Die Hausarbeit: Vergleichende Analyse ausgewählter IT-Controllingkonzepte, dient der Einordnung des IT-Controlling im System des Unternehmens. Sie definiert die Funktion des IT-Controlling und stellt die verschiedenen IT-Controllingkonzepte gegenüber. Sie versucht deren Werkzeuge und deren Vor- und Nachteile, gegeneinander zu stellen.
Inhaltsverzeichnis
1 Problemstellung und Gang der Untersuchung
2 Allgemeine Funktion des Controlling
3 Funktion des IT-Controlling
4 IT-Controlling Konzept
5 Darstellung verschiedener IT-Controllingkonzepte
5.1 Kostenorientiertes Controlling
5.2 Leistungsorientiertes Controlling
5.3 operatives Controlling
5.4 strategisches Controlling
5.5 CIO-Konzept
6 Fazit
Zielsetzung & Themen
Diese Arbeit verfolgt das Ziel, verschiedene IT-Controlling-Konzepte hinsichtlich ihrer Struktur, Zielsetzung und der eingesetzten Werkzeuge systematisch zu analysieren und deren Übertragbarkeit auf die IT-Steuerung zu bewerten.
- Analyse der IT-Controlling-Konzepte im Kontext von Unternehmenszielen.
- Unterscheidung zwischen kosten-, leistungs-, operativen und strategischen Ansätzen.
- Untersuchung der Rolle des CIO in der IT-Steuerung.
- Gegenüberstellung von Werkzeugen und Methoden zur Effizienzsteigerung.
- Diskussion der Eignung spezifischer Konzepte für unterschiedliche Unternehmensgrößen.
Auszug aus dem Buch
5.3 Operatives IT-Controllingkonzept
Das operative Controllingkonzept hat zur Aufgabe die zunehmende betriebswirtschaftliche Komplexität von Unternehmen transparenter zu machen um rechtzeitig Signale zu setzen damit Gegensteuerungsmaßnahmen eingeleiten werden können. Es liefert in Zahlen verdichtet Informationen über geplante und realisierte Maßnahmen und hat die kurzfristige Gewinnsteuerung zum Ziel. (vgl. Mayer 1993, S. 76-77). Das operative Controllingkonzept ist zeitlich gebunden, meist auf eine Jahresperiode oder eine Projektdauer. (vgl. Vollmuth 1999, S. 35). Es betrachtet ausgewählte Geschäftsprozesse, Informationssysteme oder einzelne Kostenstellen und dient der konkreten Prozessunterstützung. (vgl. Gadatsch 2006 [Mayer 2003], S. 44). Im Focus des operativen Controllings steht der Grundsatz, die „Dinge“ richtig zu tun. (vgl. Kütz 2005, S. 52).
Das operative und das strategische IT-Controlling sind über den Regelkreis miteinander gekoppelt. So gibt zum Beispiel das operative IT-Controlling durch seine Abweichungsanalyse ein Feedback an das strategische IT-Controlling, woraufhin dieses eine Strategieänderung durchführen muss und dem operativen Controlling somit wieder neue Zielvorgaben gibt, welches dieses nun wieder auf die richtige Durchführung innerhalb des abgegrenzten Zeitraums plant, steuert und kontrolliert. (vgl. Schwarz 2002, S. 365). Die Beschreibung des allgemeinen Controllings sind nahtlos auf das IT-Controlling zu übernehmen. (vgl. Kütz 2005, S. 52). Das operative IT-Controlling Konzept greift, ebenso wie das strategische IT-Controlling-Konzept, auf das Lebenszyklusmodel zurück. Dieses Modell umfasst die gesamte Lebensdauer eines IT-Systems, von der Entwicklung über die Nutzung bis zum Nutzungsende. Somit ist das operative IT-Controlling in der Lage die gesamte Kette, vom Projekt zum System, sowie den Prozess und auch den Service, nicht nur einzeln, sondern als logische Abfolge des Verlaufes zu planen, steuern und zu kontrollieren.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Problemstellung und Gang der Untersuchung: Dieses Kapitel erläutert die Zielsetzung der Hausarbeit und den Fokus auf die Analyse verschiedener IT-Controlling-Konzepte.
2 Allgemeine Funktion des Controlling: Hier werden Grundlagen und Aufgaben des Controllings als Informationsdienst sowie dessen historische Entwicklung dargelegt.
3 Funktion des IT-Controlling: Dieser Abschnitt beschreibt die wachsende Bedeutung der IT als Servicebereich und die Notwendigkeit einer eigenständigen Steuerung.
4 IT-Controlling Konzept: Es wird der Ordnungsrahmen für das IT-Controlling definiert, um Planung, Koordination und Steuerung der IT-Aufgaben zu ermöglichen.
5 Darstellung verschiedener IT-Controllingkonzepte: Dieses zentrale Kapitel analysiert detailliert kostenorientierte, leistungsorientierte, operative, strategische und CIO-Ansätze.
6 Fazit: Das Kapitel schließt mit einer vergleichenden Übersicht der Konzepte und einer Handlungsempfehlung für Unternehmen.
Schlüsselwörter
IT-Controlling, Kostenorientiertes Controlling, Leistungsorientiertes Controlling, Operatives Controlling, Strategisches Controlling, CIO-Konzept, Unternehmensziele, IT-Governance, Prozessmanagement, Kennzahlen, Wirtschaftlichkeit, IT-Strategie, Informationsmanagement, Wettbewerbsvorteil, Kostenrechnung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der vergleichenden Analyse unterschiedlicher IT-Controlling-Konzepte im Hinblick auf deren Struktur und Zielsetzung.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Themen umfassen die verschiedenen Ansätze der IT-Steuerung, von rein kostenorientierten Modellen bis hin zur strategischen Einbindung des Chief Information Officer (CIO).
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist es, aufzuzeigen, welches IT-Controlling-Konzept den jeweiligen Unternehmenszielen am besten gerecht wird und wie IT als Wettbewerbsvorteil gesteuert werden kann.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer literaturgestützten Analyse der verschiedenen IT-Controlling-Modelle sowie deren theoretische Einordnung und praktischer Gegenüberstellung.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil analysiert spezifische Konzepte wie das kosten- und leistungsorientierte Controlling sowie die Unterscheidung zwischen operativen und strategischen IT-Steuerungsansätzen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind IT-Controlling, Wirtschaftlichkeit, IT-Governance, strategische IT-Ausrichtung und das CIO-Konzept.
Wie unterscheidet sich das operative vom strategischen Controlling-Ansatz?
Das operative Controlling fokussiert sich darauf, die „Dinge richtig zu tun“ und kurzfristige Effizienz innerhalb einer Periode zu steigern, während das strategische Controlling sich darauf konzentriert, die „richtigen Dinge zu tun“ und langfristig die Wettbewerbsfähigkeit zu sichern.
Warum wird das CIO-Konzept in der Arbeit hervorgehoben?
Das CIO-Konzept wird als Bindeglied zwischen IT-Controlling und Unternehmensführung thematisiert, da es IT-Strategie und operativen Betrieb auf einer hohen Managementebene verknüpft.
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- Johannes Dobelke (Autor), 2007, Vergleichende Analyse ausgewählter IT-Controllingkonzepte, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/126678
