Inhaltsverzeichnis      1.  Einleitung 3 2.  Interkulturelle Kompetenz 4 3.  Interkulturelles Lernen  5 4.  Interkulturelles Coaching 7 5.  Schlussbetrachtung  9   Literaturverzeichnis  10                                                                

1. Einleitung   

Gerade im Berufsleben ist es jedoch heutzutage Gang und Gäbe interkulturell mitei‐ nander zu arbeiten. Sei es durch das Aussenden des Personals für eine gewisse Zeit  oder dem Personaltausch (Barmeyer 2005, S. 241). Durch unterschiedliche Grundan‐ nahmen‐ und Voraussetzungen können sich daraus Konflikte ergeben, wenn anders‐ artiges  Verhalten  bei  Fremden  erkannt  wird  Die  eigene  Kultur  wird  von  den  Men‐ schen meist als die richtige oder normale angesehen. Doch auch die Menschen, die als  Fremdkultur betrachtet werden, halten ihre eigenen Sicht‐ und Verhaltensweisen für  korrekt und angemessen (Barmeyer 2005, S. 252). Um einander besser zu verstehen  und Konflikte zu lösen wurde das interkulturelle Coaching entwickelt. Es geht dabei  um die „personenbezogene Einzelberatung von Menschen in der Arbeitswelt.“ Im Fol‐ genden Kapitel 2 soll es um interkulturelle Kompetenz gehen, anschließend widmet  sich Kapitel 3 dem interkulturellen Lernen mit verschieden Methoden. Kapitel 4 um‐ fasst das interkulturelle Coaching und die Vorgehensweise beim Einzelcoaching. Die  Schlussbetrachtung schließt den Essay ab.                                       3   

2. Interkulturelle Kompetenz   

Interkulturelle  Kompetenz  erleichtert  Menschen  die  Bewegung  in  anderen  Kulturen  und  gilt  bereits  als  Schlüsselqualifikation  wie  beispielsweise  die  Teamfähigkeit  (Straub 2007, S. 35). Bei der interkulturellen Kompetenz gibt es drei Ebenen: die af‐ fektive,  die  kognitive  und  die  verhaltensbezogene  Ebene.  Bei  der  affektiven  Ebene  geht es um soziale Kompetenzen wie Aufgeschlossenheit oder Toleranz. Die kognitive  Ebene  betrifft  die  Kenntnisse  wie  das  landeskundliche  Wissen  und  beispielsweise  Kenntnisse  der  kulturellen  Systeme.  Die  verhaltensbezogene  Ebene  bezieht  sich  auf  die  Umsetzung  der  affektiven  und  kognitiven  Ebene  (Barmeyer  2005,  S.  254/  255).  Während  des  interkulturellen  Coaching  und  dem  interkulturellen  Lernen  ist  es  das  Ziel, interkulturelle Kompetenz zu steigern.                                                4