Diese Arbeit soll einen Überblick über gängige Führungs- und Motivationstheorien geben und Zusammenhänge zwischen Motivation, Leistung und Führung erläutern. Auf diesen Grundlagen werden Methoden und Kriterien für erfolgreiches Führen erarbeitet. Diese werden auf ihre Anwendbarkeit in der Praxis Sozialer Arbeit untersucht. Der Praxisteil stellt einen kurzen Leitfaden für zukünftige Führungskräfte in Betrieben der Sozialen Arbeit dar, in den die zuvor diskutierten Theorien einfließen, aber nicht noch einmal vorgestellt werden.
Alte wie neue Führungs- und Motivationstheorien werden auf das ihnen zu Grunde liegende Menschenbild und auf ihre Relevanz für die heutige Praxis untersucht. Im weiteren Verlauf soll eine grundlegende Untersuchung wichtiger Aspekte der Führungs- und Motivationstheorien auf ihre gemeinsamen (Erfolgs-)Nenner hin geschehen. Es folgen Exkurse zu drei Themenkomplexen: Beziehung, Kommunikation und Wissen, Vertrauen und Loyalität sowie Stress, Frustration und Burn-Out. Auf Grundlage der vorangegangenen Untersuchungen sollen dann konkrete Führungsmethoden dargestellt werden. Im Anschluss an diese generellen Grundlagen soll eine konkretere Anwendbarkeit der vorgestellten Theorien und Methoden auf Unternehmen Sozialer Arbeit geprüft werden, indem diese Unternehmen mit ihren spezifischen Möglichkeiten und Schwierigkeiten dargestellt werden, und die daraus resultierenden Unterschiede der Führungspraxis auf die vorgestellten Theorien und Methoden reflektiert werden.
Der Praxisteil ist so gestaltet, dass er separat gelesen werden kann; er beschreibt erfolgreiche Führungsmethoden und notwendige Einstellungen, Fähigkeiten und Fertigkeiten der Führungskraft. Die hier gegebenen Ratschläge werden nicht umfassend begründet, sondern verweisen auf die entsprechenden Kapitel des Theorieteils bzw. auf andere, verwendete oder weiterführende Literatur.
Inhaltsverzeichnis
- Zusammenfassung
- Einführung
- Vertiefung
- Einordnung des Begriffes Personalmanagement
- Personalführung - Führungsstile - Führungserfolg
- Führungsstile im Überblick
- Die XY-Theorie
- Das Führungskontinuum
- Das managerial grid
- Die situative-kooperative Reifegradtheorie
- kaizen der japanische Weg
- Zusammenfassende Kritik der Theorien
- Führungserfolg
- Leistung
- Leistung im unternehmerischen Sinne
- Motivation
- Inhaltstheorien
- Maslow
- Alderfer
- Herzberg
- McClelland
- Prozesstheorien
- Vroom
- Locke
- Porter/Lawler
- Kritische Würdigung der Prozesstheorien
- Sprenger
- Exkurs: Vertrauen und Loyalität
- Vertrauen
- Loyalität
- Exkurs: Beziehung, Kommunikation, Wissen
- Beziehungen
- Kommunikation
- Wissen
- Exkurs: Frustration, Stress, Burn-Out
- Frustration
- Stress
- Burn-Out
- Erfolgreiches Führungsverhalten
- Feedback
- Die ideale Führungskraft
- Führungsmethoden
- Methoden zur Vertrauensförderung
- Methoden zur Förderung von Kommunikation und Wissenstransfer
- Methoden zur Gestaltung anderer Faktoren
- Leistung
- Führungsstile im Überblick
- Führung in sozialen Organisationen
- Besondere Mitarbeiter(-führung) in sozialen Organisationen
- Motivation von Sozialarbeitern
- Qualifikation von Sozialarbeitern
- Führungsmethoden für die soziale Praxis
- Kleiner Leitfaden für die Führungskraft
- Erste Worte und ein Beispiel
- Wie führe ich erfolgreich?
- Grundlegende Entscheidungen
- Vertrauenskultur
- Wie erzeuge ich Vertrauen?
- Wie gehe ich mit enttäuschtem Vertrauen um?
- Vertrauen im sozialen Unternehmen
- Empowerment als Führungskonzept
- Wie führe ich Empowerment ein?
- Kommunikationskultur
- Stress, Frustration und Burn-Out
- Wie entstehen Stress, Frustration und Burn-Out?
- Wie kann ich Stress, Frustration und Burn-Out verhindern?
- Wie gehe ich mit Stress, Frustration und Burn-Out um, wenn sie bereits entstanden sind?
- Wie gehe ich mit „Problemfällen“ im Betrieb um?
- Wie messe ich meinen Erfolg?
- Wie bezahle ich meine Mitarbeiterinnen?
- Zusammenfassung
- Wie überzeuge ich meine Mitarbeiterinnen von meiner Führungsphilosophie?
- Vertrauenskultur
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die vorliegende Diplomarbeit befasst sich mit dem Thema Personalführung in sozialen Organisationen. Ziel ist es, einen Überblick über gängige Führungs- und Motivationstheorien zu geben und die Zusammenhänge zwischen Motivation, Leistung und Führung zu beleuchten. Auf dieser Grundlage werden Methoden und Kriterien für erfolgreiches Führen erarbeitet, die anschließend auf ihre Anwendbarkeit in der Praxis Sozialer Arbeit untersucht werden.
- Analyse gängiger Führungs- und Motivationstheorien
- Untersuchung der Zusammenhänge zwischen Motivation, Leistung und Führung
- Entwicklung von Methoden und Kriterien für erfolgreiches Führungsverhalten
- Anwendbarkeit der Erkenntnisse in der Praxis Sozialer Arbeit
- Entwicklung eines Leitfadens für Führungskräfte in sozialen Organisationen
Zusammenfassung der Kapitel
- Kapitel 1: Zusammenfassung: Die Zusammenfassung bietet einen Überblick über die Inhalte der Diplomarbeit und die wichtigsten Ergebnisse.
- Kapitel 2: Einführung: Die Einführung beleuchtet die Bedeutung von Führungskompetenz in sozialen Organisationen und stellt die Problematik der unzureichenden Vorbereitung von Sozialarbeitern auf Führungsrollen dar.
- Kapitel 3: Vertiefung: Dieses Kapitel befasst sich mit der Einordnung des Begriffes Personalmanagement, der Analyse von Führungsstilen und dem Konzept des Führungserfolgs. Es werden verschiedene Theorien und Modelle zur Führung und Motivation vorgestellt und kritisch betrachtet.
- Kapitel 4: Führung in sozialen Organisationen: Dieses Kapitel fokussiert auf die Besonderheiten der Mitarbeiterführung in sozialen Organisationen. Es untersucht die Motivation und Qualifikation von Sozialarbeitern sowie die spezifischen Führungsmethoden, die in der Praxis Anwendung finden.
- Kapitel 5: Kleiner Leitfaden für die Führungskraft: Dieser Kapitel bietet einen praktischen Leitfaden für Führungskräfte in sozialen Organisationen. Er umfasst wichtige Entscheidungen, die eine Führungskraft treffen muss, sowie konkrete Methoden und Strategien zur erfolgreichen Mitarbeiterführung.
Schlüsselwörter
Personalführung, Motivationstheorien, Führungsstile, Führungserfolg, soziale Organisationen, Sozialarbeit, Mitarbeiterführung, Empowerment, Vertrauen, Kommunikation, Stress, Frustration, Burn-Out, Leitfaden.
- Arbeit zitieren
- Jana Gibhardt (Autor:in), 2004, Personalführung. Führungs- und Motivationstheorien, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/28145
