Excerpt
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
I. Einleitung
II. Hauptteil
1.0 Der Immobilienmakler in Deutschland
1.1 Definition des Zivilmaklers
1.2 Die Stellung des Maklers und sein Image
1.3 Ausbildungssituation in Deutschland
1.4 Die Konkurrenz des Maklers
1.5 Das Doppelte Marketing des Maklers
2.0 Das Maklerrecht
2.1 Öffentlich-rechtliche Grundlagen
2.2 Zivil-rechtliche Grundlagen
2.2.1 Gewöhnlicher Maklerauftrag
2.2.2 Einfacher Makler-Alleinauftrag
2.2.3 Qualifizierter Makler-Alleinauftrag
3.0 Arbeitsprozesse im Maklerunternehmen
3.1 Die Akquisition von Neukunden
3.2 Marktforschung und Marktbeobachtung
3.3 Kommunikationspolitik
3.3.1 Derivate Kommunikationspolitik
3.3.2 Originäre Kommunikationspolitik
3.4 Leistungsprogramm
3.4.1 Objektauswahlpolitik
3.4.2 Dienstleistungspolitik
3.4.3 Leistungsmatrix
3.5 Festlegung der Preispolitik
3.5.1 Originäre Preispolitik
3.5.2 Derivate Preispolitik
3.6 Distributionspolitik
3.6.1 Absatzkanäle
3.6.2 Maklerkooperationen
III. Fazit
Literaturverzeichnis
Quellenverzeichnis
- Quote paper
- Thomas Hock (Author), 2010, Abeitsprozesse im Maklerunternehmen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/175213
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