Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis II
Abbildungsverzeichnis III
Tabellenverzeichnis. IV
Abk ürzungsverzeichnis V
1 Einleitung 1
2 Hofstedes Konzept der kulturellen Dimensionen 2
2.1 Die Studien 2
2.1.1 Machtdistanz 4
2.1.2 Individualismus vs. Kollektivismus 5
2.1.3 Maskulinität vs. Femininität 6
2.1.4 Unsicherheitsvermeidung 7
2.1.5 Langfrist-/Kurzfristorientierung 8
2.2 Unternehmenskultur am Unilever-Fallbeispiel 9
2.3 Bedeutung für das moderne Management 11
3 Zusammenfassung 13
Anhang 14
Literaturverzeichnis. 15
Internetverzeichnis 16
II
Abbildungsverzeichnis
Abbildung 1: Zwiebeldiagramm - Kultur auf verschiedenen Ebenen ......................... 2 Abbildung 2: Der Einfluss niederländischer und britischer Kulturen auf den
deutschen Hauptsitz ..................................................................................................... 9
III
Tabellenverzeichnis
Tabelle 1: Hauptunterschiede der Machtdistanz am Arbeitsplatz. 4
Tabelle 2: Hauptunterschiede Individualismus vs. Kollektivismus am Arbeitsplatz 5
Tabelle 3: Hauptunterschiede Maskulinität vs. Femininität am Arbeitsplatz 6
Tabelle 4: Hauptunterschiede der Unsicherheitsvermeidung am Arbeitsplatz 7
Tabelle 5: Hauptunterschiede Langfrist-/Kurzfristorientierung am Arbeitsplatz 8
Tabelle A 1: Datenbasis für das Unilever-Fallbeispiel 14
IV
Abkürzungsverzeichnis
ca. circa CVS-Studie Chinese Value Survey-Studie IDV Individualismusindex IRIC-Studie Institute for intercultural research and cooperation LZO Langzeitorientierungsindex MAS Maskulinitätsindex MDI Machtdistanzindex Unilever N.V. Unilever Naamloze Vennotschap UVI Unsicherheitsvermeidungsindex USA Vereinigte Staaten von Amerika vgl. vergleiche vs. versus % Prozent
V
1 Einleitung
„Gerade in einem immer komplexer werdenden globalen Umfeld sind gemeinsame, in der Unternehmenskultur verankerte Werte eine wichtige Orientierung und damit die Basis für geschäftlichen Erfolg.“ 1
Aufgrund steigender Internationalität von Unternehmen und steigender internationaler Zusammenarbeit in Form von Joint Ventures, strategischen Allianzen und transnationalen Fusionen ist es notwendig, sich mit kulturellen Fragen auseinanderzusetzen. 2 So versteht Hofstede (2006) unter einer nationalen beziehungsweise Organisations-Kultur 3 die kollektive mentale Programmierung des Geistes, die die Mitglieder einer Gruppe oder Kategorie von Menschen, beziehungsweise die Mitglieder einer Organisation, von einer anderen unterscheidet. 4,5 Im Bereich der Sozialwissenschaften gibt es mehrere Ansätze und Konzepte, die Unternehmenskultur analysieren und beschreiben. 6 Darunter ist Hofstede zu nennen, der ein Kulturkonzept aufgestellt hat, das auf einer Befragung von IBM-Mitarbeitern aus mehr als 60 Ländern in den 70er Jahren basiert. Daraus leitete er ein nationales Kulturkonzept ab (2.1), das aus fünf Kulturdimensionen besteht, die in 2.1.1 bis 2.1.5 vorgestellt werden sollen. Darüber hinaus sollen in 2.2 anhand eines Unternehmensbeispiels und in 2.3 anhand einer Erörterung die Frage beantwortet werden, inwieweit Hofstedes Kulturkonzept für das modernde Management und die Unternehmensführung von Bedeutung ist. Kapitel 3 fasst schließlich die Erkenntnisse zusammen und setzt sich kritisch mit Hofstedes Kulturkonzept auseinander.
Da Buß (2009) in seinem Buch „Managementsoziologie“ Hofstedes fünf klassische Kulturdimensionen vorstellt, wird im Rahmen dieser Arbeit ebenfalls auf diese Dimensionen eingegangen und das sechsdimensionale Modell der Organisationskultur aus der IRIC-Studie nur kurz behandelt.
1 IBM http://www-05.ibm.com/de/ibm/unternehmen/werte/index.html (eingesehen am 27.06.2010)
2 So sagt Buß (2009), dass ca. 80 % der internationalen Zusammenarbeiten die Ziele nicht erreichen
oder nur teilweise, da die kulturellen Unterschiede nicht richtig interpretiert werden.
3 Organisationskultur ist identisch zur Unternehmenskultur
4 Hofstede (2006), S.4
5 Kultur basiert auf dem lateinischen Begriff „cultura“: Bearbeitung, Ausbildung, Veredlung
6 In diesem Zusammenhang sind beispielsweise Rob Goffee und Gareth Jones sowie Edgar Schein zu
nennen.
1
Arbeit zitieren:
Tobias Karcher, 2010, Die Unternehmenskultur nach dem Konzept von Hofstede, München, GRIN Verlag GmbH
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