Diese Arbeit untersucht die Auswirkungen von Social Media-Netzwerken auf die Marketingstrategien der Automobilbranche. Dabei wird besonders auf die Social-Media-Präsenz der Automobilhersteller in Bezug auf die Internetplattform YouTube eingegangen. Dadurch werden wir herausfinden, inwieweit Automobilhersteller Social Media und Influencer als Mittel zur Verkaufsförderung verwenden. Es soll gezeigt werden, dass Social Media ein notwendiger Bestandteil eines Marketingkonzepts sein muss.
Das Internet und die damit verbundenen Social-Media-Plattformen binden Jahr für Jahr ständig neue Nutzer. Betrachtet man das Jahr 2017, gab es laut Schätzungen 3,58 Milliarden Personen weltweit, welche das Internet benutzt haben – 2,46 Milliarden Menschen nutzten laut Prognosen im Jahr 2017 soziale Netzwerke.
Offensichtlich scheint Social Media für mehr als zwei Drittel der weltweiten User des Internets ein wichtiger Bestandteil des World Wide Webs zu sein. Statistiken bezüglich Anzahl der weltweiten Nutzer von Social-Media-Netzwerken bestätigen die stetig wachsenden Nutzerzahlen seit 2010. Marketingabteilungen auf der ganzen Welt machen sich dies zunutze. Längst wird nicht mehr nur über Print-Medien und Fernseher Werbung gemacht, sondern gezielt über Social-Media-Kanäle, die jederzeit abrufbar sind.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
1.2. Zielsetzung
1.3. Aufbau der Arbeit
2. Social Media
3. Entwicklung von Social Media
4. YouTube
5. Charakteristika der Automobilindustrie auf YouTube
6. Vorteile von Social Media Marketing
7. Influencer Marketing am Beispiel YouTube/Instagram
8. Problemstellung: Ermittlung des Returns on Investment
9. Lösungsansatz: 7 Schritte für die Erfolgsmessung von Social Media Marketing
10. Social-Media-Aktivität von Mercedes-Benz Deutschland auf YouTube
10.1. Verbesserung der Aufrufs- sowie Abonnentenzuwachszahlen
10.2. Resonanz der Community
10.3. Kommentare zu der Serie mit Jean Pierre Kraemer und Matthias Malmedie
10.4. Fazit
11. Schlussfolgerung
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht die Auswirkungen von Social Media-Netzwerken auf die Marketingstrategien in der Automobilbranche. Dabei wird analysiert, inwieweit Automobilhersteller YouTube und Influencer effektiv zur Verkaufsförderung einsetzen, um aufzuzeigen, dass Social Media ein notwendiger Bestandteil moderner Marketingkonzepte ist.
- Analyse der Social-Media-Präsenz von Automobilherstellern
- Die Rolle von Influencern im modernen Automobilmarketing
- Herausforderungen bei der Messung des ROI im Social Media Marketing
- Praxisanalyse des Mercedes-Benz Deutschland YouTube-Kanals
- Strategien zur Community-Bindung und Reichweitensteigerung
Auszug aus dem Buch
Charakteristika der Automobilindustrie auf YouTube
Nahezu jeder Autohersteller ist heutzutage auf der Internetplattform YouTube vertreten, wie beispielsweise Mercedes-Benz, Audi, BMW und Ford. Typisch für die Hersteller ist nicht nur ein Kanal, sondern jeweils diverse Kanäle, welche auf unterschiedliche Länder der Nutzer oder auch auf interne Markencharakteristika zugeschnitten sind. Als exemplarisch kann die Channel-Struktur von Mercedes-Benz genannt werden. In diesem Fall gibt es den sogenannten Main Channel „Mercedes-Benz“ und weitere YouTube Kanäle, erstellt für jeweils unterschiedliche Länder („Mercedes-Benz Deutschland“ oder „Mercedes-Benz UK“, usw.) (Social Blade.de, Mercedes-Benz Deutschland, 2018).
Der Kanal „Mercedes-AMG“ ist ein Beispiel für einen Kanal, der auf ein bestimmtes Markencharakteristika zugeschnitten ist, in diesem Fall der Performance-Abteilung im Haus Mercedes. Beim Automobilhersteller Ford ist der YouTube Channel „Ford Performance“ ebenfalls auf ein bestimmtes Markencharakteristika zugeschnitten (YouTube.de, Ford, 2018). Diese marktorientierte Aufteilung ist notwendig, um die gewünschte Zielgruppe erfolgreich anzusprechen.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Die Einleitung beleuchtet die historische Entwicklung des Internets und den Aufstieg von Social Media als essenziellen Bestandteil des heutigen World Wide Webs für das Marketing.
2. Social Media: Dieses Kapitel definiert den Begriff Social Media als Instrument der Informationsübermittlung und Kooperation zwischen Unternehmen und ihren Zielgruppen.
3. Entwicklung von Social Media: Hier werden die rasant wachsenden Nutzerzahlen von Internet- und Social-Media-Plattformen anhand statistischer Daten verdeutlicht.
4. YouTube: Das Kapitel erläutert die Entstehungsgeschichte, Funktionen und das Monetarisierungspotenzial der Videoplattform YouTube.
5. Charakteristika der Automobilindustrie auf YouTube: Hier wird die segmentierte Kanallandschaft von Automobilherstellern analysiert, um spezifische Zielgruppen effizient zu erreichen.
6. Vorteile von Social Media Marketing: Es werden die ökonomischen Vorteile des Social Media Marketings, wie Reichweitensteigerung und Kundenbindung, gegenüber klassischer Werbung hervorgehoben.
7. Influencer Marketing am Beispiel YouTube/Instagram: Das Kapitel erklärt die strategische Bedeutung von Influencern für die Glaubwürdigkeit und Markenrepräsentation in der Automobilbranche.
8. Problemstellung: Ermittlung des Returns on Investment: Es wird die Herausforderung dargelegt, den Erfolg von Social-Media-Aktivitäten in quantifizierbare Kennzahlen zu übersetzen.
9. Lösungsansatz: 7 Schritte für die Erfolgsmessung von Social Media Marketing: Ein strukturierter Leitfaden zur Messung und Bewertung des ROI im Social Media Marketing wird vorgestellt.
10. Social-Media-Aktivität von Mercedes-Benz Deutschland auf YouTube: Eine praxisorientierte Fallstudie über die erfolgreiche YouTube-Strategie von Mercedes-Benz Deutschland durch Influencer-Einbindung.
11. Schlussfolgerung: Die Arbeit fasst zusammen, dass Social Media ein unverzichtbares Marketinginstrument ist, dessen Potenzial durch gezielte Strategien wie Influencer-Marketing optimal ausgeschöpft werden kann.
Schlüsselwörter
Social Media, Marketingstrategie, Automobilindustrie, YouTube, Influencer Marketing, ROI, Erfolgsmessung, Mercedes-Benz, digitale Transformation, User-Generated-Content, Kundenbindung, Reichweite, Markenbekanntheit, Zielgruppenanalyse, Online-Kommunikation
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der vorliegenden Hausarbeit?
Die Arbeit behandelt die Bedeutung von Social Media als Marketinginstrument in der Automobilbranche und analysiert, wie Unternehmen diese Plattformen zur Zielgruppenansprache nutzen.
Welche zentralen Themenfelder werden beleuchtet?
Zentrale Themen sind die Entwicklung von Social Media, der Einsatz von Influencern, die Problematik der Erfolgsmessung (ROI) und eine Fallstudie zu Mercedes-Benz auf YouTube.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist es zu zeigen, dass Social Media ein notwendiger und strategisch wichtiger Bestandteil moderner Marketingkonzepte für Automobilhersteller ist.
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Es wurde eine theoretische Literaturanalyse mit einer praxisorientierten Fallstudie kombiniert, um die Auswirkungen von Social-Media-Maßnahmen zu evaluieren.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in theoretische Grundlagen zu Social Media und YouTube, die Analyse von Influencer-Marketing sowie eine konkrete Erfolgsmessung anhand des Mercedes-Benz Kanals.
Welche Begriffe charakterisieren die Arbeit am besten?
Die wichtigsten Begriffe sind Social Media Marketing, Automobilindustrie, Influencer Marketing, YouTube-Analyse und Return on Investment.
Wie hat sich die Abonnentenzahl von Mercedes-Benz Deutschland durch Influencer verändert?
Nach der Einbindung der Influencer Jean Pierre Kraemer und Matthias Malmedie stieg der durchschnittliche monatliche Abonnentenzuwachs drastisch von 98 auf über 6.800 an.
Welches Fazit zieht der Autor bezüglich des Einflusses von Influencern?
Der Autor schlussfolgert, dass der Einsatz von Influencern signifikant dazu beiträgt, Reichweiten zu steigern, das Markenimage zu verjüngen und die Zielgruppen direkt zur Interaktion zu bewegen.
- Arbeit zitieren
- Leonard Oehme (Autor:in), 2018, Auswirkung von Social Media auf die Entwicklung der Marketingstrategien der Automobilindustrie, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/545535
