II

6.2.  Soziodemografische Marktsegmentierung  7

6.2.1.  Alter und Lebensabschnitt  7

6.2.2.  Geschlecht  7

6.2.3.  Einkommen  7

6.2.4.  Altersgeneration  8

6.2.5.  Nationale Herkunft  8

6.2.6.  Soziale Schicht  8

6.3.  Psychographische Marktsegmentierung  9

6.3.1.  Lebensstil  9

6.3.2.  Persönlichkeit  9

6.4.  Verhaltensorientierte Marktsegmentierung  9

6.4.1.  Anlass  9

6.4.2.  Nutzungs- bzw. Verwendungsintensität  9

6.4.5.  Markentreue  9

6.4.6.  Einkaufsstättenwahlverhalten  10

6.4.7.  Einstellungen  10

7.  Fazit  10

Literaturverzeichnis   12

Verzeichnis  zitierter Internetquellen  13

III

Abkürzungsverzeichnis

Abb. = Abbildung

bspw. = beispielsweise bzw. = beziehungsweise S. = Seite sog. = so genannte u. a. = unter anderem Vgl. = Vergleiche z. B. = zum Beispiel

IV

Abbildungsverzeichnis   

Abb.  1: Nullsegmentierung  

Abb.  2: Anatomische Segmentierung  

Abb.  3: Eindimensionale Segmentierung nach Einkommensgruppen 1,2,3  

Abb.  4: Eindimensionale Segmentierung nach Altersgruppen A, B  

Abb.  5: Mehrdimensionale Segmentierung  

Abb  6: Nielsen-Gebiete  

1

1. Einleitung

Die vorliegende Studienarbeit soll einen umfassenden Überblick über diverse Segmentierungsansätze an Konsumgütermärkten verschaffen.

1.1 Ausgangssituation

Durch die zunehmende Globalisierung und den damit verbundenen, ständig wachsenden Wettbewerb sind Unternehmen permanent gefordert, sich am Markt durchzusetzen.

1.2 Ziel und Aufbau der Arbeit

Die Kunden können sich heutzutage mehr und mehr aussuchen welches Produkt, von welchem Anbieter sie bevorzugen und letztendlich auch kaufen. Ziel eines jeden Unternehmens ist es, sich an diesem sog. Hyperwettbewerb durchzusetzen und die potentiellen Kunden für ihr Produkt zu begeistern. Nur die allerwenigsten Unternehmen können sich mit dem gesamten potentiellen Markt befassen. Somit ist es ratsam den Gesamtmarkt in einzelne Kleingruppen aufzuteilen. Um die Marketingaktivitäten auf die einzelnen Gruppen von Käufern konzentrieren zu können, müssen diese mithilfe relevanter Variablen differenziert werden. 1

2. Definitionen

2.1. Marktsegmentierung

Die Marktsegmentierung umfasst generell zwei inhaltliche Aspekte. Bei der Identifikation von Marktsegmenten handelt es sich um eine Marktforschungsaufgabe. Des weitern geht es um die Entwicklung und Umsetzung segmentspezifischer Marketingstrategien. ² „Um eine solche segmentspezifische Marktbearbeitung sicherstellen zu können, wird an jedes Segment die Forderung gestellt, dass es für sich betrachtet möglichst ähnlich oder gleichartig (homogen) ist. Jedes Segment soll intern homogen und extern heterogen sein.“ 3

¹ Vgl. http://www.zingel.de/pdf/09seg.pdf [28.03.2008], S. 1

² Vgl. Homburg, C. / Krohmer, H. (2006): Marketingmanagement, S.485

³ Becker, J. (2002): Marketing - Konzeption, S. 248.