die Einleitung beleuchtet die Relevanz interkultureller Soziale Arbeit angesichts wachsender Migrationszahlen und thematisiert das Spannungsfeld zwischen notwendiger Integration und drohender Defizitorientierung.
2. Kultur: Dieses Kapitel definiert Kultur als dynamischen und offenen Prozess und erörtert verschiedene Denkansätze (strukturalistisch vs. kulturalistisch) sowie den Begriff der Fremdheit.
3. Interkulturelle Kompetenz in der Sozialen Arbeit: Hier wird der unscharfe Begriff der interkulturellen Kompetenz theoretisch fundiert und kritisch hinterfragt, insbesondere im Hinblick auf institutionelle Öffnungsprozesse und bestehende Zugangsbarrieren.
4. Interkulturelle Beratung und Therapie: Das Hauptkapitel untersucht Beratung und Therapie in der Sozialen Arbeit, die Bedeutung der Sprache und Kommunikation sowie den ressourcenorientierten Ansatz in der Arbeit mit Migrantinnen und Migranten.
5. Schlussbetrachtung: Die Arbeit schließt mit einem Fazit über die Notwendigkeit, interkulturelle Kompetenz als lebenslangen Lernprozess zu begreifen, der strukturell in Institutionen verankert werden muss.
Schlüsselwörter
Interkulturelle Kompetenz, Soziale Arbeit, Migration, Interkulturelle Öffnung, Beratung, Psychotherapie, Kultur, Diversity, Ressourcenorientierung, Kommunikation, Empowerment, Differenzdilemma, Migrationsgesellschaft, Interkulturelles Lernen, Fremdheit
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Bachelorarbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Bedeutung interkultureller Kompetenz in den professionellen Handlungsfeldern Beratung und Therapie innerhalb der Sozialen Arbeit.
Welche sind die zentralen Themenfelder der Untersuchung?
Die zentralen Themen umfassen den Kulturbegriff, interkulturelle Öffnung von sozialen Einrichtungen, interkulturelle Kommunikation sowie Ansätze zur ressourcenorientierten Beratung.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist es, aufzuzeigen, wie soziale Einrichtungen und Fachkräfte durch Reflexion und strukturelle Maßnahmen Barrieren abbauen und eine kultursensible, gleichberechtigte Unterstützung für Migrantinnen und Migranten gewährleisten können.
Welche wissenschaftliche Methode verwendet die Autorin?
Die Arbeit basiert auf einer tiefgehenden Literaturanalyse und kritischen Auseinandersetzung mit aktuellen fachwissenschaftlichen Diskursen sowie theoretischen Konzepten der interkulturellen Sozialpädagogik.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Im Hauptteil werden sowohl theoretische Konzepte (wie Kulturstandards und Diversitätsansätze) als auch praktische Aspekte (Dolmetscherdienste, multikulturelle Teams, ressourcenorientiertes Arbeiten) in der Beratung und Therapie analysiert.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit am besten?
Die Arbeit wird durch Begriffe wie Interkulturelle Kompetenz, Soziale Arbeit, Migration, interkulturelle Öffnung und Ressourcenorientierung charakterisiert.
Wie definiert die Arbeit das „Differenzdilemma“ im interkulturellen Kontext?
Das Differenzdilemma beschreibt die Herausforderung, kulturelle Unterschiede konstruktiv zu berücksichtigen, ohne dabei in stereotype Festschreibungen oder eine essentialistische Sichtweise zu verfallen.
Was unterscheidet interkulturelle Beratung von der sogenannten Ausländerberatung?
Während die klassische Ausländerberatung oft von einer Defizitorientierung und nationalspezifischen Sonderdiensten geprägt war, fordert die interkulturelle Beratung eine reflexive Haltung und eine strukturelle Einbettung in das Gesamtsystem der Sozialen Arbeit.
Welche Rolle spielt die institutionelle Ebene bei der interkulturellen Öffnung?
Die Arbeit betont, dass interkulturelle Kompetenz allein bei einzelnen Mitarbeitern nicht ausreicht; vielmehr müssen soziale Einrichtungen Strategien zur interkulturellen Öffnung entwickeln, die alle Ebenen und Abteilungen einer Organisation einbeziehen.
- Arbeit zitieren
- Muriel Klinkert (Autor:in), 2011, Interkulturelle Kompetenz in Therapie und Beratung, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/193779
