Danksagung

Mein besonderer Dank gilt Frau Mag. ^a Annamaria Gabanyi, die mir bei der Erstellung dieser Bachelorarbeit immer mit sehr guten Ratschlägen unterstützend zur Seite gestanden ist.

Weiters danke ich meinen Studienkolleg/innen die im Rahmen des Forschungsprojektes "Älterwerden in Kleinmünchen", der Lehrveranstaltung Empirische Sozialforschung, wertvolle Vorarbeit geleistet haben.

- I -

Kurzfassung

Nach Aufarbeitung möglicher Antwortverzerrungen im theoretischen Teil, wird im empirischen Teil dieser Arbeit anhand des Projekts "Älterwerden in Kleinmünchen" überprüft, inwieweit die situativen Rahmenbedingungen der Befragungssituation die im Zuge des Projektes durchgeführte quantitative Passant/innenbefragung tangierten. Die im Rahmen der Bachelorarbeit gegebenen Handlungsempfehlungen für Interviewer/innen und die vermittelten Kenntnisse der möglichen Einflussfaktoren bei einer Befragung sollen helfen, eine optimale Befragungssituation zu kreieren und Antwortverzerrungen zu vermeiden.

- II -

Abstract

- III -

Inhaltsverzeichnis

Danksagung   I

Kurzfassung   II

Abstract   III

Abbildungsverzeichnis   V

Abk  ürzungsverzeichnis  V

1.  Einleitung  1

2.  Theoretische Grundlagen  2

2.1.  Allgemeine Definitionen  3

2.2.  Die Befragung  4

2.2.1.  Die Befragung als soziale Situation  5

2.2.2.  Verzerrungen in der Befragung  7

2.2.3.  Nonverbale Kommunikation im Interview  18

3.  Empirischer Teil  19

3.1.  Projekt Älterwerden in Kleinmünchen  20

3.2.  Forschungshypothesen und Methodik  22

3.3.  Analyse der Befragungsmerkmale.  23

3.3.1.  Merkmale der Befragten:  24

3.3.2.  Merkmale der Interviewer/innen und der Befragung:  26

3.3.3.  Einfluss der Befragungssituation auf die Befragung:  28

4.  Resümee  33

Literaturverzeichnis   35

Anhang 1:  Befragungsplan  36

Anhang 2:  Befragungssituation  37

- IV -

Abbildungsverzeichnis   

Abbildung  1: Typen der Befragung  

Abbildung  2: Alter der Befragen in Jahren - Altersverteilung  

Abbildung  3: Höchste Schulbildung der Befragten  

Abbildung  4: Alter des/r Interviewers/in - Anzahl der Befragten.  

Abbildung  5: Interviewer/innenstandort - Anzahl der Befragten  

Abbildung  6: Befragungstag - Anzahl der Befragten  

Abbildung  7: Befragungszeit - Geschlecht der Befragten - Häufigkeit  

Abbildung  8: Geschlecht Befragte - Geschlecht Interviewer/in  

Abbildung  9: Gleichgeschlechtlichkeit - Interesse am Kontakt  

Abbildung  10: Gleichgeschlechtlichkeit - Unterstützung älterer Menschen  

Abbildung  11: Gleichgeschlechtlichkeit - Interesse Nachbarschaftszentrum  

Abbildung  12: Geschlecht Befragte/r - Standort der Befragung  

Abbildung  13: Standort der Befragung - Geschlecht Befragte/r  

Abk  ürzungsverzeichnis  

ESP  Empirische Sozialforschung  

LVA  Lehrveranstaltung  

  ÄIKM Älterwerden in Kleinmünchen  

- V -

1. Einleitung

- 1 -

2. Theoretische Grundlagen

Die Empirische Sozialforschung verwendet eine Vielzahl von Methoden um Daten zu erheben, zu analysieren und auszuwerten. ¹ Diekmann teilt diese Methoden grob gegliedert in die Bereiche Beobachtung, Befragung, Experiment und Inhaltsanalyse ein.

Im Rahmen dieser Bachelorarbeit wird die in der Forschung am meisten verwendete Methodik - die Befragung - herausgegriffen und ein theoretischer Rahmen um die Vielzahl möglicher Antwortverzerrungen und Einflussfaktoren bei Befragungen gezogen.

Der Fokus des theoretischen Teils liegt auf folgenden Kernfragen:  Welchen Einfluss haben situative Rahmenbedingungen auf Befragungen?  Welche Antwortverzerrungen von Seiten der Befragten und der Interviewer/innen können zum Tragen kommen?

¹ Vgl. Diekmann (1995), 17.

- 2 -

2.1. Allgemeine Definitionen

Empirische Sozialforschung ist laut Peter Atteslander die systematische Erfassung und Deutung sozialer Tatbestände, wobei systematisch in diesem Kontext bedeutet, dass die Forschung stets nach gewissen Regeln und Vo-

raussetzungen zu geschehen hat. 2

Die jeweils angewandte Methodik der empirischen Sozialforschung kann sowohl qualitativer als auch quantitativer Natur sein. ³ In einer qualitativen Erhebung werden kleinere Forschungseinheiten untersucht, soziale Relationssysteme erfasst und aus situativen Eindrücken allgemeingültige Typisierungen entwickelt. Quantitative statistische Verfahren befassen sich meist mit großen räumlichen und gesellschaftlichen Komplexen und werten diese als numerische Relationssysteme aus, dabei steht die Messung der Wahrscheinlichkeit im Mittelpunkt.

Das zur Auswertung des Datenmaterials im empirischen Teil verwendete Programm ALMO ist eine Statistiksoftware, welche an der Abteilung für Empirische Sozialforschung unter der Federführung von o.Prof. Kurt Holm ent-

wickelt wurde und laufend um aktuelle Auswertungsverfahren ergänzt wird. 4

Die Methodik der Befragung wird von Peter Atteslander wie folgt definiert: Befragung bedeutet Kommunikation zwischen zwei oder mehreren Personen. Durch verbale Stimuli (Fragen) werden verbale Reaktionen (Antworten) hervorgerufen: Dies geschieht in bestimmten Situa-

tionen und wird geprägt durch gegenseitige Erwartungen. 5

² Vgl. Atteslander (2008), 3.

³ Vgl. Gertel (2009), 6f.

⁴ Vgl. URL: Johannes Kepler Universität Linz www.soz.jku.at (2009).

⁵ Atteslander (2008), 101.

- 3 -