II

Inhaltsverzeichnis

Inhaltsverzeichnis   

Abbildungsverzeichnis   IV

Abk  ürzungsverzeichnis  V

Abk   V

1.  Einleitung  1

1.1  Problemstellung und Zielsetzung  2

1.2  Aufbau und Methodik  2

2.  Berufliche Bildung  4

3.  Second Life  6

3.1  Einführung  6

3.2  Was ist Second Life?  7

4.  E Learning  9

4.1  Definitionen  9

4.2  Lernformen  10

4.2.1  E Training  11

4.2.2  E Kollaboration  11

4.2.3  Just In Time E Learning  11

4.3  Kriterien multimedialer Lernumgebungen  12

4.3.1  Multimedialität  14

4.3.2  Interaktivität und Adaptivität  15

4.3.3  Vernetzung  15

4.3.4  Soziale Räume  16

4.3.5  Gemeinschaft  16

4.3.6  Integration  17

4.4  E Learning in SL  17

5.  Bildungsanbieter in SL  20

5.1  Hochschulen  20

5.2  Unternehmen  21

6.  SL Funktionen zur Organisation von Bildungsangeboten  24

6.   24

6.   24

Murat  Kalkan  

III

Inhaltsverzeichnis

7.  Lernszenarien in SL  27

7.1  Betreutes Lernen  28

7.2  Selbstlernen  30

7.3  Synchrones Lernen  32

7.4  Simulation  33

7.5  E Action Learning  34

7.6  Game Based Learning  36

8.  Bildungsangebote in SL  38

8.1  Kommunikations und Verhaltenstraining  39

8.2  Sprachkurse  40

8.3  Interkulturelles Training  41

9.  Lernmotivation  42

9.1  Intrinsische Motivation  43

9.2  Extrinsische Motivation  45

10.  Kompetenzentwicklung  46

10.1  Erweiterte kategoriale Handlungskompetenz  48

10.2  Fachkompetenz  49

10.3  Personalkompetenz  50

10.4  Sozialkompetenz  50

10.5  Medienkompetenz  52

11.  Infrastrukturelle Gegebenheiten und mögliche Hindernisse  54

11.1  Technische Hindernisse  54

11.2  Kostenbetrachtung  56

11.3  Rechtliche Hindernisse  58

11.4  Sonstige Hindernisse  59

12.  Fazit  62

13.  Ausblick  66

14.  Reflexion der eigenen Arbeit  67

14.   67

Literaturverzeichnis   69

Literaturverzeichnis   69

Murat  Kalkan  

IV

Abbildungsverzeichnis   

Abbildungsverzeichnis   

Abbildung  1 Haushalte mit Internetanschluss  1

Abbildung  2 Berufliche Handlungskompetenz  5

Abbildung  3 SL Symbol  6

Abbildung  4 SL Population  6

Abbildung  5 - Immersion  7

Abbildung  6 Kriterien onlinebasierter Lernumgebungen  14

Abbildung  7 Videokonferenz in SL.  14

Abbildung  8 Chatfunktion in SL  15

Abbildung  9 Gestik und Mimik in SL  16

Abbildung  10 Sloodle in SL  18

Abbildung  11 Sloodle Konzept  18

Abbildung  12 Informationstafel in SL  19

Abbildung  13 E Learning an der Uni Bielefeld  20

Abbildung  14 Vorlesung an der RFH Köln  21

Abbildung  15 DELL in SL  21

Abbildung  16 Corecon in SL  23

Abbildung  17 VHS Goslar in SL  23

Abbildung  18 Campus SL  25

Abbildung  19 Pinnwand in SL  25

Abbildung  20 Moderne Lernformen  27

Abbildung  21 moderiertes Lernen in SL  28

Abbildung  22 5 Stufen Modell nach SALMON  29

Abbildung  23 Virtuelle Bücher in SL  31

Abbildung  24 Powerpoint Folie als Grafikdatei  31

Abbildung  25 Live Veranstaltung in SL  32

Abbildung  26 Feuerwehrsimulation in SL  34

Abbildung  27 Action Learning Zyklus  35

Abbildung  28 Meeting Place in SL  36

Abbildung  29 Game Based Learning  36

Abbildung  30 Bildungsangebote in SL  38

Abbildung  31 Kommunikationstraining.  39

Abbildung  32 Sprachunterricht in SL  40

Abbildung  33 Fremde Kulturen in SL  41

Abbildung  34 - Motivationsarten  42

Abbildung  35 Kategoriale Handlungskompetenz  46

Abbildung  36 Erweiterte kategoriale Handlungskompetenz  48

Abbildung  37 Medienkompetenz anhand PC Modell  53

Abbildung  38 Merkmale einer integrierten Service Architektur  55

Abbildung  39 Markenrechte in SL  58

Abbildung  40 - Ergebnisse  65

Murat  Kalkan  

Abkürzungsverzeichnis 

BBiG        Berufsbildungsgesetz 

BMBF       Bundesministerium für Bildung und Forschung 

CeBIT  Centrum für Büroautomation, Informationstechnologie  und Telekommunikation 

HTML  Hypertext Markup Language 

IKT  Informations‐ und Kommunikationstechnologie 

IM  Instant Messaging 

JIT‐E‐Learning  Just‐In‐Time E‐Learning 

KoaLA  Kooperatives Lernen & Arbeiten 

LMS  Lernmanagementsystem 

SL  Second Life 

VHS  Volkshochschule 

© Murat Kalkan 

1. Ei inleitung 

Die  n neuen  Info ormations‐  und  Komm munikationst technologie en,  die  seit t  einigen  Ja ahren  nicht t  nur  die  A Arbeitswelt,   sondern  d die  gesamte e  Kommun ikationskult tur  grundle egend  verän ndern,  kon nfrontieren  diese  mit t  einer  Re eihe  von  n neuen  Entw wicklungen  (vgl.  FROM MME,  200 8).  Viele  Bildungsins stitutionen  bedienen  sich  bere eits  der  n neuen  Infor rmationstec chnologien,  um  den  z zukünftigen n  Anforderu ungen  gere echt  zu  we erden.  Einen n  entsche idenden  B Beitrag  lief fert  dazu  die  tech nische  Inf frastruktur,  wie  beisp pielsweise  das  World d  Wide  W Web  (vgl.  BÖR,  200 4).  Mit  d er  wachse enden  Verfü ügbarkeit  v von  Compu utern  und  deren  leis stungsstarke er  Vernetz zung  haben n  das  Inter rnet  und  der  Comp puter  schn nell  Eingan ng  ins  Bil dungswese en  und  de essen 

Im  R Rahmen  d er  beruflic chen  Bildu ng  ersche inen  die  Möglichkeit ten  verloc kend,  Lerne ende  zu  jed der  Zeit  un nd  an  jedem m  Ort  mit  Lernmateri alien  zu  ve ersorgen.  Zu urzeit  entw wickeln  sow wohl  Hoch hschulen  a ls  auch  W Weiterbildu ngsanbieter r  umfangr reiche  Lehra angebote, d die vollstän dig oder zu um Teil onlin ne absolvie rt werden k können. Vie elfach  wird  in  diesem m  Zusamm menhang  d er  Termin us  des  vi rtuellen  Le ernens  ben nutzt,  wenn ngleich das  Lernen im  Internet d urchaus seh hr real ersc cheint (vgl.  HAUFF, 200 02, S.  3).  V Virtuelles  Le ernen  kann  dabei  aus  vielen  Grü nden  Einzu ug  in  die  be erufliche  Bi ldung  erha lten.  Es  kö önnen  ganz z  untersch iedliche  Fa aktoren  wie e  Flexibilitä ät,  Perform mance  Supp port,  Ange ebotsverbe sserung,  Qualitätsve erbesserung g,  Ausglei ch  person neller  Engp pässe, Aktua alität und S Schnelligkeit t, Messbark keit, Möglic chkeit der M Modularisie erung,  Reus seability  un nd  Kostenei nsparung  g genannt  we erden  (vgl.  BACK/  BEN NDEL/  STO LLER‐ SCHA AI, 2001, S.  220). Könn te die virtu elle Welt Se econd Life e eine Möglic chkeit darst ellen,  diese e umzusetze en? 

© Mura at Kalkan 

1.1 Problemstellung und Zielsetzung 

In  Verbindung  mit  Wissensgesellschaften  haben  weltweit  vernetzte  3D‐Welten  seit  längerem  in  Mediendebatten  eine  wichtige  Rolle  (vgl.  UNESCO  HEUTE,  2008),  waren  jedoch  lange  Zeit,  wegen  der  begrenzten  technischen  Möglichkeiten  auf  diesem  Gebiet,  stark  eingeschränkt.  Nun  ist  der  Begriff  „Second  Life“  (SL)  in  aller  Munde.  Es  mehren sich Presseartikel, Fernsehberichte, Foren, Wikis 1 , Blogs 2  und Konferenzen zur  3D‐Welt.  Onlinebasiertes  Lernen  ist  allerdings  schon  seit  einiger  Zeit  in  Form  des  E‐ Learning  weit  verbreitet.  Die  virtuelle  3D‐Welt  SL  hat  nach  der  Einführung  im  Jahre  2003 einen hohen Anteil an der Thematisierung im Rahmen des E‐Learning (vgl. PEDRO  MEYA  MARTY,  2007).  Der  Bildungssektor  ist  in  den  letzten  Jahren  auf  diese  virtuelle  Welt aufmerksam geworden. Denn durch die onlinebasierten Medien können sich für  die  berufliche  Bildung  ganz  neue  Möglichkeiten  bei  der  Wissensvermittlung  und  der  Entwicklung und Förderung von Medienkompetenz eröffnen.  

Während  SL  als  ein  relativ  neues  Medium  in  der  Mediendidaktik  neue Möglichkeiten  eröffnen kann, müssen jedoch auch die Gefahren betrachtet werden, speziell nachdem  das bis Ende 2006 andauernde Hype um SL etwas abgeflaut ist. Anlass also genug, der  Fragestellung  nachzugehen,  in  wie  weit  sich  SL  für  die  berufliche  Bildung  eignet.  Welche  Potenziale  und  Risiken  bringt  der  Einsatz  von  SL  als  Lernmedium  in  der  beruflichen Bildung mit sich? Dabei wird der Terminus „berufliche Bildung“ betrachtet,  um einen gewissen Umfang der Arbeit nicht zu überschreiten und den Themenbereich  einzugrenzen. 

1.2 Aufbau und Methodik 

Die  Ergebnisse  dieser  Diplomarbeit  sind  aus  einer  Literaturrecherche  und  eigenen  praktischen  Erfahrungen  in  der  virtuellen  Welt  von  SL  entstanden.  Der  Avatar  Murat1982  Snoodle repräsentiert den Autor in der virtuellen Welt von SL. Die nötige  Literaturrecherche  konnte  nur  schwer  durchgeführt  werden,  da  außer  einiger  einführender Literatur kaum aktuelle Materialien in gebundener Form vorhanden sind.  Allerdings konnten viele nützliche Quellen zu Themen wie „Virtuelle Welten“, „Online‐

¹  Ein Wiki ist ein Hypertext‐System, dessen Inhalte von den Benutzern nicht nur gelesen, sondern auch online geändert werden 

können. 

²  Ein Weblog ist ein auf einer Website geführtes und damit öffentlich einsehbares Tagebuch oder Journal. 

© Murat Kalkan 

Lehre“  oder  „E‐Learning“  herangezogen  werden.  Bevor  der  Aufbau  der  Diplomarbeit  dargelegt  wird,  muss  darauf  hingewiesen  werden,  dass  die  Ergebnisse  lediglich  eine  Momentaufnahme  darstellen  können,  da  die  Kommunikations‐  und  Informationstechnologien  ständig  weiterentwickelt  werden.  Dieser  Sachverhalt  gilt  selbstverständlich auch für die dynamische Welt von SL.  

Um der Arbeit eine Struktur zu verleihen, ist sie in 13 Kapitel unterteilt. In dem ersten  Abschnitt  wurden  bereits  einleitende  Informationen  zum  Thema  aufgeführt.  Im  zweiten Kapitel wird auf die berufliche Bildung eingegangen, wobei im Speziellen das  Hauptziel, nämlich die berufliche Handlungskompetenz, näher erläutert wird.  Der dritte und vierte Abschnitt ist zur Erläuterung der theoretischen Grundlagen. Dabei  wird  im  dritten  Kapitel  Grundlegendes  zur  virtuellen  Welt  von  SL  aufgeführt,  um  die  Thematik besser verstehen zu können. Nachdem SL vorgestellt wurde, soll E‐Learning  näher  betrachtet  werden.  Welche  Kriterien  bzw.  Voraussetzungen  werden  an  ein  onlinebasiertes Lernmedium überhaupt gestellt und in wie weit kann diese SL erfüllen?  Eine  erste  Orientierung  in  Bezug  auf  SL  als  Lernmedium  bieten  dabei  die  Kriterien  multimedialer Lernumgebungen nach BLOH und LEHMANN. 

Im  fünften  Kapitel  werden  verschiedene  Lernszenarien  wie  Simulation,  Game‐Based  Learning usw. nach den Ausführungen des SL Experten Matthias Rückel herangezogen,  um die Bandbreite an Möglichkeiten in SL aufzeigen zu können. Anschließend werden  verschiedene  SL‐Funktionen  vorgestellt,  mit  deren  Hilfe  das  Lehren  in  SL  vereinfacht  wird. Das siebte und achte Kapitel verdeutlichen dann, welche Bildungsanbieter zurzeit  auf dem Markt tätig sind und in wie weit das Angebot aussieht.  Wieso entscheiden sich die Lernenden für SL? Diese Fragestellung ist Bestandteil des  neunten  Kapitels.  Hierbei  soll  im  Speziellen  auf  die  Lernmotivation  der  Lernenden  eingegangen  werden.  Im  zehnten  Kapitel  geht  es  um  die  Kompetenzentwicklung.  Hierbei  richtet  sich  die  Arbeit  nach  dem  erweiterten  Kompetenzraster  nach  SLOANE.  Anschließend  werden  gezielt Risiken  bzw.  Hindernisse  bezüglich  des  Einsatzes  von  SL  als  Lernmedium  aufgeführt.  Als  relevant  erscheinen,  neben  betriebswirtschaftlichen  Faktoren,  technische,  rechtliche  und  psychische  Aspekte  und  werden  daher  in  die  kritische Betrachtung von SL mit einbezogen. Abschließend werden die Ergebnisse, zur  besseren Übersichtlichkeit, zusammengefasst. 

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2. Berufliche Bildung 

Die  Wirtschaft  bzw.  die  Gesellschaft  im  Allgemeinen  befindet  sich  nach  STRAKA  (1998:179) in einem Übergang von der Industrie‐ in die Informationsgesellschaft. Dies  stellt neue Anforderungen an die berufliche Bildung. Die berufliche Bildung ist ein Teil  der Bildung und zwar der Erwachsenenbildung. Nach § 1 BBiG unterscheidet man als  Teile der beruflichen Bildung die Berufsausbildung, die berufliche Fortbildung und die  berufliche Umschulung. Allerdings wurde die berufliche Bildung in der Vergangenheit  nicht  als  gleichwertig  mit  der  schulischen  oder  akademischen  Bildung  angesehen.  Diese  Einschätzung  ist  überholt,  weil  Übergänge  von  einem  Bildungssystem  zum  anderen  geschaffen  wurden  und  Doppelqualifikationen  auf  beruflicher  und  akademischer  Ebene  aus  verschiedenen  Gründen  nicht  mehr  selten  sind  (vgl.  BILDUNGSSERVER  WIKI,  2007).  Im  Rahmen  dieser  Arbeit  wird  diese  Sichtweise  weiterverfolgt und die akademische Bildung in die Untersuchung mit einbezogen.  Nach Dr. Annette Schavan, der Bundesministerin für Bildung und Forschung, muss die  berufliche  Bildung  heute  mehr  vermitteln  als  nur  reine  Fachkenntnisse,  um  überaus  komplexe Innovationsprozesse zu meistern (vgl. BMBF, 2007). Demnach sind schnelle  Anpassungsfähigkeit  und  Flexibilität  der  Inhalte  notwendig.  Die  Durchlässigkeit  und  Anschlussfähigkeit  von  Bildungsabschlüssen  wird  immer  wichtiger.  Starre,  von  zentraler  Stelle  aus  systematisierte  Lerninhalte  erfüllen  ihre  Aufgaben  nicht  mehr,  gewünscht  sind  nach  Bedarf  flexibel  änderbare  Inhalte,  die  sich  an  Kunden‐  und  Geschäftsprozessen  orientieren  (vgl.  BMBF,  2007).  Angesprochen  ist  somit  die  Handlungsorientierung. 

Bereits seit den achtziger Jahren spielt die Handlungsorientierung in der Literatur zur  Didaktik  eine  große  Rolle  (vgl.  SLOANE/  TWARDY/  BUSCHFELD,  2004,  S.  160).  Durch  handlungsorientierten Unterricht soll den Lernenden ermöglicht werden, selbstständig  zu lernen und zu arbeiten, indem sie ihre Handlungen selbständig planen, durchführen  und  evaluieren.  Vor  diesem  Hintergrund  spielt  die  Betrachtung  der  Handlungsorientierung in dieser Arbeit bezüglich des Einsatzes von SL als Lernmedium  eine wichtige Rolle. 

© Murat Kalkan 

Durc ch  die  Dur rchführung  handlungs sorientierte n  Unterric hts  soll  al s  Hauptzie el  die  beru fliche  Han dlungskom petenz  der r  Lernende en  geförde rt  werden. .  Die  beru fliche  Hand dlungskomp petenz besc chreibt dabe ei die indiv viduellen Fä higkeiten e eines Lernen nden,  sich  in  gesellsch haftlichen,  beruflichen n  sowie  in  p persönliche en  Situation nen  sachger recht,  durc hdacht  und d  der  Gese ellschaft  ge egenüber  v verantwortu ungsvoll  zu u  verhalten (vgl.  SLOA ANE/ TWAR DY/ BUSCH FELD, 2004 4, S.162). 

Hand dlungsorien ntierter  Unt terricht  dien nt  somit  de er  Förderun ng  einzelne er  Kompete nzen,  wie  Fach‐,  Hum man‐  und  S Sozialkomp etenz  (vgl.  Abb.  2),  w welche  in  der  Summ e  die  beru fliche Hand dlungskomp petenz erge ben. Im Rah hmen diese er Diplomar rbeit wird zu udem  die  Medienkom mpetenz  a als  eine  S Schlüsselqua alifikation  der  Hand lungskomp etenz  ange esehen und  in die Unte ersuchung m mit integrier rt. 

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3.2 W Was ist Seco ond Life?  Was  kann  man  sich  eigent tlich  unter  SL  vorstell en?  SL  ist  e eine  virtuel lle  Welt,  w welche  eine  dauerhaft t  bestehen nde  3D‐Um mgebung  d darstellt,  d die  vollstän ndig  von  ihren  Bewo ohnern ersc chaffen und d weiterent twickelt wir rd (vgl. SECO OND LIFE, 2 2008a). BEN NDEL/  HAU SKE  (2004: 134)  defini ieren  die  v virtuelle  We elt  oder  di e  virtuelle  Realität  al ls  die  Com putersimula ation von O Objekten un nd Räumen  und der d amit zusam mmenhänge enden  ten  SIMS 7 .  Proze esse.  In  die eser  virtuel llen  Welt  b bestehen  „I Inseln“,  die e  sogenann Jede  Insel   bietet  etw was  andere es.  Neben  themenori entierten  R Regionen  g gibt  es  vers stärkt  realit tätsnahe  W Wohn‐  und  Gewerbeg gebiete,  die e  die  Plattf form  für  e eine  wachse ende,  profe essionelle u und eher ko nventionell le Nutzung  von SL bilde en (vgl. RÜC CKEL, 2007, S. 4).  In  SL L  können  s ich  die  Me enschen  virt tuell  ein  Le eben  aufba auen,  Geld  verdienen,   eine  Bezie ehung  führ en,  ein  eig genes  Gesch häft  eröffne en  und  and deren  Spiel lern  ihre  W Waren  anbie eten  bzw.  v verkaufen.  Ebenfalls  k können  die  Nutzer  hie r  interagier ren,  spielen n  und  ande erweitig kom mmuniziere en (vgl. LEAR RN LINE, 20 007). Damit  in der virtu uellen Welt  Land,  Insel n,  Vermöge ensgegenst tände  oder  auch  Leist tungen  geka auft  bzw.  v verkauft  we erden  könn nen, existier rt eine eige nständige W Währung. D Die sogenan nnten Linde en Dollars st tehen  den  Nutzern be i ihren indiv viduellen Tr ransaktione en innerhalb b von SL zu r Verfügung g und  könn nen unter A Angabe von  Kreditkarte eninformati ionen auf d as Nutzerko onto aufge laden  werd den. Der W echselkurs  schwankt m mit geringe er Bandbreit te gerade u unter der M Marke  von 2 270 L$ pro U US‐Dollar (v vgl. SECOND D LIFE, 2008 8b).   SL  is t  somit  nic cht  als  ein  h herkömmlic ches  Compu uterspiel  an nzusehen.  I Im  Gegente eil,  SL  fehle en sogar vie ele charakte eristische M Merkmale e eines Comp uterspiels ( (vgl. BETZ,  2007, 

⁷  Simul ator or SIM (shor rt for simulator) i s in common usa age, a Second Life e region. 

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Möglichkeit,  die  Lernumgebung  als  räumlichen  Kontext  zum  Bestandteil  des  didaktischen Konzeptes zu machen (vgl. RÜCKEL, 2007, S.  5). Virtuelle Welten sorgen  auch  für  eine  starke  Versinnlichung  und  einen  räumlichen  Wahrnehmungseindruck  (vgl.  NATTLAND,  2008,  S.  1).  Der  SL‐Nutzer  bekommt  das  Gefühl,  sich  wirklich  in  der  Virtuellen Welt zu befinden und in diese einzutauchen. Das Eintauchen in eine virtuelle  Welt,  das  subjektive  Gefühl,  tatsächlich  in  dieser  Welt  zu  sein,  wird  als  Immersion  bezeichnet  (vgl.  RÜCKEL,  2007,  S.  6).  Richard  Bartle  unterscheidet  vier  Stufen  der  Immersion: player, avatar, character und persona (vgl. BARTLE, 2003):  “player” - die Spielfigur ist ein Mittel zur Beeinflussung der Spielwelt,  „avatar“ - die Spielfigur ist ein Repräsentant des Spielers in der Spielwelt,  „character“ - Computerspieler identifizieren sich mit der Spielfigur und  sprechen in der ersten Person über sie, 

„persona“ - die Spielfigur ist Teil der Identität des Computerspielers. Er spielt  keine Figur in einer virtuellen Welt, er ist selbst in einer virtuellen Welt.  Der Avatar ⁸  innerhalb von SL als Darstellungsform und Identifikationsfigur des Lerners  erlaubt  das  „Eintauchen“  in  die  virtuelle  Welt  und  damit  eigene  subjektive  und  unmittelbare Erlebnisräume in Trainingssituationen (vgl. RÜCKEL, 2007, S. 7).    

⁸  Ein Avatar ist eine künstliche Person oder ein grafischer Stellvertreter einer echten Person in der virtuellen Welt. 

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4. E‐Learning 

Nachdem  SL  mit  dessen  Eigenschaften  vorgestellt  wurde,  soll  es  als  Lernmedium  bezüglich  beruflicher  Bildung  näher  betrachtet  werden.  Falls  von  virtuellem  oder  computergestütztem Lernen die Rede ist, ist es zwingend notwendig, den Begriff des E‐ Learning 9   mit  einzubeziehen.  Im  Folgenden  wird  versucht,  eine  Definition  zu  finden,  und  die  verschiedenen  Lernformen  zu  differenzieren.  Welche  Kriterien  bzw.  Voraussetzungen werden an ein onlinebasiertes Lernmedium überhaupt gestellt und in  wie weit kann diese SL erfüllen? Hier soll eine Einordnung von SL in die onlinebasierte  Lernumgebung  stattfinden.  Eine  erste  Orientierung  in  Bezug  auf  SL  als  Lernmedium  bieten  dabei  die  Kriterien  multimedialer  Lernumgebungen,  die  von  BLOH  und  LEHMANN aufgeführt werden.  

4.1 Definitionen 

Bevor  eine  Definition  des  Begriffs  E‐Learning  gefunden  werden  kann,  muss  die  Bedeutung  des  Lernens  hervorgehoben  werden.  In  dieser  Ausarbeitung  findet  das  Lernverständnis  nach  SLOANE/  TWARDY  und  BUSCHFELD  (2004)  Anwendung.  Demnach  kann  Lernen  als  Veränderung  von  Verhaltensweisen  oder  auch  als  Aufbau  von  Erfahrungsstrukturen  verstanden  werden  (vgl.  SLOANE/  TWARDY/  BUSCHFELD,  2004, S. 92).  

Unter  E‐Learning  werden  im  Allgemeinen  unterschiedliche  Lehr‐  und  Lernformen  mit  Hilfe elektronischer Medien verstanden. Also  nicht nur Online‐Medien, sondern  auch  Offline‐Medien  wie  CD‐ROM  oder  DVD  (vgl.  REUSSER,  2003).  Die  einzelnen  Definitionen und Synonyme werden oft unscharf und nebeneinander benutzt, so dass  der  E‐Learning‐Begriff  nachfolgend  näher  betrachtet  wird.  Was  ist  E‐Learning  und  welche Definition wird im Rahmen dieser Arbeit verwendet?  E‐Learning  kann  als  Lernen  begriffen  werden,  das  mit  Informations‐  und  Kommunikationstechnologien,  respektive  mit  darauf  aufbauenden  Systemen,  unterstützt bzw. ermöglicht wird (vgl. BACK/ BENDEL/ STOLLER‐SCHAI, 2001, S. 35). 

⁹  Electronic Learning 

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KERRES und DE WITT (2004:78) fassen unter dem Begriff E‐Learning alle Varianten von  Lehr‐  und  Lernaktivitäten  zusammen,  die  das  Internet  für  Information  oder  Kommunikation nutzen.  

BENDEL  und  HAUSKE  (2004:7)  definieren  E‐Learning  als  Lehren  und  Lernen,  das  mit  Informations‐  und  Kommunikationstechnologien  (IKT)  und  Anwendungssystemen  unterstützt oder ermöglicht wird. 

Diese  Definitionen  stellen  die  technologische  Betrachtung  von  Information  und  Kommunikation  in  den  Vordergrund.  Als  Grundproblem  erscheint  dabei,  dass  der  Fokus  nur  auf  der  technologischen  Unterstützung  des  Lernprozesses  liegt,  und  nicht  die  integrative  Verbindung  eines  didaktischen  Konzeptes  mit  einer  geeigneten  E‐ Learning‐Technik betrachtet wird (vgl. WIRTH, 2005, S. 44). 

Eine  Grobdefinition  von  WIRTH  (2005:45)  erweitert  die  bisherigen  Definitionen  und  lautet  wie  folgt:  „E‐Learning  wird  als  methodische  Ausgestaltung  von  Lehren  und  Lernen begriffen, die mit Informations‐ und Kommunikationstechnologien unterstützt  bzw. ermöglicht wird, und einerseits Ausbildungen effizienter und effektiver gestalten  kann und andererseits qualitativ hochwertigere und nachhaltigere Lernziele erreichen  soll.  Wesentlich  dabei  ist  sowohl  die  unmittelbare  Verbindung  des  Lernprozesses  mit  der  Technologie  als  auch  die  konzeptuelle  Integration  technologischer  Aspekte  in ein  didaktisches Gesamtdesign.“ 

Nachdem der Begriff E‐Learning näher betrachtet und eine Definition gefunden wurde,  werden  die  verschiedenen  Möglichkeiten  der  Lernprozessgestaltung  ausdifferenziert,  damit die möglichen Lernsequenzen in SL eingeordnet werden können. 

4.2 Lernformen 

Auf der Ebene der Lernprozesse in E‐Learning werden die drei Gestaltungselemente E‐ Training,  E‐Kollaboration  und  Just‐In‐Time  E‐Learning  unterschieden.  Diese  Elemente  dienen der methodischen Gestaltung der Lernprozesse innerhalb einer Lernumgebung  (vgl. BACK/ BENDEL/ STOLLER‐SCHAI, 2001, S. 178). 

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4.2.1 E‐Training 

Das E‐Training setzt sich aus den Lernmethoden E‐Teaching, E‐Tutorial, E‐Assignment  und  E‐Discussion  zusammen.  Kennzeichnend  für  E‐Teaching  ist,  dass  Lehrende  den  Lernenden  Unterricht  über  ein  Lernsystem  erteilen,  bei  dem  Faktenwissen  vermittelt  wird  (vgl.  BACK/  BENDEL/  STOLLER‐SCHAI,  2001,  S.  178).  Hierbei  sind  die  Lernenden  eher  passiv  und  rezipieren  die  Lehrinhalte.  Bei  den  E‐Tutorials  besteht  ausschließlich  eine  Mensch‐Maschine  Kommunikation.  Der  Ablauf  der  Lernsequenz  muss  mit  aussagekräftigem Feedback hinterlegt werden (vgl. BENDEL/ HAUSKE, 2004, S. 62). E‐ Assignments sind nach BACK, BENDEL und STOLLER‐SCHAI (2001:179) lernerzentrierte  Methoden, bei denen die Lernenden in Eigenverantwortung und Kontrolle lernen. Die  Lernmaterialen  werden  für  das  Selbststudium  zur  Verfügung  gestellt.  Oft  werden  komplexe  Fallstudien  bearbeitet.  Das  Feedback  der  E‐Moderatoren  findet  individuell  und  persönlich  statt,  sodass  problemorientierte  Hilfestellungen  möglich  sind.  E‐ Discussions  sind  gruppenorientierte  Verfahren,  bei  denen  der  Tutor  oder  Moderator  sich  zurückzieht  und  die  Lernenden  sich  eigenständig  Wissen  aneignen.  Bei  diesen  Lernformen stehen Interaktion und Diskussion über die Lerninhalte im Vordergrund. 

4.2.2 E‐Kollaboration 

STOLLER‐SCHAI  (2003:49)  versteht  unter  E‐Kollaboration  das  Ermöglichen  von  Kommunikation  und  die  computergestützte  Zusammenarbeit.  Die  Zusammenarbeit  kann beispielsweise in Diskussionsforen, Blogs oder aber in virtuellen Welten wie in SL  stattfinden.  Diese  Lernform  ist  teamorientiert,  mit  einem  engen  wechselseitigen  Erfahrungs‐  und  Wissenstransfer,  und  soll  das  gemeinsame  Aufbauen  von  Wissen  unterstützen  (vgl.  BENDEL/  HAUSKE,  2004,  S.  54).  Dieses  Gestaltungselement  wird  eingesetzt,  wenn  ein  bestimmtes  Thema  aus  unterschiedlichen  Perspektiven  betrachtet  werden  soll,  wo  komplementäre  Erfahrungen  und  Kompetenzen  mit  einfließen sollen (vgl. BACK/ BENDEL/ STOLLER‐SCHAI, 2001, S. 187). 

4.2.3 Just‐In‐Time E‐Learning 

Lernen nach dem JIT‐Prinzip bedeutet, dass in dem Moment gelernt wird, in dem ein  bestimmtes  Wissen  oder  eine  Fähigkeit  gebraucht  wird.  Es  wird  nicht  "auf  Vorrat"  gelernt (vgl. LEARNSITE, 2008). Beim JIT‐E‐Learning wird direkt und kontinuierlich am 

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Arbeitsplatz  gelernt,  so  dass  die  Aufgabenerfüllung  möglichst  nicht  unterbrochen  werden  muss.  Daher  sollen  hierbei  die  Lernprozesse  kurz  gehalten  werden,  d.h.  vielfach nur wenige Minuten (vgl. BACK/ BENDEL/ STOLLER‐SCHAI, 2001, S. 193).  Im  Folgenden  ist  im  Hinblick  auf  SL  zu  untersuchen,  welche  Kriterien  bzw.  Voraussetzungen  an  ein  onlinebasiertes  Lernmedium  überhaupt  gestellt  werden  können, und in wie weit diese SL erfüllen kann. Zudem soll eine Einordnung von SL in  onlinebasierte Lernumgebungen stattfinden. 

4.3 Kriterien multimedialer Lernumgebungen 

In  der  heutigen  Zeit  ist  es  ein  wesentlicher  Faktor  von  Erfolg,  alles  den  neuesten  Errungenschaften und Technologien anzupassen. Auch im Bereich der Weiterbildung in  Lehranstalten  sowie  in  Betrieben  ist  es  wichtig,  die  Lernmethoden  weiter  zu  entwickeln  und  diese  mit  Hilfe  von  neuer  Technologie  effizienter  zu  gestalten  (vgl.  DÖRR, 2003, S. 63). Die multimediale Gestaltung von Lernumgebungen ermöglicht es  dabei,  verstärkt  den  neuen  Anforderungen  zu  entsprechen  (vgl.  MAYER/  TREICHEL,  2004, S. 59).  

Multimediale  Lernumgebungen  sind  nach  KERRES  (1998:17)  planmäßig  gestaltete  Arrangements,  in  denen,  auf  der  Grundlage  technischer  Medien,  möglichst  lernförderliche  Bedingungen  geschaffen  werden.  Der  Begriff  des  Mediums  kann  mehrdeutig  auftreten.  Unter  Multimedia  wird  die  Einbindung  verschiedener  Technologien  in  ein  anderes  Medium,  den  Computer,  verstanden  (vgl.  BEINGHAUS,  1994,  S.  137).  Lernumgebungen  haben  eine  Anregungs‐  und  Unterstützungsfunktion  für den Lerner (vgl. FRIEDRICH/ EIGLER/ MANDL/ SCHNOTZ/ SCHOTT/ SEEL, 1997, S. 9).  Durch die Präsentation von Lernanforderungen wird der Lerner motiviert und anhand  von Lernhilfen der Lernprozess unterstützt (vgl. MAYER/ TREICHEL, 2004, S. 60).  Bei Software ¹⁰ , die für das Lehren und Lernen interessant ist, wird zum Teil zwischen  Lern‐  und  Unterrichtssoftware  unterschieden  (vgl.  BAUMGARTNER/  PAYR,  1999).  TULODZIECKI  und  HERZIG  (2004:70)  verstehen  darunter  all  diejenigen  Angebote,  die  genutzt werden können, um Lernprozesse in arrangierten oder informellen Kontexten  anzuregen und zu unterstützen. 

¹⁰  Software bezeichnet alle nichtphysischen Funktionsbestandteile eines Computers bzw. eines technischen Gegenstandes. 

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KERRES (1998:18) verwendet außerdem den Begriff Bildungsmedium. Bildungsmedien  sind  für  ihn  solche  Medien,  die  im  Bildungskontext  Verwendung  finden.  Kann  man  demnach  SL  schon  als  Lernmedium  bzw.  Bildungsmedium  klassifizieren?  BAUMGARTNER  (1997:241‐242)  erweitert  den  Begriff  zu  „Bildungssoftware“,  und  schließt  mit  diesem  Begriff  neben  Programmen,  die  explizit  zur  Unterstützung  des  Lehrens  und  Lernens  entwickelt  wurden,  alle  Computeranwendungen,  die  im  Bildungskontext  Einsatz finden  können,  ein.  Nach  BAUMGARTNER  ließe  sich  SL  somit  als Lern‐ bzw. Bildungsmedium einordnen. 

Allerdings sind noch andere Aspekte zu betrachten. Eine weitere Orientierung bieten  dabei  die  Kriterien  multimedialer  Lernumgebungen,  die  von  BLOH  und  LEHMANN  (2002:14) angeführt werden: Multimediaaspekte, also die Verknüpfung verschiedener  medialer  Darstellungsformen  wie  Bild,  Audio  und  Text;  Interaktivitäts‐  und  Adaptivitätsaspekte,  womit  hier  die  Interaktion  und  die  Veränderbarkeit  der  Systemumgebung  gemeint  ist;  sowie  Vernetzungsaspekte,  die  die  Möglichkeit  der  synchronen  und  asynchronen  Kommunikation  mit  anderen  Benutzern  betreffen  (vgl.  BLOH/ LEHMANN, 2002, S. 14). 

Da  es  sich  bei  SL  um  eine  virtuelle  Welt  handelt,  werden  diese  Aspekte  um  weitere  ergänzt,  um  die  besonderen  Eigenschaften  von  3D‐Umgebungen  zu  berücksichtigen.  TULODZIECKI und HERZIG (2004) führen die Kriterien soziale Räume, Gemeinschaft und  Integration  ein.  Soziale  Räume  stellen  dabei  Interaktionsräume  dar,  in  denen  die  Möglichkeit  für  die  Entstehung  und  Aufrechterhaltung  von  Interaktionsbeziehungen  zwischen den Nutzern gegeben ist. Unter Gemeinschaft ist das tatsächliche und mehr  oder weniger dauerhafte Entstehen von Beziehungen zu verstehen und mit Integration  ist  hier  die  Möglichkeit  gemeint,  die  in  einer  solchen  Umgebung  gemachten  Erfahrungen  der  Gemeinschaft  und  des  Lernens  auch  in  das  Denken,  Fühlen  und  Handeln im realen Leben zu integrieren (vgl. PÄTZOLD, 2007, S. 7).  Die  nachfolgende  Abbildung  fasst  die  aufgeführten  Kriterien  onlinebasierter  Lern‐ umgebungen nochmals zusammen und im Anschluss wird näher auf die verschiedenen  Aspekte  eingegangen.  Hier  muss  klargestellt  werden,  dass  SL  nicht  speziell  als  Bildungsmedium  entwickelt  wurde.  Es  soll  ausschließlich  überprüft  werden,  ob  sich 

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