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Entstehung und Bedeutung von SaaS (Software as a Service)

SaaS und Cloudcomputing aus Sicht des Service-Gedankens

Title: Entstehung und Bedeutung von SaaS (Software as a Service)

Seminar Paper , 2011 , 17 Pages , Grade: 1,3

Autor:in: Daniel Wingen (Author)

Business economics - Miscellaneous
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Die breitbandige Vernetzung der Welt und damit einhergehende jederzeit und überall zur Verfügung stehende Anbindung bietet genau die richtigen Parameter um Software als einen Service zur Verfügung zu stellen. Diese Geschäftsmodell nennt sich „Software as a Service“ kurz „SaaS“ und entstand um die Jahrtausendwende als Weiterentwicklung des „Application Service Providing“ kurz „ASP“.

Als Teil des Cloudcomputing wird in der Arbeit auf die Unterschiedlichen Aspekte des Cloudcomputing als Service-Gedanke eingegangen.

Excerpt


Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung

1.1. Einführung in das Themengebiet

1.2. Problem- und Zielstellung

1.3. Vorgehensweise und Aufbau der Arbeit

2. Software as a Service

2.1. Entstehung und Entwicklung von SaaS

2.2. Von ASP zu SaaS

2.3. Cloud-Computing

2.3.1. Infrastruktur as a Service

2.3.2. Platform as a Service

3. Bedeutung von SaaS

3.1. SaaS im Altag

3.2. SaaS für Unternehmen

3.3. Kritik an SaaS

4. Fazit und Ausblick

Zielsetzung & Themen

Diese Seminararbeit untersucht die historische Entstehung und die aktuelle Bedeutung des SaaS-Modells (Software as a Service) für Anwender und Anbieter. Ziel ist es, das Konzept in den Kontext des Cloud-Computing einzuordnen, dessen Vorteile für Unternehmen aufzuzeigen und kritische Erfolgsfaktoren sowie Risiken zu analysieren.

  • Evolution von ASP hin zu modernen SaaS-Lösungen
  • Integration von SaaS in das Cloud-Computing-Ökosystem
  • Differenzierung von IaaS, PaaS und SaaS
  • Anwendung von SaaS im privaten und geschäftlichen Alltag
  • Kritische Analyse von Datensicherheit und Ausfallsicherheit

Auszug aus dem Buch

2. Software as a Service

„SaaS is any standard application delivered over the platform of the Web to a user, typically accessing the application through a browser“ (Siemens IT Solutions and Services 2009)

Im Gegensatz zu einer klassischen Software, welche der Benutzer auf seinem eigenen Rechner einspielen muss und auch für Instandhaltung und Aktualisierung verantwortlich ist, werden bei SaaS alle diese Aufgaben von einem Anbieter (im IT-Outsourcing „Provider“ genannt) übernommen. Der Kunde bzw. Anwender benötigt lediglich einen Internetzugang und ein Gerät mit Webbrowser. Rechenleistung und Daten werden somit nicht mehr beim Anwender lokal gespeichert und verarbeitet, sondern beim Provider der SaaS-Lösung. Anwendung und Daten stehen somit global zur Verfügung und der Anwender ist nicht mehr örtlich gebunden. Der Kunde hat auch keine großen Investitionskosten für Software-Lizenzen, sondern zahlt nur für die Nutzung das so lange und so viel benötigt wird.

SaaS-Lösungen sind im Prinzip Webapplikationen, die sich dank AJAX genauso schnell und elegant bedienen lassen wie lokal installierte Software. Diese schnelle und elegante Bedienungsmöglichkeit – was essentiell für die Akzeptanz bei den Anwendern ist – zusammen mit der wachsenden Bandbreite des Internets sind die beiden Grundlegenden Bausteine für den Erfolg von SaaS.

Die Grundidee von SaaS ähnelt hierbei sehr stark dem Konzept von Strom aus der Steckdose. Kaum jemand hat zu Hause oder im Unternehmen einen Stromgenerator der teuer eingekauft und aufwendig instandgehalten werden muss. Wer Strom braucht bezieht diesen aus der Steckdose und bezahlt nur so viel wie verbraucht wurde.

Zusammenfassung der Kapitel

1. Einleitung: Die Arbeit führt in die technologische Entwicklung von SaaS ein, grenzt es von klassischen Modellen wie ASP ab und definiert die zentrale Problem- und Zielstellung.

2. Software as a Service: Dieses Kapitel erläutert die Funktionsweise von SaaS, die technologische Evolution durch Cloud-Computing und die Rolle von IaaS sowie PaaS als Fundament.

3. Bedeutung von SaaS: Hier wird der praktischen Nutzen von SaaS im Alltag und in Unternehmen beleuchtet sowie eine kritische Auseinandersetzung mit Sicherheitsaspekten vorgenommen.

4. Fazit und Ausblick: Das Kapitel fasst die Relevanz von SaaS zusammen und warnt vor einer zu starken Abhängigkeit von externen Dienstleistern bei gleichzeitigem Kompetenzverlust.

Schlüsselwörter

Software as a Service, SaaS, Cloud-Computing, IT-Outsourcing, ASP, Webapplikationen, Datensicherheit, Skalierbarkeit, IaaS, PaaS, Service Level Agreements, SLA, Webbrowser, Internetdienste, KMU

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?

Die Arbeit behandelt die Entstehung, Entwicklung und die heutige Bedeutung von Software as a Service (SaaS) als ein zentrales Geschäftsmodell im Bereich des modernen IT-Outsourcings.

Welche zentralen Themenfelder werden abgedeckt?

Die Arbeit deckt die historische Abgrenzung zu ASP, die Einordnung in Cloud-Computing-Strukturen, die praktische Nutzung in Unternehmen und im Alltag sowie die kritische Betrachtung von Sicherheitsrisiken ab.

Was ist die primäre Forschungsfrage?

Die Forschungsfrage konzentriert sich darauf, wie SaaS als Modell funktioniert, warum es ASP abgelöst hat und welche Bedeutung es für die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen heute hat.

Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?

Es handelt sich um eine strukturierte Literaturanalyse, die auf Branchenberichten, Fachartikeln, Web-Quellen und Whitepapern basiert, um den Stand der Technik und die Marktbedeutung aufzuarbeiten.

Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?

Der Hauptteil gliedert sich in die technologischen Grundlagen (IaaS, PaaS, SaaS), die Analyse von Preismodellen wie dem "Freemium"-Modell und die kritische Diskussion von Datensicherheit und Ausfallrisiken.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren diese Arbeit?

Zu den prägenden Begriffen gehören SaaS, Cloud-Computing, Outsourcing, Skalierbarkeit, Datensicherheit und Service Level Agreements (SLA).

Wie unterscheidet sich SaaS von dem gescheiterten ASP-Modell?

Während ASP auf einer separaten, kostspieligen Infrastruktur pro Kunde basierte (Single-Tenant), nutzt SaaS effiziente Multi-Tenant-Architekturen, die Skaleneffekte ermöglichen und den Wartungsaufwand massiv senken.

Welche Rolle spielt die Datensicherheit bei SaaS?

Die Datensicherheit ist ein kritischer Punkt, da Unternehmen die Kontrolle über die Daten an einen externen Provider abgeben. Die Arbeit betont die Notwendigkeit vertraglicher Absicherungen und technischer Trennungsmaßnahmen.

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Details

Title
Entstehung und Bedeutung von SaaS (Software as a Service)
Subtitle
SaaS und Cloudcomputing aus Sicht des Service-Gedankens
College
University of applied sciences, Munich
Grade
1,3
Author
Daniel Wingen (Author)
Publication Year
2011
Pages
17
Catalog Number
V202633
ISBN (eBook)
9783668713574
ISBN (Book)
9783668713581
Language
German
Tags
SaaS Software as a Service Cloudcomputing Platform as a Service
Product Safety
GRIN Publishing GmbH
Quote paper
Daniel Wingen (Author), 2011, Entstehung und Bedeutung von SaaS (Software as a Service), Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/202633
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