Kaum ein Medium hat die Gesellschaft und Wirtschaft so schnell und tiefgreifend beeinflusst wie das Internet. Für viele Menschen ist es bereits ein fester Bestandteil des Lebens. Heutzutage nutzen bereits 1.641 Millionen Menschen das weltweite Computernetz. Diese Tatsache führt auch dazu, dass sich immer mehr Unternehmen im Internet engagieren. Damit hat das Online Marketing das traditionelle Marketing vieler Unternehmen ergänzt.
Hierbei ist vor allem die Etablierung einer Internetpräsenz, also die Erstellung einer Website, von zentraler Bedeutung. Den Unternehmen steht es frei, ob sie dazu traditionell die Hypertext Markup Language (HTML) nutzen oder ein Content Management System (CMS) vorziehen. XXX setzt bereits seit Jahren auf die zweite Alternative. Allerdings wurde das bestehende CMS im Jahre 2009 nicht mehr den Marktanforderungen gerecht, sodass das der Automobilzulieferer entschied es durch ein neues, modernes CMS abzulösen. Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich demgemäß mit dem entsprechenden Projekt zur Implementierung des CMS Typo3 bei XXX.
Im ersten, theoriebezogenen Teil der Arbeit soll der Leser ein generelles Verständnis zu CMS im Rahmen des Online Marketings erhalten. Dazu werden zunächst die für diese Arbeit wichtigsten Begriffe definiert, um anschließend eine Fokussierung auf CMS vorzunehmen. Hier sollen dann die Gründe für die Einführung eines CMS aber auch die Schwierigkeiten und Risiken, die damit zusammenhängen, dargestellt werden.
Im zweiten und dritten Teil der Arbeit soll dann schließlich ein praktischer Bezug zum Thema hergestellt werden. So soll zunächst auf Ziele und Durchführung des Web-Projekts bei XXX eingegangen werden und dann ein reflektiver Bezug zum Projekt erfolgen. Hierbei wird sowohl eine inhaltliche als auch eine projektbezogene Analyse und Würdigung vorgenommen und auch sollen Optimierungsmöglichkeiten herausgearbeitet werden.
Inhaltsverzeichnis
1 Einführung
2 Grundlagen und zentraler Erkenntnisstand zum Content Management System in der Literatur
2.1 Definitionen und Begriffsabgrenzungen
2.2 Gründe für die Einführung eines Content Management System
2.3 Problemstellungen und Herausforderungen in Verbindung mit Content Management Systems
3 Charakteristika und Status quo des Marketingprojektes zur Implementierung eines Content Management System
3.1 Projektanlass und –ziele
3.2 Projektinhalte und –durchführung
4 Würdigung des Marketingprojektes zur Implementierung eines Content Management System aus inhalts- und projektbezogener Perspektive und Generierung von Verbesserungsoptionen
4.1 Inhaltszentrierte Würdigung des Projektes
4.2 Projektbezogene Würdigung
4.3 Gesamteinschätzung und Verbesserungsoptionen
5 Fazit und Ausblick
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht die Implementierung des Content Management Systems (CMS) Typo3 bei einem Automobilzulieferer (Firma XXX) zur Optimierung der Unternehmenswebsite. Ziel ist es, die theoretischen Grundlagen eines CMS im Online-Marketing darzulegen und das praktische Projekt der Implementierung – einschließlich der Ziele, Vorgehensweise, Erfolge und auftretender Herausforderungen – zu reflektieren und zu würdigen.
- Grundlagen des Online-Marketings und Rolle von Web-Content-Management-Systemen
- Vor- und Nachteile sowie Risiken bei der Implementierung eines CMS
- Anforderungsanalyse und Projektziele (Unicode-Konformität, Kostensenkung, Designoptimierung)
- Projektphasenmodell, Auswahlprozess und technische Umsetzung
- Reflexion der Projektergebnisse, ROI-Betrachtung und Identifikation von Optimierungspotenzialen
Auszug aus dem Buch
2.1 Definitionen und Begriffsabgrenzungen
Bevor eine genauere Analyse des Content Management System erfolgt, sollen zunächst die wichtigsten Begriffe zum Verständnis dieser Arbeit geklärt und damit auch der Untersuchungsgegenstand eingegrenzt werden.
Als Ausgangspunkt soll der Begriff „Online Marketing“ definiert werden. Die Definition des Online Marketings knüpft am traditionellen Marketingverständnis an. Marketing ist eine Unternehmensphilosophie, eine Denkhaltung und eine Maxime, dessen Ziel es ist alle Unternehmensentscheidungen und -aktivitäten auf die aktuellen und potenziellen Märkte auszurichten. Marketing ist gemäß diesem Definitionsansatz folglich „markorientierte Unternehmensführung“. Das Online Marketing verfolgt somit ebenso wie das Marketing die Bedürfnisbefriedigung der Konsumenten. Der Unterschied zwischen traditionellem Marketing und Online Marketing zeigt sich in den Instrumenten, die eingesetzt werden, um dieses Ziel zu erreichen. Diese basieren im Online Marketing im Bereich der modernen Internettechnologien.
Die Etablierung einer Internetpräsenz ist zentraler Bestandteil des Online Marketings. Sie wird durch die Erstellung und Gestaltung einer Website realisiert. Die Website wird definiert als „sämtliche hinter einer Adresse stehenden Seiten im World Wide Web“. Die Website wird über eine Domain (z.B. www.xyz123.de) geöffnet. Sie besteht gewöhnlich aus mehreren Dokumenten, den Webseiten. In diesem Zusammenhang bezeichnet die Adresse die eindeutige Internetdresse eines Dokuments (z.B. www.xyz123/abc-456/789.html). Auf einer Website kann eine Person, eine Organisation oder ein Unternehmen auftreten. Ist Letztes der Fall, so spricht man von einer Firmenseite. Diese dient gewerblichen Zwecken und enthält in der Regel Informationen zur Geschichte der Firma und zu den angebotenen Produkten bzw. Dienstleistungen sowie die Kontaktdaten.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einführung: Die Einleitung motiviert die Relevanz des Internets für Unternehmen und stellt das konkrete Projekt der CMS-Implementierung bei Firma XXX vor.
2 Grundlagen und zentraler Erkenntnisstand zum Content Management System in der Literatur: Dieses Kapitel erläutert die Begriffe des Online-Marketings sowie die theoretischen Gründe, Vorteile und Risiken beim Einsatz eines Content Management Systems.
3 Charakteristika und Status quo des Marketingprojektes zur Implementierung eines Content Management System: Hier werden die konkreten Projektziele, der Anlass der Implementierung bei XXX sowie die methodische Projektvorgehensweise in Phasen detailliert beschrieben.
4 Würdigung des Marketingprojektes zur Implementierung eines Content Management System aus inhalts- und projektbezogener Perspektive und Generierung von Verbesserungsoptionen: Das Kapitel liefert eine kritische Analyse des Projekterfolgs, bewertet die getroffenen Entscheidungen und leitet Verbesserungsvorschläge für zukünftige Projekte ab.
5 Fazit und Ausblick: Abschließend werden die Ergebnisse der Arbeit zusammengefasst und ein Ausblick auf notwendige strategische Weiterentwicklungen im Bereich Online-Marketing gegeben.
Schlüsselwörter
Content Management System, Typo3, Online Marketing, Website-Gestaltung, Projektmanagement, Prozessoptimierung, Open-Source, Return of Investment, Anforderungsanalyse, Website-Pflege, Implementierung, Internetpräsenz, Geschäftsprozesse, Web-Technologien, Automobilzulieferer
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Projektarbeit grundsätzlich?
Die Arbeit behandelt die erfolgreiche Einführung eines modernen Content Management Systems (Typo3) bei der Firma XXX, um die Unternehmenswebsite zu optimieren und das Online-Marketing zu professionalisieren.
Was sind die zentralen Themenfelder der Untersuchung?
Die Themenfelder umfassen die theoretischen Grundlagen von CMS-Lösungen, die detaillierte Projektplanung und -durchführung sowie die kritische Reflexion und Würdigung der Projektergebnisse im unternehmerischen Kontext.
Was ist das primäre Ziel der Forschungsarbeit?
Das primäre Ziel ist die Analyse und Bewertung des Implementierungsprojektes bei der Firma XXX hinsichtlich technischer, organisatorischer und wirtschaftlicher Aspekte, um den Projekterfolg zu verifizieren und Optimierungsmöglichkeiten aufzuzeigen.
Welche wissenschaftliche Methode wird für die Arbeit verwendet?
Die Arbeit stützt sich auf eine fundierte Literaturanalyse zu CMS und Online-Marketing sowie eine fallstudienbasierte, reflektierende Analyse des spezifischen Projekts bei Firma XXX unter Einbeziehung von Projektunterlagen und Experteninterviews.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische Fundierung, die spezifische Darstellung der Projektanlässe und Ziele von Firma XXX, die Beschreibung des Phasenmodells der Implementierung sowie eine abschließende kritische Würdigung der Ergebnisse.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit am besten?
Wesentliche Begriffe sind Content Management System, Typo3, Online Marketing, Projektmanagement, Return of Investment (RoI) und Prozessoptimierung.
Warum wurde speziell das System Typo3 für die Firma XXX ausgewählt?
Typo3 wurde gewählt, da es als Open-Source-Lösung keine Lizenzgebühren verursacht, eine hohe Benutzerfreundlichkeit bietet und sich die Implementierungskosten in einem wirtschaftlich attraktiven Rahmen bewegten.
Welche Schwierigkeiten traten im Projektverlauf auf?
Problematisch erwiesen sich das mangelnde Verantwortungsbewusstsein einiger Produktmanager bei der Pflege der Inhalte, Verzögerungen beim „Go life“ aufgrund arbeitsethischer Differenzen zwischen den beteiligten IT-Dienstleistern sowie eine teilweise komplexe Vorschaufunktion.
Wie bewertet die Autorin den Projekterfolg rückblickend?
Die Autorin stuft die Einführung als äußerst erfolgreich ein, da alle Kernziele – wie die Unicode-Konformität, die Modernisierung des Designs und die Einsparung von Support-Kosten – erreicht wurden oder in naher Zukunft zu erwarten sind.
- Quote paper
- Laura Parlabene (Author), 2010, Implementierung des Content Management System Typo3 zur Optimierung der Unternehmenswebsite-Gestaltung im Rahmen des Online Marketing, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/204408
