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SWOT-Analyse und Marktforschung: Franchise-Konzept und Konsumentenverhalten

Titel: SWOT-Analyse und Marktforschung: Franchise-Konzept und Konsumentenverhalten

Hausarbeit , 2012 , 18 Seiten , Note: 1,2

Autor:in: Moritz Wenninger (Autor:in)

BWL - Marktforschung
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Zusammenfassung Leseprobe Details

Die Abkürzung SWOT beschreibt die vier englischen Worte Strengths (Stärke), Weaknesses (Schwächen), Opportunities (Chancen) und Threats (Risiken). Die SWOT-Analyse ist dabei eine Kombination aus interner und externer Analyse. Ziel der Analysen ist, die Stärken und Schwächen des eigenen Unternehmens herauszuarbeiten, um so Chancen im Markt zu erkennen und Risiken zu minimieren.
Die interne Ressourcenanalyse hat das Ziel, eine Grundlage zur Strategieentwicklung zu schaffen. Dies geschieht über eine Bestimmung der gegenwärtigen und zukünftigen Ressourcensituation. Die interne Analyse unterteilt sich in drei Teilbereiche: Im ersten Schritt – der Erstellung eines Ressourcenprofils – werden die vorhandenen finanziellen, physischen, organisatorischen und technologischen Ressourcen erfasst und bewertet. Im zweiten Schritt ermittelt man die Stärken und Schwächen des eigenen Unternehmens (im Vergleich zum stärksten Mitbewerber), die schließlich im letzten Schritt mit den Stärken und Schwächen des stärksten Konkurrenten verglichen werden.
Die externe Umweltanalyse bewertet die Markattraktivität und hat das Ziel, die Planung an eventuelle zukünftige Entwicklungen anzupassen. Sie untersucht die Chancen und Risiken eines Unternehmens, welche sich in zwei Bereiche unterteilen lassen: Im Bereich Markt und Wettbewerb können Marktstrukturen, Marktpotential, Marktvolumen, Kundenstruktur, Konsumverhalten, Wettbewerb und demographische Entwicklung analysiert werden. Im Bereich Umfeld und allgemeine Rahmenbedingungen werden die gesetzlichen, staatlichen, gesellschaftlichen und ökologischen Rahmenbedingungen erfasst. Zusätzlich werden die technologische/technische Entwicklung und sonstige ökonomische Rahmen- und Umweltbedingungen analysiert.
Nachdem die interne und externe Analyse abgeschlossen ist, werden die Ergebnisse in einer Matrixdarstellung zusammengefasst (siehe 1.3) um daraus Strategien und Handlungsempfehlungen abzuleiten: [...]

Leseprobe


Inhaltsverzeichnis

1 SWOT-Analyse und Marketingstrategien

1.1 Vorgehensweise, Ziele und Bestandteile der Teilanalysen

1.2 Durchgeführte Teilanalyse für ein Fitnessstudio

1.3 Entwicklung einer SWOT Matrix

1.4 Marktbearbeitung und Werbestrategien

2 Kooperationen am Beispiel von McDonald`s

2.1 Begriffsdefinition Franchising

2.2 Ziele des Franchise Konzeptes

2.3 Aktuelle Vorwurfserläuterung von Franchisenehmern

2.4 Franchise-Nehmer Rentabilität vs. Konzern Umsatz

2.5 Beispiele Franchiseunternehmen der Fitnessbranche

3 Marktforschung und Konsumentenverhalten

3.1 Ablauf eines Marktforschungsprozesses

3.2 Umweltdeterminanten des Konsumentenverhaltens

3.3 Verkaufsraumgestaltung als Einflussmittel auf Konsumentenverhalten

3.4 Analyse Ladenlayout und Dekoration

Zielsetzung & Themen

Diese Arbeit befasst sich mit zentralen Strategien und Methoden im Marketing mit Fokus auf die Fitnessbranche. Ziel ist es, Instrumente zur strategischen Unternehmensanalyse sowie zur Marktforschung und Kundenbeeinflussung aufzuzeigen und deren praktische Anwendbarkeit, insbesondere im Franchise-Kontext, zu untersuchen.

  • Grundlagen der SWOT-Analyse und Strategieableitung
  • Strukturen und Herausforderungen von Franchise-Systemen
  • Methodik und Prozessschritte der Marktforschung
  • Einflussfaktoren des Konsumentenverhaltens im stationären Handel
  • Praktische Analyse von Ladenlayout und Verkaufsraumgestaltung

Auszug aus dem Buch

1.1 Vorgehensweise, Ziele und Bestandteile der Teilanalysen

Die Abkürzung SWOT beschreibt die vier englischen Worte Strengths (Stärke), Weaknesses (Schwächen), Opportunities (Chancen) und Threats (Risiken). Die SWOT-Analyse ist dabei eine Kombination aus interner und externer Analyse. Ziel der Analysen ist, die Stärken und Schwächen des eigenen Unternehmens herauszuarbeiten, um so Chancen im Markt zu erkennen und Risiken zu minimieren.

Die interne Ressourcenanalyse hat das Ziel, eine Grundlage zur Strategieentwicklung zu schaffen. Dies geschieht über eine Bestimmung der gegenwärtigen und zukünftigen Ressourcensituation. Die interne Analyse unterteilt sich in drei Teilbereiche: Im ersten Schritt – der Erstellung eines Ressourcenprofils – werden die vorhandenen finanziellen, physischen, organisatorischen und technologischen Ressourcen erfasst und bewertet. Im zweiten Schritt ermittelt man die Stärken und Schwächen des eigenen Unternehmens (im Vergleich zum stärksten Mitbewerber), die schließlich im letzten Schritt mit den Stärken und Schwächen des stärksten Konkurrenten verglichen werden.

Die externe Umweltanalyse bewertet die Marktattraktivität und hat das Ziel, die Planung an eventuelle zukünftige Entwicklungen anzupassen. Sie untersucht die Chancen und Risiken eines Unternehmens, welche sich in zwei Bereiche unterteilen lassen: Im Bereich Markt und Wettbewerb können Marktstrukturen, Marktpotential, Marktvolumen, Kundenstruktur, Konsumverhalten, Wettbewerb und demographische Entwicklung analysiert werden. Im Bereich Umfeld und allgemeine Rahmenbedingungen werden die gesetzlichen, staatlichen, gesellschaftlichen und ökologischen Rahmenbedingungen erfasst. Zusätzlich werden die technologische/technische Entwicklung und sonstige ökonomische Rahmen- und Umweltbedingungen analysiert.

Zusammenfassung der Kapitel

1 SWOT-Analyse und Marketingstrategien: Dieses Kapitel erläutert die Grundlagen der strategischen Analyse durch das SWOT-Instrumentarium und zeigt dessen praktische Anwendung bei der Entwicklung von Marketingstrategien für ein Fitnessstudio auf.

2 Kooperationen am Beispiel von McDonald`s: Der Fokus liegt hier auf dem Franchise-Modell, wobei neben theoretischen Definitionen auch die wirtschaftliche Interessenkonstellation zwischen Franchisegeber und Franchisenehmer kritisch beleuchtet wird.

3 Marktforschung und Konsumentenverhalten: Es werden der systematische Ablauf von Marktforschungsprozessen beschrieben und die psychologischen sowie physischen Faktoren der Verkaufsraumgestaltung als Mittel zur Kundenbeeinflussung analysiert.

Schlüsselwörter

SWOT-Analyse, Marketingstrategie, Franchising, Fitnessbranche, Marktpotenzial, Konsumentenverhalten, Marktforschung, Ladenlayout, Verkaufsraumgestaltung, Ressourcenanalyse, Umweltanalyse, Wettbewerbsstrategie, Kundenbindung, Kundenzufriedenheit, Differenzierungsstrategie.

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?

Die Arbeit behandelt zentrale Aspekte des Marketings, speziell die Anwendung von Analyse-Tools, die Dynamik von Franchise-Kooperationen und Methoden zur Untersuchung des Konsumentenverhaltens.

Was sind die zentralen Themenfelder der Publikation?

Zu den Kerngebieten zählen die strategische Unternehmensplanung, die Analyse von Franchise-Systemen sowie die marktorientierte Gestaltung von Verkaufsräumen.

Welches ist das primäre Ziel der Untersuchung?

Ziel ist die Darstellung und praktische Erprobung von Marketing-Instrumenten, um Chancen zu nutzen, Risiken zu minimieren und die Marktposition von Unternehmen, beispielhaft in der Fitnessbranche, zu optimieren.

Welche wissenschaftliche Methodik wird verwendet?

Die Arbeit nutzt Literaturanalysen für die theoretischen Grundlagen und führt im Bereich der Marktforschung eine quantitative Primärdatenerhebung (Befragung) als Fallbeispiel durch.

Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?

Der Hauptteil gliedert sich in die strategische SWOT-Analyse, die kritische Betrachtung des Franchise-Systems am Beispiel von McDonald's sowie die Analyse von Marktforschungsprozessen und deren Einfluss auf die Ladengestaltung.

Welche Begriffe charakterisieren die Arbeit am besten?

Die Arbeit wird maßgeblich durch Begriffe wie SWOT-Analyse, Franchising, Konsumentenpsychologie und Marketingstrategien geprägt.

Wie unterscheidet sich die interne von der externen Analyse in der SWOT-Methodik?

Die interne Analyse betrachtet die unternehmenseigenen Stärken und Schwächen basierend auf Ressourcen, während die externe Analyse die Marktchancen und Risiken durch Umwelt- und Wettbewerbsfaktoren bewertet.

Warum ist das Thema Ladenlayout für Fitnessstudios relevant?

Die Raumgestaltung beeinflusst die Atmosphäre und das Kundenerlebnis; eine bewusste Gestaltung der Funktionsbereiche kann die Verweildauer und die Zufriedenheit der Mitglieder positiv beeinflussen.

Welche Problematik ergibt sich für Franchise-Nehmer im Fitnessbereich?

Franchise-Nehmer stehen oft vor dem Konflikt zwischen der strikten Vorgabe von Unternehmensstandards (z. B. Verzicht auf Dekoration) und dem Wunsch, durch individuelle Anpassungen auf Kundenbedürfnisse einzugehen.

Ende der Leseprobe aus 18 Seiten  - nach oben

Details

Titel
SWOT-Analyse und Marktforschung: Franchise-Konzept und Konsumentenverhalten
Hochschule
Deutsche Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement GmbH
Note
1,2
Autor
Moritz Wenninger (Autor:in)
Erscheinungsjahr
2012
Seiten
18
Katalognummer
V214029
ISBN (eBook)
9783656425212
ISBN (Buch)
9783656434108
Sprache
Deutsch
Schlagworte
konsumentenverhalten franchisenehmer franchising franchise system marktforschung teilanalysen swot matrix werbestrategien marktforschungsprozess swot swot analyse
Produktsicherheit
GRIN Publishing GmbH
Arbeit zitieren
Moritz Wenninger (Autor:in), 2012, SWOT-Analyse und Marktforschung: Franchise-Konzept und Konsumentenverhalten, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/214029
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Leseprobe aus  18  Seiten
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