Literaturverzeichnis.   3

A.Einleitung   5

B.RechtlicheEinordnung   6

I.Werkvertrag......................................................................................................................................   6

1.Darstellung   6

2.Stellungnahme..................................................................................................................   6

II.WerkvertragalsDauerschuldverhältnis   7

1.Darstellung   7

2.Stellungnahme..................................................................................................................   7

III.Dienstvertrag   8

1.Darstellung   8

2.Stellungnahme..................................................................................................................   8

IV.Mietvertraganalog.........................................................................................................................   8

1.Darstellung   8

2.Stellungnahme..................................................................................................................   9

V.Kaufvertrag....................................................................................................................   10

1.Darstellung   10

2.Stellungnahme..................................................................................................................   10

VI.Vertragsuigeneris   10

1.Darstellung   10

2.Stellungnahme..................................................................................................................   11

VII.GemischterVertrag   12

1.Darstellung   12

2.Stellungnahme..................................................................................................................   13

VIII.Servicevertragals„mehrdimensionalerRaum“.........................................................................   14

1.Darstellung   14

2.Stellungnahme..................................................................................................................   14

C.Zusammenfassung.   15

2

D.Ausblick ....................................................................................................................... ...................... 15

Literaturverzeichnis

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Bartsch, Michael: Das BGB und die modernen Vertragstypen, CR 2000, 3

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Redeker, Helmut: IT-Recht, 4. Auflage München 2007

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Schneider, Jochen: Schuldrechtsmodernisierung und Vergütung bei Pflegeverträgen, ITRB 2001, 242

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Schreibauer, Marcus/Taraschka, Klaus: Service Level Agreements für

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Volle, Peter: Rechtliche Einordnung der EDV-Systemverträge, CR 1996, 139

Zahrnt, Christoph: Vollpflege von Standardsoftware, CR 2004, 408

4

A. Einleitung

Große wirtschaftliche Bedeutung im Bereich der IT-Verträge haben Softwarepflege- und Hartwarewartungsverträge. Der Anbieter sichert sich somit über die reine Software- oder Hardwarebeschaffung bzw. Erstellung hinaus eine laufende Vergütung und bindet den Anwender auch künftig an sich. Der Anwender sichert über diese Verträge seine Investitionen ab. Die Soft- bzw. Hardware bleibt funktionsfähig und auf dem aktuellen Stand der Technik. Die Pflegbarkeit von Software ist ein wichtiges Vertriebsargument. Besonders akut wurde die Pflegebedürftigkeit im Zusammenhang mit dem Jahr 2000-Problem und der Euro-Umstellung. ¹ Die Terminologie, bei Software von Pflege und bei Hardware von Wartung zu sprechen, ist allgemein üblich. Dieser Sprachgebrauch ist der Terminologie der BVB entlehnt. Die jeweils geschuldeten Leistungen sind jedoch sehr unterschiedlich und facettenreich. Allgemein lässt sich der Gegenstand dieser

Vereinbarungen als die Aufrechterhaltung der Betriebsbereitschaft der EDV-Anlage, der Hardware oder der Software beschreiben. ² Diese Umschreibung gibt jedoch nur den Rahmen vor, innerhalb dessen sich diese Verträge bewegen. Leistungsgegenstand kann dabei zum Beispiel die Bereitschaft des Anbieters zur Behebung von Fehlern, die Bereitstellung einer Hotline oder die Verschaffung von neuen Softwareversionen sein. ³ Aus dieser Vielzahl von möglichen Leistungsgegenständen, die auch in einem einzigen Vertragswerk auftauchen können, ergibt sich die Frage nach einer vertragstypologischen Zuordnung von Softwarepflege- und Hardwarewartungsverträgen. Problematisch ist dies insbesondere vor dem Hintergrund, dass die Leistungsverpflichtungen meist in AGB geregelt werden. Es kann sich somit die Frage des gesetzlichen Leitbildes des Vertrages im Sinne von § 307 Absatz 2 Ziffer 1 BGB stellen. Entsprechend der vertragstypologischen Zuordnung können sich dabei insbesondere Folgen für die Mängelhaftung ergeben.

¹ Schneider,HandbuchdesEDVHRechts,TeilK,Rdn.1

² Redeker,ITHRecht,Rdn.631

³ Redeker,ITHRecht,Rdn.632ff.

Schneider,HandbuchdesEDVHRechts,TeilK,Rdn.4ff. 5