Konzept  zur softwareunterstützten KUZU in der Unternehmensberatung  

Inhaltsverzeichnis

1.  Disposition.  4

2.  Management Summary  6

2.1.  Resultate des Konzepts.  6

3.  Zweck des Dokumentes.  8

4.  Ausgangslage  8

4.1.  Ziel  8

4.1.1.  Grundlagen zur Lösung.  10

4.1.2.  Lösungsansatz.  11

4.1.3.  Lösungsablauf.  13

4.1.4.  Befragungsprozess  14

4.1.5.  Fragenkatalog  16

4.1.6.  Produktübersicht (Befragungs-Tools)  18

4.1.7.  Anforderungen an das Befragungstool  23

4.1.8.  Mengengerüst  25

4.1.9.  Evaluation des Tools  25

4.1.10.  Planung des Verwaltungstools  28

4.1.11.  Auswertung der Ergebnisse  29

4.1.12.  Dokumentation für MA.  36

4.2.  Abgrenzung  36

4.3.  Rahmenbedingungen  37

4.4.  Kritische Erfolgsfaktoren.  37

5.  Planung  38

5.1.  Meilensteine.  38

5.2.  Vorgehen  39

6.  Ressourcen  40

6.1.  Aufwand- und Ressourcenplanung  40

7.  Finanzen / Budget.  40

8.  Weiteres Vorgehen  41

9.  Literaturverzeichnis  42

10.  Anhang  43

10.1.  Produktabklärungen für die Evaluation.  43

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Konzept  zur softwareunterstützten KUZU in der Unternehmensberatung  

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