Inhaltsverzeichnis

A.  Sprachentwicklung durch Netzsprache  2

B.  Deutsche Sprache und Schrift in Chat, E-Mail Co.  3

1.  Mündlichkeit und Schriftlichkeit in der Netzkommunikation  

1.1  Modell der Mündlichkeit und Schriftlichkeit  3

1.2  Konzeptionelle Mündlichkeit im virtuellen Dialog  6

2.  Kommunikationsdienste im Internet  

2.1  E-Mail  7

2.1.1  E-Mail vs. Snail-Mail  7

2.1.2  Sprache in E-Mails  8

2.2  Instant-Messaging  10

3.  Der Chat - Plaudern 2.0  12

3.1  Mediale und kommunikative Randbedingungen  12

3.2  Sprache und Gespräch im Chat  14

4.  Dienstübergreifende Merkmale der Netzsprache  16

C.  Netzsprache als neue Form der schnellen Kommunikation  19

Literaturverzeichnis   21

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A. Sprachentwicklung durch Netzsprache

LOL, Rotfl, BRB oder AFK. Einigen Menschen dürften diese drei Abkürzungen nichts sagen. Anders verhält es sich allerdings bei Menschen, die schon einmal eine der zahlreichen Kommunikationsmöglichkeiten im Internet genutzt haben und sich mit derartigen Abkürzungen auskennen. Denn dann ließen sich diese ungewöhnlichen

Buchstabenkombinationen einfach in Laughing out loud, Rolling on the floor laughing, Be right back und Away from keyboard aufschlüsseln. Man müsste also schon selbst Teil einer Online-Community sein oder sich direkt mit dem Thema „Virtuelle Kommunikation“ befassen, um manche Gespräche und Aussagen der User zu verstehen. Aktuelle Studien zeigen, dass die Kenner des Bereichs Netzsprache und deren Eigenheiten vor allem aus der jugendlichen Bevölkerung stammen. So erfährt man aus der Studie „Gesprächskultur in Deutschland 2009“, dass vor allem die unter 20-Jährigen nicht mehr sehr viel von einem direkten Gespräch - der sogenannten Face-to-Face-Kommunikation - halten. Nur die Hälfte dieser Gruppe gab an, dass das persönliche Gespräch die wichtigste Kommunikationsform sei (vgl. Gesprächskultur in Deutschland 2009 - Highlights der Studie). Netzsprache ist also vor allem ein Phänomen der jungen Generation. Und mit dem Wandel der gesprochenen Sprache, wie es beispielsweise die Jugendsprache zeigt, verändert sich auch die Sprache beim Schriftwechsel.

„Das Internet ist bislang noch ein schriftdominiertes Medium“ (Storrer 2000, S. 1). Das heißt, neben den neuaufkommenden Techniken, wie Voice-over-IP oder dem Video-Chat, sind es vor allem der Online-Chat, Foren, Instant Messaging oder der E-Mail-Verkehr, mit denen über das weltweite Netzwerk kommuniziert wird. Die meisten Unterhaltungen finden also nach wie vor schriftlich statt. Dabei verändert sich offensichtlich etwas in der geschriebenen Sprache der User. Formelle und unpersönliche Gewohnheiten beim Schriftwechsel weichen dem informellen und persönlichen Gespräch. Es findet also eine Annäherung an die Sprechsprache statt.

Dieses Phänomen und die Frage danach, ob diese Verschiebung zugunsten der Mündlichkeit die alltägliche Kommunikation zwischen Menschen weitläufig verändern kann, soll in der folgenden Arbeit diskutiert und geklärt werden.

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B. Deutsche Sprache und Schrift in Chat, E-Mail & Co.

1. Mündlichkeit und Schriftlichkeit in der Netzkommunikation

1.1 Modell der Mündlichkeit und Schriftlichkeit

Wenn man heutzutage durch die Weiten des Internet surft, merkt man schnell, dass die sprachlichen Regeln des Internets nicht gleich den sprachlichen Regeln der realen Kommunikation entsprechen. Vielmehr stellt man nach kurzer Zeit fest, dass eine bestimmte Varietät der Sprache gegeben ist (vgl. Dürscheid 1994, S. 142). So kann es passieren, dass man auf der einen Seite auf höchst wissenschaftliche, formelle Textpassagen trifft, doch schon auf der Nächsten Diskussionen verfolgt, die eher einem persönlichen Gespräch ähneln. Letztere Kommunikationssituationen sind wohl jene, die man im World Wide Web vermehrt beobachten kann. Denn virtuelles Unterhalten spielt eine immer größere Rolle unter den Menschen. So sei wiederrum auf die Studie „Gesprächskultur in Deutschland 2009“ hinzuweisen, deren Ergebnisse zeigen, dass rund 76 Prozent der Unter-20-Jährigen das Internet mehrmals in der Woche als Kommunikationsmittel intensiver Gespräche nutzen, 38 Prozent sogar täglich (vgl. Gesprächskultur in Deutschland 2009 - Summary, S. 1). Dass bei solch scheinbar großem Andrang im Internet nicht immer auf formelle Kriterien der Schreibung geachtet werden kann, versteht sich von selbst. Offensichtlich wird das Internet häufig dazu genutzt, um Gespräche zu führen, die man im Normalfall von Angesicht zu Angesicht geführt hätte. Daher ist anzunehmen, dass insgesamt eine Verschiebung des Verhältnisses von Sprech- und Schreibsprache stattfinden muss (vgl. Storrer 2000, S. 1). Um diese Verschiebung zu klären, ist es sinnvoll das Modell der Mündlichkeit und Schriftlichkeit von Koch/Oesterreicher näher zu betrachten.

Die Autoren definieren die Ausdrücke „schriftlich“ und „mündlich“ auf zweierlei Arten. Zum einen sei damit ausgedrückt, ob eine Äußerung geschrieben oder tatsächlich gesprochen wird. Hierbei handelt es sich also um das Medium der Realisierung sprachlicher Äußerungen. Zum anderen wird festgehalten, dass das Begriffspaar „schriftlich - mündlich“ auch die Modalität der Äußerung beschreiben kann. Das heißt, dass „eine bestimmte Ausdrucksweise gewählt wird und diese eher ‚mündlich‘ […] oder eher ‚schriftlich‘ […] angelehnt ist (Dürscheid

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2006, S. 43). Das bedeutet, eine Äußerung - tatsächlich geschrieben oder ausgesprochenkann nichtsdestotrotz eher schriftlich oder mündlich wirken.

Koch/Oesterreicher bildeten dazu zwei Dimensionen der Mündlichkeit und Schriftlichkeit, um dieses ambige Phänomen zu erläutern. Die mediale Dimension bezieht sich darauf, in welchem Medium die Äußerung tatsächlich verwirklicht wird, die konzeptionelle Dimension beschreibt die gewählte Ausdrucksweise der Äußerung (vgl. Dürscheid 2006, S. 43). Mit diesen Erkenntnissen könnten nun sämtliche Äußerungen in medialen und konzeptionellen Dimensionen kategorisiert werden. Dabei sind laut Koch/Oesterreich auch gegensätzliche Paare, wie medial schriftlich/konzeptionell mündlich möglich. Um diese Einstufung zu erleichtern, wurde ein Schriftlichkeits-/Mündlichkeitsmodell entwickelt, damit verschiedene Äußerungsformen eingeordnet werden können (Abb. 1).

Abb. 1 (vgl. Dürscheid 2006, S. 45)

Anhand eines solchen vereinfachten Modells, lässt sich die Dimension der Äußerung hinsichtlich des Mediums und der Konzeption in polarisierten Richtungen zuordnen. Betrachtet man beispielsweise das Gespräch mit Freunden, lässt sich dieses eindeutig zum Mündlichkeitspol hin einordnen. Realisiert wird solch ein Gespräch medial mündlich und konzeptionell mündlich, da es sich um eine eher lockere Unterhaltung mit Vertrauten handelt, die vermutlich informell und von Jargon und Umgangssprache geprägt ist. Anders verhält es sich mit einem wissenschaftlichen Vortrag. Dieser ist zwar medial mündlich, allerdings fällt dieser eher in einen offiziellen Rahmen. Dieser Rahmen sorgt dafür, dass man einen solchen

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Vortrag auch eher konzeptionell schriftlich gestaltet. Ob die Äußerungen bei einem Vortrag ganz im konzeptionellen Schriftlichkeitspol anzusiedeln ist, liegt letztendlich am Redner selbst, der den Text entweder abliest (starke konzeptionelle Schriftlichkeit) oder nur teilweise abliest, eigene Gesprächsfäden bildet und eventuell sogar Diskussionen und Dialoge zulässt (weniger konzeptionell schriftlich).

Es scheint also nicht immer ganz so einfach zu sein, bestimmte Äußerungen in die Kategorien konzeptionell schriftlich oder mündlich einzuteilen. Um die Einordnung zu erleichtern, teilen Koch/Oesterreicher den konzeptionellen Polen bestimmte Begriffspaare zu. So sei zunächst die Distanz der Sprache wichtig, um eine Einordnung vornehmen zu können. Dabei zeigt sich bei konzeptioneller Mündlichkeit eher eine Sprache der Nähe, bei konzeptioneller Schriftlichkeit eher eine Sprache der Distanz. Konzeptionell mündliche Äußerungen sind also geprägt von Emotionalität, Spontaneität, Raum-zeitlicher Nähe, Bekanntheit und Vertrautheit der Gesprächspartner. Konzeptionell schriftliche Äußerungen haben eher distanzierten Charakter und wirken fremder, emotionsloser und kaum spontan (vgl. Storrer 2000, S. 2). Die Unterscheidung zwischen Sprache der Nähe und Sprache der Distanz scheint auf den ersten Blick eine sinnvolle Methode zu sein, um die Konzeptionen sprachlicher Äußerungen zu bestimmen. Denkt man allerdings an virtuelle Gespräche, so stellt sich doch die Frage, wie hier die Nähe bzw. Distanz zwischen den Gesprächsteilnehmern zu bewerten ist. Denn Teilnehmer in Chats, Foren und Online-Communitys verwenden eine Ausdrucksweise, die meist der konzeptionellen Mündlichkeit zuzuordnen ist. Räumlich gesehen, können die User hunderte Kilometer entfernt agieren und überbrücken somit im selben zeitlichen Rahmen eine ziemlich hohe Distanz. Dieses Gefühl von virtuell generierter Nähe wird vor allem unterstützt durch Begriffe im Netz, die zusätzlich Vertrautheit hervorrufen können. So betritt man einen nach außen hin geschlossenen „Chat-Raum“, in dem man nur die Gespräche führen oder mit verfolgen kann, die in diesem Raum stattfinden. Metaphorisch gesehen wird also eine gewisse räumliche Nähe simuliert (vgl. Dürscheid 2006, S. 47). Eine Bekanntheit zwischen den Usern in öffentlichen Chats ist auch meist auszuschließen, so dass das Argument der Nähe wiederrum ins Schwanken gerät. Wie zu erkennen, braucht es also weitere Merkmale der konzeptionellen Mündlichkeit, um auch der Kommunikation im Internet gerecht zu werden. Um diese Ungenauigkeit zu klären, werden im folgenden Abschnitt Gesichtspunkte erläutert, die die konzeptionelle Mündlichkeit auf weitere Merkmale beschränken.