This document examines the resistance to change in a fictional company called Mazoo Ltd. Mazoo operates within a mature plastic cups industry, which is deemed environmentally unfriendly and banned in 100 jurisdictions in the USA. Forecasts for global plastics (despite the negative press) are on the rise therefore there are existing opportunities manufacturing alternative products. Mazoo has implemented planned change to take advantage of the opportunities.
Fundamental and radical change has been miss-communicated. Management has suppressed information with the expectancy that low-skilled staff would at the eleventh-hour comprehend 800 pages sent via email. The CEO’s presentation highlighted that much of the information would have been irrelevant to individuals. Additionally competing/conflicting interests would exist therefore some people would be upset.
Change requires communication of the vision and benefits to everyone sensitively. This report will evaluate what people are likely to feel, potential resistance, and how management can overcome this.
Inhaltsverzeichnis
- Introduction
- How Likely Do You Believe Mazoo's Employees Will Have Resisted The Change
- Sources Of Resistance - Critical Evaluation
- Resistance Manifestations And Outcomes
- Measures That Effective Management Might Take To Overcome Resistance When It Has A Negative Impact
- Conclusion
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Dieser Bericht befasst sich mit der geplanten Veränderung in der Mazoo Manufacturing Ltd., einem Unternehmen in der reifen Plastikbecherindustrie. Die Veränderung zielt darauf ab, die Chancen zu nutzen, die sich aus dem wachsenden Markt für alternative Produkte ergeben, während die Plastikbecherindustrie zunehmend negative Schlagzeilen macht. Der Bericht analysiert die wahrscheinliche Reaktion der Mitarbeiter auf diese Veränderung, insbesondere den Widerstand, und erforscht die Quellen und Folgen des Widerstands. Darüber hinaus untersucht er die Möglichkeiten, wie das Management den Widerstand überwinden kann, wenn er negative Auswirkungen hat.
- Widerstand gegen Veränderungen in Unternehmen
- Quellen und Manifestationen des Widerstands
- Die Rolle der Kommunikation und Partizipation bei Veränderungen
- Möglichkeiten zur Überwindung von Widerstand
- Die Bedeutung von Arbeitsplatzgestaltung und Mitarbeiterengagement
Zusammenfassung der Kapitel
- Introduction: Der Bericht stellt die Situation von Mazoo Manufacturing Ltd. und die Herausforderungen der Plastikbecherindustrie dar. Es werden die Gründe für die geplante Veränderung sowie die Bedeutung von effektiver Kommunikation im Kontext der Veränderung erläutert.
- How Likely Do You Believe Mazoo's Employees Will Have Resisted The Change: Dieses Kapitel analysiert die Wahrscheinlichkeit von Widerstand aufgrund von autokratischen Führungsstilen und schlechter Kommunikation. Es werden konkrete Beispiele aus verschiedenen Abteilungen von Mazoo genannt und die potenziellen Auswirkungen der Veränderung auf die Mitarbeiter diskutiert.
- Sources Of Resistance – Critical Evaluation: Das Kapitel untersucht verschiedene Quellen des Widerstands, die auf individueller und Gruppenebene auftreten können. Es werden Theorien von Kotter & Schlesinger herangezogen, um negative Reaktionen wie Parochial Self-Interest, Misunderstanding and Lack of Trust, Different Assessments und Low Tolerance for Change zu erläutern.
Schlüsselwörter
Dieser Bericht konzentriert sich auf die Themen Change Management, Widerstand gegen Veränderungen, Kommunikation, Partizipation, Mitarbeiterengagement, Arbeitsplatzgestaltung, Autokratie, und die Auswirkungen von Veränderungen auf verschiedene Abteilungen in einem Unternehmen. Es werden verschiedene Theorien und Ansätze zur Analyse von Widerstand und dessen Überwindung verwendet.
- Arbeit zitieren
- Irene Anne McLaughlin (Autor:in), 2016, Resistance to Change. Change Management in a fictional company, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/336026
