I

I.  Inhaltsverzeichnis  

I.  Inhaltsverzeichnis  I

II.  Abkürzungsverzeichnis.  II

III.  Tabellenverzeichnis  IV

IV.  Abbildungsverzeichnis.  V

1.  The Procter Gamble Company  1

1.1.  Geschichte  1

1.2.  Unternehmensprofil Procter Gamble  2

1.3.  Bedeutung des Marketing bei Procter Gamble  3

2.  Internationalisierung von P G und die Bearbeitung internationaler Märkte  4

2.1.  Entwicklung des Unternehmens auf internationalen Märkten  4

2.2.  Erste Phase: Nach dem Zweiten Weltkrieg bis Ende der 50er Jahre  5

2.3.  Zweite Phase: Anfang der 60er Jahre bis Ende der 70er Jahre  5

2.4.  Dritte Phase: Anfang der 80er Jahre bis Ende der 90er Jahre.  6

2.5.  Vierte Phase: 1999 bis 2005: Umstrukturierung des Unternehmens  8

2.5.1.  Darstellung der „Organization 2005“  8

2.5.2.  Zielsetzungen des Umstrukturierungsprogramms  8

2.5.3.  Einzelne Elemente der „Organization 2005“  9

2.5.4.  Bedeutung der „Organization 2005“ im Bereich Marketing  12

3.  Aufgabenstellung.  12

4.  Fallstudienlösung.  13

4.1.  Begriffliche Abgrenzung, Zielsetzungen und Maßnahmen des Global Marketing  13

4.2.  Global Marketing im Zuge der Globalisierung.  14

4.3.  Konzepte der internationalen Unternehmung  15

4.3.1.  Konzept nach Bartlett/Ghoshal  15

4.3.2.  Konzept nach Perlmutter.  16

4.3.3.  Grundtypen internationaler Marketingkonzepte  17

4.4.  Vor- und Nachteile des Global Marketing  21

4.5.  Beurteilung der „Organization 2005“ hinsichtlich des Marketingmanagements.  22

V.  Literaturverzeichnis  VI

II

II. Abkürzungsverzeichnis % Prozent Abb. Abbildung AG Aktiengesellschaft ASEAN Association of South-East Asian Nations Aufl. Auflage bspw. beispielsweise bzw. beziehungsweise ca. circa CF Corporate Function d. h. das heißt EPRG Ethnozentrisch Polyzentrisch Regiozentrisch Geozentrisch F&E Forschung und Entwicklung f. folgende ff. fortfolgende GBS Global Business Service GBU Global Business Unit GmbH Gesellschaft mit beschränkter Haftung HR Human Resources Hrsg. Herausgeber IT Informationstechnologie Jg. Jahrgang MDO Market Development Organization Mio. Million Mrd. Milliarde Nr. Nummer P&G The Procter & Gamble Company S. Seite Sp. Spalte Tab. Tabelle u.a. und andere u.a. unter anderem US United States US-$ US-Dollar

III

USA United States of America www world wide web

IV

III. Tabellenverzeichnis

Tabelle 1: Konkurrenz von Procter & Gamble ....................................................................................3

V

IV.  Abbildungsverzeichnis  

Abbildung  1: Werbeausgaben von Konsumgüterunternehmen im Jahr 2004  

Abbildung  2: Entwicklung von Procter Gamble auf internationalen Märkten  

Abbildung  3: Zusammensetzung der Umsätze nach „regional divisions“  

Abbildung  4: Umsatzentwicklung 1994 bis 1999.  

Abbildung  5: “Organization 2005 - Structure  

Abbildung  6: Umsätze nach 5 GBUs im Jahr 2001  

Abbildung  7: Umsätze nach 3 GBUs im Jahr 2005  

Abbildung  8: Grundtypen internationaler Marketingkonzepte.  

Abbildung  9: Umsatzentwicklung 1994 bis 2005.  

Abbildung  10: Entwicklung von Procter Gamble auf dem Aktienmarkt  

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1. The Procter & Gamble Company

1.1. Geschichte

Die Procter & Gamble (P&G) Gruppe ist ein Konsumgüterkonzern mit Stammsitz in Cincinnati, Ohio (USA). Das Unternehmen wurde mit einem Grundkapital von 7.192,24 US-$ am 31. Oktober 1837 von zwei Europäern gegründet, die in die Vereinigten Staaten ausgewandert waren: William Procter, einem Kerzenzieher aus England und James Gamble, einem Seifensieder aus Irland (Schisgall 1985, S. 1). Die anfängliche Unternehmenstätigkeit bestand in der Verarbeitung von Fett zu Seife und Kerzen, wobei das Kerzengeschäft in den ersten Jahren die Haupteinnahmequelle darstellte (Schisgall 1985, S. 15). Der erste große Auftrag bestand aus der Belieferung der US-Armee mit Kerzen und Seife während des US-Bürgerkrieges (1861-1865) (Schisgall 1985, S. 27). In dieser Zeit baute das Unternehmen seine bestehenden Produktionsanlagen aus und erwarb zusätzliche Gebäude in unmittelbarer Nähe der Fabrik. Die erweiterten Kapazitäten ermöglichten es P&G, auch in der Nachkriegszeit die Nachfrage der während des Krieges unterversorgten Zivilbevölkerung zu befriedigen (Schisgall 1985, S. 31).

Mit der Erfindung der elektrischen Glühbirne (1879) stagnierte das Kerzengeschäft (Schisgall 1985, S. 32f.). Zu der Zeit stellte das Unternehmen bereits mehrere Seifensorten her (Schisgall 1985, S. 38). Da für P&G Innovationen schon immer eine große Rolle spielten (Decker 1999, S. 40ff.), war man stets bemüht, die Qualität der Seife zu verbessern. Schließlich gelang es durch jahrelanges Experimentieren mit verschiedenen Sorten von Talgmischungen und Pflanzenölen eine Formel für eine weiße und harte Seife zu erfinden. Ihren Namen „Ivory“ (aus dem Englischen übersetzt: Elfenbein) bekam diese Seife für ihre Reinheit und ihre Festigkeit (Schisgall 1985, S. 39ff.). Um sich von seinen Wettberbern abzugrenzen - zu der Zeit konkurrierte P&G mit anderen 300 Seifenherstellern in den USA - wollte man „die Öffentlichkeit über die erlesene Qualität dieses unverfälschten Produktes informieren“ (Schisgall 1985, S. 43). So entstand mit einem Werbebudget in Höhe von 11.000 US-$ für „Ivory“ das erste Markenprodukt des Unternehmens, das sogar als eines der ersten weltweiten Markenprodukte zählt (Schisgall 1985, S. 47). Bereits 1890 verkaufte das Unternehmen, neben Ivory, über 30 verschiedene Seifensorten. Durch den Einsatz innovativer Werbung, zu der u.a. Anzeigen im Vierfarbdruck in nationalen Magazinen zählten, stieg die Nachfrage nach Seife von P&G enorm. Zur Deckung dieses permanent steigenden Bedarfs, weitete das Unternehmen seine Tätigkeit auf Gebiete außerhalb der Gründungsstadt Cincinnati aus. Nach einem Werk in Kansas City (Kansas) folgte die erste Fabrik außerhalb der USA in Ontario, Kanada. Mit dem Erwerb von Thomas Hedley & Co., Ltd. in Großbritannien 1930 war der erste Schritt zur Ausweitung des Unternehmens in Übersee getan (P&G 2005f, S. 5ff.). Die Entwicklung des Unternehmens auf den Auslandsmärkten war bemerkenswert: In der Zeit von 1955