Selbständigkeitserklärung Seite II

Eidesstattliche Erklärung

Ich versichere, dass ich die vorliegende Hausarbeit selbständig verfasst und keine anderen als die angegebenen Quellen und Hilfsmittel benutzt habe; aus fremden Quellen übernommene Passagen und Gedanken sind als solche kenntlich gemacht.

Diese Arbeit hat in gleicher oder ähnlicher Form noch keiner Prüfungsbehörde vorgelegen.

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Inhaltssverzeichnis Seite III

Inhaltsverzeichnis   

Selbst  ändigkeitserklärung  II

Inhaltsverzeichnis   III

Abbildungsverzeichnis   IV

1  Hinführung  1

2  Grundlagen  2

2.1  Definitorische Abgrenzung  2

2.1.1  Definition Komplexität  2

2.1.2  Definition Komplexitätsmanagement  4

2.1.3  Definition Varianz  4

2.1.4  Definition Variantenmanagement  4

2.2  Komplexitätstreiber des logistischen Systems  5

2.3  Auswirkungen von Komplexität  6

2.3.1  Auswirkungen von Variantenvielfalt  6

2.3.2  Auswirkungen von Komplexität  7

3  Variantenmanagement  8

4  Komplexitätsmanagement  11

5  Fazit  15

Literaturverzeichnis   V

Internetquellen   VIII

Abbildungsverzeichnis  Seite  

Abbildungsverzeichnis   

Abbildung  1: Inhaltsübersicht der Arbeit.  

Abbildung  2: Bestimmungsfaktoren von Komplexität  

Abbildung  3: Vielfalt als Bestimmungsfaktor von Komplexität  

Abbildung  4: Kostenrelevante Auswirkungen der Variantenvielfalt.  

Abbildung  5: Kostenrelevante Auswirkungen von Komplexität.  

Abbildung  6: Bestimmung der optimalen Variantenvielfalt.  

Abbildung  7: Eignung der Maßnahmen zur Reduzierung der Produktkomplexität  

Abbildung  8: Fertigungsarten in Abhängigkeit von Varianz.  

Abbildung  8: Strategien für Postponement  

Komplexitätsmanagement logistischer Prozesse Seite 1

1 Hinführung

Die Zielstellung dieser Hausarbeit besteht darin, durch die Darstellung der Ursachen von Komplexität aufzuzeigen, dass es sich um ein aktuelles Problem handelt. Die Bedeutung dabei wird durch das Darlegen der kostenrelevanten Auswirkungen von Komplexität unterstrichen. Darüber hinaus soll Varianten- und Komplexitätsmanagement definiert, vorgestellt und Maßnahmen beschrieben sowie bewertet werden.

Nachdem die Zielstellung der Hausarbeit dargelegt wurde, definiert Kapitel 2 Begriffe und legt die Problemstellung dar. Dies erfolgt anhand der Aufzählung von Komplexitätstreibern und deren Auswirkungen. Kapitel 3 zeigt die anhand einer Studie identifizierten Handlungsfelder von Variantenmanagement, welche erhebliche Potentiale versprechen, auf. Weiter werden mögliche Maßnahmen des Variantenmanagements vorgestellt und hinsichtlich unterschiedlicher Zielstellungen bewertet. Kapitel 4 geht auf den in der Literatur häufig als Lösung des Komplexitätsmanagement propagierten Ansatz „mass customization“ ein und zählt die Voraussetzungen für ein erfolgreiches Komplexitätsmanagement auf. Schließlich erfolgt eine detaillierte Betrachtung von Postponement als Ansatz zur Komplexitätsbeherrschung. Abschließend zieht Kapitel 5 ein Fazit und zählt weitere Ansätze des Komplexitätsmanagements auf. Visuell ist die Inhaltsübersicht in Abbildung 1 dargelegt.

Komplexitätsmanagement logistischer Prozesse Seite 2

2 Grundlagen

2.1 Definitorische Abgrenzung

2.1.1 Definition Komplexität

Eine allgemeingültige Definition von Komplexität ist in der Literatur nicht vorhanden. ¹ Es herrscht jedoch Übereinstimmung darin, dass der Komplexitätsbegriff die Anzahl an Zuständen beschreibt, die ein System annehmen kann. Bei einer statischen Betrachtung gilt dies zu einem bestimmten Zeitpunkt. Bei einer dynamischen Betrachtung werden auch Veränderungen über die Zeit berücksichtigt. ² Daher kann man Systeme anhand deren Verschiedenartigkeit sowie Veränderlichkeit in einfache, komplizierte und äußerst komplizierte Systeme unterteilen, wie dies in Abbildung 2 dargestellt ist.

Verschiedenartigkeit/Vielfalt

Abbildung 2: Bestimmungsfaktoren von Komplexität, Quelle: Krenn/Zsifkovits [2007], S. 57.

Es existieren Bestimmungsfaktoren von Komplexität, welche wie folgt beschrieben werden können (siehe Abbildung 3): 3

¹ Rüegg [1989], S. 17.; Beck/Fisch [2004], S. 22.

² Westphal [2000], S. 19.

³ Krenn/Zsifkovits [2007], S. 57.