Inhaltsverzeichnis

1.  Abstract Seite  3

2.  Einleitung Seite  4

2.1  Fragestellung dieser Arbeit Seite  4

3.  Hauptteil Seite  5-15

3.1  Unterschiede zwischen Online- Handel und  

konventionellem  Einzelhandel Seite  5-8

3.1.1  Untersuchungsfragen Seite  5

3.1.2  Methode Seite  5

3.1.3  Ergebnisse Seite  5-8

3.1.4  Schlussfolgerung Seite  8

3.2  Die wandelnde Rolle der Handelsmittler Seite  9-15

3.2.1  Einführung Seite  9-11

3.2.2  An exploratory study of the emerging role of  

electronic  intermediaries Seite  11

3.2.2.1  Versuchsaufbau Seite  11-12

3.2.2.2  Interpretation Seite  12-14

3.2.2.3  Abschließende Bemerkungen Seite  14-15

4.  Ausblick Seite  16

5.  Literaturverzeichnis Seite  17-18

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Unterschiede zwischen dem konventionellen Einzelhandel und den

Internet- Marktplätzen im B2C- Bereich sowie die wandelnde Rolle

der Handelsmittler

1. Abstract zu mehreren Artikeln zum Thema B2C

Bakos (2001) geht in seiner Untersuchung auf die Frage ein, wie das Internet die Märkte für Konsumgüter beeinflusst bzw. wie die digitalen Märkte sich im Bezug auf Suchkosten, Wettbewerbsbedingungen, Preismechanismen und Mittlerarten von konventionellen Märkten unterscheiden.

Bailey, Bakos (1997) untersuchen, ob durch die Ausweitung des Internets und der Informationstechnologie die konventionellen Mittler aus den Märkten verdrängt werden. In diesem Zusammenhang wurden dreizehn am elektronischen Markt partizipierende Unternehmen analysiert. Aus dieser Untersuchung resultieren Aspekte, welche die neue Rolle der elektronischen Mittler charakterisieren. Hierzu zählen insbesondere das Bündeln von Nachfrage und Produktangeboten, sowie das Zusammenführen von Anbietern und Nachfragern auf Märkten. Brynjolfsson, Smith (2000) untersuchen die Charakteristika von Online- und konventionellen Absatzkanälen anhand zwei verschiedener Kategorien homogener Güter, Bücher und CDs. Dabei stellen die Autoren fest, dass die Preise im Internet um 9-16 % unter denen im konventionellen Einzelhandel lagen, unabhängig davon, ob Nebenkosten für Transport sowie Steuern im Preis inbegriffen waren. Zudem stellten die Autoren fest, dass auch die Kosten der Preisumstellung bei Händlern im Internet um bis zu 100 Mal unter denen im konventionellen Händlern lagen.

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2. Einleitung

2.1 Fragestellungen dieser Arbeit

In dieser Arbeit werden verschiedene Fragestellungen zum Thema Unterschiede zwischen dem konventionellen Handel und den Internetmarktplätzen im B2C-Bereich, sowie die wandelnde Rolle der Handelsmittler diskutiert. Im Rahmen dieser Analyse werden mehrere Aspekte bezüglich der Gemeinsamkeiten und Unterschiede betrachtet.

Fragen, die im folgenden näher analysiert werden: Wo liegen die Unterschiede zwischen konventionellen Händlern und Online-Händlern?

Ausgehend von dieser Frage ist weiterhin von Interesse, in welchen Bereichen genau diese Unterschiede bzw. Gemeinsamkeiten liegen. In Betracht gezogen werden hierbei die Aspekte Preisniveau, Preisentwicklung und Varianz der Preise zwischen den Anbietern.

Zudem wird untersucht, wie sich die Rolle der Handlesmittler durch das Wachsen elektronischer Märkte verändert.

Welche Rollen haben Mittler in konventionellen Märkten ursprünglich eingenommen? Wie verändert sich diese Rolle durch das Heranwachsen digitaler Märkte? In diesem Zusammenhang ist insbesondere von Interesse, ob durch den E-Commerce Boom die Mittler langfristig von den Märkten verdrängt werden, oder vielmehr neue Funktionen einnehmen.

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3. Hauptteil

Zunächst möchte ich näher auf die Frage eingehen, nach welchen Kriterien Online-Händler von konventionellen Einzelhändlern unterschieden werden können. 3.1 Unterschiede zwischen Online- Handel und konventionellem Einzelhandel

Brynjolfsson und Smith (2000) gehen in ihrer Studie Frictionless Commerce? A Comparison of Internet and Conventional Retailers speziell auf diese Unterschiede ein. Hierzu führten sie verschiedene Untersuchungen durch, die ich im folgenden näher darstellen werde.

3.1.1 Untersuchungsfragen

In ihrer Untersuchung sammelten die Autoren Daten über Produktpreise sowie Produkt- und Händlercharakteristika für Bücher und CDs. Diese Produkte wurden dabei über das Internet, bzw. über konventionelle Einzelhändler vertrieben.

3.1.2 Methode

Brynjolfsson und Smith zogen als Untersuchungsobjekte Bücher und CDs heran. Diese Güter wurden aus folgender Überlegung heraus gewählt: Bücher und CDs sind homogene Güter und deshalb anhand ihrer ISBN- bzw. ihrer Katalognummern leicht zu identifizieren. Diese Tatsache erleichterte den Vergleich der Preise über die verschiedenen Verkaufskanäle hinweg.

Als Händler wurden zwei verschiedene Kategorien ausgewählt: Reine Internet-Händler und konventionelle Einzelhändler. Einige der Einzelhändler nahmen jedoch Hybridformen an, die ihre Produkte sowohl über das Internet, als auch über konventionelle Absatzkanäle vertrieben.

Die Produkte wurden jeweils zur Hälfte aus Bestseller- Listen, sowie einer zufälligen Ziehung ausgewählt.

3.1.3 Ergebnisse

Die Analyse der Daten erfolgte des Preisniveaus, der Preisentwicklung und der Preisvarianz zwischen den einzelnen Anbietern. Auf die Varianz zwischen den Preisen der einzelnen Anbieter wird im weiteren Verlauf dieser Arbeit jedoch nicht näher eingegangen. In Anbetracht dieser Aspekte war ein weiteres Ziel, die

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