Inhaltsverzeichnis

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Abbildungsverzeichnis //

1 Einleitung

2 Definitionen

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Abbildungsverzeichnis

Abbildung 1: Typologie von Produkttests……………………………………………………4

Abbildung 2: Produktlebenszyklus…………………………………………………………...5

Abbildung 3: Ablauf einer Testmarktsimulation……………………………………………11

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1 Einleitung

Das Testen von neuen Produkten und das damit verbundene Herleiten von Prognosen zur Marktfähigkeit von eben diesen, stellt wohl eine der größten Herausforderungen an die Marketingabteilungen von Unternehmen und Marktforschungsgesellschaften dar. Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich daher mit dem Testen von neuen Produkten vor deren Einführung in den Markt.

Zunächst werden die Begrifflichkeiten „Tests“ und „Neueinführung von Produkten“ definiert. Geklärt werden in diesem Abschnitt wie sich Tests kennzeichnen lassen, und was Tests überhaupt untersuchen. Der Begriff der Neueinführung von Produkten schließt sich an. Definiert wird hier, was eigentlich unter dem Begriff „Neu“ zu verstehen ist und warum neue Produkte für Unternehmen so wichtig sind.

Im dritten Kapitel werden ausgewählte Testarten dargestellt und präsentiert. Der Autor hat sich auf die Erhebungsarten Produkttest, Storetest, regionaler Testmarkt, Mini-Testmarkt, Testmarktsimulation und Werbemitteltest beschränkt. Nachgegangen wird den Fragen, was die einzelnen Testarten kennzeichnet, was sie herausfinden sollen, wie deren Ablauf ist und ob es Vor- und Nachteile gibt.

Anhand eines Praxisbeispiels wird im vierten Kapitel dargestellt, dass auch umfangreiche Tests nicht die Gefahr eines Flops ausschließen können, weil das Verhalten der Konsumenten von vielen, nicht immer messbaren Faktoren abhängt.

Die Schlussbetrachtung schließlich soll klären, ob den dargestellten Testformen eine Bedeutung bei der Neueinführung von Produkten zuteil kommt. Der Autor stellt den Zusammenhang zwischen schneller Reaktion auf die Anforderungen des Marktes und der Notwendigkeit von Tests her.

2 Definitionen

2.1 Tests

Tests dienen der Wissenschaft zur Überprüfung von Annahmen, die wahrscheinlich sind, jedoch eines Beweises bedürfen. Testverfahren bestehen aus zwei Ebenen: Der Datenerhebung und der Datenauswertung ¹ . Das Testverfahren muss den Zusammenhang zwischen einer Ursache und einer Wirkung aufklären. Dabei sollen die Wirkung und die Ursache, die jeweils auch nur vermutet werden können, isoliert betrachtet werden können. Alle störenden Elemente, wie weitere Wirkungen oder Ursachen, werden im Test ausgeschaltet. Die Marktforschung bedient sich komplexer Experimente ² wie dem Storetest dem Markttest oder dem Minimarkttest. Diese Testmethoden ³ erlauben es den Forschern aber nicht, alle Störfaktoren auszuschalten. Dennoch werden diese Methoden als Experiment anerkannt, da eindeutig Experimentalcharakter vorhanden ist ⁴ . Ziel des Tests ist demnach der Versuch, im Vorfeld des Experimentes gestellte Fragen zu beantworten. Z. B. die Frage nach der Veränderung des Absatzes, nachdem der Preis gesenkt wurde ⁵ .

Tests werden in der Marktforschung in unterschiedlichsten Formen zur Informationsgewinnung genutzt. Eine Einteilung der verschiedenen Testarten ⁶ zeigt die Abbildung 1 ⁷ :

Abbildung 1: Typologie von Produkttests

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