Leadership is an important task which is concerned with the process of influencing the behavior of subordinates in the direction of goal attainment. Hence, the performance of public sector organizations basically depends, largely on their leadership. However, the performance of public sector organizations of Addis Ababa City Government highlighted sorts of implementation deficiencies in leading organizational performance.
Accordingly, the general objective of this study was to assess challenges of leadership in leading organizational performance in Addis Ababa City Government with 4 specific objectives; those were to identify leadership challenges in leading organizational performance; to describe leadership mindset in leading performance; to assess attitudes of employees towards managing performances and assess to what extent leadership is effective in implementing good governance principles so as to enhance organizational performance. The study employed an explanatory research design with a composite of qualitative and quantitative approaches. Employees and process owners from Micro & Small Enterprise, Education, Health, Construction and Trade bureaus were selected through simple random sampling technique, while bureau heads were selected through availability sampling techniques. The data were gathered through questionnaire, interview and focus group discussion.
Then, 142 sample population were selected as a sample; 136 of them were found to be valid for the analysis, as well 5 bureau heads were incorporated in the interview. Also 10 individuals of FGD were employed with process owners of the selected bureaus of the city government. Mann-Whitney U test was used to compare ordinal data across groups (leaders and employees). The result of the study shows that leaders of the city government are confronting challenges in searching innovative ways of working to improve performance, leaders are also not challenging the employees to try out new ways of doing their task as of the level expected and the leaders’ commitment to good governance is insufficient. This evinces that leaders of the city government are not effective in leading organizational performance whereby, they dearth leadership skills and awareness about the pillars of good governance and its ways of implementation.
Inhaltsverzeichnis
CHAPTER ONE: INTRODUCTION
1.1 Background of the Study
1.2 Statement of the Problem
1.3 Purpose of the Study
1.4 Objectives of the Study
1.4.1 General Objective
1.4.2 Specific Objectives
1.5 Research Questions
1.6 Scope of the Study
1.7 Limitation of the Study
1.8 Significance of the Study
1.9 Organization of the Study
CHAPTER TWO: REVIEW OF LITERATURE
2.1 Introduction
2.2 Definition of Leadership
2.3 Review of Leadership Theories
2.3.1. The Trait Theory
2.3.2. The Behavioral Theory
2.3.3. The Contingency or Situational Theory
2.3.4. Transformational Theory
2.4. Effective Leadership Practices
2.4.1. Modeling the Way
2.4.2. Inspiring Shared Vision
2.4.3. Challenging the Process
2.4.4. Enabling Others to Act
2.4.5. Encouraging the Heart
2.5 Likert Styles of Leadership in Organizations
2.6 Performance Measures
2.7 The Relationship between Leadership and Organizational Performance
2.8 Mindset and Leadership
2.9 Empirical Review
2.9.1 Some Studies in Sub Saharan Countries
2.9.2 Local Findings
2.10 Conceptual Framework
CHAPTER THREE: RESEARCH METHODOLOGY
3.1 Introduction
3.2 Description of the Study Area
3.2.1 Geographical Location and Population
3.2.2 Administrative Structure of the Addis Ababa City Government
3.3 Research Design
3.4 Research Approaches
3.5 Population and Sampling
3.5.1 Population
3.5.2 Sampling Frame
3.5.3 Sampling Unit
3.5.4 Sampling Techniques for Quantitative Data
3.5.5 Sampling Techniques for Qualitative Data
3.5.5.1 Sampling Techniques for Interview
3.5.5.2 Sampling Techniques for Focus Group Discussion
3.6 Data Type and Sources
3.7 Data Collection Instruments
3.7.1 Questionnaire
3.7.2 Interview
3.7.3 Focus Group Discussion
3.8 Data Analysis
3.8.1 Quantitative Data Analysis
3.8.1 Qualitative Data Analysis
3.9 Data Presentation
3.10 Ethical Considerations
CHAPTER FOUR: FINDINGS/RESULTS AND DISCUSSION
4.1 Introduction
4.2 Response Rate
4.2.1 Quantitative Result Response Rate
4.2.2 Qualitative Result Response Rate
4.3 Reliability and Validity of the Instrument
4.4 Results of Quantitative Data Analysis
4.4.1 Analysis of Demographic Characteristics of Respondents
4.4.2 Results and Discussion of the Findings
4.5 Results of Qualitative Data Analysis
4.5.1 Challenges of Leadership in Leading Performance
4.5.2 Leaders Mindset in Leading Organizational Performance
4.5.3 The Attitude of Employees towards Managing Performance
4.5.4 Organizational Performance in terms of Good Governance Pillars
CHAPTER FIVE: SUMMARY, CONCLUSION AND RECOMMENDATIONS
5.1 Introduction
5.2 Summary of Findings
5.3 Conclusion
5.4 Recommendations
5.4.1. Addis Ababa City Government
5.4.2. Bureau Leaders
5.4.3. Future Researchers
Zielsetzung & Themen
Das Hauptziel dieser Arbeit ist die Untersuchung der Führungsherausforderungen bei der Steuerung der organisatorischen Leistung innerhalb der Stadtverwaltung von Addis Abeba. Dabei wird analysiert, wie sich verschiedene Führungsstile, Denkweisen von Führungskräften und die Umsetzung von Prinzipien guter Regierungsführung auf die Leistung der öffentlichen Einrichtungen auswirken.
- Herausforderungen der Führung bei der Leistungssteuerung
- Einfluss der Führungskräfte-Denkweise (Mindset) auf die Performance
- Einstellung der Mitarbeiter gegenüber Leistungsmanagementsystemen
- Effektivität bei der Umsetzung der acht Säulen guter Regierungsführung
Auszug aus dem Buch
2.5 Likert Styles of Leadership in Organizations
There are many styles of leadership by different scholars. This organizational development model is based on the Rensis Likert scale, known as Likert or Five Evolutionary Levels of Organizational Development (UNDP, 2005) and further developed and refined by Dennis Emberling. The stages of development clearly show the degree of autonomy prevailing in the organizations characterized by the styles; in particular around decision-making and the degree to which people are involved in the decision (Likert, 1967). Based on this model, there are five possible leadership styles referred to as levels and defined as follows:
Level 1: Coercive or authoritarian exploitive
The leader is highly authoritative and does not trust the subordinates. Decisions are made exclusively at the top of the organization. Communication takes the form of top-down commands. Managers requires harsh discipline and are not interested in initiative and opinions of subordinates (Hall and Leidecker, 1981). The managers entrust little confidence in their subordinates and in return, the subordinates fear their superiors and feel that they are inferior or different from them. The attitude of the leader (as dictator) is that employees are animals and machines to be used; more can be found to replace them (UNDP, 2005).
Zusammenfassung der Kapitel
CHAPTER ONE: INTRODUCTION: Dieses Kapitel führt in die Problematik ein, beleuchtet den Hintergrund der öffentlichen Verwaltung in Äthiopien und definiert die Ziele sowie den Rahmen der Forschungsarbeit.
CHAPTER TWO: REVIEW OF LITERATURE: Es werden theoretische Ansätze der Führungstheorien sowie Konzepte zur Leistungssteuerung und "Good Governance" anhand bestehender wissenschaftlicher Literatur aufgearbeitet.
CHAPTER THREE: RESEARCH METHODOLOGY: Dieses Kapitel erläutert das Forschungsdesign, die gewählten qualitativen und quantitativen Methoden, die Stichprobenziehung sowie die Datenerhebungsinstrumente der Untersuchung.
CHAPTER FOUR: FINDINGS/RESULTS AND DISCUSSION: Hier erfolgt die Präsentation und kritische Analyse der erhobenen Daten bezüglich der Führungsherausforderungen und der organisatorischen Leistung der Stadtverwaltung.
CHAPTER FIVE: SUMMARY, CONCLUSION AND RECOMMENDATIONS: Das abschließende Kapitel fasst die wesentlichen Ergebnisse zusammen, zieht Schlussfolgerungen und gibt Empfehlungen für die Stadtverwaltung, Führungskräfte und zukünftige Forschung.
Schlüsselwörter
Organisatorische Leistung, Führungsherausforderungen, Führungspraxis, Gute Regierungsführung, Addis Abeba, Öffentlicher Sektor, Mindset, Leistungsmanagement, Good Governance, Verwaltungsreform, Mitarbeiterleistung, Transformationale Führung, Partizipation, Rechenschaftspflicht, Dienstleistungsqualität.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Forschungsarbeit grundlegend?
Die Arbeit untersucht die Herausforderungen, mit denen Führungskräfte in der Stadtverwaltung von Addis Abeba konfrontiert sind, wenn sie versuchen, die organisatorische Leistungsfähigkeit ihrer Behörden zu steuern und zu verbessern.
Welche zentralen Themenfelder stehen im Mittelpunkt der Untersuchung?
Zentrale Felder sind die Führungspraxis, das Mindset (Denkweise) von Führungskräften, die Einstellung der Mitarbeiter zum Leistungsmanagement sowie die praktische Anwendung der Prinzipien guter Regierungsführung (Good Governance).
Was ist das primäre Ziel oder die zentrale Forschungsfrage?
Das Hauptziel ist es, die spezifischen Schwierigkeiten in der Führung aufzudecken, die die Leistung der öffentlichen Sektoren in Addis Abeba behindern, und zu bewerten, inwieweit Führungskräfte in der Lage sind, "Good Governance"-Prinzipien effektiv umzusetzen.
Welche wissenschaftlichen Methoden wurden angewandt?
Es wurde ein erklärender Forschungsansatz mit einer Kombination aus quantitativen und qualitativen Methoden gewählt, einschließlich Fragebögen für Mitarbeiter, strukturierter Interviews mit Behördenleitern und Fokusgruppendiskussionen.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil widmet sich der Literaturrecherche zu Führungstheorien, dem organisatorischen Kontext von Addis Abeba sowie der detaillierten Auswertung der empirischen Daten hinsichtlich der Führungsherausforderungen und der Good-Governance-Pfeiler.
Welche Begriffe charakterisieren diese Arbeit am besten?
Schlüsselbegriffe wie Organisatorische Leistung, Führungsherausforderungen, Good Governance, Öffentlicher Sektor und Verwaltungsreform fassen den Kern der Arbeit am besten zusammen.
Wie bewerten die befragten Mitarbeiter das Verhalten ihrer Führungskräfte in Bezug auf Feedback?
Die Studie ergab, dass die Einholung von Feedback durch Führungskräfte bei den Mitarbeitern nur durchschnittlich bewertet wurde, was auf ein Verbesserungspotenzial bei der Einbeziehung der Belegschaft in den Verbesserungsprozess hindeutet.
Welche Rolle spielt das "Growth Mindset" der Führungskräfte in dieser Untersuchung?
Die Untersuchung zeigt, dass Führungskräfte in der Stadtverwaltung teilweise in einem "Fixed Mindset" gefangen sind, was ihre Bereitschaft einschränkt, Mitarbeiter aktiv zu fördern und innovative Leistungswege zu erschließen.
Inwiefern beeinflusst die Umsetzung von "Good Governance" die organisatorische Performance laut Studie?
Obwohl Bereiche wie Partizipation gut bewertet werden, zeigen Transparenz, Reaktionsfähigkeit und Rechenschaftspflicht Defizite, was direkt die Fähigkeit der Behörden mindert, Dienstleistungen qualitativ hochwertig zu erbringen.
Welche Empfehlungen gibt der Autor für die Stadtverwaltung von Addis Abeba?
Der Autor empfiehlt die Etablierung praxisorientierter Führungskräfte-Entwicklungszentren, die Stärkung von Monitoring- und Evaluationsmechanismen sowie gezielte Schulungsprogramme, die auf einer fundierten Bedarfsanalyse basieren.
- Citar trabajo
- Israel Endale (Autor), 2016, Assessment of Leadership Challenges in Leading Organizational Performance in the Public Sectors. The Case of Addis Ababa City Government, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/434687
