In dieser Arbeit werden Stressoren die im Zusammenhang mit dem Smartphone stehen untersucht. Dabei wurde eine Stichprobe von n=27 erhoben und bezüglich auftretenden Stressoren und gewählten Copingstrategien ausgewertet. Diese Ergebnisse wurden zudem mit den Persönlichkeitsprofilen der Teilnehmer verknüpft. Somit konnten negative Aspekte bezüglich der Digitalisierung in der jungen Generation identifiziert werden.
Der erste Teil der Ausarbeitung behandelt die theoretischen Hintergründe und Begrifflichkeiten, die zum Verständnis dieser Arbeit benötigt werden. So wird hier auf die Definition, Bedeutung und die Folgen von Stress, insbesondere aber Technostress und das transaktionale Stressmodell von Lazarus eingegangen. Im Anschluss sollen die Grundlagen des Persönlichkeitsmodells der Big Five und die Ausprägungen Neurotizismus, Extraversion und Gewissenhaftigkeit in Bezug auf Stresssituationen erläutert werden. Der empirische Teil der Arbeit beschäftigt sich mit einer Stichprobe von Studenten, die individuelle Erfahrung mit Smartphone bedingtem Stress gemacht haben. Hierbei wurden Stressoren und deren Lösungsansätze durch Interviews identifiziert und anschließend mit den Ergebnissen eines Persönlichkeitstests verknüpft. Durch diesen Ansatz soll eine mögliche persönlichkeitsbedingte Wahl von stressbezogenen Bewältigungsstrategien aufgezeigt werden und so ein Beitrag zum Verständnis des Umgangs mit Technostress bei Studenten geleistet werden. Am Ende der Arbeit sollen zudem noch mögliche Limitationen des Modells aufgezeigt werden und Möglichkeiten für weitere Ausarbeitungen identifiziert werden.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Zielstellung und Aufbau der Arbeit
2 Theoretischer Hintergrund
2.1 Stress und seine Folgen
2.2 Technostress
2.2.1 Nomophobie
2.2.2 Fear of missing out
2.3 Das transaktionale Stressmodell von Lazarus
2.4 Das Persönlichkeitsmodell der Big Five
2.4.1 Die fünf Persönlichkeitsfaktoren
2.5 Der BFI-10
3 Methodik
3.1 Die Stichprobe
3.2 WhatsApp basierte Interviews
3.2.1 Transkription
3.2.2 Analyse der Interviews
3.3 Online Fragebogen BFI-6
4 Ergebnisse
4.1 Stressoren
4.2 Copingstrategien
4.3 Persönlichkeiten
4.4 Persönlichkeitsbedingte Copingstrategien
5 Fazit
5.1 Zusammenfassung
5.2 Limitationen und weiterer Forschungsbedarf
Zielsetzung & Themen
Das Hauptziel dieser Arbeit ist es, den Einfluss von Persönlichkeitsmerkmalen auf die Wahl von Stressbewältigungsstrategien bei Studierenden im Kontext der Smartphone-Nutzung zu untersuchen und dabei relevante Stressoren zu identifizieren.
- Identifikation smartphone-bezogener Stressoren bei Studierenden
- Analyse von Copingstrategien (problemorientiert, emotionsorientiert, kombiniert)
- Verknüpfung des Smartphone-Nutzungsverhaltens mit Persönlichkeitsprofilen (Big Five)
- Untersuchung von geschlechtsspezifischen Unterschieden im Stresserleben
- Erarbeitung von Lösungsansätzen zur Reduktion von Technostress
Auszug aus dem Buch
1.1 Problemstellung
Die stetige und schnelle Entwicklung von Informations- und Kommunikationstechnologien hat viele Prozesse der Arbeitswelt und des täglichen Lebens erleichtert, aber auch neue gesundheitliche Probleme mit sich gebracht. Technostress ist eine Form dieser Auswirkung, die durch physische, psychische, kognitive und verhaltensbasierte Symptome gekennzeichnet ist und sich dahingehend von normalem Stress, Angst und Depression unterscheidet (Chiappetta 2017; Ragu-Nathan et al. 2008). Technostress tritt im geschäftlichen und privaten Kontext auf, wobei der geschäftliche Aspekt stärker in der Literatur untersucht wird, da Technostress hier messbare Auswirkungen auf die Produktivität mit sich bringt.
Dabei gibt es mehrere stresserzeugenden Reizen, sogenannte Stressoren, die man in die fünf Kategorien „techno overload“, „techno-invasion“, „techno-complexity“, „techno-insecruity“ und „techno-uncertainty“ einteilen kann (Tarafdar et al. 2007). Im privaten Kontext behandelt die Literatur folgende Stressoren: Kosten von Technologie, ungewollte E-Mails, verlangsamte Datenverarbeitung (Şahin and Çoklar 2009), Informationsüberschuss, Kommunikationsüberschuss, Überschuss an sozialer Interaktion (Yao and Cao 2017; Zhang et al. 2016), Multitasking im Internet und zwanghafte Smartphone Nutzung (Jena 2015; Reinecke et al. 2017). Durch diesen Stress entstehen Konflikte zwischen Technologie und privatem bzw. geschäftlichen Umfeld (Zheng and Lee 2016), Pessimismus (Lee 2016) und auch Zustände von Angst und Depression (Reinecke et al. 2017). Die Gründe für diese Art von Technostress sind durch psychologische Faktoren und Persönlichkeitsmerkmale bedingt (Hsiao et al. 2016; Krishnan 2017; Lee et al. 2014).
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung führt in die Problematik des smartphone-induzierten Stresses ein und umreißt die Zielsetzung sowie den Aufbau der vorliegenden Bachelorarbeit.
2 Theoretischer Hintergrund: Dieses Kapitel erläutert die theoretischen Grundlagen zu den Themen Stress, Technostress, das transaktionale Stressmodell nach Lazarus und das Big-Five-Persönlichkeitsmodell.
3 Methodik: Hier wird das methodische Vorgehen beschrieben, welches eine Kombination aus narrativen WhatsApp-Interviews zur Stressor-Identifikation und einem Online-Fragebogen (BFI-10) zur Persönlichkeitserfassung umfasst.
4 Ergebnisse: In diesem Kapitel werden die Ergebnisse der qualitativen Inhaltsanalyse und der Fragebogenauswertung präsentiert und der Zusammenhang zwischen Stressoren, Copingstrategien und Persönlichkeitsmerkmalen analysiert.
5 Fazit: Das abschließende Kapitel fasst die Untersuchungsergebnisse zusammen und diskutiert Limitationen sowie Ansätze für weiterführende Forschungsarbeiten.
Schlüsselwörter
Smartphone, Technostress, Studenten, Stressoren, Copingstrategien, Persönlichkeitsmodelle, Big Five, Nomophobie, Fear of missing out, Arbeitswelt, Digitalisierung, soziale Medien, Bewältigungsverhalten, BFI-10, qualitative Inhaltsanalyse
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht den Zusammenhang zwischen Persönlichkeitsmerkmalen und der Wahl von Bewältigungsstrategien bei Smartphone-induziertem Stress unter Studierenden.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Themen sind Technostress, Smartphone-Nutzung, Stressbewältigung (Coping) und das Persönlichkeitsmodell der Big Five.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Ziel ist es, Stressoren im Zusammenhang mit Smartphones zu identifizieren und zu analysieren, ob die Persönlichkeitsstruktur von Studierenden die Wahl ihrer Bewältigungsstrategie beeinflusst.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es wurde ein kombinierter Ansatz gewählt: qualitative narrative Interviews via WhatsApp zur Stressor-Identifikation und eine quantitative Online-Befragung mittels BFI-10 zur Persönlichkeitsdiagnostik.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in theoretische Grundlagen, die methodische Vorgehensweise sowie die detaillierte Darstellung und Auswertung der Ergebnisse bezüglich Stressoren, Coping-Arten und Persönlichkeitsprofilen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Smartphone, Technostress, Stressoren, Copingstrategien, Big Five, Nomophobie, FOMO und Studierende.
Was sind die drei am häufigsten genannten Stressoren?
Die Ergebnisse identifizierten "Ablenkung", "Erreichbarkeit" und "leerer Akku" als die am häufigsten genannten Belastungsfaktoren.
Wie unterscheiden sich die Stressbewältigungsstrategien?
Die Teilnehmer zeigen tendenziell einen hohen Anteil an problemorientiertem Coping (Lösungssuche), gefolgt von kombinierten Ansätzen. Emotionsorientiertes Coping, bei dem der Stressor ignoriert oder verdrängt wird, kam deutlich seltener zum Einsatz.
- Quote paper
- Lukas Wirth (Author), 2018, Smartphone-induzierter Stress bei Studenten. Stressoren und Copingstrategien, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/451368
