%XECUTIVE3UMMARY

3TRATEGISCHE 0ERSONALENTWICKLUNG ERMšGLICHT EINE NEUE UND EFFIZIENTE (ERANGEHENS WEISE AN DASS -ANAGEMENT DER WICHTIGSTEN WETTBEWERBSDIFFERENZIERENDEN 2ESSOURCE IM5NTERNEHMEN$EM-ITARBEITER

$ASS-ANAGEMENTDERPERSONELLEN2ESSOURCENWIRDZUNEHMENDBEDEUTSAMERFÓREINE EFFIZIENTE5NTERNEHMENSENTWICKLUNGFÓRDIENACHHALTIGE6ERBESSERUNGDER7ERTSCHšP FUNG UND DAMIT AUCH FÓR DIE 3TEIGERUNG DESS 5NTERNEHMENSWERTES :IEL IST ES DIE AK TUELLENUNDZUKÓNFTIGEN(ERAUSFORDERUNGENDERGLOBALEN-ÛRKTEMITTELSSEINERSYSTEMA TISCHENBEDARFSORIENTIERTENUNDSTRATEGIEBASIERTEN0ERSONALENTWICKLUNGZUMEISTERN

$IEVORLIEGENDE!RBEITBESCHREIBTDABEIDETAILIERTDENGRUNDSÛTZLICHEN!UFBAUUNDDEN METHODISCHEN 2AHMENFÓR EINE STRATEGISCHE 0ERSONALENTWICKLUNG WELCHE DIE 5MSET ZUNGDER5NTERNEHMENSSTRATEGIEGEWÛHRLEISTETENUNDZIELGERICHTETUNTERSTÓTZEN(IER FÓR SIND DREI WESENTLICHE "ESTANDTEILE EINER STRATEGISCHEN 0ERSONALENTWICKLUNG ERFOR DERLICH :UM %INEN WIRD EINE 0ERSONALENTWICKLUNGSSTRATEGIE BENšTIGT IN DER DIE :IELE FORMULIERTUNDEINE6ISIONSOWIE-ISSIONDER0ERSONALENTWICKLUNGBESCHRIEBENWERDEN $IESS ERFOLGT DURCH EINE GENAUE !NALYSE DER 5NTERNEHMUNG UND IM ENGEN "EZUG ZU DEN ÓBERGEORDNETEN 3TRATEGIEN :UM !NDEREN BILDET DASS +OMPETENZMANAGEMENT ALS ZENTRALERSTRATEGISCHER0ROZESSSEINEFUNDAMENTALE6ORAUSSETZUNGFÓREINEBEDARFSGE RECHTE 1UALIFIZIERUNG UND EFFIZIENTE !LLOKATION DER PERSONELLEN 2ESSOURCEN (IERBEI WERDEN DIE UNTERNEHMENSSPEZIFISCHEN !NFORDERUNGEN IN EINEM +OMPETENZMODELL ER FASST AN DER 5NTERNEHMENSSTRATEGIE AUSGERICHTET UND MIT DEN VORHANDENEN -ITARBEI TERKOMPETENZEN ABGEGLICHEN %RGÛNZT WIRD DIESER !UFBAU DURCH EIN GANZHEITLICHESS 0ERSONALENTWICKLUNGSCONTROLLINGWELCHESSMITTELSMODERNER)NSTRUMENTEDEN3TRATEGIE UMSETZUNGSPROZESSSSTEUERBARMACHTUNDTRANSPARENTGESTALTET:USAMMENMITEINEM "ILDUNGSCONTROLLING KANN SOMIT DER 7ERTSCHšPFUNGSBEITRAG DER %INHEIT 0ERSONALENT WICKLUNGNACHVOLLZIEHBARAUFGEZEIGTWERDEN

3TRATEGISCHE 0ERSONALENTWICKLUNG IST IN !NBETRACHT DER GESELLSCHAFTLICHEN UND WIRT SCHAFTLICHEN%NTWICKLUNGENFOLGLICHEINEMINENTERUNDZUKÓNFTIGNOTWENDIGER&AKTORFÓR DENšKONOMISCHEN%RFOLGEINER5NTERNEHMUNG

))

)NHALTSVERZEICHNIS %INLEITUNG $EFINITORISCHE'RUNDLAGEN 0ERSONALENTWICKLUNG 3TRATEGIE

(ANDLUNGSFELDERUND(ERAUSFORDERUNGENDER0ERSONALENTWICKLUNG %NTWICKLUNGDER/RGANISATIONSEINHEIT0ERSONALENTWICKLUNG $EMOGRAFISCHER7ANDEL &ACHKRÛFTEMANGEL

$ERZEITIGE5MSETZUNGDER0ERSONALENTWICKLUNGINDEN5NTERNEHMEN 3TRATEGISCHE0ERSONALENTWICKLUNG !UFBAUEINERSTRATEGISCHEN0ERSONALENTWICKLUNG 0ERSONALENTWICKLUNGSSTRATEGIE %INFÓHRUNG 3TRATEGIEENTWICKLUNG !NALYSE +ONZEPTION 6ISION 3TRATEGISCHE:IELE ,EISTUNGSPORTFOLIOUND+ERNPROZESSE %RSTELLUNGEINESS"USINESSPLANSS )MPLEMENTIERUNGDER3TRATEGIE %RFOLGSFAKTORENDIE0ERSONALENTWICKLUNGSSTRATEGIE 3TRATEGISCHE+OMPETENZMANAGEMENT !LLGEMEINES 'RUNDLAGENUND$EFINITION %NTWICKLUNGEINESSTRATEGISCHEN+OMPETENZMODELLS %INLEITUNG

(ERLEITUNGDESSALLGEMEINGÓLTIGEN+OMPETENZMODELLS *OBFAMILIENUND&UNKTIONSPROFILE "ILDUNGVON*OBFAMILIEN %RMITTLUNGKRITISCHER*OBFAMILIEN "ILDUNGVON&UNKTIONSPROFILEN 5NTERSTÓTZENDE)NSTRUMENTEFÓRDIE"ETEILIGUNG !LLGEMEINES 7ORKSHOPS "EFRAGUNGEN

%RHEBUNGUND%NTWICKLUNGINDIVIDUELLER+OMPETENZEN 6ORGEHENSWEISE +OMPETENZPROFIL !LLGEMEINES !NSÛTZEFÓRDIE+OMPETENZMESSUNG

3OLL )ST !NALYSE'AP 0ROFIL

)))

0ERSONALENTWICKLUNGSCONTROLLING %INFÓHRUNGINDAS0ERSONALCONTROLLING !NFORDERUNGENANDIE3TEUERUNGDER0ERSONALENTWICKLUNG

+ENNZAHLEN "ENCHMARKING (UMAN#APITAL-ANAGEMENT

"ILDUNGSCONTROLLING

0RAKTISCHE5MSETZUNGSTRATEGISCHER0ERSONALENTWICKLUNG %MPIRISCHER!NSATZ %RHEBUNGSMETHODIKK 1UALITATIVESS)NTERVIEW !UFBAUUND!BLAUFDER%RHEBUNG $ARSTELLUNGUND!USWERTUNGDER%RGEBNISSE !LLGEMEINE6ORGEHENSWEISEBEIDER!USWERTUNG %RGEBNISSEDER5NTERNEHMENSBEFRAGUNG 2OLLENBESCHREIBUNGDES(2 "EREICHSS 0ERSONALENTWICKLUNGSSTRATEGIE +OMPETENZMANAGEMENT 0ERSONALENTWICKLUNGSCONTROLLING

0ERSONALENTWICKLUNGSSTRATEGIE +OMPETENZMANAGEMENT

"EST0RACTICEINDERSTRATEGISCHEN0ERSONALENTWICKLUNG 6ORGEHENSWEISE 0ERSONALENTWICKLUNGSSTRATEGIE +OMPETENZMANAGEMENT

0ERSONALENTWICKLUNGSCONTROLLING 3CHLUSSBEMERKUNG

)6

!BBILDUNGS UND4ABELLENVERZEICHNIS

!BBILDUNG%INFLUSSFAKTORENDER0ERSONALENTWICKLUNG !BBILDUNG"ETEILIGTEDER0ERSONALENTWICKLUNG

!BBILDUNG%RGEBNISDER3TUDIEu(2 "USINESS 0ARTNERh !BBILDUNG3TRATEGISCHE4HEMEN !BBILDUNG3TRATEGISCHE4HEMEN

!BBILDUNG+ATEGORISIERUNG6ERSTÛNDNISS0ERSONALENTWICKLUNG !BBILDUNG3TRATEGISCHE!USRICHTUNGDER0ERSONALENTWICKLUNG !BBILDUNG!UFBAUEINERSTRATEGISCHEN0ERSONALENTWICKLUNG !BBILDUNG"UCH UND-ARKTWERTGRO”ER5NTERNEHMEN !BBILDUNG0ERSONALENTWICKLUNGSSTRATEGIEALSS0ROZESSS !BBILDUNG+OMPONENTENDER37/4 !NALYSE !BBILDUNG3TRATEGIEABLEITUNG

!BBILDUNG,EISTUNGSPORTFOLIOEINER0ERSONALENTWICKLUNGSABTEILUNGEINESS INTERNATIONALEN5NTERNEHMENS

!BBILDUNG7ISSENSTREPPE !BBILDUNG"EISPIELHAFTES+OMPETENZMODELL !BBILDUNG4REIBERWIRKUNGDER+OMPETENZFELDER !BBILDUNG-ITARBEITERPROFIL !BBILDUNG+OMPETENZPROFIL

!BBILDUNG+OMPETENZPROFILNACHDEM+IENBAUM -ANAGEMENT &RAGEBOGEN !BBILDUNG'AP !NALYSE !BBILDUNG+OMPETENZMANAGEMENTALSS0ROZESSS !BBILDUNG+OMPETENZMANAGEMENTIM:ENTRUMEINERINTEGRIERTEN(2 !RBEIT !BBILDUNG+IRKPATRICK -ODELL

!BBILDUNG!BLAUFMODELLDESSPROBLEMZENTRIERTEN)NTERVIEWS !BBILDUNG!USWERTUNG2OLLENBESCHREIBUNG

!BBILDUNG3TRATEGISCHE4HEMEN !BBILDUNG%RMITTLUNGDER0ERSONALENTWICKLUNGSSTRATEGIE !BBILDUNG.OTWENDIGKEITEINER0ERSONALENTWICKLUNGSSTRATEGIE !BBILDUNG%RFOLGSFAKTORENFÓRDIE3TRATEGIEUMSETZUNG

!BBILDUNG%RMITTLUNGVONZUKUNFTSORIENTIERTEN+OMPETENZPROFILEN !BBILDUNG'RÓNDEFÓRDIE%INFÓHRUNGEINES+OMPETENZMANAGEMENTS !BBILDUNG%RHEBUNGDESS-ITARBEITERPROFILS !BBILDUNG-šGLICHKEITENDER%RFOLGSMESSUNG !BBILDUNG#ONTROLLINGINSTRUMENTE !BBILDUNG%RFOLGSFAKTOREN3TRATEGIEUMSETZUNG !BBILDUNG'RUNDLAGEDESS"EST0RACTICE

4ABELLE"EISPIELEFÓR!BLEITUNGENÓBERGEORDNETER3TRATEGIEN 4ABELLE"EWERTUNGUND%RMITTLUNGDER3ELEKTIONSKRITERIEN 4ABELLE"EISPIELFÓREINE3CORING 4ABELLEZUR%RMITTLUNGDERKRITISCHEN*OBFAMILIEN 4ABELLE+ERNPROZESSSUND+0) 4ABELLE"EISPIELEINER0% 3CORECARD 4ABELLE!USWAHLDER3TICHPROBE 4ABELLE3TATISTIKK8ING 4ABELLE3TATISTIKK5NTERNEHMEN 4ABELLE3TATISTIKK5NTERNEHMENSBERATUNGEN

6

%INLEITUNG

u$ER%RFOLGEINES5NTERNEHMENSSLIEGTINDER3UMMEDER%RFOLGESEINER-ITARBEITERh *šRG2IEDER$IGITAL%QUIPMENT

"ETRACHTET MAN DIE !NFORDERUNGEN AN "EWERBER IN HEUTIGEN 3TELLENAUSSCHREIBUNGEN ZEIGTSICHEINEINHEITLICHESS"ILD6OMZUKÓNFTIGEN-ITARBEITERWIRDNEBENAUSGEZEICHNE TENFACHLICHEN1UALIFIKATIONENEINHOHESS-A”ANSOZIALERUNDMETHODISCHER+OMPETENZ VERLANGT $ANEBEN SOLLTE ER ÓBER ENTSPRECHEND FUNDIERTE )4 +ENNTNISSE UND AUSREI CHEND 0RAXISERFAHRUNG VERFÓGEN "EI DIESEN ANSPRUCHSVOLLEN UND HOHEN !NFORDERUN GEN AN "EWERBER STELLT SICH ZWANGSLÛUFIG DIE &RAGE OB DIE AUSSCHREIBENDEN 5NTER NEHMEN DIE NOTWENDIGEN +OMPETENZEN FÓR DIE %RFÓLLUNG HEUTIGER UND ZUKÓNFTIGER !UFGABENÓBERHAUPTDETAILLIERTKENNENUNDWIESIEDIESEGGFERMITTELN$ARÓBERHINAUS MUSSSHINTERFRAGTWERDENWIE5NTERNEHMEN1UALIFIKATIONENUND+OMPETENZENDERBE REITSS ANGESTELLTEN -ITARBEITER BEHANDELN7IE WERDEN -ITARBEITER DURCH DASS 5NTERNEH MEN UNTERSTÓTZT UM DEN HEUTIGEN !NSPRÓCHEN GERECHT ZU WERDEN BZW AUCH DIE ZU KÓNFTIGEN!NFORDERUNGENERFÓLLENZUKšNNEN

$IE "ESCHÛFTIGUNG MIT DERARTIGEN &RAGEN UND "ELANGEN VERANTWORTET IN EINEM 5NTER NEHMENDAS0ERSONALMANAGEMENTGENAUERDIE0ERSONALENTWICKLUNG 3ICH VERÛNDERNDE -ARKTBEDINGUNGEN STEIGENDE +OMPLEXITÛT UND $YNAMIK SOWIE PER MANENTERTECHNOLOGISCHERUNDGESELLSCHAFTLICHER7ANDELHABENDIE!NFORDERUNGENAN EINMODERNESS(UMAN2ESOURCE -ANAGEMENTUNDDAMITAUCHANDIE0ERSONALENTWICK LUNG GRUNDLEGEND VERÛNDERT 6IELE 5NTERNEHMEN INSBESONDERE IM $IENSTLEISTUNGSBE REICHHABENERKANNTDASSSIHRE-ITARBEITERMITIHRENBESONDEREN&ÛHIGKEITENUND4ALEN TEN DEM 5NTERNEHMEN !LLEINSTELLUNGSMERKMALE AM -ARKT ERMšGLICHEN $EMZUFOLGE GEWINNT DASS4HEMA 0ERSONALENTWICKLUNG AUCH IM4OP -ANAGEMENT DEUTSCHER 5NTER NEHMENZUNEHMENDAN"EDEUTUNG$ER"EREICH(UMAN2ESOURCEWIRDDABEIVERSTÛRKT ALSS "USINESS 0ARTNER DER ,INIENBEREICHE ANGESEHEN $IESS HAT ZUR &OLGE DASSS INSBE SONDERE DER "EREICH 0ERSONALENTWICKLUNG ZUNEHMEND STRATEGISCHE !UFGABENSTELLUN GENBEWÛLTIGENMUSS

%BENSOFÓHRTDASSGESTEIGERTE)NTERESSEDAZUDASSS!USGABENFÓR-A”NAHMENUNDDIE (šHEVON"UDGETSSINDER0ERSONALENTWICKLUNGIMMERMEHRHINTERFRAGTWERDEN3OWER DEN 0ERSONALENTWICKLER HÛUFIGER MIT &RAGEN NACH DEM 7ERTSCHšPFUNGSBEITRAG IHRES "EREICHESS KONFRONTIERT 5M DIESEN GESTIEGENEN !NFORDERUNGEN DESS7ETTBEWERBSS UND

(UMAN2ESOURCEWIRDIM&OLGENDENMITT(22ABGEKÓRZTTUNDSYNONYMMITTDEM"EGRIFF0ERSONAL VERWENDET

AUCHDEREIGENEN'ESCHÛFTSLEITUNGGERECHTZUWERDENISTESSERFORDERLICHEINE"EZIE HUNG ZWISCHEN 5NTERNEHMENSSTRATEGIE UND 0ERSONALENTWICKLUNG HERZUSTELLEN $AS HEI”TEXPLIZITFORMULIERTDIE0ERSONALENTWICKLUNGSTRATEGISCHZUBETREIBEN $ER%RFOLGEINESS5NTERNEHMENSSHÛNGTVONVIELEN&AKTORENABWIE0RODUKTE$IENSTLEIS TUNGEN EINGESETZTE 4ECHNOLOGIEN 6ERFAHREN ODER FINANZIELLE !USSTATTUNG %NTSCHEI DEND SIND JEDOCH DIE 1UALIFIKATION SOWIE DIE -OTIVATION DER EINGESETZTEN -ITARBEITER UNDWIEDEREN0OTENZIALEFÓRDASS5NTERNEHMENEFFEKTIVEINGESETZTWERDEN$IESTRATE GISCHE 0ERSONALENTWICKLUNG SOLL DAHER MEHR 0LAN UND WENIGER :UFALL IN DASS "ERUFSLE BENBRINGEN-ODERNE0ERSONALENTWICKLUNGSTEHTFÓRDASS"ESTREBENALLE%NTWICKLUNGS UND &šRDERMA”NAHMEN FÓR -ITARBEITERINNEN UND -ITARBEITER AUFEINANDER UND AUF DIE 5NTERNEHMENSZIELEABZUSTIMMEN

%SSISTJEDOCHAUCHHEUTENOCHHÛUFIGDER&ALLDASS0ERSONALENTWICKLUNGSMA”NAHMEN IN 5NTERNEHMEN OHNE SYSTEMATISCHE "EDARFSANALYSEN KONZEPTIONELLEN (INTERGRUND UND GEEIGNETE %VALUIERUNGEN DURCHGEFÓHRT WERDEN $OCH WIE SOLLEN DIE -ITARBEITER EINER 5NTERNEHMUNG ZWECKM۔IG AUF DIE !NFORDERUNGEN UND 6ORAUSSETZUNGEN VON MORGENVORBEREITETWERDEN7IEGELANGTMANZUEINERSYSTEMATISCHENUNDUMFASSEN DEN 0ERSONALENTWICKLUNGSSTRATEGIE 5ND WIE FINDET SICH EINE !NTWORT AUF DIE &RAGE 7ELCHE +OMPETENZEN WERDEN IN DEN -ÛRKTEN VON MORGEN BENšTIGT UND VERFÓGEN DIE DERZEITIGEN -ITARBEITER ÓBER DIESE +OMPETENZEN $IE STRATEGISCHE 0ERSONALENTWICK LUNGSOLLAUFDIESE&RAGEN!NTWORTENLIEFERN

!NDIESER3TELLESEIBEREITSSANGEMERKTDASSSDER"EGRIFFSTRATEGISCHHEUTZUTAGEOFTINFLA TIONÛRVERWENDETWIRD$ER"EGRIFF3TRATEGIEISTMODERNUNDWIRDAUCHINFRAGWÓRDIGEN :USAMMENHÛNGENVERWENDET%SSWIRDVIELÓBERSTRATEGISCHE/RIENTIERUNGGESPROCHEN ABERZUWENIGEINGEHALTENUNDUMGESETZT'ERADEUNTERDIESEM!SPEKTSOLLDIEVORLIE GENDE!RBEITHINREICHENDBEGRÓNDENWARUMEINSTRATEGISCHER"EZUGINDER0ERSONAL ENTWICKLUNGNOTWENDIGUNDSINNVOLLISTUMDENAKTUELLENUNDZUKÓNFTIGEN!NFORDERUN GENIMGLOBALEN7ETTBEWERBGERECHTZUWERDENUNDWELCHE6ORAUSSETZUNGENFÓREINE ERFOLGREICHE %INFÓHRUNGBZW .EUAUSRICHTUNG ERFÓLLT WERDEN MÓSSEN $ER STRATEGISCHE !NSPRUCH STELLT SOMITKEINE BLO”E7ORTHÓLSE DAR SONDERN BEINHALTET EINEN NEUEN :U GANGZUM4HEMA0ERSONALENTWICKLUNG

$ASS VORRANGIGE :IEL DER !RBEIT IST ES FOLGLICH AUFZUZEIGEN WIE 0ERSONALENTWICKLUNG AUFGEBAUTSEINMUSSSUNDWELCHE-ETHODENSOWIE6ERFAHRENNOTWENDIGSINDUM0ER SONALENTWICKLUNGSTRATEGISCHZUBETREIBEN$IEVORLIEGENDE!RBEITTHEMATISIERTDEMZU FOLGEDENORGANISATORISCH STRATEGISCHEN2AHMENUND!UFBAUDER0ERSONALENTWICKLUNG %INZELNE4HEMENFELDERUNDKLASSISCHE)NSTRUMENTEINNERHALBDER0ERSONALENTWICKLUNG SINDDAHERNICHTFOKUSSIERTER'EGENSTANDDER!RBEIT

.ACH DER KURZEN &ESTLEGUNG DER DEFINITORISCHEN 'RUNDLAGEN FOLGEN DIE (ANDLUNGSFEL DERUND(ERAUSFORDERUNGENDER0ERSONALENTWICKLUNGSOWIEEINãBERBLICKKÓBERDIEDER ZEITIGE 5MSETZUNG IN DEN 5NTERNEHMEN $ANACH WIRD DER !UFBAU EINER ZEITGEM۔EN STRATEGISCHEN0ERSONALENTWICKLUNGERLÛUTERTSOWIEDIEHIERFÓRNOTWENDIGEN"ESTANDTEILE IM &OLGENDEN DETAILLIERT DISKUTIERT UND MITTELSS EINER EMPIRISCHEN 3TUDIE ABGEGLICHEN $IE !NALYSE DER AKTUELL VORHERRSCHENDEN ,ITERATUR SOWIE DIE %RGEBNISSE DER EMPIRI SCHEN3TUDIEBILDENDAMITDEN+ERNDERVORLIEGENDEN!RBEIT

!LSS :USAMMENFASSUNG WIRD AUSS DEN GEWONNENEN %RGEBNISSEN EIN "EST 0RACTICE !NSATZFÓREINESTRATEGISCHE0ERSONALENTWICKLUNGAUFGEZEIGT

$EFINITORISCHE'RUNDLAGEN

0ERSONALENTWICKLUNG

3TRATEGISCHE0ERSONALENTWICKLUNGSETZTSICHAUSSZWEI4HEMENFELDERZUSAMMENDIEIN DER 6ERGANGENHEIT GETRENNT VONEINANDER BETRACHTET WURDEN %SS BIETET SICH DAHER ZU NÛCHSTEINEVONEINANDERUNABHÛNGIGE"EGRIFFSBESTIMMUNGAN (IERBEISOLLZUNÛCHSTGEKLÛRTWERDENWASSUNTER0ERSONALENTWICKLUNGVERSTANDENWER DENKANN$ABEIFINDENSICHINDER,ITERATURZAHLREICHE"ESCHREIBUNGENUND$EFINITIO NENFÓR0ERSONALENTWICKLUNG%SSISTFOLGLICHNOTWENDIGSICHZUNÛCHSTÓBEREINEINHEITLI CHESS 6ERSTÛNDNISS FÓR DASS KOMPLEXE 4HEMENFELD DER 0ERSONALENTWICKLUNG ZU VERSTÛNDIGEN

3OBEGEGNETMANHÛUFIGINDER0RAXISSEINERENGEN!USLEGUNGDESS"EGRIFFESBEIDEM 0ERSONALENTWICKLUNGUNDBETRIEBLICHE7EITERBILDUNGGLEICHGESETZTWERDEN%INEERWEI TERTE$EFINITIONBEINHALTET"ILDUNGS UND&šRDERUNGSMA”NAHMEN7IEDERANDERE!US LEGUNGEN VERBINDEN 0ERSONALENTWICKLUNG DARÓBER HINAUSS MIT /RGANISATIONS UND 4EAMENTWICKLUNGWELCHEAUFEINEMSYSTEMATISCHENEINHEITLICHEN+ONZEPTBERUHEN !NHAND DIESER VERSCHIEDENEN )NTERPRETATIONSMšGLICHKEITEN WIRD BEREITS DEUTLICH DASS EINE$ISKUSSIONÓBER0ERSONALENTWICKLUNGZU-ISSVERSTÛNDNISSENFÓHRENKANN )M 2AHMEN DIESER !RBEIT WIRD 0ERSONALENTWICKLUNG BEZOGEN AUF DIE )NHALTLICHKEIT WIE FOLGTDEFINIERTu0ERSONALENTWICKLUNGUMFASSTALLE-A”NAHMENDER"ILDUNGDER&šRDE RUNGUNDDER/RGANISATIONSENTWICKLUNGDIEZIELGERICHTETSYSTEMATISCHUNDMETHODISCH

!USS DIESER $EFINITION WIRD DEUTLICH DASS SICH DIE 0ERSONALENTWICKLUNG EINER 6IELZAHL VON)NSTRUMENTENUND-ETHODENBEDIENTUNDDIEBETRIEBLICHE7EITERBILDUNGEIN4EILAS PEKTDESGESAMTEN3PEKTRUMSSDARSTELLT

3TRATEGIE

3TRATEGIESTAMMTURSPRÓNGLICHAUSSDEM'RIECHISCHENUNDBEDEUTETSOVIELWIE(EERES LEITUNG$ASS-ILITÛRSETZTSICHBEREITSSSEIT*AHRHUNDERTENDAMITAUSEINANDERWIEMILITÛ RISCHE%INHEITENERFOLGREICHGEFÓHRTWERDEN"EKANNTE-ILITÛRSTRATEGENWIE3UNZI#LAU

6GL"ECKER 3FF

%BD3

SEWITZODER-OLTKEPRÛGTENDABEIUNSERHEUTIGES6ERSTÛNDNISSVOMSTRATEGISCHEN$EN KEN3IEVERFOLGTENDABEIDASSLANGFRISTIGE:IELIHRE2ESSOURCENUNDDAMITVORWIEGEND IHRE UNTERGEBENEN 3OLDATEN SO EFFIZIENT UND EFFEKTIV WIE MšGLICH EINZUSETZEN UND ZU MOTIVIEREN UM SICH DADURCH GEGENÓBER DEM 'EGNER EINEN 6ORTEIL ZU VERSCHAFFEN

)N DER -ITTE DESS *AHRHUNDERTSS HIELTEN STRATEGISCHE !NSÛTZE IM 2AHMEN DER 3PIEL THEORIE ERSTMALSS IN DER "ETRIEBSWIRTSCHAFTSLEHRE %INZUG $IE 3TRATEGIE EINESS 3PIELERSS BEINHALTETE HIER EINEN VOLLSTÛNDIGEN 0LAN WELCHER FÓR VERSCHIEDENE 3ITUATIONEN EINE

(EUTZUTAGEFINDENSICHINDER,ITERATURVIELEVERSCHIEDENE$EFINITIONEN$ASSKLASSISCHE 6ERSTÛNDNISSDEFINIERT3TRATEGIEALSSuLANGFRISTIGE6ERHALTENSWEISE-A”NAHMENKOMBINA TION DER5NTERNEHMUNGUNDRELEVANTER4EILBEREICHEGEGENÓBERIHRER5MWELTZUR6ER WIRKLICHUNGDERLANGFRISTIGEN:IELEh $ABEISOLLTEDIE3TRATEGIE!USSAGENÓBERFOLGENDE "EREICHELIEFERN

• DEN4ÛTIGKEITSBEREICHDER5NTERNEHMUNGUNDDEREN5MWELTBEZIEHUNGEN

• DIE2ESSOURCENUNDDIEVERBUNDENEN&ÛHIGKEITENDIE:IELEZUERREICHEN

• DEN7ETTBEWERBSVORTEILBZWDASS!LLEINSTELLUNGSMERKMALDES5NTERNEHMENS

• 3YNERGIEEFFEKTEWELCHEDIE3TRATEGIEBIRGT

3TRATEGISCHESS -ANAGEMENT BEFASST SICH DEMNACH MIT &ÓHRUNGS UND 3TEUERUNGSAUF GABEN(IERAUSSWIRDBEREITSSDEUTLICHDASSS0ERSONALENTWICKLUNGIMSTRATEGISCHEN3INNE RELEVANT IST 0ERSONALENTWICKLUNG KANN DEN ÓBERGREIFENDEN &ÓHRUNGS UND 3TEUERPRO ZESSS UNTERSTÓTZEN %SS MÓSSEN 6ORAUSSETZUNGEN GESCHAFFEN WERDEN UM DIE :UKUNFT DESS5NTERNEHMENSZUSICHERN3OMITSTEHENHIERNICHTOPERATIVE%RFOLGEWIE,IQUIDITÛT ODER'EWINNIM6ORDERGRUNDSONDERNFUNDAMENTALE6ORAUSSETZUNGENDIEEINENLANG FRISTIGEN %RFOLG ERMšGLICHEN (IERZU ZÛHLEN ,ERN 7ISSENS UND !DAPTIONSPOTENZIALE

*EDESS5NTERNEHMENSOLLTEFOLGLICHÓBEREINEROBUSTE5NTERNEHMENSSTRATEGIEVERFÓGEN WELCHEDIELANGFRISTIGE%XISTENZZDESS5NTERNEHMENSSGEWÛHRLEISTET)NVIELEN5NTERNEH MENWIRDJEDOCHAUFEINEÓBERDREI ODERFÓNFJÛHRIGE0LANUNGVERZICHTETDADIESEAUF GRUND DER SICH STÛNDIG WANDELNDEN -ARKTBEDINGUNGEN ALSS UNREALISTISCH ANGESEHEN WIRD 6IELMEHR IST 3TRATEGIE AUCH HEUTE NOCH IN VIELEN 5NTERNEHMEN GLEICHBEDEUTEND

6GL(INTERHUBER 3

6GL7ELGE!L ,AHAM 3 %BD3 6GLEBD3 6GL-EIFERTT 3F

GILTESSAUSSSTRATEGISCHER3ICHTJEDOCHZUBEACHTENDASSSESSSICHHIERBEIUMMITTEL BIS

$IE3TRATEGIEWIRDDABEIALLERDINGSSNICHTNURDURCH+URZFRISTORIENTIERUNGVERNACHLÛSSIGT 6IELE 3TRATEGIETHEORETIKER VERGESSEN DASSS DER 3CHLÓSSEL ZUM %RFOLG NICHT NUR AM -ARKTLIEGTSONDERNSOWOHLINDEN-ENSCHENDIEKREATIVUNDENGAGIERTFÓREIN5NTER

(IERANLÛSSTSICHBEREITSSDIE(ERAUSFORDERUNGFÓRDIESTRATEGISCHE0ERSONALENTWICKLUNG ERKENNEN

(UMANKAPITALMEINTTAUSBETRIEBSWIRTSCHAFTLICHER3ICHTTDEN"EITRAGEINES-ITARBEITERSZUR7ERT SCHšPFUNGDES5NTERNEHMENS6GL"ECKER 3

6GL-EIFERTT 3F 6GL(INTERHUBER 3

(ANDLUNGSFELDERUND(ERAUSFORDERUNGENDER0ERSONALENTWICKLUNG

%NTWICKLUNGDER/RGANISATIONSEINHEIT0ERSONALENTWICKLUNG

$IE2AHMENBEDINGUNGENFÓRDEN"EREICH(2UNTERLIEGENEINEMSTÛNDIGEN7ANDEL3O WIRDDIE!RBEITDES0ERSONALWESENSSUNDDAMITDER0ERSONALENTWICKLUNGGRUNDSÛTZLICH DURCHDIE%INFLUSSFAKTOREN+ULTUR4ECHNIK3TRUKTUR5MWELTUND3TRATEGIEDETERMINIERT

!BBILDUNG%INFLUSSFAKTORENDER0ERSONALENTWICKLUNG1UELLEIN!NLEHNUNGAN7EGE RICH3

-IT ZUNEHMENDER 4ENDENZ ZUM /UTSOURCING RÓCKT AUCH DASS 0ERSONALWESEN IN DEN &OKUSS DER /PTIMIERUNGSPOTENZIALE $ABEI WIRD VOM 4OP -ANAGEMENT IMMER HÛUFIGER NACH DEM 7ERTSCHšPFUNGSBEITRAG DER 0ERSONALABTEILUNGEN GEFRAGT !NSPRUCH UND 7IRKLICHKEITLIEGENDABEIOFTWEITAUSEINANDER%IN)NDIZHIERFÓRSIND"UDGETKÓRZUNGEN FÓRDIE%NTWICKLUNGSARBEITINšKONOMISCHSCHWIERIGEN:EITEN5MDIESEN0RAKTIKENMIT FUNDIERTEN !RGUMENTEN ENTGEGENWIRKEN ZU KšNNEN BEDARF ESS EINER ANNÛHERUNGSWEI SEN%RFOLGSMESSUNGDER-A”NAHMENMITTELSSMODERNER#ONTROLLINGINSTRUMENTEWELCHE BISLANGINDER0RAXISSNURUNGENÓGENDZUM%INSATZKOMMEN$IESSERKLÛRTEINEMšGLICHE 5RSACHE WARUM 0ERSONALENTWICKLUNG OFTMALSS NICHT DEN 3TELLENWERT IM 5NTERNEHMEN HATDENSIEVERDIENTUNDBENšTIGT$IE5RSACHENHIERFÓRSINDJEDOCHVIELFÛLTIG

6GL7EGERICH 3

$IE+UNDENDER0ERSONALENTWICKLUNGSINDDIE-ITARBEITERUND&ÓHRUNGSKRÛFTEIMEIGE NEN5NTERNEHMEN%NTSCHEIDUNGSTRÛGERINDEN5NTERNEHMENSINDHÛUFIG+AUFLEUTEUND )NGENIEURE)NDER0ERSONALENTWICKLUNGSINDDAGEGENVORWIEGEND'EISTES UND3OZIAL WISSENSCHAFTLERTÛTIG$IESSHATZUR&OLGEDASSS0ERSONALENTWICKLERUND+UNDENVORDEM (INTERGRUNDIHRER%RFAHRUNGENOFTEINEUNTERSCHIEDLICHE7AHRNEHMUNGFÓR0ROBLEMSTEL LUNGUNDDIEDARAUSSRESULTIERENDEN,šSUNGSANSÛTZEHABEN%SSMANGELTANEINEMGE MEINSAMEN 6ERSTÛNDNIS 5RSACHE HIERFÓR IST OFT DASS UNZUREICHENDE 7ISSEN ÓBER DAS 5MFELD UND DIE !RBEITSWEISE DER INTERNEN +UNDEN !NDERSS FORMULIERT $ER 0ERSONAL ENTWICKLERSPRICHTNICHTDIE3PRACHESEINER+UNDEN$ER"LICKFÓRDIE5NTERNEHMENSREA LITÛTUNDDASSOPERATIVE'ESCHÛFTGEHTZUHÛUFIGVERLOREN%SFEHLTSOMITANEINER0ROFES SIONALISIERUNG UND INTERDISZIPLINÛREN 1UALIFIKATION DER -ITARBEITER IN DER 0ERSONALENTWICKLUNGUMEIN6ERSTÛNDNISSFÓRDIERELEVANTEN4HEMENDERINTERNEN+UN

%INEWEITERE(ERAUSFORDERUNGDERSICHDIE0ERSONALENTWICKLUNGSTELLENMUSSSINDDIE OFTVIELFÛLTIGEN6ERANTWORTLICHKEITENINDEN0ROZESSEN3OSINDNEBENDER0ERSONALENT WICKLUNGSABTEILUNGAUCHIMMERDIE5NTERNEHMENSLEITUNGDIE&ÓHRUNGSKRÛFTEDER"E TRIEBSRAT DIE 0ERSONALLEITUNG UND VOR ALLEM DIE -ITARBEITER "ETEILIGTE UND !DRESSATEN DESS %NTWICKLUNGSPROZESSES WIE IN DER FOLGENDEN !BBILDUNG ZU SEHEN IST %XISTIEREN HIERWEDEREINEKLARE/RIENTIERUNGEINEFESTE!RBEITSTEILUNGNOCHEINE:UORDNUNGDER 6ERANTWORTLICHKEITENKANNDIESSZU$ISKUSSIONENUM:USTÛNDIGKEITENUNDZU+ONFLIKTEN

!BBILDUNG"ETEILIGTEDER0ERSONALENTWICKLUNG1UELLEEIGENE$ARSTELLUNG

6GL&REDERSDORF-EIFERTT 3FF

6GL"ECK 3FF

$IESE(ERAUSFORDERUNGENBZWAUFTRETENDEN-ÛNGELZEIGENDEN.UTZENEINERSTRATEGI SCHEN (ERANGEHENSWEISE IN DER 0ERSONALENTWICKLUNG AUF $ER 2ECHTFERTIGUNGSDRUCKK GEGENÓBERDER5NTERNEHMENSLEITUNGENTFÛLLTWENNEINENACHHALTIGE&OKUSSIERUNGDER 0ERSONALENTWICKLUNGSINSTRUMENTE AUF DIE 5NTERNEHMENSSTRATEGIE ERFOLGT 3OMIT KANN DIE 0ERSONALENTWICKLUNG ALSS "USINESS 0ARTNER DER ANDEREN /RGANISATIONSEINHEITEN DIESEBEIDER%RFÓLLUNGIHRERSTRATEGISCHEN:IELEUNTERSTÓTZENUNDINFOLGEDESSENEINEN

$EMOGRAFISCHER7ANDEL

%IN(ANDLUNGSFELDDER0ERSONALENTWICKLUNGWELCHESSZUNEHMENDSTÛRKERINDIEšFFENT LICHE$ISKUSSIONGERÓCKTWURDEISTDERDEMOGRAFISCHE7ANDEL(AUPTSÛCHLICHWIRDDER "EGRIFFGEPRÛGTDURCHDIESINKENDE'EBURTENRATEDIESTEIGENDE,EBENSERWARTUNGUND DIE -IGRATIONSBEWEGUNGEN WELCHE DIE "EVšLKERUNGSENTWICKLUNG BEEINFLUSSEN UND

$IESEDEUTLICHEN6ERÛNDERUNGENINDER'ESELLSCHAFTVERÛNDERNDEN!RBEITSMARKT UND HABENDAMITEINENWESENTLICHEN%INFLUSSSAUFDIE0OLITIKDERDEUTSCHEN5NTERNEHMEN $A FAST ALLE EUROPÛISCHEN ,ÛNDER UND SELBST #HINA VON DIESEM 0HÛNOMEN BETROFFEN SEINWERDENISTDIE7AHRSCHEINLICHKEITDIESE!USWIRKUNGENIN$EUTSCHLANDDURCHDIE šFFENTLICHDISKUTIERTE:UWANDERUNGZUKOMPENSIERENÛU”ERSTGERING $IEVORAUSSICHTLICHE%NTWICKLUNGSTELLTSICHDABEIWIEFOLGTDAR$IEDURCHDEN"OLOGNA 0ROZESSSINITIIERTE5MSTELLUNGDESS(OCHSCHULWESENSSAUF"ACHELOR UND-ASTERSTUDIEN GÛNGEFÓHRTZUNÛCHSTZUEINERERHšHTEN:AHLVON(OCHSCHULABSOLVENTENDAGLEICHZEI TIG MEHRERE 3TUDIENANFÛNGERKOHORTEN IHR 3TUDIUM ABSCHLIE”EN WERDEN :U EINEM .ACHWUCHSMANGEL IM (OCHSCHULABSOLVENTENBEREICH DÓRFTE ESS DAGEGEN IN ETWA ZEHN *AHRENKOMMEN(IERHABEN0ROGNOSENEINEN-ANGELVONJÛHRLICHBISS QUALIFIZIERTEN!KADEMIKERNERMITTELT$IESSENTSPRECHECAEINEM$RITTELDESS&ACHKRÛFTE BEDARFS

%BENFALLSS BETROFFEN VON DIESER %NTWICKLUNG IST DER !USBILDUNGSBEREICH (IER WERDEN VIELE5NTERNEHMENZUNEHMENDUM!USZUBILDENDEWERBENMÓSSENUNDDENNOCHZAHL

6GL&REDERSDORF-EIFERTT 3

6GL$šRING 3

&ÓRDAS*AHRERGIBTTSICHEINABSOLUTES$EFIZITTVONCA%RWERBSTÛTIGEN6GL"UNDES

REICHE ,EHRSTELLENPLÛTZE AUFGRUND MANGELNDER +OMPETENZEN DER "EWERBER NICHT BE

&ÓR GUT QUALIFIZIERTE !KADEMIKER SOLLTE SICH DER !RBEITSMARKT BEREITSS UMKEHREN $URCH 6ERRENTUNGEN WERDEN !RBEITSPLÛTZE FREI WELCHE DURCH DEN .ACHWUCHSS NICHT MEHRIMAUSREICHENDEN-A”EBESETZTWERDENKšNNEN &OLGLICHWERDENSICHDIE2EK RUTIERUNGSSTRATEGIEUND.ACHFOLGEPLANUNGDER5NTERNEHMENGRUNDLEGENDVERÛNDERN &ÓRDIE0ERSONALENTWICKLUNGGILTESSAU”ERDEMZUBERÓCKSICHTIGENDASSSSICHDIE1UALI FIKATIONENVIELER"ERUFSANFÛNGERDURCHDIE(OCHSCHULREFORMVERÛNDERN3OWERDENZU NEHMEND !BSOLVENTEN MIT "ACHELORABSCHLUSSS IN DIE 5NTERNEHMEN EINGEGLIEDERT WER DEN MÓSSEN $IESE MÓSSEN JEDOCH AUFGRUND DER VERKÓRZTEN 3TUDIENDAUER NICHT ZWINGEND ÓBER DASS NOTWENDIGE &ACH UND -ETHODENWISSEN VERFÓGEN $IE 1UALIFIZIE RUNGSBEDARFE STEIGEN SOMIT SO DASSS DIE DAMIT VERBUNDENE 1UALIFIZIERUNGSSTRATEGIE ANSPRUCHSVOLLERUNDZEITLICHLÛNGERFRISTIGAUSGELEGTWERDENMUSS:UDEMERFOLGENDER %INTRITT INSS !RBEITSLEBEN ZUNEHMEND FRÓHER UND DER 2ENTENBEGINN GLEICHZEITIG IMMER

%IN WEITERESS 0ROBLEMFELD WIRD DURCH DASS VORHERRSCHENDE "ILDUNGSNIVEAU DEUTLICH 3O LÛSST SICH HIER EIN SEHRDIFFERENZIERTESS "ILD ERKENNEN $EUTSCHLAND BESITZT BEI DEN BISS *ÛHRIGEN DASS HšCHSTE "ILDUNGSNIVEAU ALLER )NDUSTRIELÛNDER WOGEGEN MAN IM

!LLEIN0ROZENTDER BISS *ÛHRIGENVERFÓGTENWEDERÓBEREINENBERUFLICHEN !BSCHLUSSS NOCH NAHMEN SIE AN EINER &ORM VON "ILDUNG TEIL $IESE +LIENTEL WIRD SEHR WAHRSCHEINLICH DEN ãBERGANG IN DEN !RBEITSMARKT AUCH IN :EITEN DESS !RBEITSKRÛFTE MANGELSS OHNE GEEIGNETE -A”NAHMEN DER 1UALIFIZIERUNG UND 5NTERSTÓTZUNG NICHT

%BENSOGILTESMITDENÓBER *ÛHRIGENEINEGÛNZLICHNEUE:IELKLIENTELZUFOKUSSIEREN $IESE ZWEIFELSFREI IN DER 6ERGANGENHEIT VERNACHLÛSSIGTE :IELGRUPPE STELLT EINE NEUE

$ERDEMOGRAFISCHE7ANDELFORDERTBEDINGTDURCHDIESTEIGENDE!LTERSSTRUKTURFOLGLICH GRUNDLEGEND NEUE +ONZEPTEN UND 0ROGRAMMEWELCHE GEEIGNET SIND AUCH ÛLTERE -I TARBEITER ANGEMESSEN WEITERZUENTWICKELN 3OLLTE ESS DEN 5NTERNEHMEN DURCH EINE GE ZIELTE 0ERSONALENTWICKLUNG SOWIE GEEIGNETE !USBILDUNGS UND 1UALIFIKATIONSANGEBOTE

6GL$OHMEN3F

6GLEBD3

)M:UGEDES!LTERSEINKÓNFTEGESETZESSTEIGTTDAS2ENTENEINTRITTSALTERSUKZESSIVEAUF*AHRE%SISTT JEDOCHDAVONAUSZUGEHENDASSHIERAUFGRUNDDERSTEIGENDEN,EBENSERWARTUNGWEITERE%RHšHUNGEN ERFOLGEN6GL!LTERSEINKÓNFTEGESETZ

6GL$OHMEN 3FF

6GL"UNDESMINISTERIUMFÓR"ILDUNGUND&ORSCHUNG 3 6GL"ULLINGER"UCK 3F

GELINGEN ZUSÛTZLICH -ENSCHEN ALLER !LTERSGRUPPENFÓR DEN !RBEITSMARKT ZU GEWINNEN DIE BISHER NICHT ODER NUR UNZUREICHEND IN DIESEN INTEGRIERT SINDKANN DEN !USWIRKUN

"ESONDERSS ANHAND DIESER %NTWICKLUNGEN SOWIE DEN DARAUS RESULTIERENDEN !UFGABEN UND ZUKÓNFTIGEN (ERAUSFORDERUNGEN WIRD DIE "EDEUTUNG EINER STRATEGISCHEN UND SYS TEMATISCHEN0ERSONALENTWICKLUNGDEUTLICH

&ACHKRÛFTEMANGEL

!UFGRUNDDER$YNAMISIERUNGDER-ÛRKTEUNDDER6ERSCHIEBUNGDER7ERTSCHšPFUNGHIN ZU $IENSTLEISTUNG UND )NFORMATION SIND ERSTE !USWIRKUNGEN IN EINIGEN "EREICHEN DER DEUTSCHEN 7IRTSCHAFT ZU VERZEICHNEN 3O HABEN 5NTERNEHMEN BEISPIELSWEISE IM "E REICH&ERTIGUNGUND0RODUKTIONSOWIEIN&ORSCHUNGUND%NTWICKLUNGZUNEHMEND0ROB LEME OFFENE 0OSITIONEN MIT GEEIGNETEN &ACHKRÛFTEN ZU BESETZEN $IESS GILT DERZEIT IM BESONDEREN -A”E FÓR !BSOLVENTEN DER INGENIEUR UND NATURWISSENSCHAFTLICHEN &ACH RICHTUNGENWIEETWA-ASCHINENBAU%LEKTROTECHNIKODER)NFORMATIK'ENERELLISTHIERZU ANZUMERKEN DASSS DER "EDARF AN "ESCHÛFTIGTEN MIT (OCHSCHULABSCHLUSSS STETIG STEIGT WIEDIEFOLGENDE!BBILDUNGVERDEUTLICHT

!BBILDUNG)!" "ESCHÛFTIGUNGSSTATISTIK1UELLE"UNDESMINISTERIUMFÓR"ILDUNGUND &ORSCHUNG

$IESSBETRIFFTDABEIDIEGESAMTE7IRTSCHAFTVOM$IENSTLEISTUNGS BISSZUMPRODUZIEREN DEN 'EWERBE)M 'EGENZUG SINKT BEDINGT DURCH DIE ZUNEHMENDE7ISSENSINTENSIVIE

6GL"UNDESMINISTERIUMFÓR"ILDUNGUND&ORSCHUNG 3

)NSBESONDEREIMPRODUZIERENDEN'EWERBEISTDIESSSIGNIFIKANT3OWERDENBEISPIELSWEI SEAUSSEHEMALIGEN"ERGBAUUNTERNEHMENMODERNE$IENSTLEISTUNGSKONZERNE $ERARTI GE 3TRATEGIEWECHSEL ERFORDERN EINE GÛNZLICH ANDERE +OMPETENZSTRUKTUR UND STELLEN 0ERSONALABTEILUNGENVOREINEANSPRUCHSVOLLE4RANSFORMATIONSAUFGABE(IERBEIISTEINE STRATEGISCHE (ERANGEHENSWEISE IN DER 0ERSONALENTWICKLUNG EMINENT $ABEI SIND DER 0ERSONALENTWICKLUNGALLERDINGS'RENZENGESETZTDIEÓBERWIEGENDÓBEREXTERNE"ESET ZUNGENKOMPENSIERTWERDENMÓSSENWASSSICHJEDOCHZUNEHMENDSCHWIERIGERGESTAL TET

$IE &OLGEN DES DERZEITIGEN &ACHKRÛFTEMANGELSS FÓR DIE DEUTSCHEN 5NTERNEHMEN SIND UA.ACHTEILEBEIDER 7ETTBEWERBSFÛHIGKEIT0ROBLEMEBEIDER3ERVICE UND0RODUKT QUALITÛTSOWIE3CHWIERIGKEITENBEIDER%NTWICKLUNGVON)NNOVATIONEN/FTMALSSWIRDDAS 7ACHSTUMDER5NTERNEHMENBESONDERSSBEIKLEINENUNDMITTLEREN5NTERNEHMENNACH HALTIGGEHEMMT7IEBEREITSSDARGELEGTISTDER&ACHKRÛFTEMANGELUNTER"EACHTUNGDER DEMOGRAFISCHEN %NTWICKLUNG KEINE VORÓBERGEHENDE %RSCHEINUNG SONDERN NIMMT IN SEINER)NTENSITÛTWEITERZU

$IE6ERANTWORTLICHKEITFÓRDIESE%NTWICKLUNGUNDFÓRDIEDARAUSSRESULTIERENDEN'EGEN MA”NAHMEN IST VIELFÛLTIG 3O SIND NEBEN DER 0OLITIK UND DEN (OCHSCHULEN DIE 5NTER NEHMENGEFRAGT6ERÛNDERUNGENHERBEIZUFÓHREN(IERBEIISTUADASS+OMPETENZMANA GEMENT ALSS "ESTANDTEILEINER STRATEGISCHEN 0ERSONALENTWICKLUNGGEFRAGT ZUNÛCHST DIE NOTWENDIGEN+OMPETENZENZUERMITTELN

%INWEITERESS0ROBLEMISTDASSBEREITSANGESPROCHENENIEDRIGE"ILDUNGSNIVEAU3OMAN GELT ESS DEN "EWERBERN VIELFACH AN DEN NOTWENDIGEN +OMPETENZEN UND DEN FORMALEN 6ORRAUSETZUNGENFÓR EINE 3TELLE %INE -ITTELSTANDSSTUDIE HAT ERGEBEN DASSS ESS IN DREI 6IERTEL ALLER &ÛLLE NICHT ZUR "ESETZUNG EINER 3TELLE KOMMT WEIL ESS DEN "EWERBERN AN INHALTLICHER+OMPETENZFEHLT$IE&RAGEOBDIE5NTERNEHMENDABEIIMMERGENAUWIS SEN WELCHE +OMPETENZEN SIE HEUTE UND IN :UKUNFT BENšTIGEN BLEIBT DABEI UNBEANT

%SSBLEIBTFESTZUSTELLENDASSS5NTERNEHMENIN!USBILDUNGUNDEINEBESSERE7EITERENT WICKLUNG DER "ESCHÛFTIGTEN INVESTIEREN MÓSSEN UM EINE HšHERE 7ERTSCHšPFUNG ZU ERREICHEN 6IELE5NTERNEHMENHABENDIESSBEREITSSERKANNT%INESPEZIELLE$IFFERENZIE RUNGDER7EITERBILDUNGSANGEBOTEFÓRDIEEINZELNEN:IELGRUPPENSCHEINTINVIELEN5NTER NEHMENDABEIALLERDINGSNOCHNICHTAUSREICHENDVERANKERTZUSEIN%SSBESTEHTFOLGLICH NOCH!USBAUPOTENZIALBEIDEN5NTERNEHMEN

6GLEBD3n

"EISPIEL0REUSSAGJETZTT45) 6GL2šMER(UG 3n 6GL-C+INSEY 3

0ERSONALENTWICKLUNG UND DIE 0FLEGE EINER WEITERBILDUNGSFšRDERLICHEN 5NTERNEHMENS KULTURWERDENZUKRITISCHEN%RFOLGSFAKTOREN%SSZEIGTSICHDABEIBEREITSSJETZTDASSS5N TERNEHMEN WELCHE IHRE 0ERSONALPLANUNG STRATEGISCH ORIENTIEREN WENIGER STARK UNTER

6GL2šMER(UG 3FF

$ERZEITIGE5MSETZUNGDER0ERSONALENTWICKLUNGINDEN5NTERNEHMEN

7IE BEREITS DURCH DIE (ANDLUNGSFELDER DARGELEGT BEFINDEN SICH 0ERSONALABTEILUNGEN DERZEITINEINEMGRUNDLEGENDEN7ANDEL$IESERISTBEDINGTSOWOHLDURCHNEUE!NFOR DERUNGENALSSAUCHDURCHDASSEIGENE2OLLENVERSTÛNDNISSIM(2 "EREICH3OBESTEHTOFT DEREIGENE!NSPRUCHZUKÓNFTIGALSS"USINESS 0ARTNERIM5NTERNEHMENZUAGIEREN$IESS BEINHALTET BEISPIELSWEISE !UFGABEN WIE DIE 'ESTALTUNG VON 6ERÛNDERUNGSPROZESSEN SOWIE DIE GEZIELTE 5NTERSTÓTZUNG DER %NTWICKLUNG VON &ÓHRUNGSKRÛFTEN UND -ITARBEI TERN

5M EINEN ãBERBLICK DER DERZEITIGEN 5MSETZUNG IN DER7IRTSCHAFT ZU BEKOMMEN WIRD IM&OLGENDENDER3TATUSQUODER0ERSONALENTWICKLUNGBASIERENDAUFAKTUELLEN3TUDIEN DARGESTELLT

$IE "EDEUTUNG DESS 0ERSONALBEREICHSS WIRD MA”GEBLICH GEPRÛGT DURCH DIE "ETEILIGUNG ANDER0LANUNGUND5MSETZUNGDER5NTERNEHMENSSTRATEGIE$IESSGILTINSBESONDEREDA GEPLANTESTRATEGISCHE-A”NAHMENINDER2EGELEINEDIREKTE!USWIRKUNGAUFDIE-ITAR BEITER &ÓHRUNGSKRÛFTE UND DEN (2 "EREICH HABEN $ASSS DIESS GRUNDSÛTZLICH ERKANNT WURDEWIDERSPIEGELNDIE%RGEBNISSEEINERVON#APGEMINIDURCHGEFÓHRTEN3TUDIEUNTER (2 -ANAGERN3OSIND0ROZENTDER"EFRAGTEN(2 -ANAGERAUSSDER3CHWEIZ™STER REICHUND$EUTSCHLANDENTSCHEIDENDINVOLVIERTINDIE0LANUNGSTRATEGISCHER!KTIVITÛTEN "EIDER5MSETZUNGDER3TRATEGIEISTDER%INFLUSSDER(2 6ERANTWORTLICHENMIT0RO ZENT ETWASS HšHER 6IEL EHER KOMMT DEM 0ERSONALBEREICH ALLERDINGSS EINE BERATENDE 2OLLE ZU $IESS KANN JEDOCH ZU 0ROBLEMEN FÓHREN DA SICH DIE 6ERANTWORTLICHEN IN DER &UNKTIONALSS"ERATERNURBEDINGTBEIKRITISCHEN4HEMENUNDOFFENEN+ONFLIKTENDURCH SETZTENKšNNEN

$ER GRUNDSÛTZLICHE !NSPRUCH ALSS "USINESS 0ARTNER DER ,INIENFUNKTIONEN ZU AGIEREN BESTEHT DENNOCH WEITERHIN 7ELCHE +RITERIEN MIT DER 2OLLE ALSS "USINESS 0ARTNER VER BUNDENSINDZEIGTDIENACHFOLGENDE!BBILDUNG

!BBILDUNG%RGEBNISDER3TUDIEu(2 "USINESS 0ARTNERh1UELLE#APGEMINI#ONSUL TING

(IERWIRDERSICHTLICHDASSSINSBESONDEREDIESTRATEGISCHE0ERSONALENTWICKLUNGALSSZENT

$IE"EDEUTUNGDESS4HEMASSZEIGENAUCHDIE%RGEBNISSEDER"EFRAGUNGNACHDENZENT RALEN0ERSONALTHEMENIM*AHRUNDWIEINDERFOLGENDEN!BBILDUNGERSICH TLICHWIRD

!BBILDUNG3TRATEGISCHE4HEMEN#APGEMINI#ONSULTING

6GL#APGEMINI#ONSULTING 3FF

0ERSONALENTWICKLUNG&ÓHRUNGSKRÛFTEENTWICKLUNG WAR DEMNACH EIN 4HEMA VON GRO”ER "EDEUTUNG FÓR DIE (2 6ERANTWORTLICHEN 3PEZIELLE 0ERSONALENTWICKLUNGSTHEMEN WIE u7AR FOR 4ALENTSh 0ROZENT +OMPETENZMANAGEMENT 0ROZENT 0ERFORMANCE -ANAGEMENT 0ROZENT ODER #OACHING 0ROZENT BEFANDEN SICH EHER IM

PROGNOSTIZIERTEN4HEMENFELDER

!BBILDUNG3TRATEGISCHE4HEMEN#APGEMINI#ONSULTING

(IER RÓCKEN 4HEMEN WIE u$EMOGRAPHISCHER 7ANDELh UND u+OMPETENZMANAGEMENTh ZUNEHMEND IN DEN &OKUS $IESER 4REND LÛSST BEREITSS DIE "EDEUTUNG DES +OMPETENZ MANAGEMENTSSALSS6ORAUSSETZUNGFÓREINESTRATEGISCHE0ERSONALARBEITERKENNEN1UALI TÛT UND 1UANTITÛT DER -ITARBEITER WERDEN VERSTÛRKT ZUM WACHSTUMSLIMITIERENDEN &AK

$IESESSBESTÛTIGTSICHEBENFALLSSINDER(2 4RENDSTUDIEDER5NTERNEHMENSBERATUNG +IENBAUMBEIDERDIE"ESETZUNGVON3CHLÓSSELPOSITIONEN$EMOGRAFIEUNDDIESTRATE GISCHE 0ERSONALPLANUNG DIE GRš”TEN (ERAUSFORDERUNGEN DER KOMMENDEN DREI *AHRE DARSTELLEN $IESS ZEIGT DASSS DIE 5NTERNEHMEN DIE 2ELEVANZ EINER GEZIELTEN 0ERSONAL UND&ÓHRUNGSKRÛFTEENTWICKLUNGERKANNTHABEN5NTERNEHMENMÓSSENEIGENE-ITARBEI TER GEZIELTER FšRDERN DA ESS IMMER SCHWIERIGER WIRD QUALIFIZIERTE &ACHKRÛFTE AM !R

5MDIE5MSETZUNGDER0ERSONALENTWICKLUNGINDEN5NTERNEHMENIM7EITERENZUANA LYSIEREN GILT ESS ZUNÛCHST FESTZUSTELLEN WELCHESS 6ERSTÛNDNISS DER 0ERSONALENTWICKLUNG BEIDEN(2 6ERANTWORTLICHENVORLIEGTUNDWIEDIEVERSCHIEDENEN&ELDERDER0ERSONAL ENTWICKLUNGAKTUELLINDER0RAXISSUMGESETZTWERDEN

%INEN ãBERBLICK LIEFERT HIER EINE IM *AHR VON DER 5NTERNEHMENSBERATUNG +IEN BAUM UND DER 5NIVERSITÛT :ÓRICH DURCHGEFÓHRTEN 3TUDIE $ABEI LAG DER &OKUSS INSBE SONDEREAUFDEM"EREICHDER0ERSONALENTWICKLUNGDADIESESOWOHLEINEAU”ERORDENT LICHE 2ELEVANZ FÓR DIE 5MSETZUNG DER 5NTERNEHMENSSTRATEGIE HAT ALSS AUCH EINEN

6GLEBD3FF

6GL+IENBAUM#ONSULTANTS)NTERNATIONAL 3F

WICHTIGEN"EITRAGFÓRDIE7ERTSCHšPFUNGLIEFERT$ABEIWURDENINSBESONDEREDIE0ERSO NALENTWICKLUNGSTHEMEN+OMPETENZMANAGEMENT 0ERFORMANCE -ANAGEMENT .ACHFOL GEMANAGEMENTSOWIE"ILDUNGSMANAGEMENTFOKUSSIERT

5M DASS 6ERSTÛNDNISS VON 0ERSONALENTWICKLUNG IN DEN 5NTERNEHMEN ZU ERMITTELN WUR DENDIE"EFRAGTENAUFGEFORDERTEINIGE3TICHWORTEUND)NHALTEAUSSIHREN5NTERNEHMEN ANZUGEBEN$IENACHFOLGENDE!BBILDUNGZEIGTDABEIDIEAMHÛUFIGSTENGENANNTEN)N HALTEINKATEGORISIERTER&ORM

!BBILDUNG+ATEGORISIERUNG6ERSTÛNDNIS0ERSONALENTWICKLUNG1UELLE+IENBAUM-A NAGEMENT#ONSULTANTS5NIVERSITÛT:ÓRICH

$ASS%RGEBNISSZEIGTDASSS0ERSONALENTWICKLUNGINDER0RAXISSSEHR VIELFÛLTIGVERSTANDEN UND UMGESETZT WIRD +OMPETENZMANAGEMENT NIMMT HIER MIT ETWA 0ROZENT EINEN MITTLEREN0LATZEINãBERDIE5RSACHEDASSSDASS+OMPETENZMANAGEMENTBEIDENWICH TIGEN STRATEGISCHEN 4HEMEN WEIT VORN RANGIERT UND DAGEGEN BEIM PRAKTISCHEN 6ER STÛNDNISS DER 0ERSONALENTWICKLUNG EHER WENIGER"EACHTUNGFINDETKANNNUR SPEKULIERT WERDEN%INEMšGLICHE5RSACHEHIERFÓRKšNNTESEINDASSSDIE"EDEUTUNGDESS4HEMAS GRUNDSÛTZLICH BEKANNT IST JEDOCH DIE PRAKTISCHE 5MSETZUNG NOCH NICHT ÓBERALL VOLLZO GENWIRD

'RUNDSÛTZLICHLÛSSTSICH FESTSTELLENDASSSBEIDEN"EFRAGTENEINEEHERKLASSISCHE!UF FASSUNGDER0ERSONALENTWICKLUNGIN&ORMVON7EITERBILDUNGVORHERRSCHT(IERWIRDES AUFGRUND DER ZUKÓNFTIGEN (ERAUSFORDERUNGEN VERMUTLICH ZU EINEM 7ANDEL IM 6ER STÛNDNISS KOMMEN :USAMMENFASSEND WIRD DER 3TELLENWERT DER 0ERSONALENTWICKLUNG DURCHDIE4EILNEHMERDER3TUDIEJEDOCHALSSINSGESAMTHOCHEINGESTUFT