Der nachhaltige Erfolg eines Betriebes ist nicht nur abhängig von der optimalen Nutzung seiner Produktionsfaktoren. Vielmehr muss sich die Unternehmensführung auf die wichtigste Ressource des Unternehmens konzentrieren, nämlich auf den Menschen als Mitarbeiter. Der Mitarbeiter ist der entscheidende Faktor zur Erreichung der Unternehmensziele, denn nur durch die persönliche Leistung eines Mitarbeiters kann der gewünschte Unternehmenserfolg nachhaltig gewährleistet werden. Damit der Unternehmenserfolg nachhaltig erzielt werden kann, müssen die Mitarbeiter die nötige Motivation zur Erreichung der Unternehmensziele haben. Hieraus ergibt sich für die Unternehmensführung die Notwendigkeit alle Mitarbeiter, sowohl leitende Angestellte, als auch Sachbearbeiter, ständig über deren Leistung und Leistungsvermögen zu informieren. Zunehmend erwarten auch die Mitarbeiter zu erfahren, wie Ihre Leistung im Unternehmen gesehen und in welchem Maße diese anerkannt wird. So werden alle Mitarbeiter nach verschieden Kriterien beurteilt. Jeder Mitarbeiter erhält ein Feedback, durch das zum einen Defizite, aber auch Stärken frühzeitig erkannt werden, woraus entsprechende Handlungen abgeleitet werden können. Die Unternehmensführung hat durch Personalbeurteilungen die Möglichkeit ständig den Stand der Leistungsvermögen der Mitarbeiter zu kennen, wodurch zielorientierte Handlungen, hinsichtlich der operativen und strategischen Ziele, gestaltet werden können.
Ziel dieser Arbeit ist es aufzuzeigen, was genau Personalbeurteilung bedeutet und aus welchen Gründen es von Unternehmen angewandt wird. Zudem soll deutlich werden, welche Arten es von Personalbeurteilungen gibt und welche Ziele sich Unternehmen dadurch versprechen. Nachdem das Thema ausführlich erläutert worden ist, wird eine Verbindung zur Unternehmensführung hergeleitet, die zeigen soll, warum das Beurteilen des Personals ein wichtiges Instrument der Unternehmensführung ist und dies so wichtig für einen nachhaltigen Erfolg des Unternehmens ist.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
1.1. Problemstellung und Ziel der Hausarbeit
2. Einführung und Grundlagen der Personalbeurteilung
2.1. Abgrenzung des Begriffs der Personalbeurteilung
2.2. Beurteilungsarten
2.2.1. Leistungsbeurteilung
2.2.2. Potenzialbeurteilung
3. Ziele und Gründe einer systematischen Personalbeurteilung
3.1. Entgeltpolitik / leistungsbezogene Entlohung
3.2. Personalplanung / Personaleinsatz
3.3. Motivation der Mitarbeiter
3.4. Personalentwicklungsentscheidungen
3.5. Verbesserung der Mitarbeiterführung
3.6. Erfolgskontrolle
4. Vorteile für die einzelnen Unternehmensbeteiligten
5. Formen der Personalbeurteilung
5.1. Mitarbeiterbeurteilung
5.1.1. Merkmalsorientierte Mitarbeiterbeurteilung
5.1.2. Zielorientierte Mitarbeiterbeurteilung
5.2. Beurteilungsablauf
5.3. Das Beurteilungs- bzw. Mitarbeitergespräch
5.3.1. Inhalte des Beurteilungsgesprächs
5.3.2. Die Vereinbarung von Zielen
5.4. Beurteilungsfehler
5.4.1. Der Halo-Effekt
5.4.2. Tendenz zur Mitte
5.4.3. Ähnlichkeits- bzw. Kontrasteffekt
5.4.4. Der Strenge- bzw. Mildeeffekt
5.4.5. Derüberstrahlungseffekt
5.4.6. Die gezielte Fehlbeurteilung
5.4.7. Folgen von Fehlbeurteilungen
5.5. Vorgesetztenbeurteilung
5.5.1. 360°-Beurteilung
6. Personalbeurteilung als Führungsinstrument und strat. Erfolgsfaktor
7. Kritische Auseinandersetzung und Schlussbetrachtung
8. Anhang
8.1. Abbildungen
8.2. Literaturverzeichnis
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