Hierbei steht für easyJet auch die Fokussierung als Umweltairline mit im Vorder- ExecutiveSummary grund. Inhaltsübersicht Die Öffentlichkeitsarbeit von easyJet ist

der easyJet zusammen 98% des Passa- Tab.1: easyJet in Zahlen

gieraufkommens in Großbritannien ab-

Abb.1: Vergleich des Aktienkurses von

easyJet ist eine „no frills“ Airline mit der

easyJet und Ryanair

Zielsetzung, Flüge zu einem möglichst günstigen Preis anzubieten. Die Kosten-

führerschaft steht hierbei für die Zielgruppe im Vordergrund. easyJet offeriert Direktflüge innerhalb Europas und Nordafrikas, die ohne zusätzlichen Boardservice durchgeführt werden.

easyJet überzeugt durch wenige Hierarchieebenen und ein kostenfokussiertes Management. Ziel der Airline ist es, in den nächsten Jahren zu wachsen und zu ex-pandieren. Bisherige Quellmärkte sind Großbritannien und Westeuropa. Durch die Osterweiterung der EU sollen neue Zielgebiete und Quellmärkte erschlossen werden.

¹ Available seat kilometres (ASK): Seats flown multiplied by the number of kilometres flown. (zu dt: geflogene Sitze multipliziert mit der Anzahl geflogener Kilometer)

Leitbild 1 Unternehmens-

beschreibung

Die Sicherheit der Kunden von ihrem Ab-flugsort zur Zieldestination steht bei easy-Jet im Vordergrund. Des Weiteren ist der Geschichtliches

Fluggesellschaft ein hervorragendes

Preis- Leistungsverhältnis (PLV) wichtig,

Die britische Fluggesellschaft easyJet so dass sie konsequente und zuverlässige

Airline Company Limited wurde 1995, mit Produkte und Preise an den Markt brin-

dem Unternehmenszweck kostengünstige gen.

Flüge innerhalb Europas anzubieten, gegründet. Sie ist Eigentum der Familie Haji-easyJet fokussiert sich auf die Zielgruppe Ioannou und hat ihren Sitz am Flughafen

der Familien- und Geschäftsreisenden. Luton (Bedfordshire, UK).

Des Weiteren legt das Unternehmen wert auf nachhaltige Lieferantenbeziehungen

1996 internationalisiert sich das Unter-und die Förderung ihrer Mitarbeiter.

nehmen und fliegt Amsterdam mit ihrem ersten eigenen Flugzeug an. Im darauffolgenden Jahr veröffentlicht easyJet ihre Homepage (www.easyjet.com), auf der ein Strategie

Jahr später die erste Onlinebuchung an-Als „low fare“ Unternehmen ist die Kogenommen wurde. 1998 gründet der Investenkontrolle durchgehend vordergründig. stor Haji- Ioannou die easyGroup. Die Es ist wichtig, niedrige Preise anzubieten. Marke „easy“ entsteht und mit ihr neue Aus diesem Grund hat sich easyJet auf Geschäftseinheiten, z.B. easyHotel, easyeinen kosteneffizienten Vertriebsweg aus-Cruise oder easyBus (siehe Kap. 3). gerichtet. 98% der Buchungen werden bei 2000 wird easyJet an der Londoner Börse easyJet online getätigt. Die Kunden erhalgelistet und zählt seinen 10 Millionsten ten Vorteile bei einer Onlinebuchung, z.B. Passagier, 2005 den 100 Millionsten. 2002 Ermäßigungen. Interessenten finden die kommt es zum Kauf von „Go Fly“, einer kostengünstigsten Flüge online. britischen Airline. Das Unternehmen ist die erste „low cost“ Im vergangenen Geschäftsjahr wurden die Fluggesellschaft, die es ihren Passagieren Produkte „easyJet Holidays“ und „Speedy ermöglichte Buchungen online einzuse-Boarding“ eingeführt. hen, so wie den Check- In online durchzuführen.

Der Kunde hat zu dem die Möglichkeit des Konzept „Speedy Boarding“. Das bedeutet, Gäste die online buchen, können als erstes

• Vertrieb

einsteigen, noch bevor das normale Boar-  Online

ding (dt.: Einstieg) beginnt.  Call Center  Flughafenschalter

• Beschränkung auf Direktflüge Umwelt • Reisen ohne Tickets

• Keine Gratisessen Ziel ist es, den Umwelteinfluss sowohl in • Kurze Umschlagszeiten der Luft als auch an Board zu minimieren, • Management und Verwaltung erfolgen z.B. Abfall. über IT- Systeme

easyJet investiert in die jüngste, sauberste und leiseste Flotte. Sie unterstellen den höchsten Standard in Sachen Umwelteffizienz. Das Unternehmen veröffentlicht

Abb. 3: Angefolgene Destinationen 2007 eine Umweltcharta, um ihre Ziele an den

Quelle: eigene grafische Darstellung, 2008

easyJet begann mit Boing 737 zu fliegen und plant auf Airbus A 319 umzurüsten, so dass Verträge mit Airbus vereinbart wurden, um ihrer Umweltstrategie Folge zu leisten.

Angeflogene Destinationen

Nachfolgend werden die angeflogenen Destinationen in Europa und Nordafrika aufgezeigt. Des Weiteren wird die steigende Anzahl an bewirtschafteten Flughäfen im betrachteten Zeitraum grafisch verdeutlicht.