Diese Einsendeaufgabe behandelt verschiedene Aspekte der Themenbereiche Kommunikation und Führung.
Im ersten Teil wird zunächst das Modell des situativen Führens nach Hersey und Blanchard erläutert, bevor drei konkrete Anwendungshinweise für Führungskräfte diskutiert werden. Es folgt die Nennung drei verschiedener Konfliktarten und die Skizzierung einer Strategie zur Lösung dieser Konflikte. Im dritten Teil wird das Outdoor-Training als mögliche Teamentwicklungsmaßnahme präsentiert und es wird ein entsprechender Beobachtungsbogen mit strukturierenden Fragen erstellt.
Nach situationstheoretischen Ansätzen folgt Führungserfolg aus der Passung individueller Verhaltensstile auf Anforderungen der Situation. Das Reifegradmodell oder Vier-Felder-Modell wurde von Hersey und Blanchard, basierend auf den Führungsstildimensionen Mitarbeiter- und Aufgabenorientierung entwickelt und um den Reifegrad des Mitarbeiters als Dimension erweitert. Der Reifegrad des Mitarbeiters ergibt sich aus der jeweiligen Motivation und der Kompetenz. Hersey und Blanchard haben vier Reifegrade unterschieden.
Für den Reifegrad 1 haben sie eine schwach ausgeprägte Arbeitsreife und persönliche Reife definiert. Ab Reifegrad 2 kommt die Motivation hinzu. Bei Reifegrad 3 ist nun die Arbeitsreife vorhanden, aber die Motivation wieder schwach. Ab Reifegrad 4 ist nun die Arbeits- sowie die persönliche Reife hoch ausgeprägt2. Je nach Ausprägung der Dimensionen lassen sich dann wiederum vier Mitarbeitertypen definieren, zu welchen unterschiedliches Führungsverhalten empfohlen wird.
Inhaltsverzeichnis
1. A 1 – Blanchard und Hersey
2. A 2 – 3 Konfliktarten
3. A 3 – Beobachtungsbogen für den Teamentwicklungs-Workshop
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit zentralen Modellen und Konzepten der Führung und Teamdynamik. Ziel ist es, das situative Führungsmodell von Hersey und Blanchard zu erläutern, verschiedene Konfliktarten zu analysieren und ein Instrument zur Prozessbeobachtung in Teams zu entwickeln.
- Situatives Führen nach Hersey und Blanchard
- Anwendungshinweise für Führungskräfte
- Analyse von sozialen Konflikten, Beurteilungskonflikten und Rollenkonflikten
- Strategien zur Konfliktbewältigung im Unternehmen
- Phasen der Teamentwicklung
- Konzeption eines Beobachtungsbogens für Teamentwicklungs-Workshops
Auszug aus dem Buch
1. A 1 – Blanchard und Hersey
Nach situationstheoretischen Ansätzen folgt Führungserfolg aus der Passung individueller Verhaltensstile auf Anforderungen der Situation. Das Reifegradmodell oder Vier-Felder-Modell wurde von Hersey und Blanchard, basierend auf den Führungsstildimensionen Mitarbeiter- und Aufgabenorientierung, entwickelt und um den Reifegrad des Mitarbeiters als Dimension erweitert. Der Reifegrad des Mitarbeiters ergibt sich aus der jeweiligen Motivation und der Kompetenz. Hersey und Blanchard haben vier Reifegrade unterschieden. Für den Reifegrad 1 haben sie eine schwach ausgeprägte Arbeitsreife und persönliche Reife definiert. Ab Reifegrad 2 kommt die Motivation hinzu. Bei Reifegrad 3 ist nun die Arbeitsreife vorhanden, aber die Motivation wieder schwach. Ab Reifegrad 4 ist nun die Arbeits- sowie die persönliche Reife hoch ausgeprägt. Je nach Ausprägung der Dimensionen lassen sich dann wiederum vier Mitarbeitertypen definieren, zu welchen unterschiedliches Führungsverhalten empfohlen wird.
Nach diesem Modell ist ein aufgabenorientierter Führungsstil für unmotivierte und wenig kompetente Mitarbeiter, also Mitarbeiter mit einem niedrigen Reifegrad, sinnvoll. Die Aufgabenbezogenheit gibt an, wie sehr die Führungskraft einseitig bestimmt, was der Mitarbeiter zu tun hat. Stark aufgabenbezogen bedeutet beispielsweise, dass die Führungskraft bis ins kleinste Detail vorgibt, was, wann, wozu, wie, womit und warum etwas zu tun ist. Wenig aufgabenbezogen bedeutet hingegen, dass Aufgaben lediglich delegiert werden, ohne diese weiter zu kommentieren. Ein mitarbeiterorientierter Stil ist bei motivierten und kompetenten Mitarbeitern mit einem hohen Reifegrad angemessen.
Zusammenfassung der Kapitel
1. A 1 – Blanchard und Hersey: Dieses Kapitel erläutert das Reifegradmodell der Führung, bei dem der Führungsstil auf die Kompetenz und Motivation der Mitarbeiter abgestimmt wird.
2. A 2 – 3 Konfliktarten: Hier werden der soziale Konflikt, der Beurteilungskonflikt und der Rollenkonflikt definiert sowie Ansätze für deren Bewältigung diskutiert.
3. A 3 – Beobachtungsbogen für den Teamentwicklungs-Workshop: Dieses Kapitel behandelt die Phasen der Gruppenentwicklung und stellt einen strukturierten Beobachtungsbogen zur Analyse von Teamprozessen vor.
Schlüsselwörter
Situatives Führen, Hersey und Blanchard, Reifegradmodell, Konfliktarten, sozialer Konflikt, Beurteilungskonflikt, Rollenkonflikt, Teamentwicklung, Gruppenphasen, Teamklima, Beobachtungsbogen, Führungskraft, Mitarbeiterorientierung, Aufgabenorientierung, Konfliktlösung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit behandelt zentrale Aspekte der Wirtschaftspsychologie, insbesondere die situative Führung, den Umgang mit Konflikten im Team und die methodische Beobachtung von Teamprozessen.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Themen sind das situative Führungsmodell nach Hersey und Blanchard, die Klassifizierung von Konflikten im Arbeitsalltag sowie die Phasen der Teamentwicklung.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist es, theoretisches Wissen über Führung und Teamdynamik praktisch anzuwenden, indem konkrete Anwendungshinweise abgeleitet und Instrumente für die Teamentwicklung (wie der Beobachtungsbogen) erstellt werden.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer Literaturanalyse, in der bestehende Theorien und Modelle (z.B. Hersey/Blanchard, Tuckman) zusammengefasst und durch eine eigenständige Darstellung in Form von Beobachtungsbögen ergänzt werden.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Im Hauptteil werden das Reifegradmodell erläutert, verschiedene Konflikttypen anhand von Fallbeispielen erklärt und Interventionsmöglichkeiten sowie Beobachtungskriterien für Teams erarbeitet.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird durch Begriffe wie Situatives Führen, Konfliktarten, Teamentwicklung, Mitarbeiterreifegrad und Teambeobachtung charakterisiert.
Wie unterscheidet sich der Rollenkonflikt von anderen Konfliktarten?
Der Rollenkonflikt entsteht, wenn eine Person aufgrund ihrer verschiedenen Rollen (z.B. Chef und Vereinsvorsitzender) widersprüchliche Erwartungen erfüllen muss, was im Vergleich zum sozialen Konflikt oder Beurteilungskonflikt eine spezifische intrapersonelle bzw. rollenbedingte Komponente hat.
Warum ist ein Teambarometer nützlich?
Ein Teambarometer ist nützlich, um die Stimmung innerhalb eines Teams visuell darzustellen und latent schwelende Konflikte auf der Beziehungsebene offen anzusprechen.
Welchen Zweck verfolgt der entwickelte Beobachtungsbogen?
Der Beobachtungsbogen dient dazu, die Interaktionsmuster, die Kommunikation und die Entwicklungsphase eines Teams systematisch zu erfassen, um gezielte Maßnahmen zur Verbesserung der Zusammenarbeit abzuleiten.
- Quote paper
- Riccarda Jung (Author), 2017, Kommunikation und Führung. Teamentwicklung und Konfliktarten, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/541139
